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邵英:我的通關秘籍是“小任性”+“大韌性”

2023-09-25 23:52馬嘉
中國商界 2023年9期
關鍵詞:母嬰電商

馬嘉

在今年4月召開的第二十一屆中國科學家論壇峰會上,“中國電商行業高質量發展創新個人”這一年度國家級重磅獎項被邵英收入囊中,榮獲這一國家級榮譽是對她在本行業及專業領域所作突出貢獻的極高認可,足見邵英是行業的領軍人物。正是她,帶領百寶科技在競爭日益激烈的母嬰電商界突出重圍,率先搶占零售新風口 ,引領行業發展新趨勢。國內電商向來奉行“宣傳為王道”,而邵英身為幕后運籌帷幄的“女掌門”,鮮少出鏡,不禁讓人好奇:這條“百寶之路”究竟是如何煉成的?

在百寶位于北京的辦公場所,記者見到了百寶科技創始人、總裁邵英。行程滿滿當當的她剛參加完一個內部小型會議。在高強度的頭腦風暴后,她又立刻馬不停蹄投入采訪。一見面,邵英就憑著如同夏日陽光般的燦爛笑容和一口接地氣的東北口音征服了記者。

提及給企業起名為“百寶”的緣由,邵英的眼神里流露出孩子般的純真。原來,她從小最愛的動畫片就是《多啦A夢》,曾無比向往多啦A夢的百寶袋,因為可以從中掏出各種各樣的神奇物品,幫助他人解決難題,排憂解難。童年時的邵英有著小小的個子、大大的腦袋,是在朋友當中拿主意的那個“主心骨”,恰好與多啦A夢的特質十分契合。16歲時,她擁有了人生中第一臺電腦,一下子沉浸在互聯網創造的廣闊世界里,就此與計算機結下不解之緣。創業前,她曾在軟件商城積累技術經驗。她敏銳地發現,互聯網的價值沒有被充分挖掘,于是決心要做一件真正有意義的事情——通過互聯網這個“百寶袋”創造更多神奇的東西,服務更廣大的人群。如今的邵英,已經成為能量無限大的“多啦A夢”、母嬰電商的營銷神話締造者:她主導打造的百寶新媒體矩陣涵蓋了母嬰、女性領域的十多個頂級自媒體IP,覆蓋國內2000多萬家庭用戶,已然是母嬰內容電商界炙手可熱的“頂流”。

在東北大學計算機技術與科學專業畢業后,邵英毅然放棄了原本順理成章的教師職業,也放棄了普通人眼中的安穩生活。出身于書香門第的她,這份“任性”也曾被家中長輩不理解,被視為“折騰”。然而,邵英自己清楚,之所以堅決走出人生“舒適區”,選擇創業,是因為她技術上有底氣,骨子里有“大韌性”。她一步步挑戰自我,先后作為Windows優化大師聯合創始人、超級兔子總經理和安兔兔的創始人,2010年率領團隊打造安兔兔系列手機測評軟件,2013年項目被獵豹移動成功并購。一枚“初出茅廬的理工女”就這樣腳踏實地,在互聯網領域闖出了一片自己的天。這些難忘的磨礪歲月被邵英在自傳里總結為“越努力越幸運”。

說到著作,邵英謙虛地表示,就是習慣使然,借由文字讓自己回望來時路。她常年保持寫日記的習慣,對白天的工作和思考進行復盤。人的經驗是通過反復的讀寫成為印記,成為數據通道的,閱讀也是邵英的熱情所在。無論是對心理學、物理學、社會學著作,還是中外文學作品,她都滿懷探索欲,通過海量閱讀萃取自己所需。在創業期間篳路藍縷、苦心經營的日子里,是書本和文字慰藉了她,讓她的執著頗具力量,“折騰”正對方向。她將自己創業時的核心需求總結為:發自內心(即“任性”)、高評率堅決執行(即“韌性”)。于是,邵英為百寶選擇了不容易走的那一條道路——不做一時響的品宣,而要做一直在的品牌。方向找找準了,雖遠必達。百寶一路走來,先后收獲了“百度母嬰最佳電商創新獎”“搜狐母嬰金牌自媒體作者”“中信出版社五星級合作伙伴”等獎項。這既是行業上下游合作伙伴的高度認可,也充分體現了邵英的市場發力點之精準。

創立百寶以來,邵英從未停下探索的腳步,一直在對母嬰用品在線零售的現狀進行研究分析,并以此為主題撰寫了碩士畢業論文?;诶碚?實踐的通盤考量,她為百寶錨定了營銷戰略,并邁出了第一步:讓百寶通過微信生態圈低成本獲客,成功打入市場,可謂另辟蹊徑。隨后,她提出全面升級為內容電商,實現了遠遠超過傳統電商打廣告的轉化率。為了使公司更好地把控產品的質量,邵英果斷決策,采取直營模式,自行采買,自建倉儲。就此,百寶在鄭州建立了倉庫,在北京和鄭州都建立了供應鏈團隊,還組建了選品團隊,牢牢地把所有和用戶體驗相關的東西把控在自己手中,與有著真實需求的用戶產生長期鏈接,實現“有效宣發”,并轉化為企業強大的競爭優勢。

恰如邵英預想的那樣,百寶主打的“優質和高性價比”精選理念精準地擊中了母嬰用品消費的直接痛點,并通過剔除層層溢價實現了合理的價格支持,年營收額連續多年高速增長,社群粉絲數也在逐年上漲,再次佐證了邵英不凡的商業邏輯和果敢為人先的先鋒姿態。

距離邵英依靠自己的專業技能賺得第一桶金已經過去20年,此刻的邵英早已從初生牛犢不怕虎的程序員蝶變為叱咤電商領域的商業精英,但她胸膛里那顆創業期的初心,總是在督促她步履不停,保持“創業態”,持續為母嬰領域的用戶提供有價值的服務。在東方坐標學院組織的沙漠行期間,邵英與一眾企業家好友共同完成了3天70公里騰格里沙漠無人區的徒步穿越,記住了公益課堂上孩子們淳樸的笑臉,在身體和精神層面實現了突破,在心靈層面上則回歸創業的初心。這段難忘的經歷讓她更加堅定了百寶的未來:要走得更遠、更有意義。在一次次的公益活動中,邵英體驗著知行合一帶來的洗禮,不斷刷新著自己對事業、對自我的認知。

在百寶的企業詞典里,“自我革新”絕對是高頻詞匯。為了支持更大規模的自媒體矩陣,邵英悉心籌謀,從電商供應鏈到廣告、財務、行政等板塊,面對內部的幕后支撐團隊進行了大規模擴展,為站到市場“大舞臺”上的IP提供更強、更全面的支撐能力。她過人的商業魄力和領導智慧,賦予百寶這臺“大機器”強勁的馬力,內、外運行機制形成互為促進的良性循環,成為業內同行競相效仿的成功典范。而邵英作為帶動電商行業發展的企業家菁英,已經低調了太久。業內專家、企業家好友一致認為,她此番獲評“中國電商行業高質量發展創新個人”當之無愧。

對于邵英來說,凡是過往,皆為序章。她接下來想做的事情太多太多了,還“遠遠沒有折騰夠”。在她的規劃下,百寶將乘勢而上,加速打造上乘口碑,通過塑造自有品牌的方式取得更大的發展空間,牢牢占據“頭部市場”,激發母嬰內容電商行業創造更多價值。而邵英的“事業粉”們正翹首期盼她繼續用文字講述“多啦A夢”的精彩人生!

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