未來已來擁抱未來

黃健源

推薦書目：《5000 天后的世界》，［美］凱文·凱利著，潘小多譯，［日］大野和基編，中信出版集團2023年4月出版。

凱文·凱利（Kevin Kelly，簡稱KK）是世界著名科技雜志《連線》的創始主編。多年來，他所著的《失控》《必然》《科技想要什么》被稱為“KK三部曲”，在世界科技領域特別是互聯網行業產生廣泛影響。20多年前，他在書中所描繪的圖景，如云計算、物聯網、虛擬現實、網絡社區、網絡經濟等，現在都已一一變成了現實。2023 年4 月，凱文·凱利的新著《5000 天后的世界》中文版由中信出版社正式出版，為我們帶來了他對科技發展前沿的最新觀察和思考，也為我們的傳播技術發展、傳媒產業變革和智媒生態構建帶來有益的啟示。

鏡像世界、元宇宙與ChatGPT

5000 天，相當于十三四年，這個時間不是特別長，卻又足以讓變化發生。凱文·凱利預測，5000 天后，我們將迎來嶄新的巨大平臺，世間萬物均可以與AI（人工智能）連接，現實世界與數字化完美融合。根據他的觀點，平臺的發展正經歷三個階段：第一階段，互聯網將信息數字化，使知識受制于算法的力量；第二階段，社交媒體將人類的行為和關系受制于算法的力量；第三階段，鏡像世界將使世界上所有東西全部數字化，形成一個由數百萬人同時參與的、覆蓋全球的層疊結構。

在這一觀點中，鏡像世界與當前傳播學界熱議的“元宇宙”相似。鏡像世界是與物理世界一一對應的虛擬“數字孿生”，而元宇宙更是現實世界與虛擬世界融而為一的未來社會形態。凱文·凱利在書中介紹：“如果說VR 是戴著眼鏡沉浸在看不到周圍事物的虛擬世界里，那么AR 則是通過智能眼鏡更好地觀察現實世界。戴上眼鏡，虛擬的影像和文字就會出現在真實的景物之上?！蔽磥?，現實世界將與虛擬世界共融共生，VR（虛擬現實）、AR（增強現實）、MR（混合現實）等技術成為人們通往“元宇宙”的重要手段。

值得關注的是，2022 年11月，由美國OpenAI研發的ChatGPT（生成式聊天機器人程序）橫空出世，使AI開始融入人類社會的方方面面，標志著一個AI時代的到來。

產業因科技而重塑

世界經濟論壇創始人克勞斯·施瓦布認為，整個世界正處于第四次工業革命的初期：生產方式、消費方式和關聯方式正在物質世界、數字世界與人類自身相融合的驅動下，發生根本性轉變。凱文·凱利同樣認為，我們當前正處于AI 時代的初級階段。AI技術，正是第四次工業革命的重要驅動力。

大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、VR、AR、MR、生成式預訓練大模型等AI技術的爆發式增長，推動人類社會進入AI 時代。凱文·凱利在書中談到了AI 對一些行業的影響。他認為，AI 蓬勃發展最先影響到的領域就是金融業、醫療業及零售業，其原因是這些領域有海量的大數據，而這些數據制約AI 發展。當前，AI 技術同樣在傳媒領域加快應用，帶來傳播科技的革新，不斷推動媒體智能化發展。

在筆者看來，AI 時代的傳媒變革具有三大特點：一是數據驅動?；贏I 時代的海量數據，以及大數據處理、云計算、物聯網等技術，實現用戶與信息供需關系的精確匹配。二是智聯交互。海量數據實時聯網，通過算法處理可形成有效分析模型，并具有深度學習能力，人機之間通過語音、手勢等方式實現智能交互。三是全息傳播。新型智能設備層出不窮，媒體泛化趨勢非常明顯，信息傳播以人機交互、全息呈現的表現形式，將帶來一種身臨其境的全新體驗。

傾聽科技，順勢而為

凱文·凱利認為，科技體如同生命體一樣正進行自我進化。他對待科技的態度是：不斷地追問“科技想要什么”，然后努力地幫助它實現。面對一項科技時，他總會思考這項技術是否具有廣泛的影響力和無限的可能性。頗有哲學意味的是，凱文·凱利談到，“如果想要繼續提升高度，有時候就需要先降下來”。他在書中寫道：“在進入下一個階段時，我們需要先回到谷底，再沖上頂峰?！边@對當前主流媒體推進的媒體深度融合來說，尤有啟發意義。當人們登上一座高山的頂峰（傳統媒體），再攀登另一座高山（互聯網、社交媒體或鏡像世界），則必須先下山走過一段山谷的地帶。2023 年是媒體融合第十個年頭，我們正處于爬坡越坎的關鍵期。我們需要做到的，正是放下包袱，傾聽科技，順勢而為。

筆者認為，在這個AI 時代里，主流媒體應堅持以用戶為中心，確立智能化、交互化、場景化的傳播理念，充分利用AI 技術在信息傳播的生產、分發、反饋等環節進行探索與創新。在生產環節，智能手機、機器人、無人機、可穿戴設備等“智能硬件”的普及與大數據、云計算、圖像識別、音視頻分析等“智能軟件”的發展，將推動新聞生產流程再造，進一步拓寬新聞信息來源。在分發環節，智能生產的內容可通過“AI主播”進行播報，以VR、AR、MR為代表的全息傳播技術將為用戶帶來身臨其境的沉浸式傳播體驗。在反饋環節，利用大數據技術打造智能輿情監測系統，對媒體的新聞報道、社會的輿情信息即時預判和反饋，通過對用戶數據進行全面挖掘，將實現精準化、個性化、體驗化地傳播信息。

展望未來，信息網絡將打通人與人、人與物、物與物之間的間隔，成為萬物連接的泛在網絡。此時，信息傳播的媒介形態將進化成一個實時在線、即時交互、持續進化的智媒生態系統，嵌入到整個社會系統的運行中，并在智慧城市建設、數字社會治理等領域發揮重要作用。