計算機管理信息系統的發展方向研究

摘要：由于計算機管理信息系統的應用范圍很廣，利用計算機的硬件、軟件、網絡等多種手段對信息進行存儲、傳輸等操作和管理，可以提升信息的管理效率、優化資源分配，因此，計算機管理系統對企事業單位的發展至關重要。文章重點圍繞計算機管理信息系統的結構劃分和發展方向進行探討。

關鍵詞：計算機管理信息系統；結構劃分；發展方向

中圖法分類號：TP315 文獻標識碼：A

１ 引言

計算機管理信息系統是一種全新的信息管理模式，它將各子系統有機地結合在一起，通過多種復雜的技術來完成信息、網絡等多個領域的集成，并在大范圍內實現資源的共。對企業信息進行簡單而靈活的管理，可以提高信息管理的效率。隨著時間的推移，現代管理模式也在不斷發展，計算機管理信息系統給企業帶來了巨大的利益，進而推動整個體系的進一步發展和完善。

２ 計算機管理系統概況

隨著社會、經濟和科技的全面發展，計算機管理信息系統應運而生，其作為一種新興的技術體系，在各個領域中得到了廣泛利用。計算機管理信息系統由計算機設備、信息處理方法組成，是一種以集成為特點的人機系統。其功能是將各種管理信息進行傳送及存儲，經過處理和分析，以供系統維護和使用。

利用信息化技術，可以保證所有的管理策略都能得到充分的執行，進而有利于各種生產經營活動的順利進行。目前，計算機管理信息系統在企業管理工作中占有很重要的位置，它可以保證企業與外界的聯系，并為決策工作提供參考。

３ 計算機管理信息系統的應用現狀

３．１ 開發效率較低

隨著中國市場經濟的迅速發展，涌現出很多高技術水平的企業，因此，在市場經濟條件下，這些企業的發展也要求對計算機信息系統進行嚴格控制。目前，我國計算機管理信息系統的發展面臨著巨大困難，其服務軟件的開發效率低下，落后于世界先進水平。另外，中國的計算機管理信息系統在發展和推廣過程中也有許多相關的政策，要求系統具有簡單、便捷、高效、人性化的特點。由于計算機信息系統必須建立在一個平臺之上，因此，最主要的工具就是信息系統的生成。Ｗｉｎｄｏｗｓ 是當今世界上最受歡迎的操作系統，因為其使用方便，用戶界面美觀，若要跟進世界的先進水平，則必須具備足夠的自主研發能力。

３．２ 功能相對單一

現今計算機技術信息系統太過注重格式，只能提供簡單的信息存儲功能，一些復雜的程式還需要進一步發展。但是，隨著信息化進程的加快，計算機技術和信息系統也在不斷地更新，使其能夠最大限度地發揮優勢。目前的計算機信息系統仍處于發展階段，受技術因素的制約，其穩定性較差，且大都具備單一的功能，通常其作為獨立的主機存儲數據。同時，由于信息的內容千差萬別，導致單一的計算機信息系統無法實現資源的共享。另外，由于各系統間的關系不密切，導致企業內部的數據處理工作變得非常困難，尤其是當前的遠程訪問功能尚未完全開發出來，不能滿足市場需求［１］ 。

４ 計算機管理信息系統結構劃分

４．１ 正式和非正式信息系統

管理信息系統是一個組織內所有信息處理系統的集合，它可以是公用的，也可以是私有的。在公開的信息系統里，組織內的所有有關人士都知道這個系統，而且在采取安全措施的基礎上，每個有資格進入這個信息的人都能獲取信息。私人信息系統由個人維護，有些信息不能為他人所知。公開和私有的信息系統可以是正式或非正式的，正式的信息系統通常會受到記錄及其他文件所規定的規則與程序的約束。

正式系統采用官方指定的數據處理機制，只有經過許可的系統，才可以進行訪問和更新。正式信息系統可以被描述為一個向各類組織提供信息的系統，在各自的工作范圍內提高工作效率，最終達到組織的目標。

因為一般的正式信息系統都有一個特別的架構或設計，都是事先設定好的，所以其也被稱為正式結構化系統。

非正式信息系統是組織有效運行所必需的信息，非正式的公眾信息系統僅將信息提供給與他們有關聯的人。在一個非正式的系統中，沒有一個支持數據采集與分享的規范或正式的體系。而且，這種信息的傳播也是毫無規則可言。電子郵件、電話、公告等，都可以作為信息的傳遞方式。由于這些系統沒有事先規定結構和形式，所以其又被稱作非結構性的系統。

４．２ 模塊化

管理活動在不同層面（上層、中層和下層）可以劃分為戰略、戰術和操作，根據不同層次和對應的行為，需要的信息也會隨之改變，但是信息的來源卻是相同的。這個系統的架構可以用模塊化的方式加以詮釋，即把一個系統拆分成緊湊、可管理的不同模塊。模塊是一套適合個人要求的小型指令集，在一些特定的子系統中，可以通過構建公共的模塊來滿足一般要求，從而幫助項目按期完成或是提早完成。這些功能模塊可以劃分為輔助功能模塊和基礎功能模塊，以方便系統的分析與設計。在不損害其他模塊的情況下，可以對模塊進行校驗或升級。所以，按照模塊化的理念，一個系統被看作是一套對其進行編碼和測試的邏輯模塊。

４．３ 集成度

計算機管理信息系統是由多個子系統組成并相互關聯的集成，這些子系統的集成對系統的高效運行至關重要。子系統的集成需要一個子系統的數據信息被其他子系統訪問，子系統在功能上有一定的關聯，或通過相同的數據來源獲得或提供給其他子系統的信息，使各子系統相互關聯。系統集成可以劃分為三種類型：層次結構、水平結構和跨功能結構。多功能交互促進了生產、人事、財務等各職能領域信息系統的集成，為保證集成效果，可以使用多種技術，也可以構建將數據定期從一套系統傳輸到另一套系統的標準程序。

５ 計算機管理信息系統結構設計

５．１ 管理信息系統的操作要素

（１）物理組件。物理組件主要包括如下幾項內容：第一，硬件包括執行輸入輸出和次級存儲；第二，用于進行多種操作指令；第三，數據庫，它包含多種儲存數據的邏輯收集和中央控制記錄；第四，包含用戶的指令集、信息準備；第五，操作人員，可以是計算機操作員、系統分析員、程序員、數據管理員和數據處理員［２］ 。

（２）處理職能?；谔幚砺毮艿男畔⑾到y包含以下各部分：第一，處理事務，事務是信息來源的主要載體；第二，維護主文件，包含建立主文件及維護永久儲存信息；第三，處理查詢信息系統，響應來自不同層級的詢問；第四，過程互動支持為終端用戶提供互動功能和促進系統規劃、分析和決策，可以讓使用者直接提問，然后得到即時效果。

（３）用戶產出。信息系統可以通過以下任意一種方式為終端用戶提供：第一，業務文件或屏幕，如采購訂單、工資表、銷售發票等；第二，預先計劃報告包括常規內容；第三，事先規劃好研究對策；第四，使用者與機器交談的結果，即使用者能夠與該系統進行互動，從而得到一種解決辦法；第五，臨時報告和查詢響應。

５．２ 決策支持

在一個組織之中，管理者的一個重要作用就是作出決策。信息系統是管理者使用的一種主要工具，其目標是協助管理者做出更加科學的決策。管理信息系統是一種支持決策的工具，它主要分為２ 大類：結構性決策和非結構性決策。

５．３ 管理活動

從管理活動的角度看，管理信息系統包含戰略計劃、戰術計劃和業務計劃３ 大類。

戰略計劃層面的功能包括制定方針和組織目標等，這都是從長遠的角度來看的。這個層次的決策涉及業務方向、市場策略和產品組合等，戰略層面的管理需要綜合的、廣泛的、面向未來的外部信息［３］ 。

在戰術計劃層面上，主要側重于管理控制，這包括對資源的實際使用。這些活動包括資源獲取、策略、工廠選址、新產品開發、建立和監督預算等，這個級別的管理要求有關于目標、預算和現實狀況，當目標和實際之間有很大的差異時，就需要進行相應的控制。對造成這些改變的原因進行分析，并將其上報給管理者，以便對其進行控制。具有中期計劃水平的管理控制和戰略計劃，這包括對資源的再利用、工作結構、人員的獲取和培訓。戰術計劃體現在資金支出、預算和３ 年內的人事安排等方面。

業務計劃包括有效地利用資源，并負責組織日常工作，還涉及近期的業務決策，例如價格、生產水平、庫存水平等。在此層次上，所需的信息是有明確界定的。

５．４ 組織功能

管理信息系統的結構是由組織功能進行解釋的，沒有一個標準的函數分類。生產組織的一般功能包括采購、生產、銷售、人事、財務和會計等。這些職能要求具有特定的信息項目，并有獨立的信息系統。管理信息系統的發展是為實現企業各職能子系統提供支撐，在各職能子系統中，管理活動分為事務處理、運營控制、管理控制和策略策劃４ 個層面。

５．５ 管理信息系統評價

很多決策都是建立在信息系統之上的。在良好的網絡環境下，各種不同類型的用戶對信息的需求都應予以充分地考慮。信息系統可以從運行狀態、決策信息、控制活動和管理職能等方面進行描述，信息系統的基本組成包括硬件、軟件、數據庫系統、程序和人員；處理需求包括處理事務、處理查詢、維護主文件、提供報告和處理交互支援的應用。企業內部的信息需求也會隨著企業經營層次的不同而存在一定的變化，盡管“計算機系統”與“信息系統”是同義詞，但它的定義非常廣泛，是指為整個網絡系統提供服務的技術組件［４］ 。

６ 計算機管理信息系統的發展方向

６．１ 網絡化發展

近年來，通信技術取得了極大的突破，所以對信息進行處理時，網絡化的特征也更加明顯，數據庫也得以有效創建，進而為決策提供有力的支持?？梢?，計算機管理信息系統的網絡化發展趨勢越來越明顯，而且對于網絡的依賴程度也越來越高。信息管理系統的高質量運行，需要網絡技術的支持，只有保證擁有一個良好的網絡環境，信息的收集、傳遞和處理才能更加順暢，從而更好地滿足用戶的信息需求。從目前網絡技術的傳輸速率來看，其可以為各有關部門的信息交換提供便利，促進計算機管理系統在網絡條件下的穩定運行，支持全局供應鏈運作，以滿足不同客戶管理需求，實現企業共贏的目標。

６．２ 智能化發展

隨著計算機管理信息系統的廣泛使用，其將逐漸進入產業化的進程，從而加劇了市場發展的矛盾。在今后的管理信息系統應用中，將會出現功能和流程的組件，流程的設計和實施必須是分開的，而且在對流程進行優化設計時，不能對其正常的運行水平造成負面的影響，保證系統的獨立性。另外，基于數據挖掘技術的智能化技術，有利于收集并整合更多的管理數據信息，從而為決策者提供數據支持。在未來的管理信息系統中，以計算機為基礎，強調網絡神經元的應用價值，合理配置決策系統和專家系統，對各種非結構的問題進行處理， 并為人工決策提供基礎的指導［５］ 。

６．３ 虛擬化發展

隨著社會化管理活動的不斷增加，對計算機管理信息系統的需求也越來越大，所以需要不斷地更新ＩＴ體系結構和系統，以保證管理信息系統在實際應用中的靈活性。比如，應用云計算虛擬技術，必須著重強調它的應用優勢，其能夠提高資源的使用效率，節約資源，并提高服務器應用的優越性，使服務器更加具有穩定性。通過對各部門技術人員的調研發現，越來越多的人掌握了虛擬技術，將虛擬技術應用到信息管理中，并對服務器信息、管理績效等方面進行研究，在原有的基礎上，逐漸提高應用的靈活性。

６．４ 集成化發展

集成化是一種全新的開發思路和方式，它由一個動態系統和一個復雜結構組成，它可以保證所有的信息交換，并實現數據的共享。在數據庫的集成過程中，要明確用戶和相關工作的實際需求，建立一個功能數據庫，并利用統一的數據界面，以及Ｗｅｂ 調用功能來獲得相應的信息，從而提高數據庫的使用價值。

在不同的經營理念下，未來的管理信息系統將面向企業功能、產品生命周期、企業過程發展而開放。隨著人們對信息數據的需求越來越高，提高管理信息系統的安全水平顯得尤為重要。因為如果在系統使用過程中出現故障，往往會造成大量信息和數據的損失，從而對系統的安全造成很大的影響。

７ 結束語

計算機管理信息系統是現代管理發展的一個重要趨勢，它對提高各單位的經營管理效率起到了很大的促進作用，而且隨著信息化、自動化、智能化、集成化的發展，管理工作的質量和效率也會進一步地提升，并創造更多的管理效益。

參考文獻：

［１］ 張建國，畢燾，屈曉宇，等．淺談計算機管理信息系統發展方向［Ｊ］．計算機光盤軟件與應用，２０１３（１８）：１３５?１３６．

［２］ 潘文輝，朱曉武． 淺談計算機管理信息系統發展方向［Ｊ］．管理觀察，２０１６（１７）：５０?５２．

［３］ 彭毅．淺談計算機管理信息系統發展方向［Ｊ］．中國管理信息化，２０１５，１８（２１）：１７７?１７８．

［４］ 李寧波．淺談計算機管理信息系統發展方向［Ｊ］．建筑工程技術與設計，２０１６（４）：１５７５．

［５］ 王東雪．淺談計算機管理信息系統發展方向［Ｊ］．信息化建設，２０１５（５）：５０＋５２．

作者簡介：劉萍（１９８９—），本科，助理工程師，研究方向：信息系統管理。