情商教育對大學生成長的重要性探析

（漯河醫學高等?？茖W校，河南 漯河 462000）

當今是一個信息多元化的時代，社會競爭越來越殘酷激烈，傳統高校流水線教育模式培養出來的大學生難以滿足社會的多樣化需要，這就給傳統高校教育提出了挑戰，必須對高校的教育理念和教育模式做出重大調整，由原來注重智力教育轉為綜合素質的培養，實現大學生自由全面的發展。情商教育作為綜合素質中的一個重要方面，與學生成長成才之間具有緊密的聯系。因此，利用情商教育正確引導大學生社團活動，加強人際交往教育,加強人生信念教育,促使他們正確對待學習成績、社會關系、就業、鍛煉組織領導才能。使他們具備較強的生存能力，不僅有利于個人內在素質的提高，更有利于在未來職業生涯中掌握主動權。

一、情商的提出

長期以來，人們在教育中非常強調智力的重要性,認為一個人能否取得成就,智力是第一位的，即智商越高,就越容易取得成功。但這一傳統認識被美國哈佛大學行為與頭腦科學教授丹尼爾·戈爾曼所打破，丹尼爾·戈爾曼對1500名智商非常高的學生做了長時間的追蹤研究后，然后將其中的最成功者和最不成功者進行了比較分析,結果得到了一個驚人的發現，最成功者和最不成功者在智力發展上沒有多大的區別，他們的主要區別在于一些非智力性因素，如自信心、社會適應能力、堅持力等。在這些非智力性因素比較中，成功者明顯優于不成功者。

在此研究的基礎上，丹尼爾·戈爾曼于1995年寫出了《情感智商》。在這本書中,丹尼爾·戈爾曼提出了情感智商的概念，認為智商至多能解釋成功因素的20%，其余80%則歸于其他因素。我所關注的就是這些其他因素中的關鍵因素：情感智商———自我激勵、百折不撓；控制沖動、延緩享受；調適情緒、不讓焦慮干擾理性思維；善解人意、充滿希望?！盵1]丹尼爾·戈爾曼在書中對情感智商這個新的概念進行了系統的闡述,提出情感智商應包含五個部分：認識自我情緒的能力；管理自我情緒的能力；自我激勵的能力；認識他人情緒的能力；管理人際關系的能力。

在20世紀90年代，情感智商這個概念開始引起我國國內學者的重視，眾多國內學者對情商理論進行研究，其中以我國的情感專家吳琦的論述較為系統全面，在其《情感教育》一書中，提出情商主要包括五個部分：自我意識、自我激勵、情緒控制、人際溝通、挫折承受力。

二、智商與情商的關系

1.智商無法取代情商，智商為情商的提高提供基礎

在一個人成長過程中，智商情商缺一不可。智商是情商發展的前提和基礎，情商的提高有賴于智商的發展，但并不全由智商決定，換言之，智商只是情商提高的必要條件而非充分條件。智商是對一個人智力因素的測定，主要表現在人的觀察力、注意力、記憶力、思維力和想象力上。例如在學習中，人的智商基本屬于先天因素，往往很難改變，因此，每個人的智力都是平等的，只要真正熱愛學習，并在學習上投入足夠的精力和時間，那么他們的成績基本上均處于大差不差的狀態，都能取得良好的學習效果。但是人與人的情商更多依賴于后天的培養，即使一個人學習成績不好也僅僅是表明智商不高，其情商卻可以通過正確教育和引導而得到不斷地提高。

2.情商反作用智商，甚至在某種程度上對智商的提高起著決定性的作用

情商更多屬于哲學的范疇、社會科學的范疇，屬于人的“上層建筑”，而智商更多的是科技方面范疇，屬于人的“經濟基礎”，當情商發展到一定程度時會促進智商的高度發展。例如一個人在學校時成績平平，但在社團活動中卻表現的較為活躍，尤其是步入社會后因其較強的適應能力，情商迅速得到提高，更容易在工作中得到領導的肯定和同事的擁護，反過來又會促使他去學習更多的專業技術知識或其它理論，從而使其智商得以提高。

3.智商與情商相互依存、相互制約、相互發展

智商與情商是辯證統一的關系，互為前提互相發展。人類社會的發展過程告訴我們，情商促進了人類社會的產生與發展，也決定著人類社會生存與發展的方向。沒有情商就不存在人類社會。綜合情商與智商的關系，我們說一個人的綜合素質是情商與智商的統一體，用一個方程式來表示：綜合素質=情商x智商，情商是內因，起決定作用，決定著人的發展方向與志向。智商是外因，對人的發展起著推動作用。

三、情商培養對大學生成長成才的重要性

當前是知識經濟的的時代，知識和技術的創新已成為國際競爭的核心，其實質是教育和人才的競爭。隨著知識經濟的初見端倪和迅猛發展，各國都越來越重視培養人才的質量和規格，重視提高人的整體素質。具有廣闊的胸襟、豐富的知識、聰敏的智慧、開拓的精神、高尚的道德、健全完善的人格的高素質人才，社會的進步才有可靠的保證。如前所述，在影響一個人成功的諸多因素中，居于核心地位并起關鍵作用的是情商水平的高低。智能超群、情緒穩定、毅力頑強、個性完善、環境適應能力和應變能力強等高品位的心理素質，已成為人才資源中最具競爭力的關鍵性因素。

1.情商教育發展學生智力因素的可靠保證

根據國外關于智力發展的研究證明，人的智力因素要想得到最大程度的發揮，必須要有良好的情商的支持和幫助?？梢哉f情商因素對于智力活動起著難以估量的補償作用。沒有情商的良好發展，智力因素就不可能獲得充分的發展，即使智力水平在人的發展初期表現出較好的態勢，但是，如果后期不注重情商因素的培養，那么情商就會阻滯智商的發展，使智力不能充分表現出人們在社會活動中應有的效果，進而人的綜合素質水平提高的程度也會大打折扣。智力因素和情商因素相互聯系、相互促進、相互影響，但是不能相互替代。因此情商對人類活動有著至關重要的影響：一個智商很高情商很低的人，往往在事業上難以取得較大成就；反之，一個智商中等情商很高的人，卻可能取得較大的成功。再加上如今社會激烈的競爭，承擔為社會輸出健全合格人才責任的高校更加要重視對大學生情商的培養，要把它放在與智力因素、專業技能同等甚至是更高的高度來看待。

2.情商教育是大學生構建健康心理和諧人際關系的關鍵

大學生多處于青春發育期，他們精力旺盛、求知欲強，但有發展不成熟，心理障礙時有發生。大一新生面臨的問題多是如何適應大學新生活，轉變學習方式，盡快融入新的集體生活中。大二學生面臨著戀愛、人際交往、經濟問題、學業等壓力。大三學生多是集中在自我發展與能力培養、戀愛與情感問題上。大四學生則以就業、擇業問題為主，兼有戀愛、職業生涯規劃、價值取向迷茫等問題，若是?？圃盒?，則會提前面臨就業擇業等問題帶來的壓力。在這些壓力中，學生很容易就會產生壓抑、抑郁、焦慮、偏執等心理障礙，嚴重的可能會導致心理疾病的發生。筆者認為導致這些現象的直接原因就是這部分大學生的情商水平不高。情商水平高的學生一般有能力去了解自己的天賦、才能，可以明確覺察自己的情緒并能憑借高度的容忍力加以控制；可以用敏銳的觀察力去判別他人的行事動機，解讀他人的情緒反應，懂得團隊合作達到最終目標；可以用多種方法圓滿解決自我和人際間的種種困擾。而低情商學生則不能及時認識到自我情緒產生的原因，也無法自如的控制和自我調節情緒，導致消極心態持續不退，影響心理健康和人際關系的和諧。因此，加強大學生情商教育，引導大學生正確認識自我，客觀準確評價自我，量力而行，為實現自我而不懈努力就顯得尤為必要。為此，學?？梢哉蠈Ｈ谓處?、輔導員和心理教師有關力量，一方面，積極引導大學生學會自我調節，在正確認識自我和評價自我的基礎上使他們的心理向著積極健康的方向發展，以樂觀的態度對待挫折，并把挫折當做生活的一部分；另一方面，幫助學生更全面恰當地認識自己的潛能和優勢，使他們學會正確地思考，提高自己的心理調節能力，從而構建和諧人際關系。

3.情商教育是培養學生可持續學習能力的需要

聯合國科教文組織明確提出“終身學習”是現代人必須具備的素質。習近平總書記也指出：學習是文明傳承之途，人生成長之梯，政黨鞏固之基，國家興盛之要。所謂“終身學習”是指社會每個成員為適應社會發展和實現個體發展的需要，貫穿于人的一生的，持續的學習過程。即我們所常說的“活到老學到老”或者“學無止境”。在當前信息化快速發展、知識快速更新的同時，不具備“終身學習”的能力，將來無法在社會上立足。情商高的學生能正確認識自我，恰當分析自己的潛能和優勢，明白自己的不足，并及時調整完善，使自己向著積極健康的方向發展，具備較高的可持續學習能力。而情商低的學生，即使學習再好，一旦離開學校，沒有外在的推動，很難意識到學習的必要性和重要性，再加上自控能力較弱，即使意識到也很難投入到實踐中，可持續學習能力較差。這部分學生走入社會后創造力不足，很難取得事業上的輝煌成就。因此，只有加強可持續學習能力的提高，人們才會保持自己的知識永遠隨時更新，與時俱進，不會被社會淘汰。所以，學校要加強大學生的情商培養，提高自學的能力和學會學習的能力，逐漸養成學習的慣性，使他們具備可持續學習的能力。

4.情商教育是促進學生自由全面發展的保障

目前高等教育重智商輕情商，重視科技知識的傳授，輕視知識道德的培養，輕做人，急功近利的現象普遍存在，這些教育體制上的缺陷不利于人才多樣化發展，一些大學生缺乏必要的、健康的心理素質、他們情緒不穩，抗挫力差，處理不好各種人際關系，缺乏理想與信念、意志和毅力，經不起感情和利益的誘惑，導致相當學生在就業過程中屢屢受挫，喪失自信與信心。所以現代高等教育的理念應是智商教育與情商教育的有機統一，培育真正人格健全和全面發展的人。這不僅關系到個人的發展前途，而且關系著國民整體素質，關系著國家和民族的命運。黨的十七大報告中，明確提出要“促進人的全面自由發展”，并將其寫入了黨章。黨的十八大上提出的“四個全面”戰略布局，從制度頂層要求進行道德建設，個人品德修養提高了，進而有利于情商水平的提高，從而更有利于人自由全面發展。再加上最近提倡學習的“三嚴三實”從某種程度上也體現了提高情商、促使人格健全全面發展的的重要性。

終上所述，當代大學生是高文化群體，認知水平高，但是這些問題的存在不得不引起人們的重視和憂慮。加強大學生的情商教育，提高他們的情商水平，成為高等教育一項刻不容緩的任務。夯實專業知識的同時，大力推進情商教育，促進學生全面和諧發展，對于社會的發展和完善來講，只有全面發展的人，具有多樣性的人，才能構成五彩繽紛的社會文明，才能構建真正意義上的和諧社會、實現中華民族的偉大復興。

[1]丹尼爾·戈爾曼.情感智商［M］.上?？萍汲霭嫔?，1997

[2]何苗.情商教育在大學生成才過程中的重要意義［J］.高教研究，2010年7月

[3]白靜.關于當代大學生情商問題的思考［J］.中州大學學報，2002年4月