千億大市場路向何方？深圳跨境電商物流成范本

胡騰尹

在產業轉型升級的背景下，跨境電商企業迎來了難得的發展機遇，伴隨著互聯網的發展和全球化的加速，跨境電商在全球范圍內快速增長。深圳作為中國改革開放前沿城市和跨境電商的先行者，在國內外都具有較高的知名度和影響力，其跨境電商的快速發展極大依賴于物流業的支持，尤其是國際物流。

深圳市跨境電商和物流產業發展現狀

2012年，深圳只有4家跨境電商企業，但截至2020年，這個數字已經增加到了近2000家。2021年，我國跨境電商進出口規模達到1.92萬億元人民幣，同比增長18.6%。這意味著我國跨境電商進出口市場正保持著高速增長的態勢。據不完全統計，2011年至2020年間，深圳涌現了30余家獨角獸企業，其中很多是跨境電商企業，例如走秀網、wish等。截至2022年，深圳市跨境電商平臺數量依然保持相對較高的水平，主要的跨境電商平臺包括阿里巴巴旗下的淘寶、天貓國際、京東全球購、蘇寧易購全球購、亞馬遜中國等。

此外，一些專注于跨境電商的B2B（企業間的電子商務）平臺和綜合性跨境電商平臺也在逐漸崛起，例如跨境通、歐洲杯、速賣通等。這些跨境電商平臺不僅提供了豐富的商品選擇，也在商品質量、物流服務、支付體驗等方面持續優化，方便了跨境電商的交易。

作為中國跨境電商的重要城市之一，深圳的跨境電商發展離不開跨境物流的支持。據深圳市商務局介紹，2022年，深圳市跨境進出口額超過1900億元，同比增長2.4倍，成為推動進出口貿易聚勢共贏的重要力量。隨著跨境電商市場的擴大，深圳的跨境物流企業數量也在不斷增加。根據深圳市委市政府公布的數據，截至2021年底，深圳市共有178家跨境物流企業，年營業額超過100億元的有25家；進出口額達到973.85億元，同比增長29.9%。

上述數據表明，深圳市的跨境電商市場逐年擴大?？缇澄锪髌髽I為了提高服務質量和物流配送效率，不斷加大對智能物流、信息化技術的投入，不斷提高物流運作流程的效率。深圳的跨境物流企業將繼續推進技術創新和服務升級，為深圳市跨境電商行業的穩步發展提供強有力的支持。

深圳市跨境電商和物流產業協同發展之困

二者之間缺乏協調性?？缇畴娚淌芎ｊP、質檢、稅收等政策制約，而物流產業則受城市規劃、土地使用、交通等方面的政策影響。若政策的制定和實施缺乏全局規劃，物流產業則難以為跨境電商提供必要的支持和保障，從而導致資源浪費、效率低下。

國際物流運輸水平低。物流需要基礎設施的支撐，如高速公路、鐵路、港口、機場等。如果這些設施質量和數量不足，將會嚴重影響物流效率。一些國家之間存在貿易壁壘和貿易限制，例如關稅、配額和進口限制等，這些因素亦會妨礙國際物流的流通效率。國際物流運輸涉及多個國家和地區，需要協調不同交通工具和貿易規則，因此運輸成本相對較高。

法律法規不夠完善。海關監管方面的法律法規還不夠完善，比如，對跨境電商平臺的監管標準存在不明確的規定，導致一些平臺在產品管理、報關、備案等方面存在模糊地帶。

缺乏專業的物流人才。深圳市物流競爭力全國領先，也是全球具有重要影響力的物流中心之一，然而專業人才卻相對匱乏。盡管深圳有一些知名的高等教育機構，但物流專業培養力度相對薄弱，無法滿足物流市場的需求，也難以為行業提供足夠的人才儲備。

深圳市跨境電商物流模式如何有效開展

推進深圳物流產業與跨境電商的協同發展。深圳的跨境電商已成為全球跨境電商行業的晴雨表，跨境電商和跨境物流的協同發展是推動全球貿易與經濟增長的重要步驟。首先，需要得到政府的政策支持，出臺相關政策和法規，給予跨境電商和跨境物流在進出口政策、關稅政策、貿易便利化措施等方面更多支持與便利。其次，簡化通關流程，優化監管要求，通過電子化報關等方式提高報關效率與便利性。三是建立兩者之間的信息共享平臺，促進各方信息互通和合作，提高物流過程的可見性和協同性。最后，建立便利的跨境支付和結算機制，降低支付風險與交易成本等。通過一系列措施的實施，可以提高國際物流的競爭力和效率，推動外貿高質量發展。

加強國際物流服務監督與評估。政府要加強對物流企業的監管，提高國際物流標準，提升物流企業服務質量和效率。首先，建立統一的監管標準。政府部門可以通過制定國際物流服務的監管標準，包括服務質量、運輸安全等來加強監管和評估。其次，建立信息公開制度。讓消費者通過查詢了解企業的運營情況、服務質量和安全狀況，提高消費者的知情權和參與度。最后，推行綠色物流。采用更環保的運輸方式和包裝材料，減少能源消耗和廢棄物產生，提高物流服務的可持續性。

通過健全并完善相關法規，可以規范市場秩序，維護消費者權益，保證商品質量和交易安全，有助于促進跨境電商業務的健康發展。首先，為了保障消費者合法權益，可建立跨境電商商品的進出口程序和標準等。其次，完善消費者權益保護機制。深圳作為改革開放的重要窗口和前沿陣地，經濟發展一直走在前列，其消費者數量龐大。為保障消費者合法權益，應當建立健全的消費者權益保護機制，保障消費者在跨境電商和國際物流領域的合法權益。最后，加強國際合作，推動國際物流服務和跨境電商的可持續發展。

加強國際物流人才隊伍建設。由于不同國家的物流行業規則不同，國際物流業務操作難度較大，具有復雜性和多變性的特征，這就要求從業人員要通過業務實踐不斷積累經驗，快速熟悉不同國家和區域之間的運輸體制，保證國際物流業務高效、順利運行。要想培養跨學科的綜合性人才，可以通過加強各學科間的聯系，建立跨學科的課程和研究項目，讓從業者獲得專業知識和技能。此外，可以通過組織國際學術交流與合作項目、邀請國際知名教授講授課程、加強實踐教育、建立職業發展規劃體系、開展繼續教育培訓等方式增強人才隊伍建設。

作為我國開放程度最高、經濟活力最強的區域之一，深圳對外貿易表現出了強勁活力，這也為跨境電商物流的快速發展提供了土壤和條件。隨著數字經濟的飛速發展和新基建的穩步推進，深圳跨境電商物流產業已邁上新臺階，作為新興的經濟增長點，在帶動就業、實現產值、創新發展、稅收貢獻等方面發揮著重要作用。