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試論裝備全壽命周期信息流及其管理

2015-08-02 03:55叢紅日于吉紅
中國管理信息化 2015年5期
關鍵詞:信息流信息管理壽命

叢紅日,張 海,于吉紅

(海軍航空工程學院 指揮系,山東 煙臺 264001)

試論裝備全壽命周期信息流及其管理

叢紅日,張 海,于吉紅

(海軍航空工程學院 指揮系,山東 煙臺 264001)

貫徹裝備全壽命管理的思想,在對裝備全壽命周期進行階段劃分的基礎上,詳細研究了裝備全壽命周期信息流的基本涵義及其在裝備管理中的重要作用,并提出了基于法規和基于信息系統的裝備全壽命周期信息流管理的基本方法,為裝備全壽命周期信息流管理的研究和實際管理工作提供借鑒和指導。

裝備信息管理;裝備管理;信息管理;全壽命管理;裝備信息流

對武器裝備進行全系統全壽命管理是現代裝備管理的一種重要思想。全系統全壽命管理是指對武器裝備系統全領域和壽命周期全過程統一進行的管理,其目的是提高武器裝備系統整體效能[1]。其中,裝備全壽命管理是全系統全壽命管理的一個重要方面,是貫穿于裝備管理各方面工作的一種重要理念、視角和方法,在裝備管理中具有非常重要的基礎性地位。

裝備信息管理是裝備管理的一個重要組成部分,是基于裝備管理的實際需要而開展的信息管理,因此,全壽命管理也是進行裝備信息管理的一種基本的理念和方法[2],具體體現為對裝備全壽命周期信息流的管理。

1 裝備全壽命周期階段劃分及各階段的裝備信息

1.1 裝備全壽命周期及其階段劃分

裝備全壽命周期是指裝備從“生”到“死”的時間周期,是把裝備及裝備工作放在一個縱向的時間軸上全面、系統地進行動態的考察和研究。

裝備全壽命管理是基于裝備全壽命周期思想開展的裝備綜合管理,其目的是實現裝備的戰術技術性能、全壽命周期發展進度、全壽命費用以及綜合保障能力這4項貫穿裝備全壽命周期的綜合指標的最佳匹配。

裝備全壽命周期一般包括既相互區分又緊密聯系的若干階段。不同種類、不同類型的裝備,其工作目的、內容各不相同,因此,全壽命周期的劃分不盡相同。另一方面,不同的研究者,由于視角不同,對裝備全壽命周期的理解和劃分也不盡相同。因此,目前并沒有公認的裝備全壽命周期劃分方法。

從裝備管理特別是裝備信息管理的角度出發,概括起來看,裝備全壽命周期主要包括如下階段:裝備論證階段、裝備研制階段、裝備采購階段、裝備生產階段、裝備試驗與交付階段、裝備保障階段、裝備訓練階段、裝備使用階段、裝備退役或報廢階段。其中,裝備全壽命周期中的各個階段,都包括若干個子階段,例如,裝備保障階段包括裝備保存、裝備調配、裝備技術準備、裝備保養、裝備維修等子階段;裝備訓練階段包括裝備人才培養、裝備保障訓練、裝備使用訓練等子階段。

從總體上看,各個階段在時間上、邏輯上存在一個基本的順序關系,但這其中也存在比較復雜的平行甚至循環關系。主要表現在如下幾個方面:一是有些裝備工作貫穿于裝備工作的各個階段,如裝備保養工作就貫穿于裝備訓練、裝備保存、裝備技術保障、裝備維修、裝備訓練、裝備使用等各個階段;二是某些裝備的裝備工作不需要經歷以上的全部各個階段,如艦艇等數量少、使用多的大型作戰平臺一般不進行保存;三是其中的一些裝備工作可能需要反復開展,構成循環,例如:裝備研發→裝備生產→裝備試驗→裝備研發……、裝備保障→裝備訓練→裝備保障……、裝備訓練→裝備使用→裝備訓練……,等等。但從總體來看,裝備全壽命周期以上各個階段的劃分,基本上反映了裝備工作各個階段的時間順序和邏輯順序。裝備全壽命周期各主要階段的劃分及其基本關系如圖1所示。

圖1 裝備全壽命周期的階段劃分及其關系示意圖

1.2 裝備全壽命周期各階段的信息

裝備信息是指裝備的屬性和狀態信息以及在裝備工作過程中所產生和使用的信息。

在裝備壽命周期的不同階段,不但裝備本身的信息不同,更重要的是,相應的裝備工作相關的信息更是差別很大。例如,一艘水面艦艇,除了其屬性信息基本保持不變外,其狀態信息在每個不同的階段也有區別,甚至在每時每刻都可能發生變化,而該水面艦艇在全壽命周期的不同階段,裝備工作相關信息的要求、來源、類型等都存在差別,如在研發階段,主要使用各種相關的技術信息(技術報告、專利、標準等),主要產生該艦艇本身的一整套技術資料,而在日常維護保養工作中,主要使用該艦艇的技術資料以及相關的法規等信息,并產生大量的維護保養工作記錄信息。

因此,相應地,可以按照裝備的全壽命周期,把裝備信息劃分為裝備論證信息、裝備研制信息、裝備采購信息、裝備生產信息、裝備試驗與交付信息、裝備保障信息、裝備訓練信息、裝備使用信息、裝備退役或報廢信息。

2 裝備全壽命周期中的信息流

在裝備全壽命周期的各個階段,不但每個階段會產生信息和使用信息,而且在各個不同階段,需要而且有信息的大量流動。主要包括兩個方面:一是從某一個階段流向后面一個或幾個階段的正向信息流動,二是從某一個階段向前面一個或幾個階段流動的反饋信息流動。如圖2所示。

其中,實線表示的是正向信息流,虛線表示的是反饋信息流。

2.1 正向信息流

正向信息流就是裝備信息(尤其是各階段產生的信息)從上一個裝備工作階段向下一個或幾個階段進行流動,后一階段的工作需要使用前一個或幾個階段工作中產生的信息,即裝備信息流動的方向與裝備工作的流程是同向的。例如,裝備生產需要使用裝備研發信息,裝備訓練需要使用裝備保障信息,等等。

2.2 反饋信息流

裝備工作復雜性的另一個方面的表現在于裝備工作是一個持續的、循環往復不斷提高的過程。首先,不同裝備的裝備工作存在一定的關聯性,例如,裝備型號發展具有明顯的延續性,通常需要在某一型號的基礎上不斷進行改進,形成一個型號系列,在這種情況下,后續型號通常需要以上一個型號為基礎,因此,上一個型號全壽命周期的各項裝備工作的情況,特別是其使用效果和保障性,可為后續型號提供借鑒;其次,同一型號的裝備,大多數情況下不會是只有一件裝備,在這種情況下,前一件裝備全壽命周期各個階段的裝備工作就能夠為下一件裝備的各項裝備工作提供借鑒;再次,即使是同一件裝備,裝備全壽命周期中的某些階段,也可能需要多次反復,如裝備保障→裝備訓練→裝備保障……、裝備訓練→裝備使用→裝備訓練……等。以上各種情況下,都需要通過反饋來不斷改進提高,而反饋的基本方法和核心內容就是進行信息反饋。

圖2 裝備全壽命周期中的信息流示意圖

也就是說,在裝備全壽命周期的各項裝備工作中,不但存在正向信息流動,也需要而且存在從后一階段向前面一個或幾個階段流動的反饋信息流。例如,裝備生產中的信息反饋給裝備研發工作,裝備使用中的信息反饋給裝備保障和訓練工作等。

3 裝備全壽命周期各階段中不同類型的信息

在裝備全壽命周期的各個階段,既需要使用信息,也產生信息,既傳遞信息,也反饋信息,如圖3所示。

圖3 裝備全壽命周期中各階段不同類型的信息及其關系示意圖

3.1 產生的信息

在裝備全壽命周期的各個階段,都會產生信息,產生的這些信息類型復雜,形式多樣,包括技術信息、管理信息、法規信息等。

按照信息在全壽命周期中的作用劃分,主要包括以下3種類型:

(1)向后傳遞的信息。前一階段中產生的信息,可能是其后的一個或幾個階段中需要使用的信息,應采用適當的方法、途徑向后續階段傳遞。

(2)向前反饋的信息。裝備全壽命周期的各個階段,為了進一步改進工作,都需要其后的各個階段提供反饋信息。而這些反饋信息,主要來自其后各個階段中產生的信息。

(3)綜合性管理信息。產生的信息中,除了用于向后傳遞和向前反饋外,還可用于進行綜合性管理,例如,裝備體系的構建與優化等。需要注意的是,這種情況在圖3中沒有體現出來。

3.2 使用的信息

在裝備全壽命周期的各個階段,必須使用大量的包括技術信息、管理信息、法規信息等在內的各種類型的信息。

按照信息的來源劃分,主要包括以下3種類型:

(1)傳遞來的信息。由于裝備工作的連續性,下一階段的工作,需要以前面一個或幾個階段的工作為基礎。因此,在某一個階段需要使用的信息中,從前面一個或幾個階段傳遞來的信息是裝備工作重要的組成部分。

(2)反饋信息。裝備全壽命周期的各個階段,需要使用其后一個或幾個階段提供的反饋信息,以更好地改進、完善本階段的工作,例如,在裝備的生產、試驗乃至裝備維護保養、維修、使用等各個階段,都可能會發現裝備存在的各種問題,把這些信息向裝備研發工作進行反饋,就為改進裝備功能、提高裝備技戰術性能、降低裝備全壽命周期的費用等提供堅實基礎,以研發出更好的裝備。因此,反饋信息也是裝備全壽命周期各個階段需要使用信息中的重要組成部分。

(3)外部信息。在裝備全壽命周期的各個階段,還經常大量地使用來自于外部的信息。所謂外部信息,是指除了裝備工作本身產生的信息以外的其他信息。主要包括:各種科學理論和最新技術成果,如各種新理論、新技術、新工藝等;各種管理理論、方法,如信息化管理、精細化管理等;相關法規,如軍事訓練與考核大綱、相關條令條例、相關標準等。外部信息為裝備全壽命周期各個階段的裝備工作提供有益借鑒,是做好各項工作的重要基礎和保障。

3.3 傳遞的信息

傳遞的信息,是指從某一個階段流向其后的某一個或幾個階段的信息。傳遞的信息既是前面一個階段產生的信息,也是后面一個或幾個階段需要使用的信息。

由于某一個階段產生的信息不一定全部向后傳遞,所使用的信息也不僅僅是前面一個或幾個階段傳遞來的信息,因此,傳遞的信息具有相對的獨立性,而且在裝備全壽命周期信息流中的作用非常突出,因此,是一種單獨的信息類型。

3.4 反饋的信息

反饋的信息,是指出于不斷改進裝備工作的需要,從某一個階段流向前面某一個或幾個階段的信息。與傳遞的信息類似,反饋的信息也是某一個階段產生的信息,同時是另一個或幾個階段使用的信息,但與傳遞的信息不同,反饋的信息不是從前面的一個階段傳遞到后面的一個或幾個階段,而是從后面的某一階段反向傳遞(反饋)給前面的某一個或幾個階段。

反饋的信息一般是對前面一個或幾個階段工作的改進、提高具有重要意義的信息,例如裝備在不同階段的技術狀態及其評估信息、裝備訓練與使用中存在的問題及其原因分析等。

與傳遞的信息的情況類似,由于某一個階段產生的信息不一定全部向前反饋,所使用的信息也不僅僅是后面一個或幾個階段反饋來的信息,因此,反饋的信息也具有相對的獨立性,而且在裝備全壽命周期信息流中的作用非常突出,因此,也是一種單獨的信息類型。

3.5 裝備全壽命周期信息圖譜

把裝備全壽命周期各階段的信息與各階段中不同類型的信息進行有機結合,就形成了裝備全壽命周期的完整信息圖譜,如圖4所示。

圖4 裝備全壽命周期信息圖譜示意圖

4 裝備全壽命周期信息流的管理

裝備信息既是裝備管理的主要內容,也是裝備管理的重要手段。只有對裝備信息有效實施管理,才能為裝備管理奠定堅實基礎[3]。在裝備全壽命管理的各項工作中,裝備信息流貫穿其中,并指引、帶動和控制人、財、物等其他管理要素的有序流動。只有對裝備信息流有效實施管理,貫通全壽命周期信息流,才能有效開展裝備信息管理工作,為裝備管理奠定堅實基礎。

但在裝備管理的各個階段、各個環節,所涉及的主體眾多,主要包括地方科研院所、工業部門以及軍隊的裝備管理機關、部隊等。雖然各主體在增強我國的國防實力、有效維護國家安全這一總體目標上是一致的,但各主體之間的利益并不一致,例如,地方科研機構和工業部門主要關注裝備研發生產所能產生的經濟效益,而部隊則主要關注裝備的戰術技術性能、維護使用費用和綜合保障能力,總體上呈現出利益多元的典型特征。反映在裝備信息管理工作中,各利益主體為了維護自身利益并不愿意進行充分的信息共享,甚至會進行信息封鎖,因此,裝備信息的流動并不順暢,這對裝備信息管理工作造成掣肘,并進而制約了裝備管理水平的提高。

那么,如何才能有效開展裝備全壽命周期信息流的管理,確保裝備信息順暢、有序流動呢?主要的方法應為完善裝備法規并基于法規進行管理和基于信息系統進行管理。這兩個方面相互補充,共同完成對裝備全壽命周期信息流有效管理的任務。

4.1 完善裝備法規并基于法規進行管理

法規是裝備管理的基本依據,各項裝備管理工作都必須依照法規來開展[4]。為了有效改善裝備管理中主體眾多、利益多元影響裝備信息有效流動的局面,基本的方法是對相關裝備管理法規進行補充完善,在法規中對于裝備管理涉及的各主體在裝備信息的提供、共享機制上進行規定,規范各主體的權利和義務,例如,應在裝備法規中對地方科研機構和工業部門隨裝提供給部隊的裝備信息進行規定,并應在裝備研制和生產合同中對地方科研機構和工業部門在裝備交付部隊時同時提供的相關技術資料的內容范圍和提供方式明確進行規定,采取有效措施加以落實;相應地,在相應裝備法規中也應明確規定,部隊在裝備保障、訓練和使用過程中所發現的問題以及裝備技術狀態信息等也應以適當方式提供給相關科研機構和工業部門,以便在裝備改進提高和后續裝備研發生產時進行參考。

4.2 基于信息系統進行管理

在現實條件下,一方面,各主體之間由于利益關系而不愿意進行裝備信息的充分共享,另一方面,也缺乏信息共享的有效方式,信息交換、共享的成本和代價較高,也在很大程度上制約了裝備信息的有效流動和充分共享[5]。

在信息化條件下,基于裝備管理信息系統進行裝備信息的管理是裝備信息管理的主要方式[6]。裝備管理信息系統不但能為裝備信息管理工作提供便利,更重要的是,提供了裝備信息有效進行交換和共享的機制[7]。為此,應貫徹裝備全壽命管理的理念,盡快建設涵蓋各裝備主體和裝備管理各階段工作的裝備管理信息系統,使裝備管理信息系統成為裝備管理各階段各主體的統一工作平臺,來自于不同主體的各種類型和不同內容的裝備信息,在相應法規的約束下,通過裝備信息存取權限的合理規劃,就能在統一的平臺上自動進行交換和共享,確保裝備信息在裝備工作的不同階段和不同主體間高效、有序流動,促進裝備管理工作的有效開展。事實上,美軍正是通過裝備法規與裝備管理信息系統的有效配合,才真正使裝備全壽命管理的思想得到貫徹,基本解決了裝備全壽命周期信息流的管理問題。

5 結束語

由于涉及范圍廣、涉及內容多,裝備全壽命周期信息流管理問題是一個非常復雜的問題。本文通過對裝備全壽命周期信息流的分析,總結了裝備全壽命周期信息流的基本涵義及其在裝備管理中的重要作用,并提出了裝備全壽命周期信息流管理的基本方法。希望能為裝備全壽命周期信息流的研究奠定一個初步的基礎,帶動裝備全壽命周期信息流管理研究的深入開展,并對裝備全壽命周期信息流的實際管理工作提供指導。

[1]解放軍軍事科學院.中國人民解放軍軍語[M].北京:軍事科學出版社,2011:523-523.

[2]盧俊道,劉俊國,王苗苗,等.基于CALS的電子裝備信息化管理模型研究[J].中國管理信息化,2013,16(21):51-53.

[3]徐景明.論軍事裝備信息資源管理[J].經營管理者,2013(28):161-161.

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.05.057

G203

A

1673-0194(2015)05-0109-04

2014-12-20

叢紅日(1966-),男,海軍航空工程學院指揮系副教授,博士,主要研究方向:裝備信息管理。

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