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抓行風 強管理 創百年名院輝煌

2014-08-21 02:01要立章
民生周刊 2014年16期
關鍵詞:全院醫德職工

要立章

河北省眼科醫院(原河北省邢臺眼科醫院)始建于1904年,這座有著百年歷史積淀的眼??漆t院,如今已發展成為科教研醫于一體,年門診量40多萬人次,手術2萬多人次,治愈率98%以上的大型??漆t院。良好的就醫環境吸引著全國各地患者前來就醫,醫院以每年12%的增長勢頭蓬勃發展。

該院嚴格遵守中央關于“八項規定”、反對“四風”等各項規定,建立健全醫院黨風廉政建設責任制度,堅持在干部人事、工程建設、物資采購、職稱評聘、職工獎懲、醫院發展等一系列重大問題上嚴格執行縝密論證、集體決策的原則,著力構建公立醫院廉政風險網絡防控管理平臺,積極推進權力運行監控機制建設,積極探索“兩權兩度兩公開”網絡監控平臺管理,把權力關進制度的籠子。同時,不斷組織醫院重點科室、重點崗位黨員干部,到警示教育基地參觀教育,對增強法律意識,加強案件防范有了更深刻的認識,醫院多年來未發生一起違法違紀案件。

醫院以“醫德醫風提升年”活動為主線,號召全院職工不斷提高醫療技術的同時,注重醫德修養,牢固樹立“治病救人、防盲剔苦”是天職的理念,弘揚白求恩精神,全面提高職工全心全意為患者服務的意識和素養;利用職工素質教育活動平臺,開展醫德醫風專題教育,樹立正確的人生觀、價值觀,激發了廣大醫護人員積極向上的熱情,構建具有良好的醫德和自覺保障患者健康、促進醫院事業發展貢獻力量的醫療隊伍。

在加強制度建設的同時,該院廣泛傾聽群眾意見和建議,定期召開社會監督員座談會,根據意見和建議制定整改措施;同時,提倡監督員用明查暗訪形式對醫院各個方面進行監督。該院還建立了住院病人調查問卷制度,每月召開一次住院病人座談會,每季度集中召開“公休”人員座談會,成立患者回訪中心,實行對全部出院病人進行回訪,廣泛征求患者和患者家屬對醫療質量、服務質量、環境衛生、收費價格等多項內容的建議和意見,并對問題進行匯總,及時解決。

今年以來,該院召開各種征求意見會議10多次,聽取共性意見和建議20多條,制定改進工作措施10多項,綜合滿意率均在98%以上。

為嚴肅工作紀律,改進工作作風,切實克服工作人員中存在的“庸、懶、散、奢”不良習氣,該院開展了為期3個月的工作作風紀律專項整頓活動,從小事和點滴抓起,對職工遲到早退、在崗履職、診療中接打手機、工作抽煙、中午飲酒、亂停車輛等違規違紀現象進行專項檢查。通過作風紀律專項整頓活動,全院在短期內實現了“工作作風上一個大臺階、工作紀律有一個大轉變、精神面貌有一個大改觀”的工作目標。

該院制定了《關于進一步做好全院醫德考評工作的通知》和考評細則,并利用網絡平臺嚴格落實日常醫德考核制度,納入醫院綜合考評內容,每月予以獎懲通報;同時,將醫德考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、年度考核等直接掛鉤。為了確保在醫院管理績效考核工作中取得實效,該院制定了《績效管理工作實施方案》,各職能科室對照考核標準,不斷自查,逐步完善,對提高醫院管理水平、提高醫療服務質量、保障醫療安全、規范醫療行為起到了重要作用。

通過大力加強行業作風建設,開展各項活動,進一步規范了醫務人員職業行為,提高了醫療服務能力,患者滿意度和社會信譽大幅度提高。目前,該院正在進行新院區建設。一個占地200多畝,建筑面積近9000平方米,床位800多張,投資5億元的新園區即將完工,將為醫院實現“中原領先,國內一流,與國際接軌”的發展愿景起到推動作用。

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