美國高績效的薄弱校教師素質特征及其選拔（上）

汪永貴

摘 要：薄弱校改造是美國教育界持續關注的問題之一。明確高績效的薄弱校教師所具備的素質特征，嚴格選拔程序并有針對性地選拔適當人選到薄弱校任教，有助于實現美國薄弱校的改造和提升其質量。這也有助于完善我國正在實施的“特崗計劃”和“免費師范生計劃”。

關鍵詞：美國；高績效；薄弱校教師；素質特征；選拔

三、薄弱校高績效教師選拔方式

“公眾影響”認為，一個具備了上述特征群中所包含的13項具體素質的人，預示著其極有可能勝任薄弱校教師之職。接下來就是如何明確求職者是否具備這些素質特征的問題。但傳統的面試技術似乎無法解決這個問題，求職者總是給出一些假設性、意愿性的回答，而不是說明其在真實問題情境中的真實舉動并由之表明其是否具備所需的素質，這使面試者難以選拔出合適人選?！肮娪绊憽边M一步結合前人的研究成果，用行為事例面試法（Behavior Event Interview，BEI）來解決這一問題，對求職者進行第一輪篩選。在此基礎上，學區或學校還可以為求職者安排專門的教學試講或面談活動，以便更全面地了解其在教學、班級管理、營造積極健康的班級與學校文化等方面的能力表現，最終選拔到適當人選。

（一）BEI面試

BEI的原理是，面試者有針對性地詢問求職者一些預示其是否具備薄弱校高績效教師所需素質的關鍵性問題，要求求職者詳述其在過去的工作實踐中應對和解決這些問題時產生的真實想法和采取的真實行動，面試者由此推測求職者是否具備相關的素質特征。

1.BEI面試中的問題

面試包含以下13個考察求職者是否具備上述13項素質特征的問題：[5]

（1）你有過成功完成某項任務、感到非常自豪的經歷嗎？

（2）你有過克服多重阻礙、成功完成某項任務的經歷嗎？

（3）你是否有為他人（如學生、同事等）設定任務標準，并要求其遵照你設定的標準來完成工作的經歷？

（4）你是否曾經預先考慮和規劃，并最終成功地完成過某項任務？（需給出你提前規劃和考慮這項工作的具體時間）

（5）你曾經以令人滿意的方式影響過別人（如學生、同事等）嗎？

（6）你有過因他人（如學生、同事等）的不良情緒影響了正常的教學任務，而你成功地化解了情境沖突的經歷嗎？

（7）你有過加入某個團隊并與之合作，成功地完成某項任務的經歷嗎？

（8）你有過逐步看清并解決某個包含多重信息的復雜問題的經歷嗎？

（9）你在面對某個包含多重信息的復雜問題時，曾條理清晰地分解出其中最重要的信息了嗎？

（10）你是否有過幫助在別人看來不可能取得進步的人（如學生、同事等）取得很大進步的經歷？

（11）你是否有過對某個人或某種狀況產生了一種非常負面的情緒反應，但你最終卻以自己滿意的方式解決了問題的經歷？

（12）你是否曾經在受別人打擊的狀態下仍舊成功地完成過某項任務？

（13）你是否有在工作中遇到某個環節臨時發生變動，而你卻成功應對了突發情況的經歷？

面試者需要提前說明以下三點：第一，求職者對每個問題的回答都必須基于個人的真實經歷講述相關事件或故事。第二，求職者回答每個問題前都必須首先告知即將敘述的事件的主線，如起因、轉折點、個人發揮的作用、最終結果等。求職者可以花幾分鐘時間做準備，接下來再詳細、逐步地向面試者說明整個事件的經過，包括自己在當時情境中的所思所想、所言所行及其他相關者的反應，特別注意要避免流露自己在面試當下所產生的想法。每個問題的回答時間可以把握在15～60分鐘之間。第三，求職者回答問題的過程中，面試者可以打斷以考察求職者是否具備相關素質的細節信息，并對其表現情況做出記錄，據之對求職者打分、評價與比較，確定人選。

2.BEI面試的注意事項

概言之，面試的注意事項主要有如下五點：（1）確保面試者具備面試資格：熟悉薄弱校高績效教師素質特征、了解BEI的原理及其與普通面試的不同之處、善于營造友好的面試氛圍、掌握提問技巧與評分標準等。（2）不同學區或學?？梢赃x擇性地提問以考察求職者某些方面的素質，而不必向求職者逐一提問13個問題。但一般認為，“追求成就、影響力、主動執著、團隊合作力和對學生學習潛能的信任力”這五項素質在預示求職者能否勝任薄弱校教師工作方面發揮著關鍵作用，尤其是“追求成就”的素質。（3）面試者要特別注意自己的提問方式，避免引導性提問如“你當時為什么那么說（做或想）”，而代之以“你當時說（做或想）了什么”之類的客觀性問題，前者會降低高績效者和低績效者的區分度。（4）一般而言，求職者回答問題的時間越長，就越可能給出更豐富的細節信息，也可能預示著具備較高水平的素質特征。（5）應屆畢業的求職者可以從其實習經驗或相關生活經驗中提供例證。[6]

（二）教學試講

BEI面試可以預示求職者在勝任薄弱校教師工作方面的可能性，但卻沒有直接考察出教師教學能力水平的高低及其對學科知識的掌握和駕馭程度，這也是薄弱校高績效教師須具備的能力?？傮w而言，美國的學區或學校是通過組織教學試講活動來考察求職者這方面的能力水平的。下表是一個典型的考察薄弱校候選人教學技能的評價表，包含了薄弱校對候選人在教學規劃和教學實施活動方面的各項要求（見表1）。

在上表備注欄內，觀課者將注明和評價候選人在不同評價指標方面的表現。一個在“教學實施能力”的各項指標方面得分較高的候選人肯定會在教學過程中展現其熟練的教學技能，如把教學活動和教學目標緊密結合、以多種方式展示教學內容以適應學生不同的學習風格、給學生布置任務來檢測其是否真正掌握了教學內容、通過組織合作學習或讓學生親自動手等辦法調動其參與到學習活動中來。觀課者綜合候選人在各項指標上的得分，將給出“優秀、能勝任或不能勝任”的評語，來決定候選人的去留。

（三）其他方面的考察

薄弱校教師在班級管理、營造健康的班集體、營造健康的學校文化等方面的能力對于薄弱校的成功改造也十分重要，學區或薄弱校一般還是通過傳統面談活動來了解候選人在這些方面的表現。

1.班級管理能力

學區或學校在這方面想要了解的問題包括，候選人能否有效地處理如學生上課連續遲到、破壞課堂秩序或厭學等負面行為，以及其他班級管理方面的問題；候選人是否已經意識到在薄弱校工作面臨的諸多挑戰，是否做好了嘗試多種策略解決各種問題的準備等。候選人具體地說明自己可能會通過樹立堅定的個人權威且給學生以充分尊重、鼓勵學生參與班集體事務等方式，從而承擔起重塑學生行為等班集體管理方面的任務，這將有助于證明其班級管理能力。

2.營造健康的班集體文化與學校文化的能力

這方面，候選人首先需要證明自己在營造健康的班集體文化方面的能力，如自己如何培養學生具備寬容和耐心等優良品質、如何鼓勵學生戰勝挫敗感而為自己設定較高的學習目標、如何提高班集體的整體學業水平和營造打不垮的積極文化氛圍等；其次，候選人需要證明自己有能力使自己及所帶班級融入到學校集體文化中去，如尊重他人的觀點、認識到薄弱校學生的家庭背景對其成績的影響、能夠與學校管理人員、同事、學生及學生家長進行良好的溝通和交流，與學校發展的大目標保持一致等。[8]

另外，美國的薄弱校教師選拔可能還會涉及候選人與家長、社區的交流計劃與能力等，此處限于篇幅不再贅述。

四、總結與啟示

目前在美國，越來越多的研究團隊提倡從考察薄弱校高績效教師素質特征及嚴格其選拔程序入手來實現薄弱校改造的問題。如成立于1997年、目前活躍于美國20多座城市的非營利組織“新教師項目”（The New Teacher Program，TNTP），其主旨就是促使更多的薄弱校學生能夠受教于高績效教師，實現教育平等和公平。TNTP一直在應用和開發與上述薄弱校教師素質特征及選拔辦法相關的項目，致力于薄弱校高績效教師選拔、培養等工作，其研究發現，嚴格的教師選拔程序反而會加強那些有志于取得教育教學績效教師的工作意愿，因此挑選到適當人選是實現薄弱校質量改進的一個重要途徑[9]。此外，前文提及的“公眾影響”公司調查了新加坡運用BEI面試辦法選拔教師且取得成效的經驗，以之為例而提倡美國更應該將BEI推廣應用到教師選拔、績效評價、專業發展和職位晉升等多個領域中去，以擴大影響范圍。[10]

反觀我國，各地區和學校的師資質量參差不齊，現實中更常見的情況是：很多落后的薄弱學校中充斥著大量不合格的“薄弱教師”；2006-2007年開始實施的“特崗計劃”和“免費師范生計劃”旨在為薄弱校提供一批優質師資，但卻較少考慮教師到薄弱校任教所需具備的一些特殊的素質特征，較少以能否勝任薄弱校工作作為選拔依據。借鑒美國的做法，明確高績效的薄弱校教師所需具備的素質特征，據之以選拔適當的薄弱校教師人選，以成功實現薄弱校的改造和質量提升，或許有助于實現我國的教育均衡發展和教育公平。

參考文獻：

[1]Julie Kowal， et al..Successful School Turnar-ounds：Seven Steps For District Leader[EB/OL].http：//www.centerforcsri.org/files/CenterIssueBriefSept09.pdf， 2009-09-15.

[2]呂敏霞.《2009 美國復蘇與再投資法案》背景下薄弱學校改造的新動向：四種模式[J].外國教育研究，2011，（5）：11.

[3]Competence at Work： Models for Superior Performance（Spencer et al.，1993）；Public Impact. School Turnaround Teachers： Competencies for Success[EB/OL]. http：//publicimpact.com/web/wp-content/uploads/2009/09/Turnaround_Teacher_Competencies.pdf， June 2008，p4.

[4]Public Impact. School Turnaround Teachers： Competencies for Success[EB/OL].http：//publicimpact.com/web/wp-content/uploads/2009/09/Turnaround_ Teacher_Competencies.pdf， June 2008，p11-32.

[5][6]Public Impact.School Turnaround Teachers： Selection Toolkit[EB/OL].http：//publicimpact.com/web/wp-content/uploads/2009/09/Turnaround_Teacher_ Selection_Toolkit.pdf， June 2008，p4-8.

[7]West Denver Preparatory Charter School.Demo Lesson Rubric： Evaluate Candidates’ Demo Lessons Using a Rubric（Strive）[EB/OL].http：//tntp.org/teacher-talent-toolbox/explore/hiring， January 11， 2013.

[8]TNTP .Hiring Criteria： Evaluate Candidates Using Desired Competencies [EB/OL].http：//tntp.org/teacher-talent-toolbox/explore/hiring， January 11， 2013.

[9]TNTP.Greenhouse Schools： How Schools Can Build Cultures Where Teachers and Students Thrive[EB/OL].http：//tntp.org/assets/documents/TNTP_ Greenhouse_Schools_2012.pdf， 2012， p4.

[10]Lucy Steiner.Using Competency-based Evaluation to Drive Teacher Excellence： Lesson from Singapore[EB/OL].http：//opportunityculture.org/images/stories/singapore_lessons-public-impact.pdf， 2010， p7-8.

責任編輯 朱婷婷 責任校對 吳婷