提升雁蕩山旅游產品競爭力的思考

蔡 琴 吳文彪 姜言萍 曾群華 陸 駿

摘要:雁蕩山作為溫州旅游的主要景點,近年來,以其濱海型山岳景觀的特色吸引了眾多游客。然而,其旅游產品存在著諸多問題,影響其競爭力的提升。針對雁蕩山旅游產地不足之處,提出了相應的對策,以期為將其打造為全國知名旅游景點提供參考。

關鍵詞:雁蕩山;旅游產品;競爭力

中圖分類號:F590.8文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)14-0180-02

一、雁蕩山旅游產品現狀分析

(一)產品特色

1.觀景方式獨特

雁蕩山的吸引力并非登峰頂覽勝,而是變換不同空間角度的觀察。如剪刀峰在它四周,高、低、遠、近,不同方位,不同視角都可以欣賞到多種美妙生動的變幻景象。雁蕩山的各峰并不高峻,以秀美著稱,其山峰造型給人以形象、變幻的藝術感受。更為獨特的是,一座山峰白天黑夜不同時間游覽,情趣又有不同。靈峰由拔地聳起的兩座巖峰組成,是雁蕩山的標志景觀:白天望去,形似手掌相合,喻稱合掌峰;夜色降臨后,則神奇變幻為一對正在親吻的情人,稱為“夫妻峰”;移步至靈峰寺前,反仰觀望,該峰又變成一只鉤鼻兇猛的雄鷹,又稱為“雄鷹峰”,再移步至靈峰寺旁,仰看雄鷹,它又變成維納斯上半身的“雙乳”了;再從峰巒側面品味峰影,又似一位面帶愁容的淑女,人們喚為“相思女”……前后不過百米,竟出現5個不同的形象,有人、有物、有情、有境,嘆為觀止。讓游人在賞景的同時,充分發揮想象力,如夢似幻,構成了雁蕩山風景名勝區富有個性的旅游美學特征。在雁蕩山靈峰景區,除“夫妻峰”外,還有“犀牛望月”、“牧童偷看”等眾多的變幻造型。這些造型,用打油詩一個個串聯起來,意境就截然不同:“牛眠靈峰靜,情人月下戀,牧童偷偷看,婆婆羞轉臉”。短短四句打油詩,將意念和感受升華,審美意象進入更高境界,令人浮想聯翩。

2.旅游項目豐富

動靜結合、觀感結合、虛實結合。北雁蕩山的旅游項目有剪刀峰一峰八景、流紋巖地貌、大龍湫瀑布、高空雙人飛車表演等。其中,有以靜為主,結合動態的產品,如極具難度的高空雙人飛車表演;除觀賞以外,還可乘竹排入神雕俠女的古墓拍攝地探幽。

3.旅游品位高

將世界地質公園作為其主打品牌,融旅游和科普教育為一體,走馬觀花或是刻字“某君到此一游”的傳統旅游,是一種低層次、低品位的旅游。根據馬斯洛的需求理論,人在滿足了一定的生理需求之后,將會產生更高的心理需求,如求知、期望獲得成就感等。這一規律也隨著旅游大眾化的普及得以體現。人們開始追求更高層次的旅游,即能獲得知識和體驗等需求。雁蕩山最初的定位僅為以賞景為主的4A級風景名勝區。我國境內多山,“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”。雁蕩山賞景并沒有太大的競爭力。2005年,雁蕩山以其特有的白堊紀復活型破火山群被列入世界地質公園名錄,后以地質公園做為其主打品牌宣傳,組建了雁蕩山地質博物館,內有模型室、地址標本室等一系列展廳,讓游客了解地質學知識的同時,在模擬場景中體驗,提高了其旅游產品的檔次。曾培炎副總理曾參觀雁蕩山博物館,充分肯定再現火山爆發展示很生動。

二、雁蕩山旅游產品存在的不足

(一)旅游設施需進一步改善

大龍湫瀑布景區外圍清晰可見多處電線、通訊線、廣播電視線等。大龍湫瀑布作為“雁蕩三絕”之一,是游人必到的景點,也是雁蕩景區的精華所在,其外圍電線桿之類的基礎設施與景區內的自然風光極不協調,破壞了整體美觀。不僅造成了視覺污染,讓游人對景區的第一印象大打折扣,而且有礙游客拍照留念。景區有關管理部門應對大龍湫主景區入口處實施三線入地改造工程。

小龍湫的電梯雖然隱藏在兩山的夾縫之間,但其顏色較淺,與周圍背景較深的山體形成了鮮明對比,與山體的自然風格沖突,可以采用涂染與山體接近的色調或是用外物遮擋的方式保持和諧的自然美。

(二)濱海旅游業有待開發

雁蕩山是一座濱海型的山岳景觀,瀕臨樂清灣。樂清灣位于浙江省南部沿海、甌江口北側,隸屬于溫州市與臺州市,總面積約為 460平方千米,流域總面積約1 470平方千米。其西部隸屬于樂清市,北部和東南部隸屬于溫嶺市和玉環縣。灣北和灣西為雁蕩山脈,東部有玉環島,口門有大門島、小門島、北小門島等島嶼作屏障,灣內環境隱蔽,經灣口向西可進入甌江,直通溫州,出口門向東過玉環水道,向東南過黃大峽,可通往全國各港口以及世界各地。

樂清灣擁有豐富的自然資源、海洋生物資源、光熱水資源等。游雁蕩,品海鮮是雁蕩山旅游的一大特點,但雁蕩山臨海的旅游資源優勢并未充分挖掘。雁蕩山離樂清灣僅10多分鐘的車程,游客可在觀賞雁蕩美景之余,參與海邊的娛樂項目。因此,濱海旅游產品的開發大有潛力,可以在評估調查其海灘的資源情況后,針對具體的情況策劃一些有新意的旅游產品,打造“游雁蕩,玩海灘,品海鮮”的品牌。

(三)體驗型旅游產品深度挖掘

北雁蕩山景區旅游項目,可以分為以下三類:

18個旅游項目中,觀賞項目10個,占據半壁江山,而體驗項目及兩者兼具的項目合起來為8個。根據旅客的游覽體驗調查顯示,絕大部分的旅客認為,第二天的游玩比第一天愉快,因為體驗項目較多。從旅游心理學角度來看,旅游風景的觀賞是低端的需求,而文化的品味和體驗性的項目則更容易吸引游客。旅游產品的供給應以滿足需求為前提,雁蕩山的體驗項目停留在初級階段,較為粗糙,且同其他旅游景區有雷同之嫌,這就有必要開發雁蕩山獨有的高端的體驗型項目,例如,游客體驗攀巖、天柱峰采草藥等。

三、提升雁蕩山旅游產品競爭力的對策

(一)與周邊景區聯合,擴大旅游資源集聚效應

雁蕩山世界地質公園是以有“東南第一山”的樂清市雁蕩山、風景秀麗的永嘉縣楠溪江和巧奪天工的溫嶺市長嶼碉天三大景區,整合資源優勢被列入聯合國世界地質公園網絡,這為浙江省旅游界爭到了第一塊世界級的品牌。

“雁蕩有雨處處瀑”這是流行在雁蕩山的一句民諺。它概括了雁蕩山的自然降水是山瀑布的唯一水源;雁蕩山降水的造景功能及其在瀑景中的重要地位;春雨和梅雨季節時期,是雁蕩山的瀑布觀景的最佳時期,到了其他季節,由于雁蕩山漏斗形的特殊地質構造,導致其周邊缺水嚴重,而雁蕩山瀑布是雁蕩“三絕之一”?？刹捎觅Y源互補的方式既讓游客乘興而歸,同時又產生再來觀瀑的旅游意愿。永嘉楠溪江在距離雁蕩山約30千米處,是1988年被批準成為國家級重點風景名勝區的,全區面積850平方千米,沿岸風景優美,有36灣72灘。永嘉太守謝靈運曾著詩“疊疊云崗煙樹榭,彎彎流水夕陽中”。其風景具有河水清澈、深潭淺澗交替,可乘筏游玩、沿途灘林達2 000公頃的特點。其獨特的水景,正好彌補了雁蕩山缺少河川風光的不足,使游客在此有新的體驗。

楠溪江還有獨特的人文景觀,即沿岸有芙蓉、蒼坡兩個始建于南宋的古老村落,處在山水、田野和樹林的環抱之中。白墻灰瓦,小橋流水,至今依然保存完好的古風古貌和淳樸的民風,具有高度的美學價值和歷史價值。

從地理學角度說,一個很有價值的旅游區在一定范圍內要有幾個旅游地,它們既彼此協調,又互不雷同、個性突出。在缺水的季節,開辟一條楠溪江的旅游線路,可彌補游客觀瀑缺水的遺憾。

(二)樹立溫州旅游品牌,擴大宣傳攻勢

改革開放初期,溫州人非常貧困,但溫州人以敢為天下先的精神創造了一種獨特的溫州模式。市場沒有規范之初,溫州是假貨的代名詞,給全國人民留下了假冒偽劣商品的印象。在經過爬摸滾打之后,溫州人最先意識到品牌的重要性,于是打造一系列服裝業有形品牌,樹立了誠信等無形品牌。我國目前已建立國家地質公園85個,其中12家被聯合國教科文組織批準成為世界地質公園。而雁蕩山并非最具資源優勢的。由于國內游客存在很大的選擇空間,地質公園作為專項旅游,內部存在較大的競爭性,因而如何提高其作為世界地質公園的知名度,需要走品牌戰略道路。一方面,借助溫州舉辦展會的時機,宣傳雁蕩山品牌;另一方面,可以嘗試和全國各大高?；蚴侵行W建立科普教育基地,在傳播科普知識的同時,到達提高知名度的效果。

(三)旅游商品市場整合

旅游是集吃、行、住、游、購、娛為一體的綜合旅游產業。購物是旅游地提高當地旅游收入的一項主要渠道,旅游商品層出不窮。通過對雁蕩山旅游商店的走訪發現,除了雁蕩毛尖等部分特色產品外,其他的旅游商品制作粗糙、重復其他地域性強,不僅導致旅游者審美疲勞,而且購物的興致和樂趣全無。筆者了解到,經濟危機并沒有導致游客數量過度減少,但購買力卻大大下降,雙重作用疊加起來,旅游商店的銷量劇減,加之租房等成本并未降低,有些商店甚至入不敷出。開發新的、獨特的旅游商品是其走出困境的道路之一?？山Y合本地特色,打造獨特的品牌。