淺談高職商務英語教學的困境與對策

閆乃鶴，劉芳

淺談高職商務英語教學的困境與對策

閆乃鶴，劉芳

認為缺乏適合專業特點的高職教材、缺乏“雙師型”師資、缺乏實踐教學環境和條件，這是我國高職商務英語專業教學面臨的突出問題。提出了加強專業師資隊伍建設、充分利用各種教學資源、不斷改進教學方法、加強職業能力培養等措施。

高職教育；商務英語；教學改革

進入21世紀以來，隨著經濟全球化的發展，社會需要大量的能夠熟練進行商務溝通、處理商務問題的綜合型英語人才，同時對商務英語人才也提出了更高的要求。目前，我國高職商務英語的教學與社會對商務英語人才的要求相比還存一定的差距，必須深化教學改革，不斷提高人才培養質量。

一、高職商務英語教學存在的問題

近幾十年來，我國高等教育得到蓬勃發展，而基于現實的人才需求，商務英語專業的招生規模和教學質量也在一定程度上得到了提高，商務英語成了高職院校必設的熱門專業之一。但商務英語專業教學過程中也還存在許多問題，制約了教學水平的進一步提高。

（一）教材不完善

教材體系的進一步完善，是現今高職商務英語專業面臨的突出問題。國家對高職層次的教育不夠重視，對高職英語教學研究偏少，編寫的較為權威的教材也就相對缺乏。許多教材沒有突出高職商務英語的特點，沒能結合真實的商務背景，內容與現實情況有較大出入，知識的應用性不強。

（二）師資力量薄弱

由于連續擴招擴建，許多高校教師資源嚴重短缺。在普通高等院校人才還未飽和的情況下，高職院校是很難引進高端英語人才的。目前從事高職商務英語教學的教師大多是普通英語本科學歷，缺乏商務知識，急需拓寬知識面，加強跨專業、跨學科學習，提高商務英語教學水平。應該對教師加強商務知識的培訓，使他們具備一些商務知識，具備解決商務的一些基本能力，對現實的商務環境有一定的了解?，F在的師資情況無法把商務知識的教學與英語教學結合起來。

（三）教育觀念陳舊

商務英語是近幾十年來興起的新專業，它的特點就是實用性比較強。但是，很多教師把商務英語教學與普通英語教學簡單地等同起來，一味地進行語言知識的灌輸，機械地注重詞匯、語法的講解，缺乏商務知識的滲入。教師主導課堂教學，而教學又以理論講授為主，學生很少有參與的機會，造成學生學習積極性不高。久而久之，就會導致教學的雙向被動，商務英語之教學目標就很難實現。

（四）實踐教學環節薄弱

商務英語專業具有相當強的實踐性，但大部分高職商務英語教學卻往往忽略了這一點，教學活動主要是通過課堂講授來進行。高職商務英語教學中，實踐環節非常薄弱，缺乏實踐教育基地，缺少實踐教學器材。理論與實踐相脫節，就不能達到學以致用的目標。

二、改善商務英語教學的對策

（一）加強專業師資隊伍建設

改善商務英語教學，必須從商務英語師資建設入手。教師具備復合性和實踐性的商務英語知識與技能，才可以保證教學活動合理進行，培育出復合型和應用型的商務英語專業人才。教師不僅要掌握英語相關知識，還要具備一定的商務素質與能力，并且將這兩個或多個領域的知識進行融合。從這個層面上看，高職院校引進一些英語基礎扎實而同時具備一些商務知識與職業技能的“雙師型”人才是十分必要的。其次，高職院校要注重從學校內部培養合格的商務英語教學人才。通過有計劃地組織教師參加進修培訓，為教師提供深造的機會，對崗位工作提出更高的要求，不斷完善和強化商務英語知識，建立一支穩定的商務英語師資隊伍。另外，可以通過邀請國內商務英語專家來校作報告的方式，加強學校與學校之間、學校與社會之間的交流與互動，及時更新教育觀念和教學方法?？傊?，形成一支知識年齡結構合理、綜合素質優良、相對穩定的“雙師型”教師隊伍，才可以持續地為社會培養優秀的商務英語人才。

（二）合理運用各種教學資源

商務英語的特色鮮明，教材的選擇一定要適合商務英語的特點，尤其是適合高職學生應用的特點。教材應當把英語知識與商務知識有機地融合起來，形成一個完整的教學體系。課堂教學中，要增加師生之間的互動，將現實的商務情景引入教學過程，體現學生的參與性。課本中要有原始英語文章閱讀環節，通過原始的語言環境來感受商務英語的真實性。原版教材的選擇，要結合我國高職學生的特點，并對課本內容進行有選擇的增減。將課本看作是一種商務英語教學的輔助手段。建立適合國情的高職商務英語教材體系，是解決當前高職商務英語教學困境的不可或缺的條件。

隨著信息技術的發展和廣泛應用，多媒體技術的普及使得商務英語的教學手段和方法更加豐富。在教學過程當中不應當“唯書”，只看重課本的作用，同時要利用有關網絡平臺，了解一些商務知識與商務動態，并通過遠程登錄了解真實的商務場景。這對學生理解商務英語知識會有很大的幫助。

（三）不斷改進教學方法

商務英語是一門應用性很強的學科，它與現實聯系比較緊密，商務英語的教學也要與現實聯系起來。在信息技術快速發展的今天，商務英語教學要與時俱進，盡量采用現代化的教學手段。如運用多媒體開展教學，將課堂教學與有關網絡平臺相聯系，把真實的商務世界帶進課堂，不斷優化教學環境。

商務英語教學首先要設置更加真實的學習環境，讓學生置身于商務情境之中，感受商務英語的交流背景，熟悉相關商務英語技能，將所學理論快速地轉化為自身能力。教學過程中要結合教材設置不同情境之下的商務場景，讓學生進行角色模擬，積極參與。改變傳統的以教師為中心，背誦單詞、解釋語法、重視語言結構的教學模式，更加注重能力培養，重視現實應用的交際性、實踐性。給學生提供更多的實際運用英語和展現自己英語技能的機會，加強生生合作、師生交流。通過各種形式如提問、討論、評價、報告等，增強學生在一定情境之下對商務英語的應用能力，提高其在商務工作中使用英語交際以及綜合處理商務問題的能力。

（四）努力培養職業能力

高職商務英語教學不能忽視職業化特點。高等職業教育的培養目標是高級的職業型人才。因此，首先要明確高職商務英語專業的人才培養目標，確定學生應當具備的知識結構和素質能務要求。如較強的英語應用能力，一定的商務英語交際能力，基本的國際貿易實際操作技能，考取一些相關的資格證書，等。其次，要建立模擬實踐基地，借助現代化的技術與設備，開展與商務英語相關的項目訓練。通過模擬操作訓練，培養提高學生商務英語的實戰能力。

此外，還應該加強校企合作。積極與一些有國際貿易業務的公司進行交流與合作，建立實踐教學基地，將商務英語的教學由課堂向外延伸，讓學生直接投身于真實的商務事務中，在實踐鍛煉中不斷提高商務英語水平。

總之，經濟全球化形勢越來越復雜，對商務人才的要求越來越高。高職院校要不斷創新教學模式，更新教學觀念，加強師資隊伍建設，改善教學條件，改進教學方法，以實踐能力培養為中心，強調學生在商務實踐中提高英語應用水平。

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G642.4

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1673-1999（2012）03-0199-02

閆乃鶴（1982-），女，煙臺牟平人，碩士，煙臺職業學院（山東煙臺264670）助教；劉芳（1975-），女，山東海陽人，碩士，煙臺職業學院講師。

2011-11-28