衛生事業管理專業本科生就業現狀及人才培養探討

周虹，夏樂

（海南醫學院管理學院，海南?？?71101）

衛生事業管理專業本科生就業現狀及人才培養探討

周虹，夏樂

（海南醫學院管理學院，海南?？?71101）

通過對衛生事業管理專業本科生的對口就業現狀以及用人單位對該專業畢業生的評價進行分析，為設計符合社會需求的衛生管理專業人才培養模式提出建議。

衛生事業管理專業；本科生；就業；人才培養；職業化

隨著我國醫藥衛生體制改革的不斷深入，對衛生事業管理專業人才的需求日益緊迫?！吨泄仓醒?、國務院關于衛生改革與發展決定》中提出了“重視衛生管理人才培養，造就適應衛生事業發展的職業化管理隊伍”的時代要求，這為衛生管理專業的發展提供了良好的政策環境，可見衛生管理人才在醫藥衛生部門和事業單位的作用越來越重要。

上海醫科大學自1982年開辦衛生事業管理專業以來，經過30年的發展，衛生事業管理專業本科教育已在全國百余所醫科院校相繼設立[1]。

衛生管理專業從學位教育的層面為適應我國衛生管理體制改革需要而培養職業化衛生管理人才[2]。衛生事業管理專業的培養目標是職業化的衛生管理人才，是為適應我國醫藥衛生體制改革需要而設立的。但是它在我國還是比較新興的專業，各高等院校在衛生管理專業人才培養上尚處于探索階段，沒有統一、規范的培養模式和培養標準。本文通過對衛生事業管理專業本科生的對口就業現狀、各用人單位對衛生事業管理專業畢業生的評價與期望進行描述性分析，在人才使用與人才培養之間建立起有效的融通渠道，為衛生管理專業人才培養符合時代需求提供參考。

1 衛生事業管理專業就業現狀

1.1 就業率呈現穩步增長衛生事業管理專業學生擇業去向主要在各級衛生行政部門、衛生事業單位、醫療機構以及醫藥相關單位。安徽醫科大學管理學院開辦該專業教育的時間較長，該校畢業生就業率呈現穩步增長，2004屆、2005屆、2006屆和2007屆畢業生年就業率分別為96.67%、96.72%、96.77%和100%[3]。

1.2 主要就業去向[3]該專業大部分學生的擇業去向是醫院、事業單位、企業單位和高校，其中，醫院和事業單位是首選，見表1。

表1 2004-2007屆衛生事業管理專業本科生單位性質

1.3 主要就業層級[3]根據近幾年數據，該專業畢業生就業層級發生了變化，由以往的省級、地市級為主,逐漸改為以地市級為主，見表2。

表2 2004-2007屆衛生事業管理專業本科生就業層級

1.4 用人單位對畢業生的要求日益提高近年來，衛生管理的相關專業在一些知名醫學院校和地方醫科類院爭相設立，人才市場上衛生管理專業的畢業生供量增加，從而增加了他們的就業的難度。用人單位對人才的綜合素質的要求日益增高，既要求對衛生管理知識的熟練掌握，還要求較強的文秘技能、外語交流能力、人際溝通能力，并要具備團隊合作意識以及強烈的事業心和責任心。

1.5 畢業生供量擴大當今設立或申報衛生管理類專業或方向已經是許多本科醫學院校擴大招生規模和優化專業結構的途徑和舉措，已經形成一個“本科醫學院校，一個衛生管理專業”的分布模式。在社會需求一定的情況下，畢業生供量的提高客觀上增加了就業難度。以廣西為例，目前開辦衛生管理類專業的大學有廣西醫科大學、廣西中醫學院、桂林醫學院、右江民族醫學院，每個大學培養數量在45人左右。人才供量的增加在增加就業競爭的同時，促使單位對人才素質的要求也提高了。為滿足不斷增長的社會需求，我們必須著力于提高人才的培養質量、提高人才綜合素質和專業辦學層次。在社會需求有限而人才供量擴大的條件下,衛生管理專業學生應著眼于煉造“人有我優”的核心競爭力，更要培養“人無我有”的特色競爭力[4]。

2 對衛生事業管理專業畢業生的評價與期望

2.1 衛生事業管理人才的知識結構及能力[5]根據一項對山東省縣級以上醫院、衛生局、防疫站的行政負責人的調查，他們認為人才的知識結構最重要的依次是管理知識、醫學知識、衛生法學知識，這表明了對衛生管理人員的知識結構的需求要素。對該專業人才能力要求中最看重組織管理能力，其次是表達能力、交際能力、寫作能力、計算機操作能力等，見表3。

表3 對衛生管理人才知識與能力的要求

2.2 衛生事業管理人才的素質要求[5]調查表明，對衛生事業管理人才綜合素質的社會需求很高，社會期待他們要具備良好的政治素質、心理素質和身體素質，而且對他們的職業精神和職業道德最為期待。重慶醫科大學從用人單位、已工作畢業生兩方面開展了調查，一方面是了解單位人員錄用時所重視的因素，另一方面是調查對該專業畢業生綜合素質的評價。研究表明，單位在選拔錄用該專業畢業生時所重視的因素中前三位分別為綜合能力(占90%)、性格和態度(占80%)、外貌氣質(占70%)。對學習成績和學歷層次的重視程度為半數以上(占60%)。而相應地，已工作的該專業畢業生認為，用人單位所看重的方面分別是綜合能力和學歷層次(均占92.4%)、性格態度(占84.6%)、外貌氣質(占77.2%)。畢業生的看法和用人單位所得出的結論基本一致。用人單位一致對該專業畢業生在思想政治表現、職業道德、敬業精神和合作精神等方面非常滿意(好評率100%)；對他們在人際交往、工作適應和學習新知識的能力等方面的滿意度很高(好評率90%)；而在專業知識的深度和廣度、組織協調能力、管理能力、語言文字能力、計算機應用能力及分析和解決問題的能力等方面的專業素質則認為尚有較大的提升空間。而對已工作的畢業生認為，他們的工作適應能力是被一致認可的(認可率為100%)；他們在思想政治表現、職業道德、敬業精神、心理承受能力、合作精神和學習新知識的能力等方面的認可率也較高(92.3%)；而在其專業知識的深度和廣度、外語能力和科研創新能力等方面則表示不容樂觀[6]。

2.3 對衛生事業管理人才的其他需求用人單位對衛生管理專業畢業生的學習成績、黨員的重視程度要求分別為45%和36%，可見用人單位仍然認為學習成績是學生素質的衡量標準；其次，單位普遍認可黨員大學生為素質最高的群體，見表4。數據顯示：對衛生管理人才的學歷要求，本科生、碩士、博士生、?？粕謩e占63%、22%、12%和3%?？梢?，社會對本科生的需求最大，但隨著社會的發展和高等教育的規模擴大，高學歷人才將倍受青睞。而目前，由于高學歷人才較少，用人單位從務實的角度仍然傾向于選擇本科生[5]。

表4 對衛生管理人才的知識及能力要求

3 衛生事業管理本科專業建設對策

3.1 從實際出發，明確培養目標本專業主要培養目標是為政府衛生事業管理部門、醫療機構、醫保機構、有關科研機構和大中專院校輸送實際管理和教學科研工作的高級專門人才。因此，在制定衛生事業管理專業的培養模式時，要大力提倡知識“寬口徑、厚基礎”，樹立“以學生為中心”的教學管理理念，構建基于KAQ(知識Knowledge、能力Ability、素質Quality)協調發展的培養模式。

3.2 建立新型教學體系課程建設應當貫徹“以學科基礎指導課程設置”的原則，專業課程應當體現衛生事業管理的特點和規律，建立以衛生事業管理課程為核心、基礎課程與其他專業管理課程有機結合的課程體系，以提高學生的知識、能力、綜合素質為出發點完成培養目標。重視人文綜合課程建設，使之與核心課程模塊相結合，使人文知識呈現關聯性和綜合性。醫患矛盾是現今醫藥衛生體制改革的難點和重點，開設醫患關系課程，重視培養醫學生的醫患溝通能力，如開設“Understanding your patient”(了解病人)、“Whole person care”(全人了解)、“End-of-life”(臨終關懷)課程，構建人文關懷技能。我國醫學院校應向發達國家學習開設人文課程設置的經驗，加強醫患溝通與理解[7]。

3.3 加強師資隊伍建設，改革教學方法衛生事業管理專業的師資隊伍建設應當從“用課程規范引導師資隊伍建設”著手。教學改革應當遵循注重素質教育與能力培養相結合的方向，注重理論知識和實踐應用的融會貫通，踐行參與式教學，培養學生的批判性思維，發揮學生的主動性和創造性[8]。教師本人通過系統的專業知識學習和最新管理進展的跟進，致力于專業素養的提高，根據現實急需解決的問題積極開展課題研究，同時加強與用人單位的交流與合作，促進科研成果發揮社會效益。在教學過程中，適時整合資源，邀請兄弟院校的知名教授、衛生行政官員、醫院院長、醫保公司與醫藥企業高管等專家開展講座、培訓、案例分析，加深學生對專業領域的感性認識又提供了他們與領域前沿認識對話的機會；另一方面也可彌補青年教師實踐經驗的不足。

3.4 完善實踐教學，建立實踐教學的考評體系，做好實踐教學計劃安排對實踐性較強的課程，適當提高實踐成績的比值，并細化對實踐教學方式的考核分值和權重，激勵同學積極參與。探索個性化的考核方式，對課堂參與的活躍并具創新思維的同學、小組代表講演者、優秀實習生、社會實踐活動積極分子和優秀團隊給予一定的加分和獎勵?；趯W校和社會對學生的要求，制定實習評價的量化標準：①運用管理學知識發現問題、分析問題、解決問題的能力；②人際溝通技能；③管理信息技術與現代辦公技巧；④公文寫作；⑤社會調查方法與技術；⑥畢業選題和論文撰寫(結合實習)。由實習單位和學校組織考評，建立人才評價的長效機制，促進高素質的人才成長并為他們走入社會做好充分準備[8]。

4 結論

隨著我國新一輪醫藥衛生體制改革的不斷深入，衛生管理職業化隊伍建設的需求不斷突顯，而衛生管理人才素質是保證新醫改成果和衛生事業可持續發展的關鍵。

當前衛生事業管理專業的畢業生對口就業形勢逐漸好轉。在海南省建設國際旅游島的背景下，衛生事業對衛生管理人才的要求日益增高。衛生管理專業教育是為適應我國新醫改的需要培養職業化衛生管理人才，而本科學歷教育是衛生管理教育的重要組成部分。正是順應新時期的要求，海南醫學院于2008年開辦了公共管理(衛生事業管理)專業，旨在培養合格的衛生管理人才。海南醫學院作為海南省唯一一所醫學院校，應及時掌握人力資源市場的需求，并相應調整教學計劃和培養方案，滿足社會需求。因而需要開展衛生管理專業人才在海南省的就業現狀與需求、衛生管理專業人才評價、專業人才培養模式探討等研究課題，從而對我省衛生管理專業人才培養提出最優化的建設性方案，對加強衛生管理人才職業化建設，為新醫改和海南建設國際旅游島貢獻力量。

[1]張旭,陳立明.高等院校衛生事業管理專業課程設置問題的探討[J].重慶醫學,2006,35(6)：564-565.

[2]周虹,陳正紅.公共衛生事業管理人才培養模式探討——以海南醫學院為例[J].海南醫學,2012,23(20)：128-131.

[3]陳然,李紹華,趙國子.衛生事業管理專業本科生就業現狀分析與對策[J].中國農村衛生事業管理,2008,28(7)：510.

[4]趙云,農樂頒.衛生事業管理專業就業水平的主要影響因素探討[J].中國農村衛生事業管理,2010,30(4)：255.

[5]劉憲亮,孔雪峰,張麗萍,等.衛生事業管理人才社會需求情況調查[J].中國衛生事業管理,2002,8：1-3.

[6]王瓊,吳小翎.衛生事業管理專業本科畢業生及相關用人單位對比分[J].商場現代化,2009,29：73-74.

[7]朱健,康玉唐.發達國家醫學院校人文課程設置概況及其對我國的啟示[J].復旦教育論壇,2008,6(3)：90-91.

[8]景浩,馬月丹.衛生事業管理專業人才培養模式現狀分析[J].中國衛生事業管理,2009,8：554.

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C

1003—6350（2012）22—139—03

10.3969/j.issn.1003-6350.2012.22.058

2012-09-17)

周虹(1968—)，女，海南省東方市人，講師，衛生管理學碩士，主要研究方向：醫院管理及衛生技術評估。E-mail：zhouhong20080808@gmail.com