拼搏之后的賀氏孤兒:聯想曾力圖存亡續絕

姜洪軍

?賀氏公司忙著應付紛至沓來的訂單，而逐漸忽視產品研發。隨著越來越多兼容廠商產品的上市，賀氏的市場份額在慢慢縮小。

“我要上網去吃魚，速度太慢餓肚皮，喜聞賀氏來救急，上網提速搶先機?！?/p>

這是1997年9月賀氏公司的廣告詞，廣告以漫畫的形式畫著一只貓，旁邊配著這首打油詩。當時，賀氏上網提速大行動營銷計劃全面開展，其具體內容是：經過預約登記，擁有賀氏低速型號Modem（調制解調器）產品的用戶，付少量費用即更換一臺高速率新品。

此時的賀氏在中國Modem市場處于巔峰時刻，當時中國的公司，如方正、實達、聯想等只能望其項背，其中聯想還是賀氏麾下的一個代理商。

飯桌上的構想

1978年的一個夏天，美國人丹尼斯·賀氏（后來他給自己起了一個正式的中文名字：賀丹毅）與伙伴代爾·赫斯林頓在家里會面，二人在餐桌上成功地勾勒出世界上第一臺Modem的原型。

Modem起源也與美國國防技術有管，它是為美國50年代的半自動地面防空警備系統所研制，用來連接不同基地的終端，只不過當時它運行在專有線路上。

《連線》創始執行主編凱文·凱利說過，“有個生物學家曾寫過一本書，他通過基因視角觀察生命，指出生命的不斷繁衍某種程度上是基因不斷繁衍的自我需要。而我從技術角度看待生命，得到結果同樣如此。我認為，技術是生命體的第七種存在。人類目前已定義的生命形態包括植物、動物、原生生物、真菌、原細菌、真細菌，而技術應是之后的新一種生命形態……對比后你會發現，其實技術的演化和它們有著驚人的相似。所以我的觀點是：技術是生命的延伸，它不是獨立于生命之外的東西?！?/p>

賀丹毅的Modem技術突破了原有專有線路的限制，拓展到兩臺普通計算機間的通信上。它內置了一個小型控制器，可以讓計算機發送命令來控制電話線，例如摘機、撥號、重撥、掛機等功能。它把計算機的數字信號翻譯成可通過普通電話線傳送的脈沖信號，而這些脈沖信號又可被線路另一端的Modem接收，并譯成計算機可懂的語言，實現了兩臺計算機間的通信。隨后，29歲的賀丹毅在亞特蘭大成立了賀氏公司。

賀氏公司的起家風格與IT產業初創的狂野年代很吻合，隨性而又剽悍，在賀丹毅的身上也充分體現了美國式的創業精神。這讓人想起美國《企業家》雜志上的一段發刊詞，于1904年刊發，百年來，風云變幻，但雜志扉頁上的這段話卻未曾改變，它被稱為企業家誓言：

“我是不會選擇做一個普通人的——如果我能夠做到的話，我有權成為一位不尋常的人。我尋找機會，但我不尋求安穩。我不希望在國家的照顧下，成為一名有保障的國民，那將被人瞧不起，而使我感到痛苦不堪。我要做有意義的冒險。我要夢想，我要創造。我要失敗，我也要成功。我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。我勇敢地面對這個世界，自豪地說：‘在上帝的幫助下，我已經做到了?！?/p>

由于擁有專利權，而且面對的是一個自己起主導作用的賣方市場，加上正在加速前行的IT產業的推動，賀氏公司業績蒸蒸日上。到1985年，公司年收入已經超過1.2億美金，成為Modem市場的龍頭老大，享有近50%的市場份額。

此時，賀氏麾下擁有一流研發力量和技術人才，制定了幾乎左右市場的技術標準。像IBM PC早年的地位那樣——康柏、AST等主流品牌會標榜自己是IBM PC的兼容機，在Modem領域，有些名氣的品牌都會在包裝上寫明：Hayes-Compatable（兼容賀氏標準）。賀氏提出的數模轉換中的AT指令集，直到今天，還廣泛存在于實際應用和專業教科書中。

賀氏當時的一個重要對手是3Com公司，它也開發了Modem，并擁有自己的子品牌 U.S.ROBOT（美國機器人）。3Com當時在網絡領域舉足輕重，但在Modem這個細分市場上，卻長期屈居賀氏之下。

九十年代初是賀氏發展的頂峰時期，其年銷售總額曾達到2.5億美元，員工人數達1200人。而此時互聯網的輪廓開始浮現，賀氏似乎面臨著一個更美好的年代?？墒秋L暴的力量在慢慢聚集，賀氏即將遇到第一次危機。

慢慢流逝的手中沙

攥住一把流沙，你手中會有一種充盈感，但沙子開始慢慢流失，你攥得越緊，沙子流失得越快。這很像上世紀90年代初期賀氏的經營寫照。

當時，步入巔峰期的賀氏要想上市很容易。如果它能夠在此時公開上市，發行股票，將能吸引資金開拓更大的市場，甚至可以從Modem制造轉向提供系統網絡服務。而且成為上市公司，不僅僅是可迅速獲得一大筆可用于公司擴展的資本，關鍵是可藉此打造一個富有進取心的專業管理團隊，有可能由專業職業經理人把公司帶上一個新臺階。但這需要公司創始人讓渡自己的權利，或使自己的權限收縮，而這讓賀丹毅難以接受，手上不缺錢的他不愿放松對公司的控制。

賀氏公司忙著應付紛至沓來的訂單，而逐漸忽視產品研發。隨著越來越多兼容廠商產品的上市，Modem市場的競爭趨于白熱化，賀氏的市場份額在慢慢縮小。

寫過蘋果公司早年創業史——《小王國》的作者、紅杉資本合伙人邁克·莫里茨說過：“創業者與CEO看似只有一步之遙，實則相去甚遠。CEO多為按部就班的培養和教育的產物。創業者，至少他們當中的佼佼者，卻是桀驁不馴、不可遏止的天性爆發的結果?！?/p>

在這段時間里，賀氏公司在經營上似乎沒有犯什么大的錯誤，市場上也沒出現讓它凜然一醒的強大對手，有的只是不計其數的小品牌日積月累地對市場緩慢“侵蝕”，賀氏大廈的根基在一點一點動搖。

1994年11月，危機爆發，賀氏公司進入破產保護狀態。賀丹毅不甘心讓別人接收他辛辛苦苦創建起來的公司，拒絕了讓其他公司償還債務、接手賀氏的提議，提出了自己的公司改革方案，尋求外來資金以渡過難關。根據重組計劃，賀氏公司將全額(包括利息)賠償其債權人。償還債務的資金來源有三項:ACMA公司和北方電訊公司共同投資的3500萬美元、CIT Group/Credit Finance的債務貸款7000萬美元，以及該公司賣出自有土地所得收入。作為回報，ACMA公司和北方電訊公司獲得該公司49%的股權,余下的股票則由賀丹毅和其雇員持有。

迫于資本方的壓力，賀丹毅不得不放權，把公司日常經營的事務移交給從IBM來的一位職業經理人，自己則重新集中精力負責產品的研發。

《帕金森定律》書作者諾斯古德·帕金森說過：“病人決不能同時給自己當外科醫生。一個單位到了病入膏肓的時候，必須得請專家來幫忙。費用或許昂貴，可是得了關系生死存亡之病，花錢也就在所不惜了?！?/p>

隨后，賀氏展開了激烈的產品推銷戰，其市場份額開始恢復，銷售額也開始增加。1995年年中，賀氏公司與博卡公司合并，但合并后的公司仍以“賀氏”命名。隨后，新的賀氏公司股票上市。

賀丹毅愛好中國文化，不但取了中文名字，還娶了一位中國寧波姑娘為妻。他開始將目光投向了正蓬勃興起的中國市場。1996年，賀丹毅做出進軍中國市場的決定后。這年的11月6日，賀氏公司在北京宣布，正式授權聯想集團公司、吉山系統科技公司成為賀氏產品中國總代理。

福地也擋不住回光返照

“聯想可以猶豫是不是娶我們，但3Com卻決心非聯想不嫁?！?998年4月22日，聯想集團與3Com公司簽定代理Modem協議，時任3Com北亞區總裁吳錫源這樣說。

為什么，1年多以前成為賀氏Modem中國總代理的聯想，此時開始擁抱賀氏最大的競爭對手3Com？是賀氏Modem的銷售形勢不好嗎？

恰恰相反，當時，中國互聯網正風生水起，Modem市場需求旺盛，加上聯想強悍的市場推廣能力，短短一年的時間，賀氏就躍居中國Modem市場的龍頭老大。

endprint

“賀氏要保持1997年的銷售旺勢，我們在今年要保證增長率在50%以上。這對于一個基數已經很高的公司，不是一件容易的事情?！?998年初，賀氏公司中國區總經理謝紀良接受記者采訪時這樣說。當時一項調查顯示，1997年賀氏在中國Modem市場的占有率超過了50%。這對于兩年前曾一度宣布申請破產保護的賀氏公司來說，成績相當不錯。

賀氏對聯想科技的代理銷售業績很滿意，但聯想科技對賀氏正滋生不滿：當時3Com推出了更高速率的Modem，市場反應不錯，而賀氏卻遲遲沒有跟上。于是聯想在繼續做賀氏總代理的同時，開始簽約成為3Com Modem的總代理。

此舉讓賀氏很不爽，但仍然堅持同聯想科技合作，原因有二：一是聯想強悍的市場推廣能力當時無人可及，二是聯想要求賀氏取消另外一家總代理的資格，只保留聯想一家，而賀氏怕失去平衡也沒有同意，雙方似乎扯平。

1998年8月4日，北京建威大廈歡歌笑語，門口擺滿了花籃，賀氏（中國）有限公司在這里舉行20周年慶典暨北京辦事處新址啟用儀式。賀氏公司高管陳佰強專程來華出席這一儀式。陳佰強在會議講話中表示，賀氏公司非常關注中國市場。隨后，陳佰強赴上海簽訂了一系列合作協議，其中包括建立賀氏上?；ヂ摼W高速接入實驗室。

但來自東方的喜信并沒有沖散籠罩在賀氏美國總部上空的烏云。此時的賀氏支出很大，但技術研發投資卻在減少，技術上沒有什么貯備，已被3Com徹底超越。賀氏全球市場份額一降再降。

進入1998年，對Modem廠商來說這是痛苦的一年，幾乎所有廠商都卷入價格戰泥潭，為了保住自己的市場份額，許多公司開始不計利潤，賠錢銷售自己的產品。賀氏在上半年里虧損了2100萬美元，且市場份額也未保住，年初賀氏還占市場的9.9%，到了年底則只有2.2%。賀氏股票一跌再跌，最后每股只值幾美分。賀氏公司無法承受這么巨大的壓力，這年10月再一次申請破產保護。

“銀行聲稱只資助我們進行清償，而不再資助公司運作?！睍r任賀氏公司CEO的朗·霍華德無奈地說。正所謂：“塵沙晴天迷道路，河水悠悠向東去?！?/p>

王安公司創始人王安曾這樣說過：“既然未來具有這種巨變的性質，一家公司能否長期生存的關鍵在于它是否有適應能力。變化是可以覺察得到的，即使我們不知道變化的最終趨勢如何?！?/p>

各懷心事的搶救

“賀氏的破產是我們始料未及的，同時也是我們所不愿看到的”，時任聯想科技發展公司副總經理的劉志軍說。

1999年1月4日，賀氏向全世界宣布將永遠地關閉。品嘗這杯苦酒的，不僅僅有250名北美及亞洲離職的賀氏員工，還包括聯想在內的代理商以及等待售后服務的、賀氏產品的中國用戶。

而受沖擊最大的是聯想科技。聯想在先后成為賀氏、3Com Modem總代理后，于1998年6月，推出了它的第一款自有品牌的Modem，其運作模式宛如當年代理AST PC的同時推出自己聯想品牌電腦的翻版。

聯想的構想是這樣：代理的3com、賀氏的Modem作為自己經營產品線上的高端產品，聯想初步產品定位于中低檔。這樣聯想可以全線覆蓋Modem市場，同時在這種組合下，可以慢慢培養自己的Modem品牌。正當聯想構想全面鋪展開來之時，賀氏公司轟然倒閉，這無疑給它造成了很大的沖擊，打亂了其全盤經營規劃。

廣大的賀氏產品用戶售后服務問題也浮出水面。當時，誰來托管中國50萬的賀氏孤兒成為大眾關注的問題，聯想科技、吉山、Zoom公司都紛紛站出來，宣稱要托管它。

1999年3月10日，聯想發表了《聯想科技就承擔賀氏維修的一封公開信》，表示在賀氏去向未明的這一段時間里，自己將承擔對賀氏相關產品的維修服務工作。信中稱：“聯想科技經過積極努力，終于在3月10日前，將承擔賀氏產品后續維修的維修地點、人員、備件、相應網站、數據庫全部準備完畢。在承擔賀氏維修一事上，我們已做出數百萬元的損失準備?！?/p>

而當時Modem市場上另外一家重要品牌致福公司，在與原賀氏代理商吉山公司簽約的發布會上，也向消費者承諾負責賀氏Modem的維修工作，開始利用吉山的渠道來爭奪賀氏的用戶。

1999年4月，美國Modem廠商Zoom宣布收購賀氏公司的大部分業務，開始以賀氏和Zoom兩個品牌沖擊中國“貓”市。但Modem市場的春天已過去。

互聯網接入技術的進化曾在賀氏公司形成突變，但隨后有較長時間的停滯。不過，賀氏沒有完成的使命，將有別的公司來推動。這在1998年通信展上已初見端倪，通信巨頭們紛紛展出新的接入方式?！安还芪磥頃鯓?，可以肯定，互聯網接入產品不是今天熟悉的品牌?！薄吨袊嬎銠C報》記者在報道中稱，“廠商在56k標準使模擬Modem再無技術進步的余地時，盡快撈一把，即使當上老大，也只是短命的?！?/p>

“技術變革就其本身而言并不重要，但是如果技術影響了競爭優勢和產業結構，它就顯得舉足輕重了?！边@是管理學家邁克爾·波特在《競爭優勢》提到的。

2004年9月，北京偉天時代網絡系統有限公司銷售經理魏志忠談及Modem市場的變遷，深有感觸，“我們是村里最早一批做Modem的，大約從1996年底開始這個（生意）就不好做了，因為競爭越來越激烈，不過那時候還不算太厲害，因為市場畢竟還在增加。到后來寬帶慢慢普及，就更困難了，現在Modem的價格很低，留給經銷商的利潤也很小，需要走很大的一個量才有可能保證利潤?！?/p>

硅谷電腦城3層柜臺中的王春林也有著類似的看法，他表示從2001年開始，“貓”就已經非常不好銷了，他們都只是在賣其他產品的時候捎帶著賣一下，“我估計這個過渡市場還會存在一到兩年吧，等不久以后寬帶完全普及了，賣貓的日子也就到頭了?！?/p>

《創新者的窘境》的作者、哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森說過：“每一項突破性技術的誕生，都會伴隨著一些成功者和失敗者出現?！?/p>

不知道電話什么時候會響

“歡樂總是乍現就凋落，走得最急的都是最美的時光?！痹娙讼饺菰@樣感慨。

賀氏公司破產后，賀丹毅在亞特蘭大開了一家大眾夜總會，名字叫Whiskey Rock Saloon，但僅過一年就倒閉了。此后，賀丹毅開始從事風險投資管理事業。

賀丹毅說與以前最大的不同是他的生活現在變得難以預料，“當我擁有賀氏時，我知道我將在哪里工作，為什么而工作?，F在我不知道我的電話什么時候會響，我將為完全不同的事情而努力。我開始羨慕我的那些演員以及音樂家朋友在期待下一個十億（觀眾）時的感覺了?！?/p>

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“賀氏要保持1997年的銷售旺勢，我們在今年要保證增長率在50%以上。這對于一個基數已經很高的公司，不是一件容易的事情?！?998年初，賀氏公司中國區總經理謝紀良接受記者采訪時這樣說。當時一項調查顯示，1997年賀氏在中國Modem市場的占有率超過了50%。這對于兩年前曾一度宣布申請破產保護的賀氏公司來說，成績相當不錯。

賀氏對聯想科技的代理銷售業績很滿意，但聯想科技對賀氏正滋生不滿：當時3Com推出了更高速率的Modem，市場反應不錯，而賀氏卻遲遲沒有跟上。于是聯想在繼續做賀氏總代理的同時，開始簽約成為3Com Modem的總代理。

此舉讓賀氏很不爽，但仍然堅持同聯想科技合作，原因有二：一是聯想強悍的市場推廣能力當時無人可及，二是聯想要求賀氏取消另外一家總代理的資格，只保留聯想一家，而賀氏怕失去平衡也沒有同意，雙方似乎扯平。

1998年8月4日，北京建威大廈歡歌笑語，門口擺滿了花籃，賀氏（中國）有限公司在這里舉行20周年慶典暨北京辦事處新址啟用儀式。賀氏公司高管陳佰強專程來華出席這一儀式。陳佰強在會議講話中表示，賀氏公司非常關注中國市場。隨后，陳佰強赴上海簽訂了一系列合作協議，其中包括建立賀氏上?；ヂ摼W高速接入實驗室。

但來自東方的喜信并沒有沖散籠罩在賀氏美國總部上空的烏云。此時的賀氏支出很大，但技術研發投資卻在減少，技術上沒有什么貯備，已被3Com徹底超越。賀氏全球市場份額一降再降。

進入1998年，對Modem廠商來說這是痛苦的一年，幾乎所有廠商都卷入價格戰泥潭，為了保住自己的市場份額，許多公司開始不計利潤，賠錢銷售自己的產品。賀氏在上半年里虧損了2100萬美元，且市場份額也未保住，年初賀氏還占市場的9.9%，到了年底則只有2.2%。賀氏股票一跌再跌，最后每股只值幾美分。賀氏公司無法承受這么巨大的壓力，這年10月再一次申請破產保護。

“銀行聲稱只資助我們進行清償，而不再資助公司運作?！睍r任賀氏公司CEO的朗·霍華德無奈地說。正所謂：“塵沙晴天迷道路，河水悠悠向東去?！?/p>

王安公司創始人王安曾這樣說過：“既然未來具有這種巨變的性質，一家公司能否長期生存的關鍵在于它是否有適應能力。變化是可以覺察得到的，即使我們不知道變化的最終趨勢如何?！?/p>

各懷心事的搶救

“賀氏的破產是我們始料未及的，同時也是我們所不愿看到的”，時任聯想科技發展公司副總經理的劉志軍說。

1999年1月4日，賀氏向全世界宣布將永遠地關閉。品嘗這杯苦酒的，不僅僅有250名北美及亞洲離職的賀氏員工，還包括聯想在內的代理商以及等待售后服務的、賀氏產品的中國用戶。

而受沖擊最大的是聯想科技。聯想在先后成為賀氏、3Com Modem總代理后，于1998年6月，推出了它的第一款自有品牌的Modem，其運作模式宛如當年代理AST PC的同時推出自己聯想品牌電腦的翻版。

聯想的構想是這樣：代理的3com、賀氏的Modem作為自己經營產品線上的高端產品，聯想初步產品定位于中低檔。這樣聯想可以全線覆蓋Modem市場，同時在這種組合下，可以慢慢培養自己的Modem品牌。正當聯想構想全面鋪展開來之時，賀氏公司轟然倒閉，這無疑給它造成了很大的沖擊，打亂了其全盤經營規劃。

廣大的賀氏產品用戶售后服務問題也浮出水面。當時，誰來托管中國50萬的賀氏孤兒成為大眾關注的問題，聯想科技、吉山、Zoom公司都紛紛站出來，宣稱要托管它。

1999年3月10日，聯想發表了《聯想科技就承擔賀氏維修的一封公開信》，表示在賀氏去向未明的這一段時間里，自己將承擔對賀氏相關產品的維修服務工作。信中稱：“聯想科技經過積極努力，終于在3月10日前，將承擔賀氏產品后續維修的維修地點、人員、備件、相應網站、數據庫全部準備完畢。在承擔賀氏維修一事上，我們已做出數百萬元的損失準備?！?/p>

而當時Modem市場上另外一家重要品牌致福公司，在與原賀氏代理商吉山公司簽約的發布會上，也向消費者承諾負責賀氏Modem的維修工作，開始利用吉山的渠道來爭奪賀氏的用戶。

1999年4月，美國Modem廠商Zoom宣布收購賀氏公司的大部分業務，開始以賀氏和Zoom兩個品牌沖擊中國“貓”市。但Modem市場的春天已過去。

互聯網接入技術的進化曾在賀氏公司形成突變，但隨后有較長時間的停滯。不過，賀氏沒有完成的使命，將有別的公司來推動。這在1998年通信展上已初見端倪，通信巨頭們紛紛展出新的接入方式?！安还芪磥頃鯓?，可以肯定，互聯網接入產品不是今天熟悉的品牌?！薄吨袊嬎銠C報》記者在報道中稱，“廠商在56k標準使模擬Modem再無技術進步的余地時，盡快撈一把，即使當上老大，也只是短命的?！?/p>

“技術變革就其本身而言并不重要，但是如果技術影響了競爭優勢和產業結構，它就顯得舉足輕重了?！边@是管理學家邁克爾·波特在《競爭優勢》提到的。

2004年9月，北京偉天時代網絡系統有限公司銷售經理魏志忠談及Modem市場的變遷，深有感觸，“我們是村里最早一批做Modem的，大約從1996年底開始這個（生意）就不好做了，因為競爭越來越激烈，不過那時候還不算太厲害，因為市場畢竟還在增加。到后來寬帶慢慢普及，就更困難了，現在Modem的價格很低，留給經銷商的利潤也很小，需要走很大的一個量才有可能保證利潤?！?/p>

硅谷電腦城3層柜臺中的王春林也有著類似的看法，他表示從2001年開始，“貓”就已經非常不好銷了，他們都只是在賣其他產品的時候捎帶著賣一下，“我估計這個過渡市場還會存在一到兩年吧，等不久以后寬帶完全普及了，賣貓的日子也就到頭了?！?/p>

《創新者的窘境》的作者、哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森說過：“每一項突破性技術的誕生，都會伴隨著一些成功者和失敗者出現?！?/p>

不知道電話什么時候會響

“歡樂總是乍現就凋落，走得最急的都是最美的時光?！痹娙讼饺菰@樣感慨。

賀氏公司破產后，賀丹毅在亞特蘭大開了一家大眾夜總會，名字叫Whiskey Rock Saloon，但僅過一年就倒閉了。此后，賀丹毅開始從事風險投資管理事業。

賀丹毅說與以前最大的不同是他的生活現在變得難以預料，“當我擁有賀氏時，我知道我將在哪里工作，為什么而工作?，F在我不知道我的電話什么時候會響，我將為完全不同的事情而努力。我開始羨慕我的那些演員以及音樂家朋友在期待下一個十億（觀眾）時的感覺了?！?/p>

endprint

“賀氏要保持1997年的銷售旺勢，我們在今年要保證增長率在50%以上。這對于一個基數已經很高的公司，不是一件容易的事情?！?998年初，賀氏公司中國區總經理謝紀良接受記者采訪時這樣說。當時一項調查顯示，1997年賀氏在中國Modem市場的占有率超過了50%。這對于兩年前曾一度宣布申請破產保護的賀氏公司來說，成績相當不錯。

賀氏對聯想科技的代理銷售業績很滿意，但聯想科技對賀氏正滋生不滿：當時3Com推出了更高速率的Modem，市場反應不錯，而賀氏卻遲遲沒有跟上。于是聯想在繼續做賀氏總代理的同時，開始簽約成為3Com Modem的總代理。

此舉讓賀氏很不爽，但仍然堅持同聯想科技合作，原因有二：一是聯想強悍的市場推廣能力當時無人可及，二是聯想要求賀氏取消另外一家總代理的資格，只保留聯想一家，而賀氏怕失去平衡也沒有同意，雙方似乎扯平。

1998年8月4日，北京建威大廈歡歌笑語，門口擺滿了花籃，賀氏（中國）有限公司在這里舉行20周年慶典暨北京辦事處新址啟用儀式。賀氏公司高管陳佰強專程來華出席這一儀式。陳佰強在會議講話中表示，賀氏公司非常關注中國市場。隨后，陳佰強赴上海簽訂了一系列合作協議，其中包括建立賀氏上?；ヂ摼W高速接入實驗室。

但來自東方的喜信并沒有沖散籠罩在賀氏美國總部上空的烏云。此時的賀氏支出很大，但技術研發投資卻在減少，技術上沒有什么貯備，已被3Com徹底超越。賀氏全球市場份額一降再降。

進入1998年，對Modem廠商來說這是痛苦的一年，幾乎所有廠商都卷入價格戰泥潭，為了保住自己的市場份額，許多公司開始不計利潤，賠錢銷售自己的產品。賀氏在上半年里虧損了2100萬美元，且市場份額也未保住，年初賀氏還占市場的9.9%，到了年底則只有2.2%。賀氏股票一跌再跌，最后每股只值幾美分。賀氏公司無法承受這么巨大的壓力，這年10月再一次申請破產保護。

“銀行聲稱只資助我們進行清償，而不再資助公司運作?！睍r任賀氏公司CEO的朗·霍華德無奈地說。正所謂：“塵沙晴天迷道路，河水悠悠向東去?！?/p>

王安公司創始人王安曾這樣說過：“既然未來具有這種巨變的性質，一家公司能否長期生存的關鍵在于它是否有適應能力。變化是可以覺察得到的，即使我們不知道變化的最終趨勢如何?！?/p>

各懷心事的搶救

“賀氏的破產是我們始料未及的，同時也是我們所不愿看到的”，時任聯想科技發展公司副總經理的劉志軍說。

1999年1月4日，賀氏向全世界宣布將永遠地關閉。品嘗這杯苦酒的，不僅僅有250名北美及亞洲離職的賀氏員工，還包括聯想在內的代理商以及等待售后服務的、賀氏產品的中國用戶。

而受沖擊最大的是聯想科技。聯想在先后成為賀氏、3Com Modem總代理后，于1998年6月，推出了它的第一款自有品牌的Modem，其運作模式宛如當年代理AST PC的同時推出自己聯想品牌電腦的翻版。

聯想的構想是這樣：代理的3com、賀氏的Modem作為自己經營產品線上的高端產品，聯想初步產品定位于中低檔。這樣聯想可以全線覆蓋Modem市場，同時在這種組合下，可以慢慢培養自己的Modem品牌。正當聯想構想全面鋪展開來之時，賀氏公司轟然倒閉，這無疑給它造成了很大的沖擊，打亂了其全盤經營規劃。

廣大的賀氏產品用戶售后服務問題也浮出水面。當時，誰來托管中國50萬的賀氏孤兒成為大眾關注的問題，聯想科技、吉山、Zoom公司都紛紛站出來，宣稱要托管它。

1999年3月10日，聯想發表了《聯想科技就承擔賀氏維修的一封公開信》，表示在賀氏去向未明的這一段時間里，自己將承擔對賀氏相關產品的維修服務工作。信中稱：“聯想科技經過積極努力，終于在3月10日前，將承擔賀氏產品后續維修的維修地點、人員、備件、相應網站、數據庫全部準備完畢。在承擔賀氏維修一事上，我們已做出數百萬元的損失準備?！?/p>

而當時Modem市場上另外一家重要品牌致福公司，在與原賀氏代理商吉山公司簽約的發布會上，也向消費者承諾負責賀氏Modem的維修工作，開始利用吉山的渠道來爭奪賀氏的用戶。

1999年4月，美國Modem廠商Zoom宣布收購賀氏公司的大部分業務，開始以賀氏和Zoom兩個品牌沖擊中國“貓”市。但Modem市場的春天已過去。

互聯網接入技術的進化曾在賀氏公司形成突變，但隨后有較長時間的停滯。不過，賀氏沒有完成的使命，將有別的公司來推動。這在1998年通信展上已初見端倪，通信巨頭們紛紛展出新的接入方式?！安还芪磥頃鯓?，可以肯定，互聯網接入產品不是今天熟悉的品牌?！薄吨袊嬎銠C報》記者在報道中稱，“廠商在56k標準使模擬Modem再無技術進步的余地時，盡快撈一把，即使當上老大，也只是短命的?！?/p>

“技術變革就其本身而言并不重要，但是如果技術影響了競爭優勢和產業結構，它就顯得舉足輕重了?！边@是管理學家邁克爾·波特在《競爭優勢》提到的。

2004年9月，北京偉天時代網絡系統有限公司銷售經理魏志忠談及Modem市場的變遷，深有感觸，“我們是村里最早一批做Modem的，大約從1996年底開始這個（生意）就不好做了，因為競爭越來越激烈，不過那時候還不算太厲害，因為市場畢竟還在增加。到后來寬帶慢慢普及，就更困難了，現在Modem的價格很低，留給經銷商的利潤也很小，需要走很大的一個量才有可能保證利潤?！?/p>

硅谷電腦城3層柜臺中的王春林也有著類似的看法，他表示從2001年開始，“貓”就已經非常不好銷了，他們都只是在賣其他產品的時候捎帶著賣一下，“我估計這個過渡市場還會存在一到兩年吧，等不久以后寬帶完全普及了，賣貓的日子也就到頭了?！?/p>

《創新者的窘境》的作者、哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森說過：“每一項突破性技術的誕生，都會伴隨著一些成功者和失敗者出現?！?/p>

不知道電話什么時候會響

“歡樂總是乍現就凋落，走得最急的都是最美的時光?！痹娙讼饺菰@樣感慨。

賀氏公司破產后，賀丹毅在亞特蘭大開了一家大眾夜總會，名字叫Whiskey Rock Saloon，但僅過一年就倒閉了。此后，賀丹毅開始從事風險投資管理事業。

賀丹毅說與以前最大的不同是他的生活現在變得難以預料，“當我擁有賀氏時，我知道我將在哪里工作，為什么而工作?，F在我不知道我的電話什么時候會響，我將為完全不同的事情而努力。我開始羨慕我的那些演員以及音樂家朋友在期待下一個十億（觀眾）時的感覺了?！?/p>

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