淺談國有企業經營創新管理

文 / 陳曉波

大慶油田有限責任公司第六采油廠企管法規部

國有企業是國民經濟的命脈，擔負著國家經濟發展的重要使命，因此其在管理上會有求穩求緩的傾向，但同時也產生了變通較小、經營方式固化、管理觀念轉化較慢、創新點確實等弱點。本文正是立足于這種情況，并結合了市場經濟規律和國有企業特點以及社會發展需求等多方內容，對國有企業創新模式與方法進行了探討，以期更好地使國有企業長盛不衰，煥發生命力。

管理創新 / 市場 / 質量

我國是以公有制為主體，多重所有制共同發展的中國特色社會主義國家，走的是市場經濟的發展防線，國有企業正是在這種環境和需求當中營運而生，并承擔著國民經濟的重要支柱和依托、國家財政收入的重要來源的使命。經過長期的發展和檢驗，尤其是近年來，隨著改革開放和全球經濟環境的不斷變化，經濟活動節奏的不斷加快，經濟行為的靈活性或變化性的不斷增強，國有企業開始面臨了前所未有的危機。面對日益激烈的市場競爭，要不斷推動國有企業的發展，增強國有企業的活力，延長國有企業的生命力，創新管理成為國有企業發展突圍的重要手段。

一、企業管理創新必須適應市場

市場是企業生存發展的棲息地，也是企業參與經濟競爭的戰斗地。緊隨市場、適應市場是企業管理創新不可偏離和忽視的大方向。而具體的適應形式則不可避免選擇以下兩種模式：一種是根據市場規律，不斷改進提供的產品（包括服務），以適應市場需求的模式；另一種是以科學技術為依托，進行發明創造，不斷改變市場的模式。具體到國有企業發展模式的選擇上，由于國有企業的自身特點，一方面具備較多的科技資源，但受限于管理和激烈機制，科技水平尤其是科技的自主創新能力較弱，適應市場的模式，會成為企業管理創新的重點突破點，為此進行企業管理創造，一定要以適應市場為主要模式。

（一）市場決定企業管理創新的成敗

效益是企業的生命線，而市場作為效益產生或者消亡的土壤和根基，對于企業的生存和發展具有重要意義。隨著經濟社會的不斷發展，市場變化也日趨復雜，企業管理創新的要求也隨之提高，必要性也必將更加增強。而管理創新的方向則是市場需求，如何更好地滿足市場需求和市場預期，則成為管理創新乃至企業生存發張的生命線。在管理領域創新上，要從單一的生產領域，擴展到產銷各個領域，要把眼睛從單一的直視生產，擴展到生產和銷售也就是市場領域，這樣才能使管理創新緊隨市場，符合市場要求；管理觀念創新是管理創新的最為重要的內容，因為管理觀念創新是管理者——人的創新，人的主觀能動性是生產的動力和與市場同步的探測器。管理觀念創新就要求管理者要從單一的產值衡量觀念，轉向市場、經營、效益觀念，從短期效益觀念升級為長遠效益觀念，從單一的經濟效益觀念更新為經濟效益、社會效益等比較多元的綜合效益觀念；在管理方向創新中，要注重管理方向的確定，要從固化的方向轉化為靈活的方向，要從沒有統一管控的雜亂管理升級為“形散而神不散”的有序而彈性化管理方向；在管理手段創新中，要從落后、單一的懲罰式管理手段，升級到獎懲相結合、多種獎懲模式的管理手段，從傳統管理手段升級到傳統與現代信息技術手段相結合的綜合管理。

（二）企業管理創新，要以質量管理為核心，面向市場

在當今的市場經濟環境中，競爭日益激烈，各個企業都從各個角度來迎合市場需求，降低成本，擴大受益，追求利益的最大化。但無論市場如何變化，“物美價廉”始終是消費者檢驗商家、市場檢驗企業的唯一條件。因此，企業如果想在市場占據不敗地位，質量是各家的必爭必守之地。因此，企業要生存和發展必須適應市場，而市場要求企業生產的高質量，那么以適應市場為模式的企業管理創新，必須堅持以質量管理為核心進行企業的管理創新，以面向市場的姿態對質量進行管理創新。

二、企業管理創新應當采取以“質量經營”為核心和特色的對策

（一）從根本上徹底轉變管理觀念

企業的經營管理理念說到底是企業領導人的管理理念。我們急切要求企業改變經營模式，進行管理創新，首要的就是要對企業領導者的管理觀念進行升級改造。在這個轉變中，也要始終服務與市場、面向市場，以適應市場為導向，這就要求企業領導者在轉變中樹立用戶第一、質量第一、緊跟市場的經濟競爭觀念，引導企業走忠于市場、服務用戶、質量效益型道路。

（二）從整體上增強市場應變能力

國有企業大規模性、長期形成的穩而緩的特征，決定了其會具有市場靈活性、應變能力差的弱點，會存在尾大不掉的狀況。因此現代的企業管理創新，要堅持質量管理與技術創新相結合，增強市場應變能力。一個企業的生存發展的核心競爭力在于優質的產品，而優質的產品則來源于企業的生產技術和準確的市場需求。所以我們要從技術創新入手，不能滿足于產品技術一時的領先，放松對于即使的改進升級，而應該時刻保持與技術行業的同步和溝通，時刻保持危機感和緊張感，不斷提升核心技術，提高創造能力，要有良好的鼓勵科研發展的創新管理機制。否則，如果企業缺乏技術創新，則不可避免地陷入產品結構雷同、競爭乏術的境地，甚至遭到市場的淘汰。

（三）從細節上強化質量管理

質量管理是企業管理的重要環節，而質量管理是一個復雜的過程，它存在于生產經營的每一個細微之處。我們國有企業由于歷史原因和社會發展需求，往往存在體型龐大的特點，長期的粗放式管理，又讓我們在管理的各個環節，存在疏漏和力不從心、無從下手之感，質量管理也不例外。因此，我們要改變過去的質量管理模式，要實現從粗放到集約的過程，要從細節入手，嚴格執行質量管理的每一個步驟要求，從而實現質量管理與企業管理創新。

三、企業管理創新要符合主體價值導向

企業管理創新是追求利益最大化的表現，但是作為國有企業，仍舊有承擔社會責任的職能，在創新的過程中，要遵循社會主體的價值導向，不能“唯利是圖” ，要兼顧勞動者利益、國家利益、社會利益、環境利益，綜合各種因素制定最優創新點，促進社會和企業和諧發展。