淺析電子商務對我國外貿企業帶來的機遇與挑戰

曾學英

【摘要】隨著大數據時代的到來，網絡在人們生活中的角色越來越重要，逐漸顛覆了國際貿易的守舊方式，電子商務在外貿企業中扮演著越來越重要的角色。本文首先是簡要介紹電子商務，并將之與傳統的貿易方式進行比較；然后探討電子商務為我國外貿企業帶來的機遇和挑戰；最后提出一些相關對策，促進電子商務更好的發展。

【關鍵詞】電子商務；互聯網；外貿企業

中圖分類號：F27文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）11-051-01

一、外貿企業實行電子商務的優勢

電子商務是一種依托現代信息技術和網絡技術，集金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化為一體，旨在實現物流、資金流與信息流和諧統一的新型貿易方式。電子商務在互聯網的基礎上，突破傳統的時空觀念，縮小了生產、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。

電子商務極大的提高了傳統商務活動的效益和效率。Internet上的電子商務與傳統商務體系相比有其自身的獨特優勢：

（一）從外貿企業的工作效率方面來看

電子商務通過互聯網進行數據傳輸，使原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話和傳真傳遞信息必須有人的參與，且每個環節都要花不少時間。有時由于人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非?？旖菖c方便。

（二）從企業交易和管理成本方面來看

電子商務改變了傳統的交易模式，不需要進過電話、郵件以及人與人面對面的協商，整個交易流程簡化縮短了；在管理方面，電子商務精簡了部門和人員，使管理相比傳統貿易更加簡化，因此在企業交易和管理方面所花費的人力物力都比較少，成本低。

（三）從貿易范圍方面來看

由于網絡和信息的全球化，電子商務不僅面對國內、周邊國家，更面向世界的各個角落，不受自身資金等實力的影響，與全球所有企業一樣有著同等的機會去獲得信息，開展業務；而對于傳統的貿易，除了一些大企業有雄厚的實力可以面向世界貿易，大部分國內的中小貿易企業在國際市場上很難有機會和競爭力，為了提高我國在全球市場的影響力和競爭力，我國各個企業應該盡早開展電子商務，其也是一個必然的趨勢。

二、電子商務給我國外貿企業帶來的挑戰

電子商務作為一種新興的商務模式，帶來了全新的外貿交易方式。它所具有的強大生命力和廣闊發展前景使企業從中能發現巨大的商機，但目前由于各種客觀因素的制約，電子商務的應用尚未普及，離發展方向仍有存在著不小的差距。

（一）對新興商務模式熟悉度不夠

即使在網絡高速發展的今天，外貿企業對于網絡的運用，基本是在一些簡單的信息查詢、錄入上?？梢赃M行熟練應用建立公開網站、有自己網絡平臺的企業還是少數，這樣就會直接影響電子商務在企業中的融入程度，也削弱了企業在當今時代對于電子商務使用上的競爭力。

（二）開展電子商務以及相關的法律制度不健全

作為新興的貿易行為，要想有安全的交易環境就必須用良好的法律法規、政策和安全體系為其作保障。其涉及的法律范圍包括了電子合同、數字簽名的法律效力問題；網上交易的糾紛問題；計算機犯罪問題；如何保護用戶隱私等問題。法律的律滯給網上交易帶來了無法保證合法交易的權益所造成的風險，因為數字化合同的法律效力還沒有被法律條文所承認從而失去法律的保護。因此，相應的法律法規引導電子商務健康的發展是有需要的。

（三）電子商務的安全性問題

互聯網的虛擬性，給電子商務帶來了很多機會，但同時也來帶了一些安全問題，首先最突出的是支付的安全性問題，使買賣雙方考慮在支付的過程中會不會中病毒或被黑客攻擊等這一系列安全隱患，因此使得部分外貿企業并不廣泛進行電子商務。還有就是電子商務離不開互聯網，在進行貿易的過程中需要理由網絡傳輸各種商業機密，保證商業機密不被泄露也是值得注意的安全問題。

三、對策

鑒于以上情況，中小外貿企業首先要轉變觀念，提高電子商務的意識。要培養專業的電子商務方面的人才，并合理的運用計算和互聯網絡技術，來對傳統的經營管理模式進行根本性的變革。根據企業的實際需求，建立由電子商務網絡平臺、電子商務安全體系、電子商務業務操作系統等后端運用軟件支持的完整的電子商務系統。其次，我國政府應當加大對網絡基礎設施的投入，降低資費，使得企業獲取信息暢通無阻，有利于外貿企業的競爭。除了網絡基礎設施，其他的公共基礎設施建設也需要加強，譬如公路、鐵路的修建，河道的維修以及海上航線的保護等，這些基礎設施會直接影響著運輸貨物的速度，是物流體系完善的基礎也是必要前提。最后，完善相關法律法規對電子商務的支持，在開展電子商務的過程遇到的各種糾紛，就需要相關電子商務專家提供寶貴的意見。

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