計算機網絡交際語中的性別差異

陳　晨

摘 要:由于近幾年來高科技的迅猛發展,越來越多的人開始使用計算機在網絡中與其他人建立起交際關系。關于對計算機為媒介的網絡語言(CMC, Computer Mediated Communication)使用的研究越來越多。網絡交際以計算機為媒介,是一個提供給人們進行單個對話的平臺。本文主要是研究和討論在網絡交際中性別語言使用的差異。研究問題主要是圍繞男性和女性在網絡交際中使用語言與在現實生活中面對面交際中的差異。這同時也是性別語言研究的一個重要方面。

關鍵詞:性別 計算機 語言 差異

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2009)11-

一、研究背景

很多人認為計算機網絡交際正在改善男性和女性之間的交流。本文將研究男性和女性在網絡交際中所使用語言的不同,并將重點放于女性所使用的語言。有關網絡交際中的性別語言差異的研究也是頗有成果的。Susan C. Herring 寫過一篇文章是關于1993年網絡交際中所體現的性別與民主的關系。文章主要研究了民主是如何體現在男女參與的網絡交際中的。調查表明,相比女性,男性在雙方交際對話中顯示出一種起主導作用的趨勢。Glady的Cross-Gender Communication in Cyberspace 出版于1993年,他同樣也從性別的角度分析了計算機網絡語言交際。研究繼續了以往在教育界等領域做正式互動調查的形式,總結出計算機網絡交際可以化解男女日常交流中所產生的誤會和不解。

Saviciki.V 和M Kelly 著手研究性別角色與網絡中成組對話功能之間的關系。這項研究從網絡及商業信息部門任意選擇了27組對話小組。研究擬定兩種假設,一是,對話組中男性成員越多,越多的人會使用相類似的語言。假設二是,對話組中女性成員越多,試圖避免談話沖突的語言使用次數就越多。研究發現,結果關于語言模式以及性別小組的結合的關系是混雜的。性別構成在語境中與以計算機為介質的交際相關聯。

二、研究問題

目前關于男女性比語言在網絡與現實中對話時區別的研究還不甚多?，F在在因特網上有很多公共聊天對話的地方,然而,男性和女性之間的對話總是存在著差異和問題。Robin Lakoff在文章Language and Womans Place中寫到,男孩兒和女孩兒從小接受的語言教育就是不一樣的,從而造成了今后的性別語言差異。人們將其中一些交際障礙及問題歸類于社會交互作用。我想研究的是男性和女性是如何理解網絡交際的。從而了解他們是怎么認為網絡交際與現實生活交際的不同。

三、研究方法

筆者選擇了13名母語為英語的學生參加了這次問卷調查。其中5名位女性,8名為男性。他們當中6個人分別是在校大學生。其余年齡分布從24到28歲,均有正式工作。這個年齡階段的人使用網絡的頻率較高,因此對于研究方向問題有較豐富的經驗。筆者針對網絡交際設計了一套問卷。收到的部分數據對調查非常有幫助,而一些數據并不是十分的重要。

問題1:根據你的經驗,你認為男性和女性在網絡交際中表現是否不同?(是或不是) 如果是,是怎么表現出來的?不是,又是為什么?請根據自身經驗,舉出相關例子。關于“是”與“不是”的問題,男性和女性回答較為接近。

大部分人認為男性和女性在網絡上交際比在現實生活中面對面交流要容易的多。其中一名男士認為男女網絡交流與現實交流存在差異是因為個體在交流時會避免不了使用肢體語言或語音語調來協調表達,但是在網絡交際中以上兩者皆不存在了。比如諷刺和其他較復雜一些的語言表達形式,以字面形式表達出來就容易產生誤解。

問題2:當你在網絡交際的時候,你能否注意到對方的性別?(是或不是)

男性和女性對這個問題的認識也基本一致。其中兩位女性認為比起男性,她們更愿意與女性在網絡上進行會話。她們中的一位這樣說,“當我和另一名女性聊天的時候,我覺得能夠更自由的表達自己。而和男士聊天的時候,我更傾向于保守的交流方式?！绷硪晃荒惺窟@樣寫道,如果有人問我關于工作上的問題,對于女性朋友我更傾向于認真的幫助,而對于男性朋友,我則有可能會半開玩笑半認真的與他交流這個問題。

問題3:你認為女性在網絡交際中與現實交際中如何表現的不同?(更積極或相反)

一位男士寫到他曾有過得一次經歷,一個女孩兒從來沒有與他面對面的說過關于她暗戀的男孩兒的事兒,但是在網絡上她卻出奇的對他說一些很粗魯的話,因為她說她覺得在網絡上說這些話沒什么不妥。但是后來她還是向他道歉了,他覺得有意思的是他們倆其實僅在網絡上交流過,在現實中從來沒有見過面。而男士自己也認為自己的在網絡上接受她道歉的反映肯定跟現在現實中反映不一樣。

問題4:面對面的交流,甚至是電話交流都被認作是比較謙恭和禮貌的。因為肢體,打扮,語氣等很多外在因素起了很重要的作用。而這些在網絡上是尋找不到的。你認為這些因素是如何影響你的?請舉出例子。

在CMC中即一種匿名且相對隱私的狀態下人們可以體驗著不同的自己。(Goffman, 1959) 一位男士認為,女性更易于在網上偽裝性格。他在田納西有個朋友,性格安靜,害羞。但在網上她就變的能言善辯甚至有些尖酸刻薄。另一名女性提到了她的一位男性朋友是如何在網絡上與女性侃侃而談而現實中卻非常害羞的例子。還有一位被試男性說道,在網絡終于別人交流時難免遇到玩笑諷刺的現象,但絕非傷大雅。而且聽著對方往往會理解成為冒犯。在Email或是即時消息里,我們在傳達意思的同時很難表達語氣,一旦我們理解有誤就很難達到正常的交流效果。

問題5:在網絡中表達自我時,讓對方知道自己性別到底有多重要?(重要程度按照1-5數字大小增減)a. 對你來說,網絡言行符合自身性別有多重要?(分1-5個程度)b. 請根據自身經驗舉例說明網絡中的性別言行與現實中的性別言行有什么差異?

從以上數據可以看出,女性傾向于認為作為女性在網絡交際中表達與自身相符的性別的言行是比較重要的。但對大部分男性來說,這一點就不是十分重要的了。

大多數參加此次調查的人不論男性女性皆認為網絡言行是否需要與自己的實際性別相符相對不是那么的重要。

第5題的b, 大多數被調查者給出了他們自己的經驗體會。一位男士說,這全在于你說話時的語氣,你選用的詞匯是否能正確表達你真正想要說的。語氣就代表了你的性別。另一位女士指出,女性在表達中通常是跟著感覺想法走,而男性更會說一些他們平時不會當面說的話。

四、思考

目前很多各種形式的互動都以網絡為平臺。在網絡的談話語境中,性別在交際中所占角色分量很低。然而,不同的人當然在交流中方式也就不一樣。很多人都認為網絡對于女性來說更易于交流。因為女性可以更快接受網絡交際中的性格隱藏,然后享受談話中隱去性別后交流的自如。我曾注意到,凡是有關性別的留言或是笑話里,普遍使用的是“男人”和“他”,而將婦女排除在外。因為不難看出,盡管一致認為CMC為性別的平等對話提供了一個良好的平臺,但交流的想法,形式,互動的方式在網絡與現實的交際中體現的并不明顯。

在交流媒介中,隱姓埋名的形式是有益的。任何人可以在論壇上發表意見,自由的在聊天室中表達自我,特別是在發email,即時消息,公文等,每一種形式都非常重要。因為如此,我認為女性應當在網絡中表達自己的機會——對話的第一印象應該是智慧的而非其它。但是筆者不認為交談媒介的改變使得性別在交往中的特征被根除。匿名聊天降低了對外表特征的偏見,并且沒有了面對面的交流,也就使談話中斷成為不可能。

以計算機為媒介的通信方式是人們已經開始的一種引人入勝的溝通形式。它還有普及的潛力,當然它也有可能使每日男性女性交流所產生的疑惑和誤會擴大化。那在網絡表達中直接的特點會不會幫助人們在面對面中的交流互動呢?正如早期的一項研究描述的那樣,許多網絡上流傳的趣聞軼事是講關于性格害羞的如何在網上體驗不同身份的聊天,然后不知不覺的就將這種感覺和談話方式帶到自己的現實生活中去了。

參考文獻:

[1]A.S Bruckman. Gender Swapping on the Internet. 1993.

[2]Mary Flanagan. Practicing Stereotypes: Exploring Gender Stereotypes Online.1999.

[3]Susan C. Herring. Gender and Democracy in Computer-Mediated Communication . 1993.

[4]Ziming Liu, Xiaobin Huang. Gender Differences in Online Reading Environment.2008.