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歲月芬芳

2015-05-30 10:48褚福海
參花(下) 2015年7期
關鍵詞:阿姐阿婆護士長

微笑天使

在衛校畢業之前,秋萍幾乎不知“笑”為何物,也從未曾對任何人展示過“笑”,包括她的父母。

對她的這種情況,父母焦慮不堪,曾三番五次嘮叨,一再敦促她改正??膳畠荷鷣砭湍歉钡滦?,粉嫩的臉頰像堅硬的鐵板,豐腴的肌肉卻始終不會縱情綻放,秋萍父母奈何不得,擔憂也成枉然。

三年學習生涯于不知不覺中意猶未盡地結束了。秋萍在父母的鼎力協助下,施展出渾身解數,歷經筆試、面試等嚴格程序,一路過關斬將,費盡九牛二虎之力,終于如愿以償考取了事業單位編制,不久,便正式到市人民醫院內科上班,長久以來懸在父母心頭的那塊巨石總算落地了。

護士長是位四十開外,既溫婉又干練的女性,將初來乍到的秋萍視為女兒一樣,給予她母親般的關愛,體貼入微,照顧有加,在編排月度值班表時故意將秋萍排在了自己一個班次。秋萍跟著有豐富實踐經驗的護士長工作,一掃往日的稚嫩羞澀,心里平添了幾分膽氣,不再怯生生地畏首畏尾,同時也學到了不少課本上學不到的真本領,諸如扎針、備皮、導尿等操作技巧。

三個月后,護士長見秋萍基本能獨當一面了,就放手讓她單干,遇有重要事項或關鍵地方給些提醒或忠告,秋萍都謙遜應諾。

那時,已進入秋季,正值每年病人住院的高峰期。護士長分管的十二張床位中,清一色的都是癌癥患者,不同的只是病灶部位不一,癥狀輕重有別而已。

有一天上午,醫生剛查完病房,秋萍推著小藥車輕盈地來到816病床跟前。意欲給患者扎針掛水,孰料病床上的黃老頭一看是她,瞪大水泡眼,兇神惡煞地大聲吼道:“你給我走開,我不要你掛!”秋萍先是一愣,僵硬的臉上凝積起尷尬的神色,繼而眼眶里溢出委屈的淚滴,低著頭,轉過身,一語未發,落寞而去。護士長聞訊疾步趕到,臉帶微笑溫和地問:“黃大伯,你今天怎么這么大的脾氣???動怒可對康復無益哦?!薄澳莻€小姑娘,整天緊繃著個臉,就像誰欠了她錢似的,我見到她便沒了好心情。以后你別再讓她給我掛水拔針?!薄肮?,我看她沒那么冷漠,也不見得那樣令人討厭吧?!弊o士長并未正面應答他,內心卻不無想法。

正如世上沒有兩片相同的樹葉,病人也是千奇百怪。而護士,工作對象都是病人,尤其是內科,住院的全是重癥患者,病榻上的他們迫切渴望得到精心呵護與親情關懷。身為一名護士,理應把患者當親人,盡可能給予他們更多更細的人性關愛。護士長回味著黃老伯的話,若有所思,也深感愧疚。

其時,醫院正在有聲有勢開展“倡導微笑服務,創建和諧醫院”活動,而秋萍卻遭患者投訴,那可不行,決不能在自己眼皮底下出簍子。

翌日中午,護士長忙完手上的活后,趕緊找秋萍來談話。

“你對昨天發生的事怎么看?”護士長臉上呈現出罕見的嚴肅與莊重。

“護士長,你是了解我的,我生來就這個樣,又不是存心故意的,我覺得是那黃老伯在雞蛋里挑骨頭?!?/p>

“秋萍,話不能這么說,我們科里的病員都是癌癥患者,他們除了要承受皮肉上的劇烈疼痛,還得經受精神上的煎熬與折磨,他們是非常不幸的人,來到我們醫院就診,是對我院的信任,所以我們要用春風細雨般的溫馨服務,為他們增添生活的勇氣,延續寶貴的生命。眼下院里正開展微笑服務,規定若遭遇患者三次投訴,將待崗學習,我不忍目睹那凄涼的一幕發生在你身上,卻希望能??吹侥憔`露出笑容?!?/p>

“護士長,我真的——不會啊?!?/p>

“天底下哪有學不成的事兒,等會我來教你?!鼻锲继鸬痛沟难酆?,驚訝地盯著護士長,臉上露出了感激的神情。

午后,護士長瞅住一個空當,悄悄把秋萍拽進隔壁的儲物間里,輕掩上門,開始面授機宜?!捌鋵?,微笑很簡單的,關鍵只要放松心情,用友善的態度去真誠對待對方,你就會自然而然笑出來了。你注意觀察——”話音未落,護士長原本平靜的臉上立馬現出了一個杜尼式微笑,笑得生動而粲然,不禁給秋萍心頭一顫和暖融融的感覺。

哇,原來微笑那么富有魅力與神奇!秋萍在心里驚嘆道。

秋萍按照護士長的示范,深呼吸,集中意念,舒緩了一下心緒,運用神經拉動臉部肌肉,并微露前排皓齒?!靶Α?,不可思議地出現在秋萍臉蛋上,盡管是曇花一現,稍縱即逝,卻令專注地審視著秋萍的護士長異常興奮,情不自禁柔聲道:“嗯,做得不錯!”“我感覺自己笑得非常牽強,肯定比哭還難看?!薄皠e著急,慢慢來,有空多練練就自然了?!?/p>

隨后的時日里,秋萍猶如換了個人似的,每天臉上春波蕩漾,笑靨盛放,讓同事們既如墜云霧,不明就里,又紛紛投以敬羨的眼神,刮目相看。

那階段,秋萍回家后,除了吃飯睡覺,空余時間就像著了魔似的傻傻地對著墻上的大鏡子反復練習,直到自我滿意方才停歇。有一次午夜時分,秋萍又躲進衛生間凝神訓練,以致母親進來如廁都未發覺,母親見她站在那兒悶聲傻笑,急切地問:“傻丫頭,你沒事吧?”說著,使勁掐了她一把?!皨?,我在做功課吶,你安心去睡覺吧?!?/p>

時隔不久,同事和病員經??梢钥吹?,秋萍的臉上一年四季始終盛開著燦爛的鮮花——她已學會用迷人的微笑消除彼此間的生疏感,拉近與病人心理上的距離,成了受病人歡迎或“點名要”的香餑餑。爾后,人們便普遍不再叫她的名字,而是習慣性地稱呼她的雅號——“微笑天使”。

國際快遞

休假在家的H女士午休剛醒,放在床頭柜上的手機響起了悅耳的鈴聲。H女士定睛看了一眼,是個陌生號碼,猶豫了數秒鐘后,還是頗不情愿地接聽了。

“你好H女士!我是郵政快遞公司的,你有個快遞到了,請來樓下取件?!?/p>

“快遞?”極少網購的H女士聽后很是疑惑,自己最近沒買東西,何來快遞?也沒曾聽兒子講起過網購的情況,會不會弄錯了?不過轉念一想,電話號碼正是自己的,不是本人的,還能是誰?于是H女士迅速從三樓下去。

包裹呈長方形的,不大,很輕,也比較柔軟,細看快遞單上的收件人地址、姓名和聯系電話,全都準確無誤。不過單子上的其他文字都是外文,這讓只有初中文化的H女士猶如霧里看花讀不懂??爝f人員告訴她,是加拿大寄來的航空快件,并用手指著收件人的位置讓H女士簽過名后,才將快遞交到H 女士手上。

H女士半信半疑地接過包裹,轉身疾步上樓,迅即打開,急欲看個究竟。

剪開銀灰色塑料袋,精美別致的包裝盒顯露了出來,H女士小心翼翼地抽出,輕柔地打開盒蓋,里面奶黃色的針織物用透明塑料袋裝著。H女士輕緩取出,正準備放開來,豈料從內中飄出來一張紙條。H女士急忙彎腰拾起,坐到沙發上,展開素箋,幾行雋秀的字體映入眼簾——

H阿姨:

你好!

我是你家對門鄰居楊阿婆的女兒小嫻,請原諒我的冒昧。這些年來,我常聽我媽講起你和你家人無微不至關心照顧我媽的事,漂泊海外、身不由己的我和我哥萬分感激!我們真不知該怎樣報答你的大恩大德,幾天前跟我哥商議后,決定買條圍巾給你御寒,聊表謝意,萬望笑納。

遙祝

安好!

小嫻于渥太華

讀罷附言,H女士恍然大悟。

H女士早就聽楊阿婆說起過,她生有一對出眾的兒女,兒子讀完碩士后被公派到斯坦福大學深造,學成后定居于美國邁阿密州;女兒在參加一個國際尖端合作項目過程中,與加拿大專家R擦出火花,情定實驗室,亦已移民渥太華十多年。

那時,楊阿婆的老伴尚健在,腿有疾患的楊阿婆有人照顧,生活不成難題。H女士也只是偶爾去串串門??勺詮娜昵袄习橐虿≈x世后,楊阿婆的日子便過得越來越窩心。兒女是有出息了,可遠隔重洋,又整日忙于科研,根本無暇顧及老媽,偶爾牽念得不行了打電話來,也是隔靴撓癢,“遠水救不了近火?!?/p>

愁容滿面的楊阿婆,整日悶在家中,與電視為友,鮮有出門走動,更沒了任何社交活動。

住在對門的H女士看著,心里隱隱作痛,本性善良的H女士動了惻隱之心,便時而過去陪她聊聊天,偶而送點菜肆給楊阿婆嘗嘗鮮,常讓楊阿婆感覺暖暖的。

初秋的一天早晨,H女士在公園晨練結束過斑馬線時,瞧見楊阿婆正顫巍巍地迎面而來,便急切上前問楊阿婆:“你這一大早的,是要去哪兒呀?”

“不瞞你說,我每日白粥爛面都快吃膩了,看今天天氣好,下樓來想去買根油條解解饞?!?/p>

“油條店蠻遠的,你去不方便,這樣好不好,你先回家,我買了給你送來?!盚女士邊說著話,邊攙扶楊阿婆艱難地上了樓,才又折返出去。

一刻鐘后,楊阿婆吃著熱乎乎、香噴噴的油條,喜笑顏開,眉飛色舞,簡直就像個快樂、忘形的孩子。H女士受此感染,心情也跟著愉悅起來。

楊阿婆祖籍冰城,每年進入冬季后尤愛吃大白菜,其他什么似乎都激不起她的食欲??商旌貎龅?,自己縱然再想吃,也是力不從心,只能把那份欲念強壓在心底,不過胃口大打折扣,人也顯得無精打采。

那日傍晚,H女士照例過來看望楊阿婆,一看楊阿婆臉色不好,焦急地問道:“哪兒不舒服了?”

“沒有,還好?!?/p>

“那怎么啦?”

“唉,人老不值錢嘍?!睏畎⑵培哉Z地喟嘆。

“人都會老的,這是誰也無法扭轉的規律。問題是你要快快樂樂過好每一天呀?!?/p>

“我沒大白菜吃,咋開心得起來?”

“哦,那好辦,我明日去買?!?/p>

“老是麻煩你,我很過意不去的?!?/p>

“那你見外了,俗話說,遠親不如近鄰嘛。咱們能做鄰居,也是緣分啊?!?/p>

次日恰逢雙休,熟稔楊阿婆脾氣習性的H女士特意去菜市場買了五花肉、大白菜,準備中午煮一鍋肉片白菜給她吃??吹綏畎⑵糯采蠅|的少、蓋得薄,又趁天氣好把兩床厚棉絮拿出去曬曬,下午給她換上。臨走時,將在超市新買的電熱寶送給了楊阿婆,并指導她如何使用,弄得楊阿婆喜極而泣,涕淚交加。

不久,社區建起了日間照料中心,工作人員每天按時送餐上門,楊阿婆吃飯的事終于迎刃而解了。

生活對肌體健全的人而言,體味不到有什么難處,但對腿腳不利索的楊阿婆來說,麻煩還真接連不斷,譬如家里缺點啥日用品、想買點什么改善一下伙食,或是拖個地倒個垃圾桶什么的,讓楊阿婆十分頭疼。想到近幾年中,這些都由H女士默默地完成了,楊阿婆感覺非常虧欠H女士,也打心里贊佩她。

那天H女士正在楊阿婆廚房燒菜,兒子在幫楊阿婆家拖地,座機電話響了,楊阿婆抓起聽筒,對方傳來了女兒的聲音:“媽,我是小嫻,你最近咋樣?”

“我蠻好的,你們盡可放心。這些年我能順順當當走過來,都虧了對門H女士的關心照顧,你們千萬別忘了人家的恩情。說句不中聽的話,人家可比親閨女還體貼孝順吶?!?/p>

“哦,媽,那你替我謝謝她和她們家人?!?/p>

“還是你當面跟人家道謝吧,我來叫她?!?/p>

H女士聽楊阿婆在喊自己,系著圍裙搓著手從廚房快步走了過來,楊阿婆沖H女士神秘兮兮一笑:“請你聽電話?!?/p>

楊阿婆女兒在大洋彼岸通過電波再次表達了對H女士的感激之情,H女士和藹平靜地回道:“真的不用謝,我們也沒幫上楊阿婆啥大忙,只是做了鄰居應該做的。對了,你寄來的包裹我已經收到了,可我無功受祿,內心惶恐不安,你們兄妹的美意我領了,圍巾我就轉交給你媽用吧?!?/p>

“H阿姨,你就別再推辭了,請務必收下我們的這份微薄心意!鄰居好,賽金寶。我媽能與你們做鄰居,真是太有福氣啦! ”

冬陽從窗外柔和地照射進來,屋內彌漫著融融暖意,溫暖著彼此的心。

蘇城阿姐

“蘇城阿姐”W并非是地道的蘇城人,從嚴格意義上講,她只能算是個新蘇城人。我之所以習慣親昵地稱呼 W為“蘇城阿姐”,是因為我圈子里的小姊妹比較多,這樣可與其他姐妹們區別開來,不致誤叫。

W是土生土長的羅灣鎮人,從她咿呀學語,到上學讀書,到參加工作,直至后來結婚生子,在將近半個世紀的風雨歷程中,她把青春、夢想、愛情,都留在了那個烙著鮮明印記、令她魂牽夢縈的地方。

W臨近退休前,國內名牌大學金融專業研究生畢業的兒子,順風順水進到蘇城一家全球300強企業,且沒花一年工夫便升職當上了部門經理。同年, W陽光帥氣的兒子收獲了一份甜美的愛情,順理成章步入了神圣的婚姻殿堂。

歷經一年的風雨滋潤與日月照射,小兩口的愛情結晶瓜熟蒂落了,白胖胖、粉嘟嘟的孫子,在家人親友的熱切期盼中降臨人世,樂得W夫妻倆人的嘴巴像九月的石榴——合都合不攏。

世事無巧不成書?;蛟S是兒子兒媳精準計算好的,也可能是老天爺格外眷顧她,就在孫子誕生前一個月, W正式退休了。更令 W欣喜的是,老公也可以退職離崗休養了,陪伴著自己一起去帶小囡了。小夫妻要忙事業,闖前途,照看孩子的事便天經地義般落到了 W的肩頭,老兩口收拾些換洗衣裳,開著她那輛大紅的海馬車,義無反顧地離開了羅灣,沿著寬敞平坦的高速公路,僅用個把小時,輕車熟路來到了繁華的蘇城。車停穩當, W夫婦肩挎手提大包小袋,三步并作兩步走,直奔兒子位于名仕花苑20樓上的電梯洋房。

W自小就聰穎勤快,手腳利索,且積累了豐厚的生活經驗,所以她來到兒子家后,儼然承擔起了買、汰、燒等一系列瑣碎繁雜的家務,成為名副其實的“免費保姆”。兒子要上班,媳婦沒經驗,先生不會弄,咋辦?嚴峻的現實不容她多思考,無暇讓她再猶豫,便將她推到了前臺。不過,看著日漸長大的可愛孫子,W覺得自己即便再苦再累也值得,何況那畢竟是陳家的香火,也是自己生命的延續啊。想到這些,猶似給她注入了強勁的動力,使她欣而為之,樂此不疲。

孫子雙滿月后,食量明顯增大,而媳婦奶水不足,無法滿足嬰兒的食欲,故而每日白天夜里都要沖好幾次奶粉,當然,這些事基本都由W去應對完成。那個階段,W就像上足了發條的機器人,忙得天昏地暗,一天下來骨頭像散了架。不過想起寶貝孫子,W常在心里寬慰自己,挺挺吧,熬過這陣子或許就好了。

寶寶百日后,媳婦急需回單位上班,為確保其精力飽滿,兒子跟W商量,準備夜里讓寶寶跟W睡,W思忖片刻,盡管清楚這意味著什么,可還是接受了這個提議。以前除包了家里的買汰燒,夜間至多是聽見孫子哭聲跑至隔壁房間去幫換換尿不濕或泡一下奶粉,還基本可以保證充足的睡眠。而自從孫子陪睡后,一夜起來四五回是常事,根本就無法安心入睡,時間長了,使得W整天萎靡不振,哈欠連天,眼袋臃腫,臉色蠟黃,與之前容光煥發、神采奕奕的W相比,簡直判若兩人。W多次對著鏡子里的自己苦笑,默默在心底哀怨自己是勞碌命。

數月后的某周六中午,我正在廚房里忙著煮飯做菜,手機忽然響了,一看是W,便欣然接聽?!鞍⒚?,你猜我現在在啥地方?哈哈,在老媽這里,沒想到吧?長遠朆見到你們了,等些想與你們這幾個姐妹聚聚,十一點,九龍坊白云廳,不見不散噢!”W言辭懇切,且不容分辨解釋,我便扔下夫兒,如約前往。

別看W表面上嘻嘻哈哈,骨子里卻是個徹頭徹尾的本分人,除了恪守傳統美德,還用心經營生活,嚴謹相夫教子,是我們圈子內公認的標桿式人物,博得大家尊敬。W最大的愛好,就是喜歡唱滬劇與流行歌曲,這是五音不全的我望塵莫及的。

四妹最后一個進包廂,見到W,不假思索道:“阿姐,你今朝怎么‘解放了?真是稀客??!”

“哎呀,你又不是不曉得,我現在退休比上班還忙,實在是苦煞哉。今天算兒子媳婦放我假,我就溜出來透透氣,哈哈哈哈?!?/p>

午餐氣氛輕松歡快,大家在說說笑笑中自然而然地開始了。與姐妹相聚,是最令W開心的了,故而心情大悅的W丟棄女性的矜持和斯文,直截了當叫來一瓶“沙洲優黃”,自行斟滿酒杯后,端于手里,站起來笑瞇瞇地柔聲說:“承蒙大家關心厚愛,這杯酒我先敬敬各位姐妹,祝大家快樂!”說完,一飲而盡。

“阿姐吃點菜填填肚皮?!笨碬這勢頭,我善意相勸。

“不要緊咯,阿姐今朝高興?!盬人剛坐下,馬上又給杯里續滿。

“蘇城阿姐最開心,月薪六七千,住電梯洋房,還四季恒溫,兒子媳婦工作又好,唉,我們是自嘆不如噢?!币恢蔽撮_口的三妹,說起話來總是帶著嫉妒。

“哈,開心啥喲?我內心的苦還沒處講呢。你們可能不曉得,我每天的日子是怎么熬過來的。買菜做飯,洗衣服,搞衛生,還要日夜照顧寶貝孫子,弄得我不僅心力交瘁,還完全失去了行動自由。真是家家有本難念的經啊。你看你們,哪個不比我灑脫自在,想去哪兒玩就去哪兒,想怎么玩就怎么玩,命運掌控在自己手中??晌夷?,比吃‘家庭官司還厲害,我都壓抑得快要崩潰了哇?!痹捯粑绰?,眼淚已涌滿眼眶,接著,默默端起酒杯,“咕咚咕咚”灌下了肚。

我們見狀,急忙勸說W不要再喝了??赡菚篧的情感正像決堤的洪水,肆意咆哮著向我們襲來,嬌小羸弱的我們又怎能抵擋得???

不過設身處地為她想想,W也確實過得好艱辛勞累的,全家人的吃喝拉撒要打理,寶貝孫子需照料,別說自己也上了歲數,就是年輕人也不見得能扛得住啊。在這種情形下,W找到機會發泄發泄內心的郁悶,既是可以理解的,更是令人同情的。

于是,我們不再勸她別喝了,從感情角度講,我們更能體悟她的心境,她的煩悶,倒是希望她今天能徹底舒緩放松一下自己,忘卻諸多煩惱和不快。

一瓶優黃不知不覺喝下了肚,酒力漸漸暗涌上來,W似乎有些微醺淺醉,說起話來舌頭有點不聽使喚,但她心里很明朗,也絲毫沒妨礙自己的舉止。酒足菜飽后,W 拿起放在餐桌上的手包,輕靈一閃身,不容置疑地跑出去把單買了。

始終靜坐在一旁充當聽眾的二妹,此時仿佛若有所悟,“今天姐妹們難得一聚,但仍意猶未盡,為不掃各位興致,我提議大家陪阿姐去K歌怎么樣?”

“好!”眾姐妹異口同聲。

W在姐妹們的簇擁下,一路說笑著來到了美高美娛樂城。包間里燈光十分刺眼地在閃爍,音樂驟然響起,讓人有點難以適從,卻很撩撥人的情感神經。

音箱里傳出了情意纏綿的《何日君再來》,W自告奮勇拿起話筒亮開了歌喉。低緩、抒情的歌聲縈繞室內,也感染了大家的情緒,數位姐妹從沙發上站起來,隨著旋律,在狹窄的包間里扭起了“慢三”。一曲終了,音樂戛然而止,眾姐妹停下舞步,不約而同鼓起掌來。

“再來一首!”活躍的四妹大聲尖叫著起哄。

“好?!逼渌她R聲應和道。

生來就喜歡唱歌的W,見大家興味甚濃,便乘著酒興,落落大方地再次拿起話筒,“既然大家這么抬愛,那我就唱一曲滬劇《旋子》?!泵芗恼坡暼缤┯臧阏ㄩ_。

W唱完后,似乎有些累了,但余興未減,又饒有興致地唱了《金絲鳥》。唱畢,坐至我旁邊的沙發上,從容優雅地輕抿了一口茶。

此時,三妹突然冷不丁地問W:“阿姐,外甥阿準備生二胎?”

“順其自然吧,有,是福分;沒有,是天意。不過我是做好充分心理準備的。人生嘛,就是這樣,再苦再艱難也會一代一代地延續下去。而像到了我這把年紀的人,還有啥祈求?別看我有時也會牢騷怪話,可我內心就是想當好這個過程中的一環,決不能在我這兒受阻脫節,更不可中斷。你們說是不是?”

“哇,阿姐,你對人生的感悟真是透徹精辟??!”我不禁發出了由衷的贊嘆。

眾姐妹再次把掌聲送給了W。

“瘋”了大半天,大家樂開了懷,也對W有了更深的了解,平添了幾分敬意。

阿姐委實不易,而要當好兩個孫子的奶奶,更會難上加難。我能感受到阿姐的苦衷與無奈,但屋檐下的那些私房事,沒人說得清,誰也幫不上,唯有靠阿姐調整好心態,自我珍重了。我在想。

時光永不停息地在靜默中緩緩流淌,歲月釀制出來的瓊漿佳釀,帶著溫潤,飄出芳香,滋潤著我們干枯的心田。

(責任編輯 象話)

作者簡介:褚福海,男,中共黨員,上世紀五十年代末生于江蘇宜興,昆山市作家協會會員,現供職于昆山文化部門,2012年春起嘗試文學創作,至今已在《人民日報》《中國報告文學》《散文選刊》《海外文摘》《散文詩》《茉莉》《江蘇文化》《蘇州日報》等報刊發表散文、小說、報告文學、散文詩百余篇(章)。即將出版散文、小說集《履痕》。散文、小說三度在全國性征文、大賽、評選中獲獎。

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