情商

馬亞偉“情商”這個詞使用頻率很高，大家都想成為一個高情商的人。在大多數人印象中，高情商的人必定精通人情世故，八面玲瓏，人脈廣，善于處理復雜的人際關系。不知道高情商該如何定義，我想判斷一個人是否高情商，不應該只看他的表現，最主要應該通過周圍人對他的評價和感受來判斷。我以為，“情商”的“情”指的是情感和情緒，有豐富的情感，能夠體察自己和別人的情緒，善于推己及人，換位思考，這個人才算得上高情商。高情商，最主要的應該是讓周圍人感覺舒服，與之相處，讓人如沐春風。這樣

●馬亞偉“情商”這個詞使用頻率很高，大家都想成為一個高情商的人。在大多數人印象中，高情商的人必定精通人情世故，八面玲瓏，人脈廣，善于處理復雜的人際關系。不知道高情商該如何定義，我想判斷一個人是否高情商，不應該只看他的表現，最主要應該通過周圍人對他的評價和感受來判斷。我以為，“情商”的“情”指的是情感和情緒，有豐富的情感，能夠體察自己和別人的情緒，善于推己及人，換位思考，這個人才算得上高情商。高情商，最主要的應該是讓周圍人感覺舒服，與之相處，讓人如沐春風。這

現在大家所說的“情商”已經走向了反面，變成了一種“失去自我修養”的操作層面的情商……前段時間，杭州有位年輕程序員在街頭情緒崩潰的視頻刷屏了。起因很簡單，小伙子外出聚餐，卻接到公司加班的電話，在趕往公司的路上，又接到女友的電話，女友因為忘帶鑰匙進不了門。因為急著給女友送鑰匙，他選擇了逆行，結果被交警攔下了……在等待交警處理時，一邊是公司的催促電話，一邊又是女友的催促電話，他情緒瞬間崩潰了。許多網友看了這段視頻后，表示淚目，都說仿佛看到了真實的自己，那才是職場

智明高情商，不僅是對別人負責，更是對自己負責，既讓別人舒服，更讓自己舒服。有個朋友素以“情商高”著稱，說話做事面面俱到，單位里上上下下維護得特別好。無論是跑腿打雜，還是和領導交流，他都能做到得心應手，領導去哪都愿意帶著他，在外人眼里，他確實算是高情商。但是，私下里和他特別熟的朋友才知道，他其實患有輕度抑郁癥。他說，陪領導出去吃飯，全場他最小，就得負責活躍氣氛，端茶倒酒;家里有人托他辦事，他雖然特別為難，但總想著盡可能不丟面子，幫別人辦。就是因為處處迎合別人

接近的一個詞就是情商。近幾年這兩個字時時處處被人提起，甚至有些培訓機構還有專門的“情商教育課程”。情商主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。簡而言之，情商高就是讓跟你合作、接觸的人感到舒服，讓你的人際關系更和諧，讓你的貴人更多。事實上，它就是一種人際關系處理方面的套路。清朝有一個情商極高的大臣，此人就是和珅。他的情商高到什么程度呢？他僅用五年的時間，就從一個普通的宮廷侍衛，發展成為獨攬國家軍政大權的高官。在當時的官場上，這樣的升遷簡直比坐火箭還

情商使得我們能夠感知自己和他人的情緒，同時，耶魯大學兒童研究中心教授、耶魯大學情商中心創始人馬克·布拉克特稱，情商也使得我們能夠理解、辨識、表達及管理情緒。大多數人認為，我們能夠做到以上提到的各個方面。我們發現并理解自身和他人的情緒，然后準確地辨識這些情緒，從而指導思想和行動。但是，布拉克特說，許多人都會高估自己的情商。專家們構建框架來給情商的核心下一個更準確的定義，“情商是正確處理情緒的能力，包括如何用情緒表達思想，用思想傳遞情緒?！彼固苟髡f：“有些人認

接近的一個詞就是情商。近幾年這兩個字時時處處被人提起，甚至有些培訓機構還有專門的“情商教育課程”。情商主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。簡而言之，情商高就是讓跟你合作、接觸的人感到舒服，讓你的人際關系更和諧，讓你的貴人更多。事實上，它就是一種人際關系處理方面的套路。清朝有一個情商極高的大臣，此人就是和珅。他的情商高到什么程度呢？他僅用五年的時間，就從一個普通的宮廷侍衛，發展成為獨攬國家軍政大權的高官。在當時的官場上，這樣的升遷簡直比坐火箭還

傳統上我們對于高情商的定義是：和所有人都能好好相處，永遠沒有情緒、很冷靜、很會處理麻煩的場面……抹殺自己的情緒，委屈自己成全別人，這完全不是高情商該有的樣子。真正的高情商是你自己要覺得舒服。在娛樂圈里，有兩個人能很好地代表傳統定義里的高情商和我認為的高情商。林志玲屬于前者，她永遠都在微笑，溫柔待人。我曾經跟志玲說：“不要那么忽略你自己，要更多地探索自己，讓她呈現出來?！蔽艺J為情商最高的人是周杰倫。他知道自己要什么，也沒有為了做自己傷害別人。不管他決定結婚、

羅振宇我們經常講情商，那它到底是啥。有位朋友這樣跟我解釋：其實就是三件事，叫看得見，摁得住，拿得起。比如對自己來說，看得見，就是能夠覺察自己的情緒；摁得住就是能管理自己的情緒；拿得起，就是能夠激勵自己的情緒。當然我們通常說的情商，主要是指對其他人的，也是這三個詞——看得見，就是能夠覺察他人，也就是有同理心。摁得住，別人再大的火氣，到了你這里就很容易煙消云散。拿得起，這就是情商的最高境界了，可以激勵他人，也就是所謂的領導力。所以，你看，情商其實不是一種主動的

羅振宇我們經常講情商，那它到底是啥？有位朋友這樣跟我解釋：其實就是三件事，叫看得見，摁得住，拿得起。比如對自己來說，看得見，就是能夠覺察自己的情緒；摁得住就是能管理自己的情緒；拿得起，就是能夠激勵自己的情緒。當然我們通常說的情商，主要是指對其他人的，也是這三個詞——看得見，就是能夠覺察他人，也就是有同理心。摁得住，別人再大的火氣，到了你這里就很容易煙消云散。拿得起，這就是情商的最高境界了，可以激勵他人，也就是所謂的“領導力”。所以，你看，情商其實不是一種主

羅振宇我們經常講情商，那它到底是啥？有位朋友這樣跟我解釋：其實就是三件事，叫看得見，摁得住，拿得起。比如對自己來說，看得見，就是能夠覺察自己的情緒；摁得住就是能管理自己的情緒；拿得起，就是能夠激勵自己的情緒。當然我們通常說的情商，主要是指對其他人的，也是這三個詞——看得見，就是能夠覺察他人，也就是有同理心。摁得住，別人再大的火氣，到了你這里就很容易煙消云散。拿得起，這就是情商的最高境界了，可以激勵他人，也就是所謂的“領導力”。所以，你看，情商其實不是一種主

年開始，很流行“情商”這個詞。我不清楚確切的“情商”是如何定義的，大約是“情緒商數”，也就是對情緒的敏銳度。從能力上來說，我可以是一個情商很高的人，因為我對人的情緒、心念有著極高的敏銳度，也能夠用合適的語言好好說話。然而，若是在社交場合，我卻不是一個情商高的人，因為沒有“高情商”的需求。大多數人認為的情商高，不外乎就是善于取悅外界，讓人愉悅的能力。很多高情商的人，都會掉入這種“萬人迷”的陷阱。因為太快能夠感知到對方的需求，如果沒有定力，很快就能夠讓對方高興

晚睡現在情商這個詞特別時髦，而情商高儼然已經成為解決一切問題的重要法寶。比如談戀愛大家都想找個情商高的戀人，因為懂人心會辦事，戀愛容易成功。交朋友人人也都喜歡交情商高的，因為有城府知進退，相處更和諧。就算是老板招聘員工，也很看重情商問題，花一樣的錢，誰不想要那種能充分貫徹老板的意圖，并能創造性地開展工作的好員工呢？我以前認識一位女領導，她可是遠近聞名的高情商職場麗人，辦事特別得體，十分能說會道，正所謂見人說人話，見鬼說鬼話。她不算是我的直接領導，不過工作中

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的人，越來越重“情商”。向往“高情商”者多之，喜歡“高情商”者有之，甚至有專門的培訓班，教人如何練出“高情商”。似乎情商高者，多不俗，走順境，人見人愛；情商低者，很傻氣，多逆境，人見人嫌。倘若要評價某人“情商高”時，說者也常會如此表述，此人多么會說話，如何會辦事，云云。然而，在許多人看來，“高情商”就是見什么人說什么話，善機變，會奉承，能察言觀色，可投機取巧。更有甚者，習慣將圓滑與情商掛鉤，認為溜須拍馬、世故圓滑、阿諛奉承就是高情商。在其認知里，高情商者就

睡姐姐1現在，“情商”這個詞特別時髦，而情商高儼然已經成為解決一切問題的重要法寶。比如談戀愛，大家都想找個情商高的戀人，因為懂人心會辦事，戀愛容易成功。交朋友，許多人也喜歡交情商高的，因為有城府知進退，相處更和諧。就算是老板招聘員工，也很看重情商問題?；ㄒ粯拥腻X，誰不想要那種能充分貫徹老板意圖，并能創造性開展工作的好員工呢？我以前認識一位女上司，她可是遠近聞名的高情商職場麗人，辦事特別得體，十分能說會道。她不算是我的直接領導，不過工作中會有接觸，第一次見面

。怎樣判斷一個人情商高不高？不是看他多會說話，更不是看他戀愛的時候會不會逗你笑，而是看他在沖突面前，身段是否柔軟。高情商的標志是寬容與接納，沒有那么多的“為什么”與“想不通”。相愛與結婚，根本不是尋找圓桌缺失的一角，天衣無縫地鑲嵌進去，而是兩個完整的人，相遇了，相愛了，有交集有不同。在交集處，水乳相融，在不同處，各自精彩。結婚后，共同經歷的歲月，讓交集越來越大。沖突越少，美好的回憶越多，親密關系越牢靠。而強拉硬拽的改造，只會讓雙方越走越遠。高情商的人，知道

羅振宇我們經常講情商，那它到底是啥？有位朋友這樣跟我解釋：其實就是三件事——看得見，摁得住，拿得起。比如對自己來說，看得見，就是能夠覺察自己的情緒；摁得住就是能管理自己的情緒；拿得起，就是能夠激勵自己的情緒。當然，我們通常說的情商，主要是指對其他人的，也是這三個詞——第一，看得見，就是能夠覺察他人，也就是有同理心。第二，摁得住，別人再大的火氣，到了你這里也很容易煙消云散。第三，拿得起，這就是情商的最高境界了，可以激勵他人，也就是所謂的“領導力”。所以，你看

選水杯形狀測你的情商生活中我們都要喝水，而喝水就免不了要用到水杯。每個人所選擇的水杯形狀是各式各樣的。但其實，不同水杯可以反映出一個人的情商。那么今天我們就從選水杯的形狀，來看看你的情商大概是怎么樣？如果要選擇一個水杯放在辦公室里喝水，你會選擇哪一種？A. 漏斗形B. 三角形C. 長方形D. 圓柱形測試答案：A. 情商指數100水杯選擇漏斗形的你，是一個情商非常高的人。因為你考慮非常的周全，從來就不會孤注一擲。你凡事都會做好兩手的準備，因此就算是有一個出現

方舒江情商高是對他人的一種高度贊美，然而達到高情商的境界并不容易。第一步，要識別低情商的表現，之后才能有針對性改善。情商低的種種表現，以下十種最為典型。1.容易緊張。不能充分利用情商技能的人，在管理情緒時缺乏有效手段。沒有被處理的情緒問題會對他們的身心造成巨大壓力，因此他們焦慮、抑郁、濫用藥品的可能性比普通人高出2倍，甚至會有自殺念頭。相比之下，情商高的人能夠在事情出現不好苗頭之前，就有所警惕并積極應對，因而不容易緊張。2.搖擺不定。情商高的人能夠很好地平

羅振宇我們經常講情商，那它到底是啥？有位朋友這樣解釋：其實就是三件事，叫看得見，摁得住，拿得起。比如對自己來說，看得見，就是能夠覺察自己的情緒；摁得住就是能管理自己的情緒；拿得起，就是能夠激勵自己的情緒。當然我們通常說的情商，主要是指對其他人的，也是這三個詞——看得見，就是能夠覺察他人，也就是有同理心；摁得住，別人再大的火氣，到了你這里就很容易煙消云散；拿得起，這就是情商的最高境界了，可以激勵他人，也就是所謂的“領導力”。所以，你看，情商其實不是一種主動的

也非常地不一樣“情商”（Emotional Intelligence，簡稱EQ）一詞第一次被學者們提出來已經25年了。25年來，數以千計的獨立學術研究凸顯了情商在職業成功、工作表現、創業能力和領導力方面對管理自己和他人情緒的能力的重要性。有研究表明，情商較低的人們往往意識不到他們欠缺了什么重要的技能。的確，這些研究發現：比起評估自己的情商，我們每個人似乎更善于評估別人的情商。這在情商較低的人的身上表現得尤為明顯，因為自我認知能力也是情商構成中的很重要的一部

情商簡稱EQ，有別于智商，是指智力因素以外的非智力因素，其中情緒在整個非智力因素中起著至關重要的作用。說白了，情商其實是一種情緒管理的能力指數。主要指三個能力：一種覺察、評價和表達情緒的能力；一種調節情緒以幫助情緒和智力發展的能力；包括管理自己情緒的能力和管理他人情緒的能力。那么，是否在人際關系中能夠左右逢源的人EQ就高？是否沒有任何脾氣的人EQ就高？是否做“老好人”就意味著EQ高？答案是否定的。情商水平高的人具有如下特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入

塢行魚身邊朋友里情商高的有，情商低的也不少。其實我自己就是一個情商低的人。所以很多不了解我的人都會覺得我話少內向，其實并不是，十分熟的朋友都知道我其實是一個逗比，并且嘴賤。我偶爾會說錯話得罪人，要不是關系夠鐵，我可能真的要沒朋友了。而我深知自己的這個缺點，所以不太熟或關系一般的人面前，我是不大說話的。愚笨如我，覺得情商低還是少說話好了，起碼不會犯錯。除我這種自知情商低的人之外，身邊還有一種情商低而不自知的朋友，他們以為自己是“心直口快”，卻不知道自己不經意

，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要”，楊代顯回答“都重要”。習近平說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題的能力，也就是適應社會的能力?！?span class="hl">情商”又稱“情緒智力商數”，包括5個主要領域：了解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關系。請根據你對材料的理解，任選一個角度，寫一篇不少于800字的文章。要求：明確立意，自選文體（詩歌除外），自擬標題，不得套作，不得抄襲?！緦懽魈崾尽?span class="hl">情商（EQ）是情緒智力商數的簡稱，由耶魯大學心理學

文/袁　浩高情商豈可培訓速成文/袁浩圖/淮河晨刊在南京的一些鬧市區，情商教育培訓班的宣傳單經常會被遞送到路人手中。據媒體記者的走訪調查，某品牌情商教育機構“情緒課”的招生對象主要是0歲至15歲兒童，學費動輒上萬元?；ㄟ@么多錢去學“情商”，說明時下一些家長對孩子情商發展很重視。然而，要讓孩子參加“情商教育”，首先要弄懂什么是情商。哈佛大學心理學博士戈爾曼認為，情商由五種特征構成：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。這是情商的真正含義，同

京的一些鬧市區，情商教育培訓班的宣傳單經常會被遞送到路人手中。據媒體記者的走訪調查，某品牌情商教育機構“情緒課”的招生對象主要是0歲至15歲兒童，學費動輒上萬元?；ㄟ@么多錢去學“情商”，說明時下一些家長對孩子情商發展很重視。然而，要讓孩子參加“情商教育”，首先要弄懂什么是情商。哈佛大學心理學博士戈爾曼認為，情商由五種特征構成：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。這是情商的真正含義，同時也說明情商所囊括的范圍之廣。但在一些人的眼中，情商

有人說，不要在乎情商。我可以明確告訴你：這話情商很低。所謂情商，是感知他人的能力，是順利讓他人接受自己觀點的能力。情商高的人，能說服那些原本的反對者；情商低的人，幫了別人還討嫌。喬布斯是典型的低情商，他的壞脾氣，他對員工的傲慢與羞辱，人盡皆知。據說，中國的不少老板，一度非常追捧喬布斯的這種做法，今晚看完《喬布斯傳》，明早就到公司罵員工?？上?，那些被罵的中國員工馬上怒了，對著老板說：老子不干了。中國的喬布斯，馬上變成光桿司令。情商規則第一條：有本事的人才有資

情商理論的創始人，耶魯大學第23任校長蘇必德于3月19日造訪北京，出席了于耶魯北京中心舉辦的《情商》新書發布會。蘇必德作品《高情商經理人》由高等教育出版社于2006年引進并出版，一度引發轟動，新書《情商》是該書的修訂版。在致辭中，蘇必德對高教社十年后再次出版該書修訂版表示感謝。（白靜）endprint

李淼“你情商不高?！奔讓σ艺f?！澳悴?span class="hl">情商低！”乙反擊甲。甲乙兩人情商都不高?！澳?span class="hl">情商低?！奔讓σ艺f，乙微笑，或者好像沒有聽到，乙的情商高于甲?！澳?span class="hl">情商不高哦?！奔讓σ艺f?！鞍?，也許我智商太高了?！币一卮?，那么乙不僅情商不低，智商也不低。什么是情商呢？很多人說情商是對應智商的一種量度，這種說法不精確。智商，英文是IQ，I代表智力，Q代表商，就是比例的意思，智力年齡與生理年齡的比例。那么，我們會想當然地解釋情商為EQ，E代表情緒，Q代表商，那么情商就是心理年齡

爾·戈爾曼說：“情商是決定人生成功與否的關鍵?！睂︻I導者來講，情商高低不僅影響自身的發展，同時還會波及工作與被領導者。本篇重點分析情商的內涵與低情商的各種表象與負面影響，至于如何提高情商，將在下一篇具體闡析。endprint

☉李君·心理·情商高的8個標志☉李君美國心理學家丹尼爾·戈爾曼指出，情商由自我意識、自律、動機、社會技能和同情心組成。情商高的人更易成功。在此基礎上，美國《赫芬頓郵報》總結出判斷情商高低的8個標志。1.喜歡交新朋友。喜歡結識新朋友，并會問他們很多問題，是情商高的標志。他們對陌生人感到好奇，并有興趣從別人身上學到新知識。2.有自知之明。情商高的人能準確識別出自己的優劣勢，這種意識能培養出強烈的自信心。3.能駕馭情感波動。許多人難以找出悲傷或憤怒的原因。高情商

張 明我國組織情商研究綜述成都理工大學工程技術學院 杜玉英 張 明組織情商是不同于個體情商的簡單相加的一種組織競爭力，它的運用能力的差異帶來組織運營利潤20%～30%的差異。本文對組織情商的內涵、意義及構建的研究成果進行綜述，提出了可擴展到相互關聯的多組織情商研究、增加定量研究、尋求適合我國的可操作性的測評方法與評估體系，構建單一組織情商系統及層次結構模型。組織情商 文獻回顧 層次結構模型西方文獻研究出現較多的是組織成長存在一種可以使企業不斷改進的管理系

。這是一節特別的情商課，配套的還有“情商知識讀本”，讀本用故事、情景劇等方式，幫助孩子們提高情商（EQ），學會管理自己的情緒。 從2013年秋季起，六合區的40所小學和20所初中試點開講情商課，對學生進行情商訓練。在六合區試點之后，“情商讀本”有可能在全南京市甚至更大范圍推廣。一句話點評：比起智商來，情商更容易決定一個人的成功。endprint

年投百萬元獎勵高情商學生2011年 11月 20日,大連海事大學舉行2010—2011學年學生表彰大會,1354名學生共獲得103萬元情商獎學金。這已經是該校第五年向學生發放該項獎學金,自 2007年至今,已經有7581人獲得獎勵,學校為此投入302.88萬元。2006年,大連海事大學在全國高校中首次提出重視大學生“情商教育”,設立“情商獎學金”。該獎學金共分為“精神文明獎”“科技活動獎”“社會實踐獎”“自勵自強獎”“文藝活動獎”“體育活動獎”“軍政素質獎