做好黨的群眾工作的四條路徑

王立兵

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。做好新時期宣傳思想工作，必須忠實踐行黨的群眾路線，緊緊圍繞“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”這個總要求，把維護群眾利益、爭取群眾支持、凝聚群眾智慧、贏得群眾認可貫穿工作全過程，認真履行好宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的神圣職責，不斷提高宣傳思想工作的凝聚力、向心力、感染力和影響力，為實現中華民族偉大復興“中國夢”打下堅實的思想基礎和提供有力的智力支持。

堅持一切為了群眾，把維護群眾利益作為宣傳思想工作的價值追求

一切為了群眾是我們黨最根本的群眾觀點，是我們全部工作的出發點和落腳點。只有維護好最廣大人民群眾的根本利益，宣傳思想工作才有靈魂和方向。

用科學的理論維護群眾的根本利益。大力加強思想理論建設，不斷鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位、鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，是宣傳部門對人民群眾根本利益最有力的維護。廣泛開展以“中國夢”為主題的群眾性主題宣傳教育活動；開展創建為民、利民的精神文明活動，加強公民道德建設，自覺踐行社會主義核心價值觀，在全社會形成向上向善的良好風氣。

用發展的成果滿足群眾的文化需求。隨著廣大群眾對精神文化生活的需求不斷增強，宣傳部門要積極謀劃文化項目，真正讓人民群眾收獲文化建設的“紅利”；組織“精兵強將”挖掘歷史文化遺產，打造文化品牌，增強群眾的文化自豪感；鼓勵和引導文藝工作者堅持“二為”方向和“雙百”方針，創作更多思想性、藝術性、觀賞性相統一的文化精品；讓群眾從臺下走到臺上、從觀眾變成演員，在文化活動中自我表現、自我教育、自我完善、自我提高。

用有效的方式回應群眾的利益訴求。各級各類新聞媒體是聯系黨委政府和人民群眾的重要渠道，也是人民群眾監督黨委政府工作、反映合理愿望和訴求的重要載體。辦好用好“問政類”“暗訪類”“曝光類”欄目，為人民群眾與黨員干部面對面交流搭建平臺，推動黨委政府更好地改進工作。要加強網絡輿情監測力度，對損害人民群眾利益的人和事，協調相關部門及時解決。

堅持一切依靠群眾，把爭取群眾支持作為宣傳思想工作的有效途徑

人民群眾既是宣傳思想工作的主體對象，也是推動宣傳思想工作的主體力量。只有堅持一切依靠群眾，努力爭取群眾的熱情支持和積極參與，宣傳思想工作才能永葆旺盛的生機和活力。

端正態度，思想上敬重群眾。因為人民群眾在改造自然、征服自然過程中所創造的寶貴的物質和精神財富，為宣傳思想工作提供了鮮活的素材和豐厚的精神滋養。

轉變作風，行動上深入群眾。依靠群眾，首要的是要了解群眾。要杜絕“坐著汽車轉，隔著玻璃看，聽電話報告，查電腦資料”的官僚主義作風。宣傳思想工作者要到農民的田間、炕頭，到工人的車間、百姓的飯桌，真切地體驗群眾的勞作與生活。

改進文風，語言上貼近群眾?！昂醚砸痪淙?，惡語傷人六月寒”。群眾喜歡聽的大實話、聽得懂的大白話，是開展宣傳思想工作的基本功。語言原汁原味、表達內源于心、文風清新，講述群眾身邊的故事，表達群眾內心的感情，大處著眼、小處落筆。

嚴守底線，工作上敬畏群眾。人民群眾的眼睛是雪亮的。爭取群眾支持，必須嚴守廉政底線。宣傳思想工作者要經受住權力、金錢和美色的考驗，永葆公仆本色，用為民、務實、清廉的實績取得群眾的信任和支持。

堅持從群眾中來，把凝聚群眾智慧作為宣傳思想工作的動力源泉

人民群眾是歷史的創造者，是建設中國特色社會主義先進文化的主力軍。只有堅持從群眾中來，廣泛積聚在人民群眾中孕育的鮮活經驗、首創精神和發展智慧，宣傳思想工作才會有綿綿不竭的源頭活水。

在換位思考中轉換視角。凝聚群眾智慧，首要的是轉換視角、站穩立場。宣傳思想工作者要始終堅持“三貼近”原則，善于換位思考，深入了解群眾的所思所想、所愿所盼，從百姓的角度看問題、分析問題、解決問題，學會用群眾的思維方式分析和解決宣傳思想工作中遇到的問題。

在調查研究中廣泛吸納?！暗貧狻痹诨鶎?，“金子”在腳下。宣傳思想工作要切實遵循這一基本規律，用好調查研究這把“萬能鑰匙”。黃岡市在開展農村精神文明建設專題調研中，發現英山“農村思想道德協會”這一群眾進行自我管理、自我教育、自我提高的有效形式，完善并推廣這一經驗，推動了全市農村精神文明建設工作，在全國產生了廣泛的影響。

在成果轉化中科學運用。宣傳思想工作者要真正成為信息的“加工廠”，善于將來自群眾的意見和建議集中起來，經過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的精細加工，把紛繁復雜的原始信息提煉到理論的高度，形成系統性、實用性的決策方案，有針對性地指導各地的宣傳思想工作。

堅持到群眾中去，把贏得群眾認可作為宣傳思想工作的檢驗標準

宣傳思想工作的效果如何，最終要靠群眾來評判，這是踐行黨的群眾路線題中應有之義。

用正確的導向鼓舞群眾。我們的宣傳思想工作要始終把傳播好聲音、傳遞正能量作為首要任務，弘揚“真善美”，鞭笞“假丑惡”，不斷壯大主流思想，引領社會思潮健康發展。近年來，黃岡市持續開展“感動黃岡十大人物”、“黃岡好人”、“道德模范”、“最美人物”系列評選活動，讓群眾推薦典型、評選典型、傳誦典型，對引領社會風尚起到了重要的推動作用。

用良好的作風帶動群眾。離開為民、務實、清廉的工作作風，踐行黨的群眾路線就是一句空話。面對有利于群眾的事，要敢干敢闖；面對混淆視聽的歪理邪說，要做“戰士”，勇于站在風口浪尖上講真話，率先垂范，帶動群眾積極參與，擴大宣傳思想工作的影響力和覆蓋面。

用優異的成績服務群眾。評判宣傳思想工作，關鍵看能否造福人民群眾、給群眾提供更多更優質的服務。這就要求宣傳工作者要以人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”為檢驗全部工作的唯一標準，苦練“看家本領”，銳意改革，解決好“最后一公里”問題，讓黨的文化惠民政策真正落到群眾身上，讓群眾真正得到看得見、摸得著的利益。

（責任編輯：張紀）