文旅融合視域下區域圖書館集群品牌建設研究

摘要：隨著文旅融合工程的提出與實施，圖書館事業迎來了新的發展契機。文章分析了區域圖書館集群開展品牌建設的現實價值，從深挖文化內涵、明確品牌定位、注重用戶體驗、擴大營銷邊界等方面提出了區域圖書館集群品牌建設實施策略，以期為圖書館事業的高質量融合發展提供路徑參考。

關鍵詞：文旅融合；圖書館集群；品牌建設；區域圖書館

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2023）09-0100-03

1背景

黨的二十大報告指出，要堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展[1]。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體，文旅融合的本質即打破文化與旅游業的邊界，通過交叉重組、有機整合、互相滲透等方式構建共生體[2]，在為旅游業的發展提供強勁動力的同時，促進文化的繼承與傳播。圖書館是重要的文化服務主體，其通過特色資源建設的方式，在文化領域具有一定的優勢，可憑借較高的知名度和贊譽度打造相關品牌[3]。在圖書館的品牌成為一種地標符號、一種特色資源、一種文化符號的過程中，其旅游屬性逐漸凸顯，成為區域內的優質旅游資源。以品牌建設為文旅融合切入點，為公眾提供獨特的資源和服務，能夠彰顯圖書館的地域文化品位，提高公眾對地域文化的興趣，推動文化和旅游事業的持續健康發展。

2研究現狀

筆者于2022年10月在中國知網以“圖書館集群”“品牌”“文旅融合”等檢索詞進行組合檢索，并將文獻類型限定為期刊和學位論文，未檢出相關結果。因此，筆者擴大檢索范圍，以“圖書館品牌”為檢索詞進行主題檢索，梳理檢索結果發現，此類研究的主題主要集中在以下四個方面：一是圖書館形象的定位、塑造方式與傳播研究[4]。二是圖書館品牌的打造、推廣營銷路徑研究[5，6]。三是圖書館品牌活動的創新和實踐案例研究，其中，圖書館閱讀推廣品牌的價值、意義、模式及案例研究是該領域的重要研究課題。四是圖書館文創產品的品牌化建設研究[7]?，F有的研究大多局限于單一圖書館品牌形象的塑造，對區域圖書館集群品牌建設的關注較少。隨著文旅融合工程的提出與實施，圖書館事業迎來了新的發展契機。筆者以“圖書館文旅融合”為檢索詞進行主題檢索，共檢索出487篇相關文獻，研究內容大致分為以下兩類：一類是理論研究，主要包括圖書館文旅融合的概念、內涵、時代價值，以及圖書館在文旅融合工程中的角色定位和社會屬性研究[8-10]。另一類是實踐案例研究，主要包括國內外圖書館在特色建筑、主題空間、特色地方資源、閱讀推廣、“圖書館+”模式等方面的建設及服務創新研究[11，12]。筆者以“文旅融合”與“圖書館品牌”為檢索詞進行組合檢索，共檢索出相關文獻7篇，說明文旅融合背景下的圖書館品牌建設研究具有較大的研究潛力。

3區域圖書館集群品牌建設的現實價值分析

特色鮮明的品牌形象對于區域文化和旅游業的發展具有重要意義，但品牌建設過程中須投入大量人力、物力，縣區級圖書館往往有心無力。區域圖書館集群一般以大中型圖書館為核心，以區域內的基層圖書館為網點，構成覆蓋整個區域的圖書館服務體系[13]。區域圖書館集群能夠打破單一圖書館的服務壁壘，有效改善不同級別圖書館建設水平差距過大、資源相對分散的現狀，促進各圖書館之間的分工合作。同時，在品牌建設過程中，區域圖書館集群能夠從整體出發，最大限度地發揮頂層設計優勢，在管理機制、資金、人才隊伍建設等方面統籌規劃、相互協調，與旅游業攜手組建品牌共同體、服務共同體、運營共同體，提升規?；б?。

3.1有助于圖書館管理機制的創新

區域圖書館集群可根據地域特色和經濟發展情況，發揮館群協同運作優勢，以科學的品牌戰略規劃加強總分館建設，搭建共建共享的品牌運營平臺，創新管理機制和品牌運營模式，建立健全融合發展的長效協調機制。

3.2有助于多元化投入機制的建立

圖書館的建設和發展經費主要依靠國家和地方政府的財政撥款，局限性較強。圖書館要想深度參與文旅融合工程，就必須建立健全多元化投入機制，為品牌建設提供資金保障。區域圖書館集群化運作不僅可降低單一圖書館在品牌建設過程中的運行成本，提高資源利用率，還可發揮統籌主導作用，引入市場機制，以市場化經營模式吸引社會力量參與品牌建設。

3.3有助于專業化人才的培養

區域圖書館集群可根據品牌戰略規劃開展統一的人力資源建設工作，如：建立人才培養機制、加大人才引進力度、合理布局人才戰略等；根據實際工作需要，不斷完善人力資源管理制度，優化各圖書館的人員結構，組建復合型的專業化人才隊伍。

4區域圖書館集群品牌建設實施策略

4.1深挖文化內涵

圖書館具有傳播文化、助力地方文化建設的使命，應大力傳承與弘揚地域特色文化[14]。在品牌建設過程中，區域圖書館集群應立足于新時代的相關工作要求，深挖地方特色文化內涵，把地方文化、地方代表人物、民風民俗、地方活動、地方特色產業等文化要素作為品牌建設的基礎，統籌區域內的文旅融合主體[15]，盤活地方文化資源，打造特色文化品牌，傳承和弘揚中華優秀傳統文化。

4.2明確品牌定位

準確的品牌定位能夠充分體現出品牌的獨特價值，提高受眾的認可度。圖書館在開展區域圖書館品牌建設的過程中，應優先明確自身特色和品牌定位，確定能夠代表整個區域特色的核心品牌元素，以差異化、特色化、精品化的區域圖書館集群品牌吸引用戶，并逐步塑造良好的品牌形象。

4.3注重用戶體驗

用戶體驗可直接影響用戶對區域圖書館集群品牌的認可度。圖書館應開展以用戶體驗為導向的區域圖書館集群品牌建設，以良好的用戶體驗彰顯品牌價值。目前，圖書館用戶普遍希望獲得互動式、場景化的沉浸式體驗。因此，區域圖書館集群應利用現代化技術手段，挖掘區域特色歷史文化內涵，打造沉浸式體驗場景，增強用戶體驗，擴大區域圖書館集群品牌的影響力。

4.4擴大營銷邊界

區域圖書館集群在進行品牌營銷的過程中，應建立健全完善的營銷網絡，隨時根據用戶需求調整品牌營銷方案，通過多種營銷渠道提高用戶對品牌的認可度。在營銷媒體的選擇方面，區域圖書館集群可利用新媒體快速、開放、互動性強等優勢，通過微博、微信、抖音等新媒體平臺開展品牌營銷工作，提升宣傳營銷效果[16]。在營銷內容設計方面，區域圖書館集群可將熱點事件或節日活動作為營銷切入點，結合品牌特性制訂完整詳細的品牌內容營銷方案，并持續添加新的創意和內容，提高品牌曝光度，增強用戶黏性。

5結語

文旅融合背景下，區域圖書館集群應基于全域旅游視角，深入挖掘區域特色文化內涵，發揮集群內圖書館的核心優勢，建立健全區域圖書館集群品牌建設聯動機制。此外，區域圖書館集群還應樹立全域發展理念，積極推進理念融合、產業融合、市場融合和服務融合，構建區域內的多元化、全鏈條品牌建設網絡，以品牌建設推動區域文旅融合發展。

參考文獻：

[1]堅持以文塑旅、以旅彰文 努力推動文旅高質量發展：黨的二十大報告中“推進文化和旅游深度融合發展”部署引發熱烈反響[EB/OL].[2023-07-12].https：//www.mct.gov.cn/preview/special/xy20d/9675/202211/t20221102_937156.htm.

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[15]周淑云，盧思佳，冉從敬.公共圖書館文旅融合：理論內涵、時代價值與發展路徑[J].圖書情報工作，2021（3）：28-33.

[16]胡一.IP運營：公共圖書館文化創新與推廣的新思路[J].圖書館學刊，2018（7）：21-26.

（編校：馮耕）

收稿日期：2023-08-14

作者簡介：李芳芳（1988—），山西醫科大學圖書館館員。

* 本文系2016年度山西醫科大學青年基金項目“基于數據驅動的混合學習模式中學習測量工具的設計、應用及評價”的階段性研究成果之一，項目編號：02201638；也系2017年度山西醫科大學學術型碩士研究生課程建設項目“基于PBL和混合學習的《數字素養教育》課程建設與評價”的階段性研究成果之一。