班主任的慣性思維

朱彩霞

〔關鍵詞〕慣性思維；班主任；師生關系

“我從沒見過像您這樣的班主任！”曉靜大聲說道。

“我也從沒見過像你這樣的學生！”我更是怒吼起來。

曉靜淚流滿面地奪門而去。我坐在辦公桌前，心情難以平復。

事情源于前一天晚上的自習課，由于科任教師臨時有事，而我又不在學校，我便電話安排班長、學習委員組織學生們在畫室練習速寫。晚上八點多鐘，班長打電話給我，說班上的紀律不好，我隔著電話對著班上學生強調了晚自習的紀律。我原以為這個晚上就這樣平淡地過去了，誰知半小時后，班長再次打電話來，說班上鬧翻天了，尤其是幾個女生完全不服管理，還和班干部起了沖突。

這下，我心里的怒火被點燃了，詢問是哪幾個同學，班長一一報出了名字，其中就包括曉靜。我再次讓班長轉告全班同學，第二天我一定會去處理這件事，讓違反紀律的學生作好準備。

一夜無事……

第二天，來到學校，班上有一種異常的安靜，晨讀的聲音明顯不如往常響亮。我表情嚴肅地走進教室。首先就點了曉靜的名字，讓她到我辦公室去。然而談話沒有進行多久，就出現了文章開頭的一幕。

接下來，陸續有班干部、學生來找我，談到了前一天晚上的違紀事件。

昀芝（女，專業課代表）：昨天晚上，曉靜確實有違紀情況。但是在班長強調紀律之后，她就安靜了。后來紀律不好，我覺得主要是班長的態度不好。她看不慣班長的強硬，就和班長吵起來了。曉靜有錯，但是我覺得，班長的工作方法和態度也有問題。

雨茜（女，普通學生）：其實昨天晚上的紀律沒有班長說得那么差。開始有點吵，但是后來就慢慢安靜了，課間時班長硬要把同學的名字記下來報給您。別人有錯，改了就行了，可班長還是不依不饒的。我覺得班長的工作態度太有問題了，曉靜就是看不慣，才和他吵起來的。

楊伍（男，學習委員）：昨天晚上，我也參與了班級管理。開始的時候，班上總是安靜不下來，后來班長和我就一個個點名，說要把名字報給您，結果有幾個女生不滿意，就和班長吵起來了。我本來對她們破壞課堂紀律的行為感到很生氣，但是今天我看到曉靜哭得那么傷心，我覺得自己的工作方法有問題。

嘉亮（男，班長）：昨天晚上，開始時畫室里總是有窸窸窣窣的小聲音，還有同學吃東西，我開始強調紀律，可是效果還是不明顯。打電話給您后，好了點兒。但是，不久后又有人開始說笑，我就開始記名字。這時曉靜就站出來，說我喜歡小題大做，喜歡給老師打小報告，我實在是看不慣她的囂張態度，所以我們就起了沖突。

回想起來，這可能是一起普通的班級違紀事件，最后問題的解決也不是很難。在班級中，我就這次事件與全班學生展開了討論，意在提高全班的紀律意識；在面對曉靜時，我沒有再擺出班主任的高姿態，對于自己沒有深入調查就批評她這一點道了歉，但是對她的違紀行為和與班干部對抗的錯誤方法進行了批評，她也欣然接受了；對于班干部，我在肯定他們的責任感的同時，建議他們在處理與同學的關系上，要講究方法，就有效管理方面進行了一次探討。在處理這件事情的過程中，我認為學生、班干部乃至班主任都從中學到了很多。

其實，像曉靜這樣的學生，可能每個教師都會遇到?？v觀很多師生間的沖突，往往都是從一些看起來似乎不嚴重的小事開始的。再深究其原因，我們不難發現，這中間的“慣性思維”對教師的影響非常明顯。比如說曉靜，她是一個性格大大咧咧、不拘小節的女生，與班上同學的關系比較好。她入學時成績是班上的倒數第一名，由于性格使然，她常常是大錯誤不犯，小錯誤不斷，再加上學習上興趣不濃，在教師的“慣性思維”中，她自然就成為了“后進生”“潛能生”的代表。在這次事件中，違反紀律的學生不止她一個，可是一聽到她的名字，我就自然而然地將她與違紀掛鉤，并下意識地將她看做了違紀的核心人物。所以在找學生談話時，我沒有對事件進行詳盡的調查，第一個就點了她的名字。并且在談話的過程中，我也沒有給她太多辯駁的機會，直接相信了我主觀認可的事實，對曉靜作出了一個并不公正客觀的評價：

我：“曉靜啊，昨天晚自習，你為什么要影響課堂？”（一開始就已經對她作出了評價）

她：“我就看不慣他們獨斷專行的樣子，班干部了不起??！”（出現對抗情緒）

我：“班干部工作方法有問題，我可以另外找他們，但是我們現在在說你的問題。你覺得你影響課堂紀律了嗎？”（再次強調她的錯誤，繼續進行評價）

她：“我雖然有錯，但是班干部也有錯啊，為什么就找我的麻煩？”（出現了直接性對抗）

隨著談話進一步發展，師生之間的矛盾大爆發成為必然。結果不僅沒有起到教育曉靜的效果，反而激起了她內心強烈的逆反情緒。

現在細細回顧這次和曉靜的談話，我實際上違背了“非暴力溝通”的一個重要原則，就是沒有觀察，直接評價，并且將觀察和評價混為一談。我用經驗和“慣性思維”代替了觀察。確實，作為教師，我經過長期工作，累積了大量的經驗，會不由自主地對學生進行“慣性評價”?？墒俏覀冏畈粦撏浀木褪菍W生是動態的，發展的，可塑的。而在這種“慣性思維”的牽引下，教師往往也就堵上了和學生真正進行溝通的渠道。

以上貼負面標簽式的評價方法，對于一個學生的成長來說是不公平的，而正面、中性的標簽有時也會妨礙我們全面了解一個學生。許多教師經常感嘆，某些教師心目中的好學生，在多年后，他們對教師表現出來的情感往往比不上某些“后進生”或“潛能生”。每一個學生在成長過程中都是一個獨立的、特別的個體，需要師長的陪伴和指引，然而對于“后進生”的關注，也讓許多教師忽略了對“優等生”成長的關注。對教師情感的淡漠，原因也和教師們的“慣性思維”有著密切關系?！皟灥壬钡膶W習成績好，學習能力強，似乎不太需要教師過多的關注。其實不管對誰，我們都要多問問自己：“你被學生需要了嗎？學生在成長過程中得到你的幫助和指引了嗎？”好學生也需要不斷成長，需要關注。

比如在這次事件中的班長和學習委員，他們在教師心目中都是品學兼優、能力很強的學生，當有學生和他們對抗，教師就會覺得班干部維持紀律是沒有錯誤的，學生的違紀行為不僅是對班干部權威的挑戰，也是對教師權威的挑戰，不由自主地就站在了班干部一方。其實在后來的調查中，我了解到，班干部處理事情的方法是比較簡單而粗暴的，甚至有威脅的成分，這才引起了學生們的不滿。如果教師一味相信自己的“慣性思維”，這對他們的成長同樣是不利的。所以，在事后和班干部的交流中，對于他們在工作中存在的問題，比如如何處理同學關系，師生進行了深入的交流。

在教育的實踐中，我認為觀察是一種最直接、最簡便且行之有效的教育方法，它不應該被慣性思維所代替，更不能和評價相混淆。面對問題，先學會了觀察，再認真思考，最后才能作出正確評價。在觀察和評價的過程中，不僅能不斷促進學生發展，也能提高教師自我的專業素質，實現師生的良性互動。

（作者單位： 湖南省長沙市美術學校，長沙，410116）

編輯/馬茜元 終校/于 洪endprint