新媒體領域1+X證書制度下電商專業群人才培養研究

李嵐 張作為

摘 要：新媒體技術及商業模式的不斷迭代發展催生了大量新型的職業崗位和就業創業機會，新媒體營銷成為很多互聯網企業、電子商務企業、互聯網+傳統轉型企業最經濟最有效的經營戰略。文章以新媒體領域1+X證書制度試點改革為例，通過構建結構化教學創新團隊、組織多樣化產教融合平臺、整合職業化X證書群工作崗位、實施模塊化書證融通課程教學“四化”改革舉措，解決傳統職業院校電商復合型特色人才在教學組織、內容選擇、平臺支撐和培養評價方面的痛點，提升電商復合型“三型”人才培養水平。

關鍵詞：1+X證書；電商；復合型；“四化”改革；“三型”人才

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-2346（2023）02-0086-05

新媒體時代“再小的個體也有品牌”“事事可直播，人人當主播”很大程度上說明了新媒體職業領域從業者參與廣度和熱度。當前新媒體領域的“X”證書多達15種，職業領域持續發展和新媒體證書體系為職業院校新媒體營銷電商復合型人才培養提供了廣闊發展空間和較低教學門檻，也提升了新媒體電商復合型人才培養的職業適用性和教學可行性。1+X證書制度背景下，構建書證融通的頂層方案和產教融合的執行方案是當前職業教育專業群教學迫切需要解決的問題。職業院校在“崗、課、賽、證”融合培養復合型專業人才方面取得較好成效，實現了專業教育向職業教育的不斷延伸和拓展，解決了當前電商專業群“T”型復合人才培養的廣度和深度問題，但在某一種或一類證書與相關專業融合度的研究缺乏深度和可操作性，專業群系統化建設思維和實證研究較少。

1? ? 職業院校電商專業群復合型人才培養問題剖析

當前很多專業群在探索復合型培養模式中圍繞培養目標、培養方案、培養過程、培養制度和培養質量閉環系統，不斷優化目標規格、課程體系、師資團隊、組織形式、條件保障和質量評價，形成微專業、創業類、工作室和“電商+”等多種復合型分類培養模式，激發了院校專業互動與資源共享，提升了工學結合活力和學生就業競爭力。表1為幾種典型電商復合型人才培養模式的比較分析。

電商類專業作為與市場結合最為緊密的專業群，具有知識更新快、行業規則算法變化多等特點，部分職業院校在對標人才培養目標、細分職業崗位領域、優化課程體系和實施教學等方面存在較大剛性，缺乏專業與專業、校內與校外之間的有效互動，不能與其他行業類專業群互為依托，實現“行業+電商”復合型人才培養。就課程建設而言，在創新人才培養模式的過程中，過多強調電商時尚類課的開發建設，忽視了具有商業底層邏輯的專業群共享平臺課建設，限制了學生專項能力的遷移和拓展；就教學團隊而言，雙師型和結構化教學創新團隊建設很難滿足電商專業群T型（一專多能）、 型（ 型人才在T型基礎上的優化，具有更強的市場變化應對能力）和梳子型（在多個專業有深入專業知識，強大底層思維和邏輯能力）“三型”復合型人才培養的需要；就產教融合而言，一味強調“傍大牌”“創基地”校企合作的影響力工程，缺乏電商人才培養操作落實層面的制度建設；就質量保障而言，過分強調1+X證書通過率的評價制度，接近100%的通過率 很難反映學生相關職業領域核心能力的達成度。

2? ? 新媒體1+X證書制度下“四化三型”復合型人才培養模式

新媒體1+X證書制度下“四化”是指教學創新團隊功能結構化、產教融合平臺組織多樣化、X證書群崗位綜合化、書證融通課程教學模塊化；“三型”是指新媒體電商T型、 型和梳子型等復合型人才。通過“四化”培養方案，使新媒體電商復合型人才培養在X證書群及其制度安排下，構建課程體系、證書集合、教師團隊、崗位任務流等多種群生態模型和頂層培養方案。圖1為1+X證書制度下新媒體領域電商復合型“四化”培養模式，圖中所示的“五縱五橫”是指新媒體領域綜合項目和專項項目，圖中節點（用符號? ? ?表示）代表校企項目和任務、課程知識和實訓、工具和師生等教育資源配置點，通過上述節點的資源配置，使教育領域的師生、課程、軟件與職業領域證書、崗位和企業項目有效融合，提供職業教育新媒體領域復合型“三型”人才培養的有效通道。

（1）構建結構化教學創新團隊。新媒體領域電商T型、 型和梳子型復合型人才的培養需要結構化的教學創新團隊。當前新媒體領域涉及的工作崗位、業務平臺和行業領域眾多，圖文類、短視頻類、直播類的創作風格多樣，訂閱式、社交推薦與算法推薦式等新媒體平臺層出不窮，職業崗位需要跨專業和多學科背景的教師團隊，需要在專業綜合改革、教材開發、產教融合和課程建設等領域結構化、多元化的微教學團隊，需要圍繞攝影、創意、編輯、活動、帶貨和數據處理多個領域實踐教學團隊，同時還需要整合學校其他行業特性明顯的專業群師資服務團隊，如三農領域、鄉村旅游、汽車等多個行業。通過多類型微教學團隊實踐探索、相互協作，充分發揮新媒體結構化教學創新團隊的功能。

（2）組織多樣化產教融合平臺。新媒體職業領域的低門檻相對于電商復合型其他細分領域更具優勢，不需要院校投入更多資源就能獲取電商復合型人才培養的職業教育場景、任務和項目。產教融合平臺可以依托社會新媒體平臺搭建多樣化的產教融合組織形式，開設視頻拍攝與剪輯、賬號內容創作與運營、短視頻與直播帶貨等業務工作室，例如建立小紅書、視頻號、抖音號等平臺工作室，汽車新媒體、三農新媒體、旅游新媒體等行業工作室。通過建立不同維度不同組織形態的工作室，搭建新媒體不同業務板塊、不同平臺和不同行業的產教融合平臺矩陣，實現結構化教學創新團隊與多樣化產教融合平臺的教育資源配置，提升團隊與平臺協同化賦能服務水平。

（3）整合職業化X證書群崗位。當前新媒體類X證書達15種，涉及新媒體技術、營銷、直播電商和內容創作運營等多個細分領域，職業技能等級標準對接新媒體行業的多個工作崗位。因此，新媒體領域電商復合型人才培養需要根據區域產業和行業發展趨勢特點，在吸收、整合多個新媒體領域崗位的基礎上，參照X證書職業技能等級標準，科學組合電商復合型人才培養的目標和崗位的需求，為專業群學歷教育培養方案提供課證融通接口，實現專業群崗、課、賽、證、師生團隊、實訓平臺等教學資源、工具和方法，在學歷制度和證書制度的支撐條件下高效交互，不斷提升技術類、營銷類和創作類等新媒體復合型人才培養的水平。

（4）重構新媒體領域課程體系。為了進一步提高新媒體領域復合型人才培養的成效，專業群積極完善課程銜接工作，按照專業群新商科底層課程共享、各專業核心特色課程中層分立和跨專業選修課程高層互選的思路，圍繞X證書群設置好核心課、模塊課、選修課和接口課等課程，使學生通過電商專業群內專業，順利進入到不同X證書群對應的課程群學習。此外，新媒體復合型人才培養還結合學校特色創新班的人才培養改革，開設產業發展勢頭良好、企業需求旺盛的特色模塊，讓專業群中感興趣學生通過選修特色模塊進入創新復合型人才培養模式。專業群內不同專業開設2～4個職業方向模塊，選取其中1個開設為公共職業模塊，供相關專業學生選擇。通過專業群不同專業課程模塊開放共享，以分類培養職業模塊為基礎單位，實施證書職業技能等級要求的課程體系。

（5）實施模塊化課程融通教學。新媒體領域課程設置與內容選擇采取專項能力和綜合能力組織模塊化融通，在專業群范圍內學生通過復合多個X證書形式進入到不同的模塊化課程教學過程中，參與底層共享、中層分立和高層互選的“多維、立體”模塊化教學?；诙嘣Y構化師資團隊和虛擬工作室教研空間，其一不斷開發完善專業群底層共享課程群。底層課程體現核心專業思維素養，重點關注專業群內學生共同的知識技能，主要包括經濟管理類、營銷傳播類課程群。其二聚焦基于新媒體工作過程的技術技能（基本技能、專項技能和綜合技能）中層分立職業模塊課程群（組）開發與實施。重點關注以工作崗位能力提升為導向的課證融通類課程群建設與實施，包括具有完整工作過程的攝影、后期制作、文案創作、內容營銷、直播電商與數據分析等課程。第三重點開發學生職業能力延伸與拓展類高層互選課程群，為學生未來3～5年的職業發展廣闊視野、提供更多就業機會。如主播培育與孵化、MCN機構與直播供應鏈等課程。

在統籌專業群人才分類培養改革的實踐中，以人才培養方案的修訂和調整為重要載體，以服務寧波地方經濟產業發展的專業群為組群邏輯，加大“平臺+模塊”課程體系的改革力度，通過設置專業群內專業分類培養公共模塊，如設置直播營銷、跨境電商等（圖2），讓更多專業學生自主進入不同的公共模塊。學校組織不同專業學生進入公共模塊實施復合人才培養。如跨境電商為了拓展學生職業能力，有效培育新媒體“三型”人才，通過開發外貿基礎知識、海外新媒體圖文視頻制作、外貿創意營銷類、跨境直播帶貨類等多門模塊化課程，通過X證書相關課程接口銜接形式，讓專業群內電子商務、國際貿易和網絡營銷等不同專業學生通過拓展多項專業技能，實現X證書制度下專業教育與新媒體領域電商職業技能培養的融會貫通。

3? ? 新媒體X證書制度下“四化三型”復合型人才培養的實施

首先，新媒體“四化三型”頂層設計?！八幕汀表攲釉O計就是做好X證書制度推動下的校本制度安排。專業群層面的師資團隊、課程設置、教學管理和校企合作等子要素需要統籌納入到“四化三型”復合型人才培養模式的范疇中，成立結構化的教育教學創新團隊和工作領導小組，開展新媒體領域證書群研究與崗位群分析，結合當地產業發展特點整合和篩選出適合“三型”復合型人才的工作任務，開發一系列符合自身定位的X證書課程組。此外，還需通過產教融合平臺建立一系列多樣化與課程組相匹配的實踐實訓項目，搭建如新媒體編輯、新媒體營銷、直播電商、三農新媒體、汽車新媒體等專項和綜合工作室載體。

其次，新媒體“四化三型”關鍵點落實。關鍵點是在實踐的過程中關注X證書篩選和整合、“三型”復合型人才進入分類培養通道和建設結構化教學創新團隊。其一，由于新媒體領域證書數量多，領域存在較多重復，在瞄準考證證書的同時，更重要需要做好證書職業技能標準的拆解、取舍、整合，為后續崗位群選擇和課程組開發奠定基礎。其二，“三型”復合型特色人才培養的跨專業走班制需要特定的個性化人才培養方案，讓專業群學習者能夠順利進入不同課程組，并安排好通道的接口課程。班額、時間進度、授課等日常操作需要通過創新教學管理來實現。其三，根據實踐經驗，控制結構化教學創新團隊的范圍和規模，選拔具備較強外部社會服務能力、內部教學能力的雙師教師，實現企業社會服務和教育教學服務內外部團隊的相互賦能。此外，還需整合懂行業知識的師資隊伍為多樣化產教融合平臺賦能。

再次，新媒體職業教育虛擬教研室搭建。為了有效提升新媒體領域人才培養的質量，需要更多的院校和企業借助虛擬教研室模式共同參與人才培養。通過不同區域、不同學校、不同學科或專業教師動態組織虛擬教研室，構建多種類型的社群形態，按照社交化運作模式，深入共享新媒體領域“四化三型”人才培養成果和資源，指導職業院校教師團隊進行協作和共享。有關院?；蚓哂休^大行業影響力的教學名師可依托新媒體課程群融合式虛擬教研室，牽頭組建“互聯網+智慧教研”創新載體，如微信社群、視頻號等，擴大傳統基層教學組織的教研范圍，實時完成教研交流、資源共享、集體備課等多樣化教研活動，讓更多行業專家、骨干教師成為新媒體復合型人才培養基層教學組織的重要外部力量。

最后，新媒體“四化三型”質量評價。學生層面除了關注X證書的考證數據外，還需重點關注學生新媒體領域就業崗位匹配度、起薪率等核心數據。專業群學生在進入“四化三型”人才培養模式學習的滿意度，主要體現在課程學習、實訓平臺、師資賦能和教育管理等方面。教師層面主要圍繞雙師素質提升、課程開發能力和團組融合水平來評價。專業層面應每隔一定周期進行各個教學培養環節、各個資源要素配置的綜合評價。質量評價的目的是督促管理者不斷通過完善制度、優化管理等手段促進團隊、課程、實訓和證書的深度融合，借助規劃、規制、考核、評價、診斷等策略持續提升改革內生動力。

參考文獻

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Abstract： The continuous iterative development of new media technology and its business model has given birth to a large number of new career positions and employment and entrepreneurship opportunities.New media marketing has become the most economical and effective business strategy for many Internet enterprises，e-commerce enterprises and Internet plus traditional transformation enterprises.This paper takes the pilot reform of 1+X certificate in the field of new media as an example.Based on the four reform measures such as building a structured teaching innovation team，organizing a diversified platform for the integration of industry and education，integrating professional X certificate group jobs，and implementing the modular documentary and credential integration course teaching，the hard points in teaching organization，content selection，platform support and training evaluation of e-commerce compound talents cultivation in traditional vocational colleges have been solved，and the training level of e-commerce compound three-type talents have been improved.

Key words： 1+X certificate;e-commerce;four reform measures;three-type talents