濟源市王屋山景區旅游發展策略研究

鄧軍華

(河南科技學院食品學院旅游管理系，河南新鄉 453003)

濟源市位于河南省西北部，是傳說中愚公移山的地方。濟源市北依太行，西踞王屋，南臨黃河，東接華北平原。濟源因濟水而得名，古時濟水與長江、黃河、淮河并稱“四瀆”，歷史文化源遠流長。濟源曾是夏王朝的都城，戰國至兩漢時期就已聞名天下，悠久的歷史給后人留下了許多文明瑰寶，被譽為中原歷史文化名城。王屋山景區作為濟源市旅游業發展的代表，有著豐富的自然旅游資源和人文旅游資源;王屋山還是一座道教文化名山，有著獨特的地質構造，具有極大的旅游發展潛力。

一 王屋山景區旅游發展優勢

1.區位優勢明顯。

濟源市自古有“豫西北門戶”之稱，在區位上是溝通晉豫兩省、連接華北平原和中西部地區的樞紐。在全國經濟布局中具有東引西進，南下北上的有利條件。焦枝鐵路、侯月鐵路在濟源境內交會，207國道、濟新公路、濟陽公路穿境而過，濟(源)洛(陽)高速公路與連霍高速公路、長(垣)濟(源)高速公路相連，長濟高速公路與京珠高速公路相交，四通八達的交通網絡，使濟源市成為豫西北、晉東南的區域中心城市，濟源市現已與中原城市群同頻共振，融為一體。濟源市便利的區位交通為王屋山景區旅游發展提供了有利條件。

2.自然景觀獨特，人文底蘊深厚。

王屋山是中國九大古代名山之一，也是道教十大洞天之首。它的風景與環境是不言而喻的，山峰奇險，洞深谷幽，飛瀑碧潭，林木蔥郁，環境清幽，自然景色雄奇險秀。在主峰天壇峰區域，如果遇到適宜的天氣和氣候條件，還能觀賞到“天壇云?！?、“天壇倒影”、“天壇日出”和“王母仙燈”等天象奇觀。［1］另外，王屋山景區稀有動植物非常多，具有很高的觀賞和研究價值。

數千年來，在我國廣為流傳的“黃帝祭天”、“女媧補天”、“大禹治水”、“后羿射日”、“愚公移山”等古老傳說、神話故事以及重要史跡，［1］都與王屋山息息相關，王屋山可以說是我國古代文化的重要見證。王屋山也是一處以道教文化為特色的道教圣地，被奉為道教鼻祖的老子李耳，曾在王屋山修煉，至今天壇峰頂還有“老子煉丹池”遺跡。道教早期的一些著名人物，如升仙太子王子晉、清虛真人王褒、道教理論家葛洪等都曾在此修煉。藥王孫思邈晚年隱居于王屋山，曾在王屋山上采藥行醫救人。另外，李白、杜甫、白居易等皆在此留下過膾炙人口的名篇佳作。李白就曾說過“愿隨夫子天壇上，閑與仙人掃落花”;白居易也曾稱贊過“濟源山水好”。［1］

3.地質資源豐富，氣候得天獨厚。

王屋山景區國家地質公園位于太行山南麓，面積約867平方千米，是一座以裂谷構造、地質工程景觀、典型地質剖面、古生物化石和人文遺跡相互輝映為特色的綜合性地質公園。［2］這里詳細地記錄了距今25億年以來華北地區海陸的變遷過程，系統地反映了古大陸增生，拼接和裂解的全過程，具有世界對比的重要意義。

王屋山景區總體氣候溫和，雨量充沛，生態環境良好，植被覆蓋率高達62%，森林覆蓋率達57%，屬于北溫帶大陸性季風氣候。絕對最高氣溫為38.6攝氏度，最低氣溫為－20.0攝氏度，年平均氣溫為8.7攝氏度。夏季主導風向為東南風，冬季主導風向為西北風和東北風，最大風力達7－8級，每年平均降雨量達700－900mm，平均濕度為66%，是極佳的避暑勝地。

4.政府大力支持。

近幾年來，濟源市委、市政府非常重視旅游業的發展，把旅游產業作為一項綜合性的產業開發，充分利用自身旅游資源優勢，不斷加大旅游發展力度，集中打造生態、文化、休閑旅游品牌。［3］在濟源市委、市政府的大力支持下，2010年4月，第四屆王屋山國際旅游登山節成功舉辦。這項活動自啟動以來，社會各界反響強烈，國內外登山愛好者報名踴躍。很多企業、商家也紛紛報名參與冠名權的角逐，很好地提升了濟源市及王屋山景區的知名度。

二 王屋山景區旅游發展劣勢

1.景區旅游開發起步晚，基礎設施落后。

近年來，王屋山景區旅游業雖取得了一定的發展，但與周邊其他景區如焦作市云臺山景區相比還有著較大的差距，旅游業發展總的來說還處于起步階段，后續開發、拓展任務十分艱巨，現如今王屋山景區大多數基礎設施設備陳舊，已遠不能適應當前旅游發展的需要，越來越難以滿足旅游者日益增長的物質文化和精神享受需要，這一定程度影響了王屋山景區旅游業的進一步發展。

2.旅游宣傳力度不足。

王屋山景區有著得天獨厚的自然旅游資源，豐富多彩的人文旅游資源和獨具特色的地質旅游資源，但對外旅游宣傳做得還很不夠，導致王屋山景區知名度遠不如鄰近的云臺山景區，只能等客上門?，F如今已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代，近年來焦作市云臺山景區通過各種媒體的廣告宣傳，取得了顯著效果。王屋山景區與之相比，宣傳力度實在太小，旅游產品包裝和促銷做得也很不到位，缺乏旅游品牌意識。

3.旅游從業人員專業素質較低。

衡量一個景區旅游服務水平的高低，最重要的一個指標就是景區從業人員的素質。目前王屋山景區服務人員總體素質比較低，有一部分還是當地的居民，文化水平參差不齊，只能按部就班地為客人提供一些基礎的旅游服務，無法及時吸取旅游業發展的新知識，無法滿足游客更高層次的、精神方面的一些需求，導致王屋山景區從業人員整體服務水平低下，嚴重損害了王屋山景區的旅游形象。

4.空氣污染嚴重，景區環境保護乏力。

旅游業是與生態環境條件、環境質量、環境特色關系最為密切的產業。濟源市西接產煤大省山西，東臨河南的主要產煤城市焦作，一直以來空氣污染較重，市區能見度低，空氣中漂浮物較多，這無形中影響了濟源市旅游業的進一步發展。當前，王屋山景區也還存在著只注重旅游發展，不注重環境保護的問題。這主要表現在一些人造景觀和設施的營造上，缺乏科學規劃，缺乏對旅游資源的環境容量和環境承載能力的評價，使得景區旅游資源生態環境遭到一定程度的污染和破壞。

三 王屋山景區旅游發展的策略

1.完善王屋山景區基礎設施，建立健全整體服務體系。

長期以來王屋山景區旅游資源開發和項目建設缺乏科學論證，存在一定的盲目性和隨意性。因此，在開發方法上，不僅要進行相關景觀的開發建設，還要抓緊進行配套設施的建設，提高王屋山旅游景區的綜合接待能力。目前王屋山景區還存在著“吃、住、行”等配套設施不完善的問題，有的條件過于簡陋，有的甚至還停留在原始狀態。因此，要積極整合濟源市全市的力量，加強景區交通、環衛等基礎設施建設力度，使王屋山景區旅游資源能最大限度地發揮效益。

2.加強對從業人員的培訓，提高景區整體服務質量。

王屋山景區旅游管理部門必須大力強化景區員工的服務意識，用高質量的服務彌補硬件方面的不足，用高質量的服務贏得廣大游客的心，這也是一種自我補救的方法。隨著人們生活水平的不斷提高，游客越來越重視精神上的享受。所以，對景區服務人員的要求也越來越高，尤其是導游人員。因此，有必要對景區內所有工作人員進行定期服務培訓，并對培訓內容進行考核，并且考核必須通過方可上崗。另外，也可通過競賽式考核，對表現優秀的員工給予適當獎勵。最后，還應加強導游講解培訓，提高景區導游員的講解深度，使游客不僅能真正欣賞到王屋山景區秀美的自然景觀，而且還能領會到王屋山景區所蘊含的深厚道教文化。

3.加大旅游宣傳力度，實現促銷手段多樣化。

應注意通過相關專家、新聞媒體等多種渠道來宣傳王屋山景區旅游，全方位、深層次展示王屋山景區的旅游資源及旅游形象，擴大濟源市的影響，從而拓展更多的國內外客源市場。在宣傳過程中可借鑒云臺山景區模式，采取行政、法律、經濟、信息引導等多種手段促進王屋山景區的良性循環和發展，注意切實加大旅游行政管理力度，實現促銷手段多樣化。2009年2月1日，王屋山景區管委會曾出臺一項新的優惠政策，其中對旅行社、濟源市居民、學生、軍人、老人、兒童、殘疾人等都做了具體優惠，取得了很好的宣傳效果，社會反響強烈。

4.對王屋山景區的宣傳應持續進行。

國外曾有人對漂白劑和速凍儀器的廣告重復對消費者的影響進行過調查，結果發現重復刊登廣告可以使產品的揚名率持續上升。由此可見，王屋山景區也應不失時機地采用大眾傳播媒介、新聞發布會、各種節慶紀念活動、展覽會、廣告、企業刊物等形式，高頻率、高密度地進行宣傳，做到“小宣傳不斷，大宣傳迭起”，使王屋山景區旅游資源真正走出深閨，讓王屋山旅游產品和形象深入人心。

5.塑造鮮明主題，提高景區知名度。

如今的王屋山是世界地質公園，國家AAAA級景區，但是道教文化卻在逐漸衰落。道教文化的繁榮在王屋山景區早已成為昨日風光，要做強王屋山旅游品牌，必須以道興山，復歸全國道教中心地位。［4］這需要進一步從宗教信仰的層面、輿論宣傳的層面、文化產業的層面來宣傳推廣王屋山這一道教名山，要通過普查搶救王屋山道教文化碑刻資源、制定王屋山道教文化開發規劃、成立濟源市道教研究會、創辦王屋山道教雜志等措施，高起點、高層次、全方位地在全國叫響王屋山道教品牌，塑造王屋山景區精品道教旅游勝地，走出一條靠文化支撐、提升、升華的旅游發展新路。

6.加大政府宏觀調控力度。

王屋山景區規劃發展計劃應由濟源市政府出面進行宏觀調控，統一規劃，同時加大招商、投資力度，正確處理好王屋山景區旅游資源的保護和利用關系，堅持可持續發展的原則，多方式、大范圍地招商引資，建立健全投資引導機制，拓展王屋山景區旅游業的投資渠道，優化王屋山景區旅游業投資環境，調整和優化投資結構，充分發揮市場在資源配置方面的基礎性作用，最終達到建造王屋山景區良好投資環境的目標。

四 結語

總的來說，王屋山景區的旅游發展潛力非常大，當然在發展過程中一定要重視已出現的問題，集中力量予以解決，這樣才能實現王屋山景區旅游業的快速健康發展。

［1］陳蔚德，王玉寶.河南旅游基礎［M］.北京:中國旅游出版社，2007:90－93.

［2］李保峰，趙逵，熊雁.王屋山世界地質公園博物館［J］.建筑學報，2007(1):49 －51.

［3］趙杰帥.道教第一洞天——王屋山旅游資源開發SWOT分析［J］.黑龍江史志，2008(10):45－46.

［4］郝歡.王屋山道教文化旅游品牌的培育與打造［J］.產業與科技論壇，2010(08):88－89.