國外網上支付安全妙招

文 本刊編輯部

國外網上支付安全妙招

文 本刊編輯部

隨著網上消費規模的不斷增長，網上支付安全問題日益受到關注。在全世界網購最發達的英、美、日本等國，網絡支付安全也不容樂觀，但它們通過立法和技術等多種手段保護消費者網購時不被“盜刷”。

日本：三管齊下保障網上支付安全

日本主要從維護手機安全、保護個人金融信息、注重密碼保護三方面來保障網上支付安全。

日本通信公司2011年開始提供手機病毒掃描服務，對所有的程序、文件夾、短信、壓縮文件、郵件等都進行檢查。如果用戶發現手機丟失或被盜，可以與通信公司聯系，通過遠程操作，鎖定包括手機錢包在內的所有功能。

日本手機實行實名制，如果駕照等確認本人信息的證件涉嫌偽造，公司會通知警方。如果用戶不回應警方對其情況的調查，運營商會停止其電話使用，并且在各運營商間共享信息，在其再次申請手機時嚴格審查資格。

從世界范圍來看，日本社會發生個人金融信息遭到泄露、盜用事件的頻度偏低。這得益于日本政府“立法先行”的一貫理念。日本通過《個人信息保護法》《金融商品交易法》以及《消費者契約法》等法律，使用戶的個人信息得到了金融機構的足夠重視。

為防止信用卡被盜刷的行為，日本信用卡公司都會對用戶進行詳細的指導，包括對密碼嚴格保密。對于生日、電話號碼、4位相同的數字等容易被推測出的密碼，信用卡公司會推薦用戶更改這種密碼。而更改密碼時，用戶要先給公司打電話，公司會發送申請變更密碼的申請書和回復用的信封，不會簡單地在電話中就同意變更密碼。

英國：網上支付安全有妙招

英國媒體給消費者支招，教他們如何安全、順利地完成網上支付。首先，要在正規的網站購買產品，要注意支付時的網址是否以“https：//”開頭，其中的字母“s”就代表安全，進行支付時，地址欄中還會出現一個小的掛鎖圖標，也代表交易安全。

網購的一大優勢就是價格往往更為低廉，不過英國媒體也提醒消費者，網購也像傳統購物方式一樣，切莫貪圖便宜。如果看到某個網站提供的商品“太便宜”，那么其所售商品就很有盜版等非法嫌疑，所提供的支付方式也可能有安全隱患。

除了加強媒體宣傳，英國政府還專門發起成立了名為“獲得在線安全”的服務性組織。在該組織的官網上，可以找到關于各類網上支付的專家建議和注意事項。在這些建議中，專家強調最多的就是采用信譽度高的專業支付方式，而不要直接將錢款打給賣家。

美國：銀行主要負責保障網上支付安全

與美國消費者支付安全直接相關的法律有兩部，一部是1968年關于信用卡的《借貸真實法》。該法律規定，如果信用卡被非授權使用，持卡人的責任最多為50美元；另一部是1977年關于借記卡的《資金電子劃撥法》。該法律規定，如果消費者在借記卡被非授權使用兩個工作日內通知銀行，其損失將被限定在50美元以內，兩個工作日以外則是最多500美元；不過，如果發生了非授權使用情況但借記卡本身并沒有丟失或被盜竊，持卡人在收到對賬單60天以內通知銀行，則不用負任何責任；只有消費者收到銀行對賬單60天內，仍不通知銀行卡被非授權使用，則損失將可能無法追回。