企業管理控制在工程管理中的應用

□ 廣州 楊小珊

現代建筑業的快速發展促使以工程項目為主的企業化管理控制模式在逐步形成。在科學技術日新月異的今天，工程建設的時間在不斷增長、工程的投資規模也越來越大，工程參建單位也比以往增多，工程項目目標也變得更加復雜化，因此對工程進行合理、有效的管理就顯得十分必要。探索運用現代企業管理手段來解決建筑工程實施中的問題，具有重要的現實意義和應用價值。

一、企業項目管理的內涵

1.企業項目管理的概念。企業項目管理是企業管理的高層以自身的角度對企業進行的各種活動的管理和調控，其主要的目的就是把企業的正常運營當成參照項目來進行管理，這種管理方式是以企業的項目為中心的長期性的管理模式，其最主要的內容是把管理建立在項目管理和組織的基礎上進行管理。

2.企業項目管理的特征。企業項目管理具有的幾個特征：第一，復雜性。企業項目管理中的項目，一般情況下都是由企業中的不同的部門人員組成，同時項目所涉及的內容要由多個不同的組成參與，同時還要用到不同的學科知識，在項目的執行中還有不確定因素要處理，所以這些內容都決定了項目管理工作的復雜性。第二，集約性。企業項目管理最主要的任務是把企業的效益提升起來，有效地降低成本，縮短項目建設時間。集約化的企業管理可以有效地節約資源、杜絕浪費，發揮企業資源利用的最大效益。第三，企業項目管理和一般性管理是有區別的，其沒有可以遵循的規律和經驗，加之，項目管理本身就是個復雜的工作，因此要求在項目管理的時候具有開創性。

二、企業管理在建筑工程管理中的應用

1.項目啟動。我們要知道，不管什么類型的工程項目都要以資源的利用為基礎。所以說，項目啟動時間可以這樣來確定，那就是在授權資源文件得到批復可以利用的時候。企業項目啟動時，通常是依據市場情形來確定產生項目的概念，并同時由有關的部門進行初步調研并以項目建議的方式把這些項目進行上報，最后經過上級部門的審批，進行市場調研。在這個過程中，通常由管理層來進行項目審核，并在審核批準后，進入正式的可行性的研究，并對項目的成本進行預算，然后進入項目的初步設計期。在這個階段，我們把其認定為項目的啟動時間，也就是可行性報告得到批復的時候。

2.招投標管理。我國頒布的《招投標法》指出，評標不能是招標人，也不能是招標人的代理機構，而是要成立評標委員會來進行評標，評標委員會會依據評標標準和評標方法對投標文件進行評價，進而評審出合格的中標人。評標委員會就是由五人的專家組組成，這些專家組成員通常是從國家和省級專家庫中隨機抽調。在一般技術需求或者較低技術標準的時候，或者招標人沒有特別的技術和性能方面的招標項目，通常選擇低價投標法。依據招標文件說明的價格，或者一些其他價格來調整價格的方法，對投標人的報價進行審核、調整和檢驗。對于一些報價較低的投標，有必要進行答辯、質疑和審核的方法，來確保投標報價是否合理和可靠。

3.項目監控。在建筑工程項目中，項目監控的最終目的是對項目的質量、進程和安全等一系列內容進行監控和管理，同時在協調和維護項目各個參與方的利益和關系上做出努力。對建筑項目進行監督、檢查和評價要根據相關的法律法規進行，依據相關的合同合約進行，如果必要可以采取有效的手段以確保工程項目達到預期的效果。監理公司可以對工程項目進行監督，并承擔監督職責和義務，通過見證、檢測等手段來對工程進行監控和管理。

4.工程驗收。第一，對建筑工程項目的各個部分或分散的小項進行總結收尾，同時收集有關的工程材料以備驗收之用。對收集的材料進行歸類、整理并建立檔案，從而確保了材料的完整性，為以后的檢驗提供了方便。第二，進行自我檢驗。首先是項目經理根據驗收規定進行驗收，在這個過程中如果發現問題，要把問題清楚地記錄在案。之后才能提交申請進行驗收，這個階段就是以書面形式提出進行驗收的申請。第三，現場初驗，現場初驗是在驗收委員會形成后，對工程進行初步的驗收和審查，對于不符合標準的要提出整改意見，并限令其在規定時間內進行整改。正式驗收是在初驗之后，也就是對工程進行更加完整和全面的驗收，如果發現不符合標準的地方，要督促其進行整改，直到驗收合格為止。之后，便簽訂驗收合格文件，對于有等級評定的工程項目，還要對其進行等級評定。

5.工程項目管理方法。

（1）階段化管理。階段化管理指的是從立項之初直到系統運行維護的全過程。根據目前工程項目的特點，我們可將項目管理分為若干個小的階段。 第一，市場信息方面可分為：信息采集、信息分析、工程項目立項及項目申請書的編寫。第二，在合同的簽訂即項目確定之后，項目管理又可劃分為項目準備階段、項目實施階段、竣工驗收階段及系統運行維護階段等。各階段的工作內容的不同，其實施與管理也應各異。

（2）量化管理。量化管理也很重要，在公司的運作方面，應盡可能的進行數量化，做到責任清楚。在項目實施過程中，時常會遇到這種問題，客戶對前一階段內的工作成果認為符合要求；另一階段內的成果就不對或存在嚴重的問題；再就是雖然存在問題通過改進后還能使用等等。那么這其中的問題出在哪里，責任該由誰負，責任又有多大呢，為此必須把各種目標、投入、成果等分類量化，比如：用明確的模塊或子系統表達客戶的需求，精確計算到每個階段所需的人工、物力、財力等等。把各種量化指標存入數據庫，就能夠輕而易舉地解決上述的問題了。每個階段都有清晰的量化管理，也非常有利于整個項目進程的推進。

（3）優化管理。優化管理就是分析項目每部分所蘊涵的知識、經驗和教訓，更好地發揚項目進程中的經驗，吸取教訓，在全公司傳播有益的知識。再如前面例子，前一階段的工作，由于管理得好，工作能順利完成并符合要求，就應該使這一階段內的管理經驗和知識更好地發揮成效。后面部分的工作為什么不成功？是客戶的需求沒提清楚；是理解的錯誤；還是設計的問題。通過這些分析后，有利于進一步優化項目管理。

三、完善建筑工程建設管理的措施

1.工程建設項目的目標管理。建筑工程項目往往會出現工程建設工期超出預期的現象，這就需要對工程項目進行目標管理。首先，要確定工程項目的管理目標。工程項目的負責人要對工程項目進行評估，以確定工程項目的優勢和不足，以及市場環境可能給工程帶來的機遇和危害，盡量把項目的目標細化，并確定下一級的目標。其次，確定工程項目目標后，要嚴格執行工程項目的目標。工程項目的員工也要對自己的目標實現情況不斷地進行檢驗，項目領導要對目標實施的整個過程進行管理和控制。工程項目的各個環節都存在必然的聯系，所以要在各個環節中相互配合、協調工作，進而使得目標順利達成。項目經理要在工程管理中進行調節、控制和糾正偏離目標的行為，進而確保目標沿著正常軌道運行。再其次，還要對工程項目的目標管理進行考核。

2.工程建設項目的過程控制。過程控制是工程建設項目建設過程中，對其整個過程進行技術控制的活動，進而確定哪些活動直接影響設計、生產，并根據實際施工來確定控制計劃，進而確保工程項目處于受控制的狀態，要確保工程項目在控制范圍，需做好以下三方面的控制工作。

第一，對工程項目進行進度控制。工程項目都有進度計劃，進度計劃的變更主要是通過監督進度的執行來確定，并通過監督發現問題，解決問題。在工程進度控制中要時刻注意是什么影響了項目的進度，項目的進度變化對項目的其他因素有什么影響等。如果出現和進度計劃不符的情況，要及時調整進度計劃。

第二，對工程項目進行成本控制。成本估算對于工程預算來說是非常重要的內容，正確的估算可以使得工程預算更加準確，從而也可以更加有效地進行成本控制。

第三，對工程項目進行質量控制。如果要對工程質量進行提升，就要用質量控制技術和質量控制工具，此外領導還要具有對質量成本的理解及良好的工程施工環境，這些都能促使工程項目質量水平的提升。

3.工程建設項目的人力資源管理。首先，工程建設團隊要具有團隊精神。項目建設在人員配備齊全后，第一步要做的就是項目人員的團隊建設。當今社會人才競爭非常的激烈，所以急需更加專業的人才，然而只有專業的人才還不夠，還要能融入團隊，具有團隊合作精神。其次，要不斷提升工程項目經理和團隊的整體素質。而這方面可以從引進人才和開發人力資源方面入手。

建筑工程項目管理在利用現代化的企業項目管理控制方法，可以不斷促進管理層次水平的提升，有效提升工程項目管理的組織效率和水平。在建筑工程中，從工程的戰略規劃到工程的實施以及目標的實現，項目管理都起到巨大的作用。