基于就業導向的企業數字化管理專業人才培養的變革

寇凱 王竹宇

隨著大數據、人工智能、云計算等先進技術的迅猛發展，它們不僅重塑了企業的運營模式，也極大地提升了企業對精通這些技術的專業人才的需求。這些技術的應用已成為企業優化決策過程、提升業務效率和創新能力的關鍵。數字化技能，從數據分析到機器學習，已成為推動企業在競爭中脫穎而出的重要因素。然而，當前的教育體系在一定程度上未能緊密跟隨這一趨勢，尤其是在為學生提供與真實世界緊密相關的實踐經驗和技術應用方面存在不足。這導致了畢業生的技能與企業實際需求之間的顯著差距，降低了他們的就業競爭力。

數字化管理與就業市場的現狀

一、當前就業市場對數字化管理人才的需求

隨著數字化轉型不斷深入，就業市場對掌握數字技能的管理人才的需求正在經歷急劇增長。在數據分析、數字營銷、云計算等關鍵技術領域出現了顯著的技能缺口。這些領域要求的不僅是對技術的熟練掌握，而且還需要深入的業務理解和戰略規劃能力。

數字化管理人才需要結合傳統管理知識和技能以及多方面的數字技能。例如，在數據分析方面，他們需要能夠理解和利用大數據，進行高效的數據挖掘和分析，以便為決策提供有力支持。在用戶體驗設計方面，他們需要理解用戶行為，以設計更有效的數字界面和交互方式。同時，在數字化戰略規劃方面，他們應具備前瞻性，能夠規劃和實施長期的數字化轉型戰略。

此外，對于這類人才的需求已經擴展到了多個行業。不僅僅是技術驅動型企業，像金融、醫療、教育等傳統行業也越來越多地尋求能夠驅動和管理數字化轉型的專業人才。例如，在金融行業中，數字化管理人才可能需要處理復雜的金融數據，設計數字化的客戶服務平臺；在醫療領域，則可能涉及利用技術提升病患護理質量和運營效率。

二、企業數字化管理的發展趨勢

企業數字化管理的趨勢正在發生顯著變化，已經從僅僅提高操作效率轉變為推動業務模式創新和戰略轉型的關鍵因素。在這一轉型過程中，數據驅動的決策在企業管理中變得越來越重要。企業正日益依賴深入和廣泛的數據分析來指導其戰略和操作決策，這包括利用大數據和人工智能技術來識別市場趨勢、優化業務流程和提高運營效率。

同時，客戶體驗和數字化互動已經成為數字化管理的核心要素。企業正通過采用先進的數字技術，如移動應用、社交媒體和虛擬現實，來不斷提升客戶互動的質量和滿意度。這不僅涉及改善客戶服務流程，還包括通過個性化的營銷和服務來增強客戶忠誠度。

企業數字化管理也正逐漸融入組織文化和結構的改革中。數字化不再是單一部門的任務，而是成為企業各層面、各部門的共同努力。這涉及領導層的思維方式轉變，以及員工數字技能的提升，確保整個組織能夠靈活適應數字化時代的需求。

三、企業數字化管理專業人才的技能需求分析

在企業數字化管理專業人才的技能需求分析中，幾個關鍵領域尤為突出。首先，技術技能作為基石，涵蓋了數據分析、人工智能應用、云服務管理等領域。這些技能不僅包括對工具的熟練運用，還涉及數據解讀能力和數據驅動策略的制定。戰略與創新思維也至關重要，專業人才需要具備前瞻性，能夠針對快速變化的市場環境制定靈活的戰略規劃，并進行創新思考。此外，跨領域能力不可或缺，這要求數字化管理人才不僅要理解技術，還需要掌握市場營銷、財務、人力資源等跨學科知識，以全面理解和推動組織的數字化轉型。最后，軟技能，如溝通、領導力、團隊合作等，在管理跨職能團隊和推動組織文化變革的過程中同樣關鍵。

企業數字化管理人才培養的現狀與問題

一、現有教育體系對數字化管理人才的培養模式

在現有的教育體系中，雖然許多機構已經引入了數字化相關課程，但在培養數字化管理人才方面仍顯現出明顯的局限性。這些課程通常偏重理論，缺少與實際工作環境相關的實踐教學。學生們雖然掌握了數據分析的基礎理論，但往往難以將這些知識應用于實際的商業環境中。同時，由于教育體系更新的速度跟不上技術發展的步伐，導致課程內容很快變得過時。此外，課程中往往缺乏行業專家的參與，使得教學與市場最新需求和技術進展脫節。當前的教學模式也未能有效培養學生的創新思維和問題解決能力，這在快速變化的數字化管理領域尤為關鍵。同時，學生在跨學科合作和團隊工作方面的培養也顯得不足，這限制了他們在數字化管理領域的綜合應用能力。

二、教育與行業需求的脫節問題

當前教育體系與行業需求之間的脫節問題主要體現在應用技能的缺乏上。新畢業生雖然在理論知識上有所成就，但往往在實際工作中缺乏關鍵技能，如數據分析、數字營銷策略制定和執行，以及新興技術的實際應用能力。這種脫節并不僅限于技術技能，還包括對數字化轉型背景下的業務理解、創新思維和戰略規劃的不足。由于缺乏行業實踐和真實世界的經驗，畢業生們往往難以將理論知識應用于實際業務環境中。為了解決這些問題，教育機構需要與企業緊密合作，確保課程內容和教學方法與行業實際需求相符。例如，實際案例研究、項目式學習和行業實習項目的引入可以使學生更好地理解并應用他們在課堂上學到的知識。此外，更加重視學生的臨場應變能力、批判性思維和領導力等軟技能的培養也是至關重要的，這將幫助他們更好地適應快速變化的數字化工作環境，并在未來的職業生涯中取得成功。

三、企業對數字化管理人才的具體需求與現有教育體系的差距

企業對數字化管理人才的需求變得日益具體化和多樣化，不僅需要技術熟練的員工，還要求這些員工能夠理解并應用這些技能以推動業務戰略和創新。例如，企業可能尋找擅長數據驅動決策的分析師，或能有效管理數字化轉型項目的領導者。這些角色要求員工不僅具備技術技能，還需要深入的業務理解、市場洞察力和創新能力。然而，現有教育體系常未能提供充足的實戰訓練，導致學生缺少在真實環境中應用知識的機會，同時也忽視了跨學科技能的培養。例如，盡管學生可能了解最新的數據分析工具，但他們往往不知道如何將這些工具應用于具體的商業場景中。此外，教育體系中還缺乏足夠的指導來幫助學生深入理解數字化轉型在各個行業中的具體應用，如金融服務行業的合規性考慮或零售業的消費者數據分析。此外，教育體系需要更加重視培養學生的領導力和團隊協作能力，這對于在快速變化的數字化環境中領導和參與跨職能團隊至關重要。

基于就業導向的企業數字化管理專業? ? ? ?人才培養模式

一、教育內容的創新與調整

為響應就業市場的需求，教育內容的創新與調整必須全面而多維。首先，課程設計需緊密結合當前及未來的數字化趨勢，涵蓋人工智能、大數據分析、云計算等關鍵技術領域，并結合這些技術在各行業中的實際應用案例。同時，教育內容應融入跨學科元素，例如將數字化管理與市場營銷、供應鏈管理、客戶關系管理等商業領域相結合，使學生能全面理解數字化技術在不同領域的應用和影響。除專業技術知識外，還需強化創新思維、批判性思考、項目管理和領導力等軟技能的培養，這些在數字化環境下推動變革中至關重要。此外，教育模式的創新也不容忽視，如采用混合式學習、在線教育平臺和虛擬現實等現代教學方法，以提供更靈活和互動的學習體驗。

二、實踐教學與行業合作的加強

實踐教學與理論學習的緊密結合在提升學生的實際應用能力和就業適應性方面至關重要。為此，應增加實驗室工作、案例研究、模擬項目和實習機會，使學生能夠在模擬企業環境中學習應用數字化工具和策略，從而培養解決復雜問題的能力。同時，加強與行業的合作，如邀請行業專家參與課程設計、提供客座講座或指導學生項目，也是確保教育內容與市場需求一致的關鍵。這種合作不僅為學生提供了學習最新行業趨勢和技術的機會，還有助于他們建立專業網絡。與企業的緊密合作，比如提供實習和學徒機會，不僅讓學生在實際工作環境中學習，還能使企業從學術界獲取新視角和知識，形成互利共贏的局面。此外，教育機構與企業合作開發的項目，讓學生在導師的指導下解決真實的商業挑戰，不僅增強了學生的實戰經驗，也使他們更加適應快速變化的職業環境。

變革實施的挑戰與對策

一、教育體制和政策的挑戰

在實施基于就業導向的教育變革過程中，教育體制和政策面臨重大挑戰，主要體現在缺乏適應技術變革和市場需求變化的靈活性。傳統的教育體系和評估標準往往不支持跨學科學習和創新教學方法，如在線學習和項目式學習。為解決這些問題，首先需要促進政策制定者、教育專家和行業領袖之間的對話和合作，推動教育體系朝向更靈活、更現代的方向發展。其次，重要的對策是改革傳統的評估和認證標準，使其更加重視學生的實際能力和就業準備，例如通過引入基于項目的評估方法。最后，鼓勵和支持教育機構進行試點項目和創新實踐也是關鍵，這不僅可以探索新的教學方法和學習模式，還為更廣泛的教育改革提供了實證基礎。

二、行業合作的障礙與解決方案

加強行業合作是提升教育質量和相關性的關鍵，但在實施中存在多個障礙，包括企業與學術界之間的溝通不足、合作意愿差異以及資源分配問題。要解決這些問題，建立有效的溝通渠道至關重要，這可以通過組織行業研討會、學術會議和定期交流會議來實現，促進雙方更好地理解彼此的需求和目標。此外，通過共同項目和合作研究，雙方可以找到實際應用中的共同利益點。政府補貼或稅收優惠等激勵措施也能鼓勵企業參與教育項目，降低其經濟負擔，同時提供參與教育和人才培養的額外動機。最后，建立專門的合作框架或平臺可以為企業和教育機構提供結構化的合作機會，如實習項目、共同研發計劃或行業咨詢服務，從而更好地整合行業資源和專業知識，為學生提供寶貴的實踐學習機會。

三、持續評估與改進的機制

為了確保教育改革的持續性和有效性，建立一個持續的評估和改進機制至關重要。這包括對教學內容和方法進行定期綜合評估，尤其是在滿足就業市場需求方面的效果，利用諸如學生就業成果、課程滿意度調查以及畢業后職業發展跟蹤等指標。收集來自學生、校友、雇主和教師的反饋是評估過程的核心，為教育機構提供了從不同視角評估其成效的機會。同時，教育機構需要持續關注市場和技術的最新趨勢，確保課程內容及時更新，以反映這些變化。通過實施這種持續的評估和改進，教育機構可以確保所培養的數字化管理人才能夠不斷適應市場的變化需求，并及時調整其教育策略和方法以應對教育和就業環境的快速變化。

總體而言，本研究深入探討了在數字化時代背景下，企業對數字化管理人才的迫切需求以及現有教育體系與這些需求之間存在的差距。通過詳細分析當前的教育模式和就業市場需求，本研究提出了一系列針對性的教育改革措施。這些措施包括教育內容的創新與調整，實踐教學與行業合作的加強，以及建立持續評估與改進的機制，旨在應對教育變革實施過程中可能遇到的挑戰。

在技術不斷進步和市場需求持續變化的背景下，教育體系需要不斷地進行調整和創新，以適應這些變化。持續的合作、評估和改革是教育機構、企業和政策制定者的關鍵任務。這將確保教育內容的連續性和相關性，從而培養出能夠有效應對未來挑戰的數字化管理專業人才。這樣的人才將不僅具備所需的技術技能，而且具備創新思維、領導力和跨學科知識，這對于推動企業和社會的數字化轉型至關重要。

作者簡介：

寇凱，男，河南省商丘市人，碩士，中級營銷師，研究方向：思想政治教育、旅游體驗、旅游符號；王竹宇，女，漢族，河北衡水人，副教授、高級經濟師，主要研究方向：教學管理 。本文系基金項目：教育部供需對接就業育人項目“海南科技職業大學——浙江航大科技開發有限公司”人力資源提升項目（編號：20230105438）研究成果。作者單位：海南科技職業大學。