淺談對醫院后勤工作運行機制的初步探討

吳學嶸

【摘 要】 目前，醫院的后勤管理工作對于整個全院的正常運行來說是很重要的，那么 就要積極探索提高醫院后勤管理水平、創新后勤工作機制、提升后勤保障能力和質量，為醫院實現科學、和諧發展提供堅強的基礎保障，是醫院后勤工作的關鍵所在，是為醫院可持續發展、面向現代化國際化，建設和諧平安醫院提供保障的必由之路。因此，本文闡述了對醫院后勤工作運行機制的展開了探討，僅供參考。

【關鍵詞】 醫院后勤工作運行機制

1. 醫院后勤的管理方法

1.1要強化各項管理：

1.1.1加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全，繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督作用，要不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

1.1.2嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范的工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。

1.1.3加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施，加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

1.1.4強化市場化管理 一是要加強宏觀指導，積極做好協調工作，根據后勤保障服務工作的目標達成度，和經營性質（如食堂）的差異、服務特點的不同、綜合運用市場的手段，嚴格控制成本增長，實現資金投入和效能產出的優化組合，發揮后勤保障功能的整體效應。

1.1.5加強信息化網絡建設和管理，以此提高操作水平，發揮信息系統作用建立高效快捷的“信息走廊”，提高工作效率和經濟效益，為運行環境的全面優化提供有力的保障。同時，要啟動后勤保障體系統對公共安全、重大應急事件、自然災害事件的做出快速反應機制，加強對水電供給、食品安全、衛生防疫等突發事件應急預案的制備，切實防范和化解潛在風險，提高對突發事件的應急處理能力，充分體現后勤管理和后勤保障功能既堅實牢固又靈活機動的特點。

1.1.6加強動態管理，進一步改造院內水電管線，加強水電基礎設施建設與維護，適時擴充水電容量，增強水電供應能力；加強與企業的充分合作，充分利用節水節電的新技術、新產品、新成果，全面實施水電定額管理工作。

1.2醫院后勤實施增收節支措施

1.2.1充分挖掘后勤保障服務的增收能力 在盡可能的范圍內為醫院增加收益為主，一是加強停車收費管理。啟用智能化停車收費系統，確保停車費不漏收不少收。

1.2.2增強節支能力 努力提高整體服務的效率，大力推進節能減排工作 努力創建節約型醫院，一是要加強水電設施的管理與維護，大力提倡使用節能產品，提高供水供電保障能力和節水節電效益?？茖W合理調配水電資源，有計劃地維修和改造陳舊老化的供電線路和供水管網

1.2.3做好創建節約型醫院的工作。積極開展節水節電的宣傳教育工作，強化節能意識，樹立厲行節約的觀念，努力形成節約資源、勤儉辦事、反對浪費的良好風尚，并使之成為全院員工的廣泛共識和自覺行動，切實降低醫院運行成本。

2. 做好醫院后勤工作的各項運行機制

2.1建立健全的工作運行機制是醫院后勤管理的重要基礎保障，要建立激勵機制：

2.1.1要鼓勵后勤的所有員工進行就職繼續教育，來提高后勤員工的文化水平和自身的素質，要鼓勵員工參加多途徑、角度的繼續教育，能夠及時的調整個人的思想觀念和結構知識，這樣就會很快的適應全院的各項改革發展制度的能力，另外還要鼓勵員工多參加院里舉行的各項活動，以此來增強她們對院內工作和學習的積極性。

2.1.2鼓勵員工一職多能，加強對員工的多崗位的培訓和鍛煉，這樣可以是后勤員工很快的熟練各種技能與技巧，來進一步提升崗位的適應性和合格性。

2.2建立健全的二次分配機制：后勤績效的二次分配，目的就是可以使后勤的員工付出的勞動得到肯定，這樣會激發員工的工作潛能，然后將懲罰、獎勵、與各項的業績考核直接掛鉤，要體現出賞罰分明、兼顧公平的原則，只有不斷的健全執行制度，才能讓二次分配真正的提高后勤員工的工作熱情和積極性。

2.3建立健全的用人機制；

2.3.1 要健全崗位設置，要打破傳統的用人機制，不要因人設崗，要建立因事設崗、競爭上崗的良好機制。

2.3.2 要設置健全的人才培養機制，加大對技術骨干的人才培養和隊伍建設，要采取有效的措施來對基層隊伍的知識、服務態度、技能等方面的培養，要給員工良好的控制和環境，使他們正確認識自身的價值，提高了自主創新意識。

2.4健全的監督機制

2.4.1是以制度為保障的，要確保水、電、汽、煤氣、壓力容器、污水處理、醫療垃圾、生活垃圾及污水處理、各種保障用品的修理、采購等方面的工作正常運行就必須建立監督機制。

2.4.2在監督的時候對工作監督到位，涉及到很多的方面，例如后勤崗位、資金等，由于資金的量很大，因次，良好的監督機制是很重要的，一方面做好全院的固定資產的維護和在用登記、使用備案、閑置調配等基礎性的工作，加大監督與檢查的力度，獎勵成本、節約資源、來提高服務水平，為全院的醫療設備能夠正常運行提供有利的服務保證。

2.5切實做好全院固定資產的維護和在用登記、使用備案、閑置 調配等基礎性的工作，加強監督與檢查，降低成本，節約資源，提高效 益，堅持每月進行一次設施設備維護與保養，管護并重、用養結合、 切實提高維護能力和技術服務水平， 為全院醫療設備完好運行提供 優質服務和有力保證。

2.6要根據新形勢下醫院建設和發展的新要求，積極探索后勤管 理、后勤保障、后勤服務的新模式、新機制，切實提高保障能力。逐 步形成制度更加健全，形式更加多樣，內容更加豐富，機制更加靈活， 管理更加有力，成效更加顯著的新格局。

2.7強化信息管理。要高度重視醫院后勤保障信息化建設工作， 充 分利用信息通道和反饋渠道，建立高效快捷工作效率和經濟效益。同 時要啟動后勤保障體系對公共安全、重大應急事件，自然災害事件的 快速反應機制，加強對水電供給、食品安全、衛生防疫等突發事件應 急預案的防范和化解潛在風險，提高對突發事件的應急處理能力，充 分體現后勤管理和后勤保障功能既堅實牢固又靈活機動的特點。

結束語

總之，醫院的后勤工作對于全院的發展是起到很大作用的，在協助完成醫療、教學和科研工作中，占有非常重要的地位，而醫院后勤的管理水平高低直接影響著全院的經濟效益，所以，良好的實施后勤工作的運行機制是提高醫院的綜合利益的重要組成部分。

參考文獻：

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（作者單位：長春市第二醫院）