企業“反腐”就是開源

劉新華

談到腐敗，不光官場有，大凡快消品企業，也都有觸目驚心的銷售腐敗。國有企業有，民營企業也有；本土企業有，漂洋過海的跨國公司同樣有。

既然存在腐敗，當然就要反腐！因此，作為營銷管理者，我們沒有必要談“反腐”就色變，更沒有必要諱疾忌醫，將自己的銷售腐敗藏掖起來，怕見不得人。

有人說，“反腐”是個政治范疇的概念，是否與企業“一切以經濟建設為中心”這個主旋律相背離??？更有直接者說，銷售領域是個“水至清則無魚”的地方，如果貿然“反腐”，會不會導致人人自危，從而妨礙企業的“開源”，讓企業的業績停步不前？

我多年的實踐經驗是：“反腐”不妨礙開源！相反，“反腐”本身就是開源！

用簡單的歸納法不難發現，業績越差的單位，往往腐敗越嚴重。腐敗越嚴重，業績就越差。個中道理很簡單。團隊成員一天到晚不走正道，不安心做業績，就一門心思在公司和客戶中間“兩頭吃”，在各種費用上做文章，這樣的單位，業績怎么可能好？

實踐中常常遇到這樣的情形：一些久治不愈的爛區，新任主管其實什么也沒有做，無非把腐敗的人砍了，把腐敗的事拔了，不到半年就開創了新的業績！絕了腐敗的后路，大家把心思乖乖用到工作上，業績自然就好了。

我不敢妄下斷言業績不好的單位一定存在腐敗，但我敢百分百地說：存在腐敗的單位，業績一定不會好。

尤其對于一線銷售領域，基本是遠程管理，遠程管理就意味著無法同步控制，缺乏有效的監督，本身就潛藏無處不在、無時不有的腐敗可能。

我們不妨測算一下：一般快消品企業的銷售費用率大約為16%，銷售規模按10億元計算，我們姑且認定這中間的一半再打個對折，被肆意浪費、惡意貪贓。如果我們通過扎實有效的“反腐”行為找回來，那不啻是一個天文數字：4000萬元！

這筆錢可在CCTV的A特段黃金時間熱熱鬧鬧地轟炸一個季度！這筆錢可以新增1000個業務員！這筆錢可以重點培養500個經銷商！這筆錢可以購買50萬個優質陳列點！這筆錢可以吸引500萬個新增消費者，帶來3～4億元的業績增量！

所以，我們可以豪情滿懷地下個結論：反腐不影響企業的開源，相反，反腐本身就是開源，是一種特別形式的開源。