胡 睿
(湖北民族學院,湖北 恩施 445000)
近年來,隨著我國經濟和社會的不斷發展,我國的圖書館也發生了翻天覆地的變化。在此背景下,“開放訪問”作為一種通過自歸檔與開放訪問期刊等途徑來使學術論文經網絡向全社會免費開放的學術交流形式正在逐漸興起,并日益影響著圖書館角色的轉變。所謂“開放訪問”,又被稱之為“開放存取”、“開放閱覽”、“開放獲取”或者“開放共享”等,其主要是為了促成文獻作品在全世界范圍內的免費試用,從而使學術成果實現無障礙的傳播。
服務讀者是圖書館的主要職能之一,通常情況下,影響這一效果的因素有很多,而對傳統的圖書館來說,館藏資源則是評價一個圖書館好壞的重要標準。但是,隨著開放獲取的不斷普及,當前圖書館的館藏資源發生了相當大的改變。不僅有中外圖書、科技期刊和專業期刊等實體的館藏資源,而且還有很多電子學報、電子期刊等收錄的虛擬資源。與此同時,現代圖書館還配備了大量的硬件設施,為圖書館信息檢索、網上咨詢服務以及知識系統更新等業務發揮了非常重要的作用。
我國過去的圖書館在服務讀者時所提供的文獻資料主要是印刷型的文獻。但是,因為圖書館的空間有限,館藏資源會受到極大的限制,所以,自然也會影響為讀者提供的文獻數量。不僅如此,傳統的圖書館當中,讀者想要閱讀文獻,基本上只能選擇在圖書館所在地進行,閱讀時間也受圖書館的開放時間所限制。這就使得圖書館在這種空間和時間雙重限制的情況下,很難滿足讀者的檢索和查閱需求。而在現代圖書館當中,讀者并不會受到空間和時間上的限制,他們可以在任何時間、任何地點通過連接圖書館的服務器來訪問圖書館的所有資源。因此,在一定程度上可以說,現代圖書館的讀者服務工作可以隨時隨地進行。
在傳統的圖書館當中,文獻流整程序職能有著非常重要的地位。就拿普通的高校圖書館而言,其日常工作主要分為外部服務工作與內部業務工作兩種,在這當中,外部服務工作主要以讀者借閱為主,而內部業務工作則主要以文獻的流整編目工作為核心。而和傳統的圖書館比起來,現代圖書館在這方面已經發生了重大變化。這是因為現代圖書館在書刊訂購方面存在數量急劇下降的事實,而且,隨著數字出版的不斷發展,圖書館的虛擬館藏資源也隨之得到大量增加,而與之相反的是,很多圖書館的采編工作量在急劇下降。因此可以說,在傳統圖書館占據內部業務工作核心的文獻流整采編角色在現代化圖書館中將退居次要地位。
所謂科技查新,就是在結合文獻的基礎上,依據情報調研和文獻檢索等手段,對檢出結果進行綜合分析,從而對查新項目的新穎性進行情報學審查,進而寫出查新報告的方式。通過科技查新,我們可以對該項目在國內外的發展水平有所了解,把握研究的方向、深度和廣度,清楚哪些問題已經解決,哪些問題尚未解決,從而為所選課題的新穎性提供真實客觀的依據,進而避免重復研究所導致的人財物等資源的浪費。有鑒于此,我國圖書館,尤其是高校圖書館應該充分利用自身豐富的文獻資源,積極采用手工和計算機檢索等手段,為開展科研項目的用戶讀者及外??蒲腥藛T提供科技査新服務。
所謂定題跟蹤服務,就是依據用戶的需要,對用戶的課題在研究過程中的需要進行跟蹤,定期或者不定期提供文獻信息的全程服務。換句話說,定期跟蹤服務就是圖書館利用自身所掌握的信息資源,對用戶研究課題的相關文獻信息進行檢索,并將其主動及時地提供給用戶的一種服務。實行定題服務和跟蹤服務,可以變被動為主動,變靜態為動態。有鑒于此,圖書館應該充分利用網絡來做好信息跟蹤服務工作,可以在圖書館的網站上設置“課題跟蹤”內容,旨在利用快速的校園網絡環境和圖書館豐富的數字化資源來實現對學校的重點科研課題的文獻信息保障。
在知識經濟時代中,信息資源的重要性毋庸置疑,其不僅本身有著很大的價值,而且,在經過收集、加工以及整理等步驟后,信息資源所發揮的附加價值往往更大。因此,我國圖書館應該充分地結合用戶的需求,積極利用網絡和館藏資源,并從中有效地摘錄和挖掘相關信息,運用信息重組技術,對信息進行系統的綜合加工,開發二次信息資源,編制新穎獨特的各學科專題數據庫、文摘數據庫、專題索引等二次文獻。除此之外,還應該圍繞用戶的不同需求,對互聯網上的相關信息進行跟蹤,并建立系統完善的網絡信息庫,通過大量原始文件的集中收集、閱讀分析及研究論證編制研究報告、綜述等綜合濃縮的三次文獻信息。
我國相當一部分的髙校圖書館有著豐富的館藏資源,且專業針對性較強,學術價值也非常高,是圖書館開展信息服務的基礎。而且,隨著信息技術和服務理念的不斷發展,圖書館開展以資源共享為主要工作內容的時機已經成熟。因此,高校圖書館必須加強和公共圖書館之間的合作關系,可以通過網絡來連接館際間的資源,從而提高文獻信息資源的可獲得能力,達到信息資源綜合開發利用的目的,充分滿足用戶需求??梢哉f,資源共享是當前圖書館發展的一種必然趨勢,其對提高館藏資源利用率和用戶信息保障率方面有著巨大的促進作用。
信息培訓教育主要包含信息知識教育、信息技術的掌握以及理解運用信息能力的培養等幾大內容。在當前形勢下,人們已經逐漸習慣使用網絡來獲取信息,但是,網絡信息十分龐大無序,如果不注意篩選和甄別,用戶很容易迷失在信息的海洋當中。據相關資料統計,某高校教師科研人員當中,只有不到10%的人數接受過培訓,對于文獻信息的知識相對熟悉;而在30%的接受過培訓的學生用戶當中,也只有不到10%的人真正利用網絡資源。所以,經常和廣泛地開展用戶信息培訓服務工作,是圖書館日常工作中的一項重要任務。
綜上所述,在數字出版與開放獲取環境下,我國相當一部分圖書館的角色已經開始變化,并和傳統圖書館的區別日益加大。但我們必須承認,這種變化是隨著時代發展潮流演變的,其先進性毋庸置疑。因此,我國圖書館應該順應時代發展潮流,積極在圖書館當中普及開放獲取方式,從而更好的發揮圖書館的角色作用。
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