采取多種形式 利用社會文獻資源 創建社區圖書館

張樹雪

(黑河市文物管理委員會圖書館科，黑龍江黑河164300)

黑河市花園街道圖書館是我市的社區圖書館，位于文化街與海瀾街之間的東興路西側?；▓@街道圖書館始建于2005年，當時黑河市正在開展城市文明創建活動，為了迎接文明街道達標檢查，花園街道辦事處東拼西湊建起了圖書館，館舍位于街道辦事處一樓大廳左側，面積100平方米，閱覽桌椅3套，書架兩個，圖書大多來自街道居民捐贈。館藏圖書政治理論學習類較多，復本量大，品種單一，難以滿足社區居民閱讀需要。2009年隨著和諧社會建設的全面開展，人們普遍認為通過社區圖書館文獻閱讀活動，可以教育人、激勵人、陶冶人、塑造人;可以促進和諧社會目標的實現?；▓@街道辦事處從群眾閱讀、和諧社會建設出發，把街道圖書館建設工作放在首位，在廣泛征求意見的基礎上，全面加強社區圖書館建設，收到了理想的效果。

一、請黑河圖書館(隸屬黑河市愛輝區)來花園街道建分館

在文獻資源共享服務方面，黑河圖書館在城市中小學和農村鄉鎮建立了多家圖書流動站，但沒有建分館的嘗試，多年來圖書館領導一直籌劃在城里及郊區建立分館，但都因沒有找到合適對象而未實現夙愿。應花園街道辦事處邀請，黑河圖書館領導來花園街道圖書館進行考察，通過考察，黑河圖書館領導認為在花園街道建分館條件成熟，待有關事宜商定后著手建設。2009年6月10日，花園街道辦事處與黑河圖書館雙方領導經過認真研究達成以下協議:

(一)擴大花園街道圖書館規模

從長遠發展及改善閱讀環境出發，花園街道辦事處將一樓大廳的另一半騰出，將整個大廳作為圖書館館舍，使館舍面積從100平方米擴大到200平方米。再購進7套閱覽桌椅，使閱覽桌椅從原來的3套增加到10套，可容納20人閱讀。

(二)設立花園街道圖書館專職工作人員

從街道辦事處抽出1名職工，專門負責圖書館工作。

(三)黑河圖書館每年撥給花園街道圖書館1 000冊新書

黑河圖書館是黑龍江省圖書館分館，省館每年撥給黑河圖書館3 000冊圖書，黑河圖書館從中分離出500冊，再從每年館內購書中拿出500冊，共計1 000冊撥給花園街道圖書館。

(四)黑河圖書館為花園街道圖書館提供相關設備及業務輔導

黑河圖書館為花園街道圖書館提供借閱臺、書架等設備，并對其工作人員進行業務培訓，指導工作人員進行圖書登記、建賬、分類、排架等基礎業務建設工作。

按照以上協議，雙方經過兩個月的實際運作，花園街道圖書館初具規模，開始開展群眾閱讀工作。

二、請黑河市新華書店(以下簡稱新華書店)來花園街道建分店

花園街道圖書館位于黑河市中央，離江邊帶狀公園較近，公休日(周六、星期天)、晚飯后，來這里的讀者絡繹不絕，他們有的是家長帶著孩子直接來這里查找資料，有的是大人領著孩子去黑龍江畔帶狀公園漫步、欣賞風景，回來時途經這里。黑河圖書館每年撥給花園街道圖書館的1 000冊新書，遠遠滿足不了眾多讀者的閱讀需求，尤其是兒童的閱讀需求。為了解決這一問題，花園街道辦事處請新華書店來街道圖書館建分店，由于花園街道圖書館地理位置好，人流密集，圖書銷售量大，是辦書店的理想場所，所以花園街道辦事處的請求得到了新華書店的積極響應，雙方很快商定如下:

(一)花園街道圖書館劃出1/4的館舍(50平方米)，給新華書店建分店。

(二)新華書店負責分店書架配置、圖書排架和圖書定期配送，按照閱讀及銷售需要，圖書的配送比例，少兒書籍占3/5，成人書籍占2/5。

(三)分店圖書除在館內銷售外，還為讀者提供館內閱讀服務。

(四)分店管理由花園街道圖書館工作人員負責，每個季度結算一次，銷售凈利潤新華書店和花園街道圖書館各得50%。

按照以上方案運行以來，成效顯著。2010、2011年平均每年花園街道圖書館分得凈利潤3萬元。2011年上半年花園街道圖書館購買了4臺微機，通過聯通公司安裝了光纖網上閱讀專線，開展了電子閱讀服務。2012年花園街道圖書館訂購成人和少兒報刊各1萬元，增添了報刊架、閱覽桌椅等設備。并對館舍進行了重新布局，將整個館舍分為面積相同的四個服務區，即分店銷售區、電子閱讀區、成人閱讀區、少兒閱讀區?；▓@街道圖書館實行分區服務后，服務方式更加科學，服務內容更有針對性。同時也出現了一個工作人員在多個服務區內往返工作的情形，工作人員的勞動強度和數量急劇增加，在公休日、晚間讀者密集時，常常有顧此失彼現象發生，面對缺少工作人員的現實，花園街道辦事處及時補充了一名長期合同工，使專職工作人員增加到兩名，確保了圖書館工作的正常進行。

三、通過集書、捐書和集資三種形式建立讀者自助外借處

分店圖書銷售收入是花園街道圖書館的唯一經費來源，這些經費用于訂購成人、少兒報刊;用于電子閱讀設備添置、維護;用于支付辦公、水電費等。圖書入藏沒有經費來源，僅靠黑河圖書館每年撥給的1 000冊圖書，滿足不了成人及少兒的外借閱讀需要。面對這一新的供需矛盾，2012年年初以來在讀者自愿的前提下，花園街道圖書館按照集書、捐書和集資三結合的辦館方針，建立成人和少兒自助外借處，簡稱讀者自助外借處。

(一)集書

1.可行性

針對花園街道圖書館圖書入藏量少的實際情況，一些讀者曾提出，能否通過讀者集書的形式辦理借書證，讓個人手中的書籍來館內流通，變滯書為活書，實現圖書資源共享，這樣既擴大了閱讀范圍，又減少了個人購書成本。根據讀者的要求，花園街道圖書館在讀者中間和社會上進行了全面調查，通過調查發現，讀者一般擁有一定數量的個人藏書，近幾年出版的圖書占有一定比例，尤其是少年兒童，家里藏有大量新書，閱讀后就閑置起來，或在朋友間無償傳借，或當作廢書處理掉。在2011年上半年黑河市內中小學舉辦的“回收舊書報建設新校園”活動中，僅三個月，全市五所中學、六所小學就回收書刊報18萬多件，其中有6萬多冊圖書是近五年內出版的。這些事實說明圖書館搞集書辦館，不但有大量的書源作后盾，而且還可以保證館內的藏書質量。

2.工作程序

(1)征集驗收

通過館內和利用電視、報紙等新聞媒體宣傳報道，征集上來的圖書首先需要驗收，該館的錄用原則是:

A.社會科學和綜合性圖書以5年以內出版發行的為主，5年以前出版的著名作品亦可入館。

B.當今世界科技發展日新月異，科技類圖書使用周期不斷縮短，自然科學類圖書以3年以內出版發行的為主，3年以前的版本根據讀者需要予以取舍。

C.少兒讀物，兒童家庭藏書數量較大，新書較多，以3年以內出版發行的為主。

D.封面及內部破舊、內容不健康和館內復本較多的圖書不宜入館。

按照以上原則，圖書館對讀者送來的圖書進行了鑒別、取舍，并住意保護集書人的熱情，委婉地拒絕不符合要求的圖書入館。

(2)計價辦證

計價是對讀者集書金額進行價格統計的過程。讀者提供的圖書經過驗收錄用后，工作人員按照館內制定的計價標準:原價×30%，計算累計出讀者集書金額。按照館內制訂的書證使用期限標準:集書金額÷30元=書證使用年限，為讀者辦理自助外借證，自助外借證使用期限最多不超過5年，每次借兩冊，還書期限為兩周。

(二)捐書

在集書過程中花園街道圖書館發現，辦完書證后，一些讀者尤其是少年兒童，還有很多剩余圖書，其中一部分符合館內錄用原則，為了讓這些書能在讀者自助外借處流通，工作人員在館內中央位置掛起了“每年捐贈10冊書，每次多借兩本書”的橫幅，鼓勵兒童和社區群眾向館內捐書。對于讀者捐贈來的圖書，館內經過驗收錄用后，發給捐贈借書貼，并將此貼粘在自助外借證指定的位置上，憑粘捐贈借書貼的自助外借證每次可借4冊書。

(三)集資

為了拓寬服務領域，使無書參與集書、捐書活動的社區成員，也能來自助外借處看書，圖書館開始通過集資辦證的方式，即集資金額÷60元=書證使用年限，為讀者辦理自助外借證，讀者的集資金額全部用來購買新書充實自助外借處。

讀者自助外借處的建立，使圖書館開始嘗試社會文獻資源的開發和利用，在社會文獻資源開發利用的內容、范圍、方法等方面有一定的突破和創新。從圖書館的角度看，每一位提供書籍的讀者都可以看作是圖書館的直接采購人員，每一位集資的讀者都可以看作是圖書館的間接采購人員。由于采購人員的擴大，使所購圖書的內容和品種日益豐富和多樣化，讀者自助外借處的規模不斷擴大，圖書館的外借人次、冊次都有明顯的增加。