關于出版企業庫存圖書管理的策略探討

張寶平

摘要：當前，圖書出版企業普遍面臨規模擴大和高質量發展的要求。出版企業既要保證新書出版品種穩定，又要保持出版規模不斷增長；既要做好本領域專業圖書的出版，又要開發適合大眾閱讀的市場圖書，會出現庫存圖書不斷積壓，庫存增多的現象。庫存圖書作為出版企業賴以生存和發展的重要流動資產，如何強化庫存圖書管理的科學性、合理性，降低庫存圖書資金占用等，是當前圖書出版企業面臨的重要課題。本文從庫存圖書管理的內涵入手，探討出版企業庫存圖書管理現狀及存在的問題，提出加強庫存圖書管理的措施，以期對出版企業庫存圖書管理有所啟發。

關鍵詞：出版企業? 庫存圖書管理? 圖書銷售

在市場經濟下，出版企業面臨規模擴大與高質量發展的雙重市場需求，在出版企業創新發展的過程中，復雜的工作流程與新時代市場角色的轉變使其面臨嚴重的庫存圖書管理問題。庫存圖書管理是出版企業管理工作的重點環節，直接影響其盈利能力和可持續發展能力。因此，為了促進我國圖書出版企業的健康發展，探究如何加強出版企業庫存圖書管理，實現庫存圖書的最優化發展，是當前亟須解決的重要問題。

出版企業庫存圖書管理的內涵

出版企業屬于輕資產行業，庫存圖書是出版企業資產中的重要組成部分，庫存圖書管理則是出版企業資產管理的重中之重。在市場化競爭的影響下，人們往往對庫存圖書及庫存圖書管理存在認知誤區，導致現實中的出版企業缺乏正確的理論引導。因此，要實現出版企業的可持續發展，應當回歸本質、厘清概念，從而獲得正確的理論認知以指導實踐。

庫存圖書的含義。庫存圖書是指出版企業完成選題策劃、論證，三審三校、編輯加工、發稿等一系列出版程序后印制的可以公開發行、銷售的成品圖書。除可做到以銷定產的各級各類教材外，為及時滿足市場需求及基于圖書成本、市場銷售預期等考慮，出版企業在匯總各渠道訂數的基礎上都會額外多印一些圖書，以備需要，因此圖書庫存是必要的。但出版企業的庫存圖書要適量，要采取措施降低周轉天數，盡量避免無效庫存的發生。庫存圖書一方面會占用企業資源增加企業成本，影響企業資金使用效率；另一方面也會增加圖書貶值、毀損、被盜等損失風險，形成潛在損失。

庫存圖書管理的內涵。出版企業庫存圖書是及時滿足市場需求、維持銷售增長的必要條件，在平衡好成本控制及市場銷售預期的前提下，科學合理地控制印數，提高庫存圖書的周轉率，對提升企業的經營效益至關重要。出版企業庫存圖書管理通常包括圖書生產成本管理、庫存商品管理、存貨減值損失管理。因出版企業銷售模式多為寄銷，庫存圖書管理包括在庫圖書庫存管理和在途圖書庫存管理，主要有兩方面內容：一是要做到賬實相符；二是盡可能提高存貨周轉次數、降低周轉天數，避免造成存貨潛虧、資產損失。

出版企業庫存圖書管理現狀及存在的問題

出版企業的發展離不開動態化的市場需求，尤其近年來，數字技術的發展給圖書市場帶來了前所未有的挑戰，加上庫存圖書管理本身是一項龐大的系統工程，需要各環節的緊密配合，復雜的內外因素導致出版企業的庫存圖書管理面臨發展困境。雖然目前出版企業逐步建立了完善的管理制度，但在具體實施過程中仍然存在管理不足、協調不足、應對不足等問題，具體可以分為以下四點。

庫存管理缺乏科學、合理、有效的存貨內控管理制度。出版企業重視回款、利潤、退貨率等指標，并制定相應制度或辦法予以約束、考核，而往往忽視對庫存圖書的管理或是重視程度不夠，未建立存貨管理制度及內控機制，或者存貨管理制度及機制不健全、執行不到位，如崗位職責不清晰，財務人員、銷售人員和庫房管理人員權責未有效分離并明確，庫存管理措施缺失或不明確，導致庫存管理存在漏洞，給企業帶來或增大經營風險，如增加在庫費用、占用資金，形成減值損失等。

印量管理缺乏有效的編、印、營、發一體化協調機制。當前圖書市場諸要素均發生了新變化，趨向多元化。讀者購書方式、閱讀方式的多元化，銷售渠道、營銷方式的多元化等，都對出版企業印量控制管理提出了較大挑戰。不少出版企業對印量的控制仍停留在以成本率控制為主要要素的階段，未建立起行之有效的編印營發一體化印量管理機制，主要表現有：一是選題策劃階段，營銷、發行、印制人員未能有效深度參與，印量決策研判不充分，印多了，會造成新書發貨率低而形成庫存積壓；印少了，未充分考慮印裝工藝復雜印制周期長印不出來，造成斷貨而影響銷售。二是過度追求形式美，紙張及印制工藝的選擇追求豪華甚至奢華，導致成本偏高、定價偏高，偏離讀者的心理承受力，影響銷售而造成庫存積壓。三是粗獷式確定起印量，如以經驗替代充分調研、商討、研判，未充分考慮出版企業資源稟賦，印量偏大，導致圖書積壓。庫存圖書積壓或周轉率低會導致庫存圖書成本的增加、占用的資金增加，會嚴重影響出版企業現金流。

編輯、印制、營銷、發行的市場觀念及能力未能及時適應市場新變化。圖書行業銷售渠道格局已發生根本性變化。圖書銷售的主要渠道是線上渠道。天貓商城、京東商城、當當網、拼多多社群電商及以抖音、快手、視頻號為代表的直播電商構成了線上銷售的主戰場。銷售策略的制定、營銷資源的投放、印制工藝的設計乃至單書包裝的考量，均會對圖書的發貨、銷售產生較大影響。因此，庫存圖書管理始于選題策劃階段。當前不少出版企業編、印、營、發人員，雖然在選題策劃階段有一定的交流、研討，但從思想意識深處還是各自為戰，以我為主意識較強，不能通盤去考慮問題，編印營發環節銜接不暢，缺乏深度融合與交流。如編輯人員實際工作中仍然以編輯加工、降低成本率、按時出版為重點，未將圖書作為項目進行全流程整體設計與運作，不能站在營銷角度為營銷人員精準提煉出圖書賣點，可能影響營銷和發行工作的精準性，造成無效發貨，進而形成退貨，甚至導致庫存圖書積壓。印制人員仍然停留在保質保量如期完成印制任務，沒有充分考慮包裝問題，導致發行和銷售環節圖書在途耗損而形成退貨，既增加物流費用，又可能影響線上店鋪評分等，進而可能降低經銷商銷售產品的積極性，導致庫存積壓。不少出版企業的營銷人員仍未建立并形成以促進銷售或實現銷售為結果導向的營銷理念，營銷方式簡單，不能將內容有效送達需求端，不能為經銷商引流。不少發行人員習慣性沿用傳統發行業務方式，發資料征訂、溝通、制單發貨、促銷、對賬結算等，缺乏對圖書內容的深入了解，缺乏對市場細分背景下經銷商主營及重點經營品類以及營銷推廣的認識，以致品銷不對路，造成寄存圖書動銷慢或滯銷，進而形成退貨，增大圖書損耗的風險，造成存貨潛虧。

在途圖書庫存管理失控。目前出版企業圖書銷售以賒銷為主，且可退貨。在這種銷售方式下，出版企業發貨只能作發出商品處理，所有權雖仍歸屬于出版企業，但風險并未轉移，且圖書寄存在經銷商處，無法進行存貨盤點與管理，圖書的數量和質量脫離控制。而代銷期內隨時可能發生的退貨又導致出版企業既不能作圖書銷售處理，也不能作為應收賬款進行核算管理。出版企業不僅要承擔退貨圖書破損無法二次銷售的風險，還要承擔對賬不及時帶來的書款和圖書都無法收回的雙重損失。

出版企業加強庫存圖書管理的措施

隨著出版企業規模不斷擴大，過量的庫存圖書所帶來的問題也日益突出，出版企業應認識到庫存圖書管理的重要性，基于問題導向，制定完善的庫存管理制度與一體化的運營機制，從而保持合理的圖書庫存，優化庫存圖書管理，為順應市場化需求、實現出版企業的可持續發展提供重要保證。

建立健全存貨管理制度及內控機制。建立健全存貨管理制度與內控機制，明確圖書驗收入庫、存儲、分揀、包裝、發貨、退貨的流程、要求、標準及規范，實現標準化、規范化、流程化管理，保證圖書出、入庫的有序、規范、準確。明確發行、財務、庫管人員權責分工，利用信息化技術以季度為單位定期對庫存圖書進行動態管理，以銷售周期為節點重點關注某一品類或產品線的營銷、發行情況，點面結合，加強庫存管理的力度、深度和精度。依據各產品線圖書動銷情況、銷售周期及營銷規劃等及時制定處置方案，優化庫存結構，提高庫存質量。以半年為周期，對在庫庫存圖書進行盤點，分析差異原因并及時處理，確保賬實相符；與經銷商對賬、結算，對發出商品進行賬實核對、確認。對銷售不力、滯銷造成的庫存積壓要及時制定銷售策略及處置方案，對發現減值跡象的要及時做計提資產減值準備，對報廢圖書要及時收回剩余價值。

選題即項目，強化編、印、營、發、財一體化項目運營管理。選題策劃是庫存管理的起點。以單個或套系選題為單位，建立項目管理機制，強化編、印、營、發一體化項目運營管理。編輯部門應同營銷人員、發行人員、印制人員一起做好市場調研，精心策劃選題并加強選題論證的系統性和科學性，以工匠精神，從選題策劃、稿件內容、編輯加工、書籍設計、出版制作等方面精心打磨，圍繞明確的目標受眾，做好差異化增值設計，切實滿足市場各渠道需求、各類讀者需求，出版思想精深、藝術精湛、制作精良的品牌圖書。印制部門應基于圖書內容、產品形態、印制工藝周期及營銷發行策略，提出對印制、包裝以及印量的合理化建議，制作精美的同時，既能有效減少發出耗損，又能以最短的印制時間及時滿足市場需求。營銷部門要基于內容、作者、社會熱點、媒體資源、出版企業稟賦等，建立起全域營銷理念，整合各類可觸達的用戶渠道資源，從消費端的前、中、后各環節入手，通過各類媒體觸點覆蓋更廣泛人群，公域、私域聯動，滲透進消費者的生活圈、消費圈、社交圈，更好地占領消費者心智，從而實現對消費全過程的營銷，如社區種草、達人帶貨、公域引流、私域復購、營銷下沉等。發行部門應基于內容認知、營銷資源投放情況，制定好渠道銷售策略，努力做到精準發貨，向相應的渠道投放調性符合的產品，即品銷對路，以提升產品營銷的轉化率為目標，避免資源浪費；同時與營銷部門統一步調，做好價格管控工作。財務部門人員要發揮管理會計職能作用，為企業提供更多的決策支撐服務。一是要加強圖書全流程成本核算，通過細分成本分析確定成本管控方向，降低圖書成本。二是財務人員在合同簽訂環節要加強審核，協助編輯人員測算單書成本效益，從源頭上減少無利潤圖書的出版。三是要協助發行部門審核經銷商資質，確定合理的信用標準，降低違約、退貨風險。四是要加強代銷商品的記賬工作，通過定期對賬強化對委托代銷圖書的管理。五是對庫存提出合理化建議，如對無學術價值、無市場價值、無收藏價值的滯銷圖書建議直接報廢處理，并分析其原因；對有學術價值、收藏價值但無市場價值的滯銷圖書建議對外捐贈，既帶來了社會效益，又可以作為免稅收入。

結語

黨的二十大報告指出，“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務”“加快構建新發展格局，著力推動高質量發展”。高質量發展是新時代的新要求新趨勢。出版企業在融合發展、數字轉型的背景下，要想在傳統出版中穩中求進，就必須建立科學、系統、高效的庫存圖書管理體系。庫存圖書管理絕非一個部門的事，是一項系統性工程，需要出版企業領導高度重視，以財務管理為核心，各部門積極合作協同。只有解決了庫存圖書管理中的難題，以經濟效益促進社會效益，才能實現出版企業“社會效益為先”的宗旨。

作者系文化發展出版社副社長

參考文獻

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