咨詢臺

書延期的事宜。咨詢臺答復：2022年3月16日，自然資源部辦公廳印發《關于深入推進城鄉規劃編制單位資質認定“放管服”改革的通知》（自然資辦函〔2022〕450號），按照通知要求各省級自然資源主管部門正陸續啟動本地區乙級資質認定，具體啟動時間和要求，請咨詢當地省級自然資源主管部門。帶審核號的中國地圖使用問題咨詢讀者詢問：官網下載的帶審核號的中國地圖能不能對各個省的填充顏色進行變化，依舊使用有審核號。如果不能，應該怎么提交審核獲得新的審核號？咨詢臺答復：根據《

備案是否合法？咨詢臺答復：屬于國家確定的增減掛鉤、工礦廢棄地復墾利用等試點政策地區，省政府批復建新區并在部系統備案可以認定為合法。市縣自然資源局對部頒證的礦產資源是否有安全監管職責問題咨詢讀者詢問：由部頒發采礦許可證的礦產資源，由于市縣自然資源局沒有其采礦范圍的數據，也沒有相應的安全監管技術手段，市縣自然資源局對其勘查和開采是否有安全監管的職責？如果有，該如何監管？咨詢臺答復：依據《礦產資源法》第11條相關規定，包括市縣自然資源局在內的地方各級自然資源主管

么要求和條件？咨詢臺答復：《國務院關于取消一批行政許可事項的決定》（國發〔2017〕46號）決定取消地質勘查資質審批后，地質勘查活動不再有準入門檻限制，設立公司所需條件建議咨詢市場監管部門。兩家企業資質對調，地災監理資質獨立出來問題咨詢讀者詢問：我們有兩家企業，一個企業有地災勘查、設計、評估、監理資質，另外一個企業有地災施工資質。如果我們想把監理資質和施工資質對調，把監理資質獨立出來，施工資質和地災勘查設計評估放一起，應該怎么辦理呢？咨詢臺答復：兩家企業是

關支持政策呢？咨詢臺答復：全域土地綜合整治的主要內容及支持政策見《自然資源部關于開展全域土地綜合整治試點工作的通知》（自然 資 發〔2019〕194號），該文件可在自然資源部網站查詢。地災資質乙級跨省承接項目問題咨詢讀者詢問：在四川省自然資源廳申請的地質災害評估、勘查、設計、監理和施工乙級資質，可以跨省、自治區、直轄市承接項目嗎？是否有明確法律法規規定這個呢？咨詢臺答復：《地質災害防治條例》（國務院令第394號）和地質災害防治單位資質有關資質管理辦法沒有關

違法違規問題？咨詢臺答復：根據自然資辦函〔2019〕2375號文“新規定出臺前，對承擔國土空間規劃編制工作的單位資質暫不作強制要求”。根據自然資辦 函〔2021〕600號文，現已啟動2014年甲級年度城鄉規劃編制單位資質核定及以后取得的甲級城鄉規劃編制單位資質證書延續核定和原乙級城鄉規劃編制單位資質升甲級的核定省級核定工作。自2021年5月6日起，申報單位可通過“自然資源部網上政務服務平臺政務服務門戶”（http：//zwfw.mnr.gov.cn）（以下

排灌工程用地？咨詢臺答復：符合水利主管部門引水排水灌溉工程認定相關標準的引排灌工程用地均可按照自然資辦發﹝2021﹞14號文件不開展節地評價。公路建設需要大量土方，申請建設用地時是否需要編制土地復墾方案？讀者詢問：某公路工程項目，需要土方填方一百萬方，根據《土地復墾條例實施辦法》，建設單位在申請建設用地時，是否需要報送《土地復墾方案》？咨詢臺答復：根據《土地復墾條例》第十條 下列損害土地由土地復墾義務人負責復墾：（一）露天采礦、燒制磚瓦、挖沙取土等地表挖掘

如果要把卡交給咨詢臺工作人員，你就應該自己去給，因為這是你發現的?！蔽毅读艘幌?，回過神后，意識到媽媽是希望我用英文交流，自己將交通卡交給工作人員。我很猶豫，因為這幾天的經驗告訴我，悉尼火車站的工作人員全是外國人。之前都是媽媽向他們問路的，我只是跟在后面。我有些擔心，我怕我說的他們聽不明白，他們回答的我聽不懂。最終，我鼓足勇氣，但心中還是有些忐忑不安。一下火車，我們就找到附近的咨詢臺。我拿著交通卡，心里又緊張又激動。走到咨詢室門口，我先敲敲門，隨后，一名穿著

業，醫院的門診咨詢臺的護士的必須要擁有高超的語言溝通能力，如此才能夠第一時刻做好接診，明確患者的就診需求，還能夠安撫好患者的情緒，為下一階段的就診行為起到一個良好的開頭。但是至今在調查分析中可知門診咨詢臺護士的語言溝通能力水平受到了多方面因素的影響，必須能夠做好其語言溝通能力的優化提升[1]。具體措施方法如下文所示。1 門診咨詢臺護士的語言溝通能力水平的現狀通過收集分析相關文獻資料可知，當前門診咨詢臺護士在語言溝通能力方面主要呈現以下三種的水平情況，不同的

張紅梅門診咨詢臺是為門診患者提供引導、咨詢服務的綜合性崗位，由于門診人流量較大，門診咨詢臺每天需要接待大量患者，如何充分利用短暫的時間與患者進行有效溝通十分重要[1]，因此，提高門診咨詢臺護士的語言溝通能力是當前面臨的重大挑戰?，F研究為探討提高門診咨詢臺護士語言溝通能力水平的方法及效果，針對門診咨詢臺護士開展語言溝通技巧培訓，現作如下報道。1 資料與方法1.1 一般資料研究對象選擇我院門診咨詢臺共15名護士，均為女性，年齡為21～35歲，平均年齡為（28.

知識產權局網站咨詢臺是為廣大專利申請人提供專利相關事務咨詢的網上在線服務方式。但是，由于其存在設計模式單一、不能實時在線交互、不能有效驗證客戶的咨詢資格等問題，導致咨詢量較少，且一直呈下降趨勢。文章提出為網站咨詢臺設置登錄入口，允許客戶以專利電子申請注冊賬號登錄，實現客戶身份識別；設計實時在線交互咨詢模式；增加“選擇咨詢員”、“遠程協助”，查看“咨詢歷史記錄”等優化方案，使客戶服務中心能夠有效實現將電話語音渠道業務分流至文字渠道業務，實現一對多的咨詢，從而

療衛生單位設立咨詢臺，為群眾搞健康義診?；顒蛹绒Z轟烈烈，又扎扎實實。據統計，當日發放宣傳折頁及相關宣傳品1500份，義診90多人次。二是發揮特長，異彩紛呈。在鄉村，發揮各鄉衛生院的醫療優勢，組織義診服務小組，分赴村莊，走農家進農戶開展健康義診，宣傳健康衛生知識，深受群眾好評。各鄉計劃生育服務中心在街頭設立咨詢臺，發放宣傳單，進村入戶宣傳兩孩生育政策，開展對農村留守兒童和對空巢老人進行慰問。endprint

國稅的臉面，而咨詢臺更是“臉面”中的排頭兵。走進漢陽國稅的大門，一抬眼就會看到一張鮮活的笑臉在迎接著您，他就是熊澤，辦稅服務廳咨詢臺的主管。從稅五年如一日,他的青春洋溢在辦稅服務廳，在這里，他度過了一千多個忙碌的日子，給無數納稅人送來了事業發展的希望，帶走了遇到問題的煩惱，留下了始終如一的微笑，用實際行動踐行著當初自己在稅徽下立志“為國聚財，為民收稅”的誓言。下面我們就來走進這位年輕稅官平凡而又普通的一天。時間7∶40AM太陽公公還眷戀在云彩里，而這位年輕

運用部門120咨詢臺，以便咨詢臺人員指導乘務員及時處理機車在途發生的故障以壓縮處置時間減少機車非正常停車的時間，同時當機車進入機務段后為了便于機務各部門人員能第一時間了解機車的運用情況，研制了機車數據采集和專家診斷系統。文中給出了設計架構及設計原理。該系統已在多種機車中進行了運用，其性能穩定、可靠，均達到運用要求。關鍵詞：機車故障；數據采集；專家診斷系統；120咨詢臺1 概述目前，在中國鐵路上機車在區間行駛中出現故障時的處理辦法是乘務人員與機務段運用部門1

在尋找一個新的咨詢臺經理來替換最近離職的人。他表示，他正與很多企業競爭來招聘咨詢臺人才，而他對這一職位的標準仍然很高。Zulpo說，“我們正在尋找這樣的人才——不僅可以處理送來的單據，而且能夠幫助我們獲得最佳實踐、策略和流程?！盧afi Khan是健康和人力服務管理咨詢公司Open Minds的高級顧問。他說，技術無處不在，因此對咨詢服務人員仍然有很高的需求。這也是需要為這些職位找到合適人員的關鍵原因。Khan說，盡管支持技術人員有時被認為是入門級的職位，

便攜式折疊心理咨詢臺的研制及應用張金升，王潤求，明愛蓮目的：為了在野戰、訓練及重大自然災害等復雜惡劣環境下對官兵心理進行較好地疏導，研究設計了一種便攜式折疊心理咨詢臺。方法：該心理咨詢臺由折疊桌面、折疊椅面和折疊腿組成，采用曲線式杠桿聯動技術以及旋轉折疊技術，將心理咨詢臺整合到小巧、便于展收的箱體內，形成一個相對獨立的空間。結果：該咨詢臺結構簡單、體積小、質量輕、強度高，便于展收，具有結構嚴謹、便于運輸、使用方便的特點，適合在各種復雜環境下使用。結論：通過

分，高校圖書館咨詢臺則是處于為讀者服務的前沿，接受讀者咨詢，根據讀者需求予以引導，為圖書館深化服務作前期工作，還要完成辦證超期充值等圖書館收費工作，因此咨詢臺在圖書館的讀者服務中不可或缺。1 咨詢臺在讀者服務工作中處于“先”的位置高校圖書館咨詢臺一般都設置在一樓大廳的顯著位置，便于讀者咨詢?？梢赃@樣說讀者最先接觸的部門就是咨詢臺，圖書館的讀者服務就是從咨詢臺開始的，如果工作到位，咨詢臺是一個比較容易產生服務效果的工作窗口，尤其是高校圖書館面積一般都比較大，

供大家參考法律咨詢臺將本著“加強法治宣傳，增強法律意識，樹立法治理念，弘揚法治精神”這一理念，積極為廣大讀者提供法律知識咨詢服務。歡迎來信來電咨詢。特邀律師：寧夏銀川市律師協會 李文成律師咨詢熱線：13014299013 咨詢郵箱：K990619@163.com擅自扣留債務人的物品合法嗎?讀者：去年，我在本市一家單位做臨時工，該單位欠我2 000多元工資款，我先后要了多次，他們都不給，于是我就推走了該單位的一輛電動車作為抵押。請問，我這樣做是否可以？張成的

涌來的群眾就把咨詢臺給圍住了，有的咨詢土地政策，有的詢問如何辦理土地證件。李所長一邊忙著為群眾答疑解惑，一邊散發著手中的國土知識宣傳單。這時，在咨詢臺的前方，只聽一位老大爺對身旁的人說：“今年剛過完年，我就在自家的責任田里準備建房。剛開始拉磚，國土所的工作人員就去了，說我違反了《土地管理法》的相關規定。當時我還不服氣，和工作人員吵了起來。誰知人家不急不躁，不斷地給我講解有關土地政策，國家的耕地形勢，我總算有點兒明白了。后來，國土所工作人員隔三差五來我家，給

咨詢概念的界定咨詢臺咨詢是一種簡捷、便利、深受用戶歡迎的傳統咨詢服務形式。其按問題的難易程度、資源利用方式及文獻專業類型等標準劃分，可分為總咨詢臺形式和學科專業咨詢臺形式兩種。無論是總咨詢臺還是學科專業咨詢臺，一般均設置在顯眼的位置，以便于用戶發現并咨詢問題。但有研究表明，許多用戶會因問題簡單而羞于咨詢館員，使得用戶對參考咨詢臺利用率不高[2]。而這一現象在高校圖書館最為普遍。由于網絡搜索工具的盛行，用戶存在的一些原本需要咨詢館員的簡單問題，現在只需要通過

語55條，設立咨詢臺5處，散發宣傳資料1500份，現場解答群眾關于土地方面的疑難問題，接受群眾咨詢800余人次。(鶴壁局)鞏義市 6月25日，鞏義局在體育館及11個分會場同時開展宣傳咨詢活動，共懸掛宣傳條幅25條，組織宣傳展板12塊，發放宣傳?？?、知識問答、土地法律法規撲克牌等宣傳材料5000余份，接受各界群眾咨詢600余人次。（張利娜）鄭州市金水區 鄭州市金水區國土資源局分別在轄區豐慶路、國基路、楊金路、興達路街道辦事處和綠城廣場設立宣傳站，出動50余臺

圖書館開設了總咨詢臺服務。1 開展總咨詢臺服務的必要性1.1 全開放管理模式的要求全開放服務模式是指一種大閱覽和大流通的服務模式，一個圖書館只設一個進出口，在服務臺統一辦理圖書借還手續，讀者只要在進出口處憑證件進入圖書館，便可以在館內隨意瀏覽、自由取書和閱覽[1]。這種一站式的服務模式使流通與閱覽實現了大融合，并對參考咨詢提出了新的要求，一方面要求參考咨詢服務從幕后走向前臺，實現與讀者近距離的交流互動，變被動服務為主動服務，變封閉為開放。另一方面，現代信息

順利進行。我院咨詢臺位于門診大廳中央，護士在咨詢臺要接診、分診、打印化驗結果、蓋章及辦理醫院其他服務項目，護士一定要注意語言的規范性，否則容易引起患者的不滿。1 門診咨詢臺的特點咨詢臺護士不僅負責咨詢工作，還負責分診、蓋章、打印化驗單、建立門診大病歷以及為患者提供的各種服務。各種咨詢患者一進門診大廳，首先看到的是咨詢臺，就會詢問各種問題，護士要耐心解答，對于患者不知就診哪個科室要耐心詢問清楚后再告知就診科室，避免因掛錯科室而導致的反復換號，既浪費患者時間又

著的位置設置“咨詢臺”.該模式立足提高服務的“可接近性”，利用咨詢臺廣泛接受用戶服務過程中出現的方方面面的問題，從而為用戶提供一個開放的、可接近的利用環境.然而由于接受用戶提問內容廣泛、數量龐大與咨詢人員之間的矛盾，現實情況下這一模式的咨詢服務不能滿足用戶的需要.而現在學術界討論比較熱的虛擬參考咨詢服務模式也不是能夠解決任何問題，它也存在一些不足.在當今圖書館中，仍有用戶需要與館員面對面進行交流，或者是用戶不會使用計算機；或者是用戶需要的服務在線資源中沒有

家強農惠農政策咨詢臺、農村法律咨詢臺、農資質量咨詢臺、農業科技咨詢臺、農業信息咨詢臺圍滿了群眾，農民群眾紛紛向專家們咨詢真假農資識別知識和農業實用新技術，半天的時間就接待群眾5000多人。優質放心農資現場展賣是本次“放心農資下鄉進村”活動的另一亮點。會上，河北省組織了省內15家種子企業、5家農藥企業、11家肥料企業、12家農機企業、5家獸藥企業、5家飼料企業等53家企業現場直銷，農機企業帶來了最先進的新型農機具，農機展區人頭攢動。農民群眾高興地說：“農業部