融媒體時代主流媒體主持人直播能力培養芻議

曾 孑

一、融媒體時代網絡直播現狀

融媒體時代，新媒體與傳統媒體深度融合發展，不同傳播技術與傳播形式相互滲透，媒體深挖自身傳播優勢，通過制作形式豐富的新聞產品以求達到較好的傳播效果，滿足受眾需求。隨著互聯網技術的發展，社會大眾的網絡生活更加多元，從以往的瀏覽網頁到現如今高度依賴手機App，人們與網絡聯系的緊密程度不斷加深，在此基礎上興起的網絡直播更是得到了長足快速的發展。2023年，CNNIC發布了第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，報告顯示，截至2022年12月，我國網絡直播用戶規模已經超過7.5億，占網民整體的70.3%[1]，這一數字令人印象深刻?？梢哉f，目前的網絡直播已成為常態化、多元化的信息傳播方式，人們通過形式多樣的網絡直播接收新聞訊息、參與娛樂互動、消費購物……

2022年中國共產黨第二十次全國代表大會召開期間，媒體以多種方式、多種渠道全方位報道了大會的盛況。其中，大會開幕式直播的觀看量更是創下了新高，僅新浪微博的直播觀看量就達到了1.26億人次[2]。目前，我國主流媒體的網絡直播建設初具規模，結合傳統媒體自有的權威性優勢，在新興傳播陣地上展現出應有的話語擔當。

不同于傳統電視直播，網絡直播因技術迭代更新、制作條件不斷下放、制作門檻不斷降低，其內容生產權利也由專業的媒體轉向了個人，直播私人化趨勢已然顯現，這對主流媒體做好網絡直播工作提出新的要求和挑戰。傳統媒體的主持人，往往適應了新聞播報、大型演出、儀式活動等宣傳工作，在網絡直播以受眾為主導、突發性事件頻出等壓力面前，保證傳播內容完整性、準確性，同時做到提煉主題、跟進輿論熱點、展示個人風格，對他們而言也是巨大的挑戰。加強職業素質規范，強化喉舌功能、導向意識、服務意識是融媒體時代主流媒體主持人直播能力培養的必由之路。

二、主流媒體主持人直播能力

（一）主持人的政治素質與培養

在我國，相關用人單位注重播音員主持人的政治素質考察，其中包含“擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨領導和社會主義制度”“具有良好的政治素質和道德品行”“熱愛黨的新聞事業，堅持馬克思主義新聞觀”等要求。一直以來，政治素質都是播音員主持人必須具備的一個基本素質，這是由于新聞事業是黨和人民的喉舌的性質決定的，作為官方話語的傳達者，播音員的形象與聲音代表了所屬媒體，其角色定位不容出錯。2022年1月，《關于進一步規范播音員主持人職業行為和社會活動管理的意見》指出：播音員主持人是黨宣傳思想文化工作中的一支重要力量，肩負著樹立正確導向、傳播先進文化、引領文明風尚的重任。網絡直播形態的發展給主持人提供了更多發揮主觀能動性的話語空間，若沒有深厚的政治素養作為支撐，很容易出現表達不當等問題，這就要求主持人要充分認識自己的角色，在工作中保持高度的政治覺悟、政治敏感，在外化行為上明辨是非，與黨和國家保持高度一致。

在政治素質培養上，一方面，要不斷學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記關于宣傳思想工作的重要論述、習近平總書記關于網絡強國的重要思想等理論知識；另一方面，也要做到與時俱進，將政治素質培養作為日常工作生活的一部分，充分了解世情、國情和黨情。

以臺灣議題為例，我們的立場始終是堅持一個中國原則。在兩岸都以中文為語言基礎的背景下，很多涉臺用語容易混淆誤用，出現表述錯誤問題。2002年，《關于正確使用涉臺宣傳用語的意見》出臺，2016年3月，中央臺辦、外交部、中共中央對外宣傳辦公室對該《意見》進行了修訂，修訂中增加了一些新的情況及其正確表述，將容易出現問題的方面，以及正確表述方式進行了詳細講解，例如：有關國家領土主權、反“臺獨”用語、臺灣官方機構及其官員稱謂用語等都是作為媒體從業者的主持人應當主動學習的，以此為標準，避免在網絡直播工作中觸碰紅線，發生錯誤，嚴把價值判斷及導向關。

（二）主持人的業務素質與培養

從最開始的串場報幕，到主持人格化的表達，主持人的業務水平會對內容的效果產生直接影響，在直播報道語境下，要達到“信息共享、認知共識、愉悅共鳴”的社會功能實有難度，業務素養是勝任職業要求的關鍵。主持業務素養的構成由語言素質、新聞素養、文化修養等幾方面組成。

具體而言，語言素質包括有聲語言的組織與表達，也包括眼神、面部表情、體態、服飾等要素構成的副語言；新聞素養是具有敏銳的新聞嗅覺，能夠洞察時事、把握新聞關鍵要素、突出新聞內涵，且具有優秀的采編能力、輿論引導能力等；文化修養則是能令主持工作達到“有稿播音錦上添花，無稿播音出口成章”的保證。

1.語言素質及培養

第一，有聲語言素質。作為從業敲門磚，主流媒體主持人職業要求之一是取得由國家語言文字工作委員會頒發的《普通話水平測試等級證書》，以及由國家新聞出版廣電總局頒發的《廣播電視播音員主持人資格考試合格證》，不同的媒體對主持人普通話水平的要求又有不同。就國家廣電總局頒發的《中華人民共和國播音員主持人證》注冊申領標準而言，若要在省級及以上廣播電視單位任職，其口語考試成績須達到A級[3]。直播主持創作過程中，因較多涉及闡述事件、訪談交流、發表觀點等無稿內容，容易出現字音、語法、遣詞造句等語言錯誤。就某些地區語系復雜、普通話語音基礎薄弱的現實情況而言，直播報道的被采訪對象普通話發音情況較差，如zh/z、ch/c、sh/s等平翹舌不分，an/ang等前后鼻音不分，n/l、h/f等聲母不分，又有各地方言語調不同、語流音變不標準等情況。這些問題對主持人的語言水平維持形成干擾，在直播較為放松的狀態下容易忽略有聲語言表達的規范性和準確性。

第二，副語言素質。副語言的含義在電視播音主持領域是指出鏡者在鏡頭前通過面部表情、眼神、姿態和服裝等內容，直觀地將節目信息傳達給觀眾，讓受眾對電視節目產生深刻印象[4]。與有聲語言相比，副語言常因無確定標準而受到忽視。副語言的使用失誤主要體現在衣著、儀態、神情上[5]。受主客觀因素綜合影響，直播中難免出現主持人翻看稿件、整理妝容、額外攀談等無關畫面，這些不適宜的動作表情對直播節目效果產生了負面影響，影響了主持人與觀眾的擬態人際交流。

第三，語言素質培養。從事主持工作非一日之功，語言素質的形成是日積月累的過程，是播音主持專業人員的必修課和基礎。央視主持人康輝說，播新聞自己最下功夫的是在進直播室之前做的案頭工作[6]。主流媒體播音員、主持人作為我國漢語言標準通用語的使用者和推廣者，針對有聲語言素質出現的問題，應持續加強普通話語音基本功訓練，夯實有聲語言表達能力；針對副語言部分，又應時刻緊繃心弦，強化主持人的鏡頭感，根據直播活動的內容調整表達風格、嚴格管理體態表情、提升職業禮儀，做到“聲形俱佳”。

2.新聞素養及培養

一直以來，對“采編播合一”的探討在業界此起彼伏，但主流媒體播音員主持人始終是新聞工作者，這一點毋庸置疑。如果說語言素質能力是基礎性標準，那么主持人具有較高的新聞素養則是其掌握核心競爭力的表現。在網絡直播過程中，主持人通常作為中心人物，或作為鏡頭引導，或參與采訪，或負責串聯，或把控時間，在主導進程的同時輸出內容要素，提升直播可看性，增強互動性。要將漫長的直播用豐富的素材填滿，就需要直播主持人擁有超群的新聞能力：一要具備新聞敏感，能夠及時發現新事物；二要具備采編能力，精準提煉新聞要素，并將之整合后傳達給受眾。

3) 零件尺寸進行微調、更改，無需進行繁雜的模型轉換，只需在CAD上更改后的二維輪廓圖上采點生成程序段，反應迅速，方便準確。

以“臺風”直播為例，直播出鏡主持人通常會前往“新聞一線”（即臺風登陸點）為市民報道現場情況。與大多數主觀判斷不同，臺風登陸時記者被派往的地點并非一定是狂風暴雨的景象，在一些易澇地區、交通樞紐地區都需要進行情況報道。這時，在鏡頭前帶領觀眾了解實地情況的主持人對信息的選擇就尤為重要，除了展示可通過視頻畫面直觀呈現的信息，也必須提供畫面之外的補充信息。例如：在作為交通樞紐的火車站、汽車站，相關部門會提前統籌做好預案，這些防臺工作的內容目的是什么？對一般大眾的影響有什么？都是直播內容的重要組成部分，需要主持人通過采訪或者補充信息予以交代。當然，在直播過程中也應該細心觀察、時刻調整，以“觀眾最想看什么”為出發點，及時與在線觀眾互動，回答問題，體現新聞價值。

因為新聞反映了社會的關切，所以記者要有強烈的社會責任感和勇于擔當的職業精神，堅持新聞職業道德，為公眾提供優質的信息服務[7]。主流媒體公信力的樹立不在片刻之間，而在堅實的內容打造。直播主持人代表了每一位工作者的智慧融合，組合團隊成果、保障直播、豐富內核，要求主持人在日常工作中不斷汲取新聞智慧，學習優秀新聞作品，反思總結直播經驗，善于利用新聞技術為受眾服務。

3.文化修養及培養

不同于固定節目主持人只需負責單種形式的主持，融媒體時代，直播主持人參與的活動形式更加多元，從大型活動直播到各式主題逛展直播，從助力經濟活力的直播帶貨到促進就業發展的帶崗直播，都在不斷挑戰主持人的知識儲備。一方面，文化修養對主持人的風格構建和話語的豐富有所加持；另一方面，主持人的文化修養又為直播內容賦能，利用知識積累升華主題、烘托氛圍，踐行宣傳主流價值觀、弘揚優秀文化的主流媒體使命。

在直播過程中，一個偶發環節時常能激起主持人的即興創作靈感。主播康輝、段子手朱廣權、接梗王撒貝寧……這些主持人各有風格，在以“為美好生活拼了”為主題的專場直播帶貨中，傳統媒體主持人的優勢得到了展現。這場精彩的直播盛宴在線觀看人數累計超1000萬次，銷售額超過5億元[8]。面對“翻車插曲”也能妙語連珠，主持人給觀眾帶來愉快觀看體驗的能力正是基于文化修養塑造出來的。

即興創作并非完全依賴于臨場的發揮，更多的是通過“廣義備稿”和長期實踐練習來完成[9]。文化素質的培養是不斷精進提升的過程，在這個過程中，既要走進書中品味經典，多涉獵歷史、文化、文學、社會科學等方面的書籍以及以社會主義先進文化、中華優秀傳統文化為主的內容，又要走出去實踐體會，感受不同的風土人情、了解社會時事。明確傳承文化、引領價值、引導輿論的責任定位，并以此提升相關能力，是播音員主持人職業群體捍衛專業地位的抓手[10]。

（三）主持人心理素質與培養

例如：在直播的初始階段，同一時間涌進直播間的觀眾除了目標受眾外，還包括關心此次直播活動的相關領導及負責人，因大家對直播質量的界定很大一部分是根據直播伊始的進展狀況來判定的，所以尤為重要，這種關注度是直播主持最開始的壓力來源。過于擔心出現口誤、害怕遺漏流程、在意關注度是使主持人無法專注于直播的“雜念”，這些“雜念”是造成失誤的原因之一。

主持人的心理素質培養需要依靠長期的主持實踐來磨煉，在心理素質建設中樹立直播意識，是現今主流媒體主持人直播能力提升的突破口。直播意識是抗干擾能力的體現，這要求主持人在進入直播環節前調整好心理狀態，樹立大局觀，明確對受眾的服務意識，專注于直播內容，擺脫受關注等壓力束縛，以松緊有度的狀態自然把控流程；此外，還應注意克服職業倦怠感，在一次次直播中嚴于律己，將代表官方身份的主持人角色維護好，樹立對內容負責、“可信度至上”的專業價值和職業價值理念[11]。

三、融媒體時代網絡直播展望

AI虛擬主播技術應用日趨成熟、范圍日漸廣泛，在具備播報能力的基礎上，還附有高效率、低錯誤等優勢，“不知疲倦的內容發布者”角色滿足了一部分市場的需求。虛擬主持人“康曉輝”、數智人“橙絡絡”、虛擬主播“新小微”……這些被設計出來的“數字人”越來越多地參與到實戰報道和直播任務中，展示了該技術改變新聞傳播的潛力。加上高頻的出鏡率，使數字主播的受眾認可度不斷提高，對傳統播音員主持人形成挑戰。在播音員主持人基礎功能面臨顛覆的當下，如何鞏固主持人的核心能力是值得探討的。

隨著通信技術、人工智能的進一步發展，相信不久后，AI主持人在網絡直播領域會更加深入，推動網絡直播內容更加開放、包容、有趣。作為直播鏡頭前的引導者，主持人一方面要積極適應新形勢，用創新的心態迎接技術挑戰，適應職能演進，最大化利用技術發展迎合市場的需求；另一方面，要強化合作溝通、信息解讀、情感表達的能力，與虛擬AI主持人形成差別化發展，發揮作為內容“把關人”的作用，堅守新聞底線，體現媒體價值。

結語

“聲形俱佳、德才兼備”是傳媒主持人的追求所在，在融媒體向智媒體時代邁進的當下，主流媒體主持人要主動作為，提升專業能力，發展創新能力，展現主流媒體傳播優勢，維護好傳統媒體公信力，創造出更多為社會大眾喜聞樂見的作品。