赫布·米歇爾
獨立技術與市場調研公司Forrester預測,2015年將出現一個“大規模技術和支出軍備競賽”,這場競賽與移動設備相關。據Adobe移動營銷調查,今年30%的美國公司將加大支出,用于移動應用程序和移動網絡。聰明的銷售和營銷高管正一步步成為“變革推動者”,重組業務,以提供有吸引力的手機銷售體驗。
目前美國企業正在三個方面展開實踐:一,移動接入。銷售團隊需要隨時隨地通過移動設備訪問關鍵系統、視頻和營銷內容。二,閉環的銷售支持。由營銷內容的創造者負責引領營銷資料在銷售、營銷和客戶三者之間進行閉環流動。三,事先定義的自動化分析。銷售團隊希望通過自動化分析實時了解銷售表現,進而優化銷售方式。