從國內翻轉課堂的研究現狀出發談高職教育信息化

包靚靚

（浙江廣廈建設職業技術學院，浙江 東陽 322100）

從國內翻轉課堂的研究現狀出發談高職教育信息化

包靚靚

（浙江廣廈建設職業技術學院，浙江 東陽 322100）

筆者借助SATI、Ucinet等工具進行可視化的數據分析，明確了近年信息技術影響下國內翻轉課堂的研究現狀，在此基礎上找到更加符合高等職業教育特點的“教學應用”和“課程改革”兩類調研方向，并以所在高校為研究樣本進行進一步的實證研究，分析高等職業教育在翻轉課堂改革實踐中顯現出來的現實性問題，從而得到目前高職教育信息化所面臨的主要問題，進而提出解決的對策。

信息技術；高職；翻轉課堂

在教育信息化背景下，學堂在線、MOOC中國等基于互聯網的教育平臺不斷涌現，慕課、微課、在線開放課等基于信息技術的課程資源不斷被開發出來，廣大教師的教學理念、教學設計和教學方法正在經歷一個不斷革新和不斷突破的過程，傳統的教育教學模式也就發生了巨大的變化。

一、信息技術和翻轉課堂的關系

“翻轉課堂”教學模式是一種將“教中學”反轉為“學中教”的新型教學模式。在這種教學模式下，學生能夠通過觀看一些短小的教學視頻，對教學內容進行提前預習，教師可以提前知曉學生對各教學內容的理解程度，師生在課堂上重點圍繞大家難以理解的內容進行分析和討論。很多教育者一直致力探索和實踐信息技術與課程整合的工作。在翻轉課堂的實施過程中，信息技術在里面的應用很多，信息技術的使用要根據翻轉課堂中不同環節的特點和需要來進行選擇。

（一）宏觀層面

2016年，《國家信息化發展戰略綱要》發布?！毒V要》明確了要以信息化驅動現代化，要增強國家信息化發展能力和提高信息化應用水平，更指出了要推進教育信息化，具體包括完善基礎設施建設，推進優質信息化資源共建共享，建立適應性的網絡學習空間，建立網絡化學習模式，建設大批精品在線開放課程等。各省也已紛紛出臺有關政策和文件，推動教育信息化發展。以浙江省為例，制定了教育信息化“十三五”發展規劃，提出了明確的目標，即到2020年形成教育信息化體系、建成智慧教育技術環境等，教育信息化達到國際先進水平。

（二）微觀層面

利用互聯網搭建的在線教育平臺正在被越來越多的學校和機構采用。其最突出的特點：一是資源高度共享；二是教學實現“P2P”（可理解為Person to Person，從個人到個人，也可理解為Peer to Peer，從點到點），能夠緩解諸如師資力量、教學場地等的問題。這是傳統網絡學校的升級，是師生交流方式的一種改變，是一種新的教育形態，是翻轉課堂得以實現的基礎?，F階段在線教育平臺種類繁多、功能各異，除傳統的網校外，還誕生了百度傳課、網易公開課、學堂在線、YY教育、微教育、淘寶同學、騰訊微課堂等。歸結起來，這些在線教育平臺均具備以下功能：從學生角度來說，可以進行教學錄像（直播）的觀看、學習資料的下載，及與教師和同學的在線交流等；從教師角度可以進行教學錄像的發布、公開課的直播、線上作業布置和批閱、學生評價、學生學情的分析等。

二、國內高?；谛畔⒓夹g和翻轉課堂的研究熱點

（一）研究對象

筆者對近年國內關于翻轉課堂的研究現狀分析數據來源于中國知網的“中國期刊全文數據庫”，時間跨度限定為2015年1月1日至2016 年9月30日，以“翻轉課堂”和“信息技術”為關鍵詞，以“核心期刊”為文獻來源，以“高等教育”為研究層次，共檢索得到文獻220篇。繼續對所得到的數據進行篩選，剔除“中國會議”等不符合要求的文獻，最后確定151篇論文納入最終研究范圍，其中2015年77篇，2016年74篇。

（二）研究方法和過程

提取151篇文獻的題錄數據（包括關鍵詞、摘要等），采用共詞分析法進行量化研究。

第一步，高頻關鍵詞量化分析。

使用工具SATI（文獻題錄信息統計分析工具，Statistical Analysis Toolkit for Informetrics）得到關鍵詞詞頻排序，共發現367個關鍵詞，將詞頻數大于3的關鍵詞進行降序排列，得到表1。

第二步，共詞分析和相異分析。

繼續使用工具SATI，以20×20的大小生成高頻關鍵詞共詞矩陣，得到附表1；以同樣規格大小生成相異矩陣，得到附表2。在相異性判斷中，對附表2內數值來說，越接近1表示相異性越大，越接近0表示相異性越小。

表1 高頻關鍵詞統計表

第三步，聚類分析。

使用Ucinet工具對相異矩陣做凝聚子群分析，采用CONCOR法繪制聚類圖。通過凝聚子群分析結果，將近年國內高等教育基于信息技術的翻轉課堂研究主題類別確定為教學模式研究、教學模式研究等四類，見附表3。

（三）分析結果

通過以上研究分析，筆者認為，高校近年基于信息技術研究翻轉課堂的現狀是既注重理論研究也注重實踐研究，尤其是教學模式、教學應用、課程改革和學習模式四個方面的研究為熱點。經過筆者二次分析，以上述關鍵詞為線索閱讀相關文獻，進一步明確在理論研究方面，國內學者更注重教學模式和學習模式的探究；在實踐研究方面，國內學者更注重教學應用和課程改革的研究。

三、基于高職特點，分析信息技術和翻轉課堂融合的現狀

根據以上研究結果，筆者以所在高職院校（以下簡稱“學院”）為樣本，對高職院校的翻轉課堂現狀做進一步研究。從信息化的角度，重點圍繞“教學應用”和“課程改革”這兩類，更體現高等職業教育特點的方面進行實證研究，從而分析得出信息技術和高職翻轉課堂相結合的情況下具備哪些特點及存在哪些比較突出的問題。為保證樣本的代表性，本研究采用調查法中的單純隨機抽樣法和問卷調查法，在全校專任教師中隨機抽取62名進行問卷調查。

（一）教學應用情況

1.抽樣情況

經統計，樣本的年齡結構以中青年教師群體為主（分別占抽樣教師總數的58.06%和40.32%），性別比例為2:3，職稱結構以中級職稱為主（61.29%），任教課程以專業課為主（93.58%）。

2.調查結果

（1）調查顯示，有77%的教師正在嘗試翻轉課堂，但只有6.45%的教師已經實現，另外有20.97%的教師認為條件不具備，無法實施。值得注意的是，有1.61%的教師不打算采用。說明翻轉課堂的概念對高職教師來說不陌生，但是從具體實施的角度上看，程度還不夠深，真正完全實現的課程還不多。

（2）調查發現，有95.16%的教師認為教學中使用信息化手段很有必要。此外，有82.26%的教師基本或完全符合條件“在教學過程中使用計算機、網絡以及其他技術”；有75.81%的教師基本或完全符合條件“經常讓學生使用計算機、網絡收集和選擇信息”；有72.58%的教師基本或完全符合條件“使用互聯網或其他信息技術收集教學資源或素材”，說明“應該使用信息化手段”這一教學理念是目前教師的共識，而且大部分教師會利用信息技術來實施教學活動，并嘗試以此提高教學質量。

（3）調查顯示，驅使教師在教學活動中使用更多信息技術手段的動力在于“能提高教學效果”和“個人興趣”，這兩類原因分別占統計總數的74.19%和27.42%；另外有6.45%的教師屬于被動接受，原因是“領導的要求”；有6.45%的教師上課時不曾使用信息技術手段。

（4）在對各類輔助軟件的使用情況進行統計時發現，掌握程度最高的是OFFICE軟件（包括Word、Excel、PPT），有88.71%的人選擇此項；其次是圖像處理軟件（41.94%）、電腦屏幕錄像軟件（29.03%）、教師視頻錄像軟件（19.35%），掌握程度最低的是動畫制作軟件，只有8.06%的人選擇此項。說明對多數老師來講，信息技術的手段還是比較單一的，僅能操作一般的辦公軟件，而對于較復雜的視頻編輯、動畫制作軟件比較生疏。

（5）調查發現，教師認為信息技術實施教學的主要障礙在于“教學、學生工作等任務繁重，時間和精力不夠”（66.13%）和“用于教學的計算機、網絡等基礎設施條件不足”（53.23%），有22.58%的教師“不知道如何找到或者缺少合適的課件和資料”，有6.45%的教師“不善于將教學意圖用計算機來實現”。

（二）課程改革情況

1.調查對象

選取學院2013年至2016年間所有課堂教學改革項目課程為調查對象。

2.調查結果

高職翻轉課堂的特色鮮明，即強調學生的技能培養；目的明確，即提高學生的技術應用能力或水平；效果明顯，將教學過程中以教為主改變為以學為主，學生主體地位凸顯。下面列舉學院三類課程的翻轉課堂實例：

公共課《毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論》翻轉課堂改革實例：借助網上聊天工具，從教師備課開始，學生即參與當中去，師生共同探討授課大綱，教師回應學生對學習內容的現實關切；課堂授課階段，將前期備課時提出相近問題的學生組成學習小組，教師加以針對性輔導；課后在微信群內布置閱讀任務（指定書目或內容），師生共同分享閱讀體會，教師有針對性地點評學生的反饋。

專業必修課《商務現場口譯》翻轉課堂改革實例：借助網絡平臺，教師在課前將課件和視頻上傳，并布置相關的問題及任務，學生在課前自主學習；課堂教學時，教師重點講解練習方法和練習效果，并與學生進行互動交流，將課內大部分時間留給學生做技能訓練，并要求學生現場錄音；課后由教師逐一復聽并將點評反饋給學生，學生采取針對性鞏固與提高的方法。

專業任選課《Linux網絡服務》翻轉課堂改革實例：借助電腦屏幕錄像軟件，教師課前以崗位工作任務為單元，進一步整合教學案例，并將其制作成微課，要求學生提前學習微課內容，教師根據學生的學習反饋，將其劃分為三個群體：好、中、一般；課堂授課階段，教師根據三個學生群體實施分層教學；課后，教師利用網上聊天工具，了解學生的學習體會，并對學生的考證情況做進一步跟蹤，以此來檢驗改革效果。

四、從翻轉課堂看高職教育信息化所面臨的問題

通過抽樣調查發現：有近1/4的教師雖認為有必要用信息技術，但是沒有或很少在教學時使用信息化手段；有近1/3的教師沒有或很少讓學生使用更加信息化的學習模式；有近1/3的教師沒有或很少使用信息技術整理教學資源。這反映出在高職院校教學過程當中，對信息技術的使用雖帶有普遍性，但是信息化的程度還不高，特別是將信息技術和翻轉課堂較好地結合起來并真正實現還不是一個普遍的現象。一方面，高職教師由于自身信息技術水平的限制，無法制作出高質量的微課資源；另一方面，在目前主流的線上教育平臺上找不到所需資源，而要開發出適合自己需要的數字化資源，需要人力、物力和財力的高投入。

（一）教師本身信息技術程度不高

高職教師很多都是來自行業、企業或是生產一線，其專業技能過硬，但對信息技術的使用不是十分熟悉，或使用手段還不是很豐富。就如調查發現的：會用圖像軟件的教師僅是會用辦公軟件的教師人數的1/2，而會用更復雜的視頻制作軟件的教師人數僅是會用辦公軟件的教師人數的1/4，會用動畫制作軟件的教師人數比例則進一步降至1/11。有不到1/2的教師能自己制作簡單課件，更多的教師使用的課件是在原作者基礎上修改而來（占抽查教師總數的51.61%）。

（二）優質教育資源缺乏

目前，國內的線上教育平臺非常多，水平和質量參差不齊。教育主管部門鑒于此推出了優質資源平臺供社會使用，如教育部支持建設的高等教育課程資源共享平臺“愛課程”網、浙江省教育廳建設的“浙江省高等學校精品在線開放課程共享平臺”等。但在這些平臺上，高職院校和高職教師的入駐率還不高。據不完全統計，截至2016年11月，在愛課程網的“中國職教MOOC”欄目中，已結束的課程僅78門，這當中還有一部分課程屬于中等職業教育。由于高職院校所培養的人才有其專門性和職業性，各學校的辦學定位不同，專業人才培養目標有較大差異，因此，同專業間課程體系也就不同，相同課程的內容和目標也就不同。所以，現有的平臺資源還遠遠滿足不了學校的實際教學需求，高等職業教育目前十分缺少優質的線上資源。

（三）基礎設施建設待完善

在抽樣調查中，有超過半數（53.23%）的教師認為，基礎設施建設水平不高是影響現階段高職教育信息化程度的重要因素。要支撐起全過程的信息化，從而實現高質量的翻轉課堂教學，需要在前期進行大量的人、財、物的投入。比如：需要建設一個校級云平臺，用于存儲各門課程的數字化資源（電子教案、演示文稿、微視頻、試題庫等）；需要打造一支技術型師資隊伍，用于進行課程資源的信息化建設（如微視頻的錄制、圖形圖像的處理、影視后期制作等）；需要良好的校園網絡環境（教室、宿舍網絡接入），特別是要求有較好的移動網絡環境；需要信息化的教學管理等。就目前而言，不少高職院校已經意識到這一問題并且逐漸開始數字化校園的建設，但是建設的水平還落后于技術的發展和教學的需求。

五、解決對策

（一）創造良好的網絡環境

信息化環境的打造是能否實現高質量翻轉課堂的基礎，也是實現教育信息化的基礎。教育信息化基礎設施主要包括校園網絡、網絡設備、硬件服務器、一卡通、各類應用軟件系統等，學?，F有信息化部門要加強專業人員建設，加強對信息化基礎設施的統一管理，整合現有信息化資源，集成現有應用軟件系統，積極引導數字資源建設，以應用為導向，打造數字教學資源網絡云，實現教學、管理的互聯網化。

（二）開展教師示范觀摩課

要實現高職教育的信息化，教師是關鍵。教師既是信息化教學模式的設計者，又是信息化教學的實施者。因此，要使教師全面轉變傳統教學理念，懂得如何獲取信息，懂得信息的處理；對高職教師來說，要懂得運用多媒體技術實現教學情境展現、工作過程再現、工作項目呈現等。開展優秀教師的示范教學觀摩是使教師轉變教學理念的有效途徑。通過觀摩學習，教師可以親身體驗到翻轉課堂的全過程，體會到信息技術帶來的新變化；通過課后評議，交流教師的設計理念、制作方法等，使教師們了解教學信息化的途徑和方法等。這種觀摩和交流在一定程度上解決了教師“不善于將教學意圖用計算機來實現”和“不知道如何找到或者缺少合適的課件和資料”的兩個困惑。

（三）開展針對性的教師培訓

除了教師相互觀摩以外，聘請有關專家、業內人士到校舉辦講座及開展技術培訓是實現教師信息化能力和水平的有效辦法。通過專家的講解，進一步培養教師所必須具備的兩個關鍵意識：獲取信息的意識和信息處理的意識；通過業內人士的技術指導，更是直接提高了教師信息化的能力，增加了教師在教學內容展示、教學動畫制作、教學視頻處理等方面的信息化手段。再通過優秀教師的觀摩學習，就可以從根本上解決教師“不善于將教學意圖用計算機來實現”的問題。

（四）教學平臺建設

在“十二五”期間，很多高職院校建設了精品課程網站，這些網站已經放置了不少信息化的教學資源，比如電子教案、教學錄像、演示文稿等，但是這些資源的標準不一，質量高低不均，利用率很低。所以，一方面可以對現有的精品課程網站進行“二次加工”，提高數字資源的質量、增加網站的功能等；另一方面更要加大校級教學平臺的建設。要以應用為目的，以良好體驗為標準，將教學平臺的建設納入到數字化校園或智慧校園的建設工程中去。平臺的設計應立足本校的實際，要用統一的數據標準來解決所有信息的標準化問題，還要使用客觀且自動化的線上評價系統來解決開放環境下生師比過高的問題（線上平臺的學習者數量可能遠遠高于教師數量），更要實現所有資源的共享共用。

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附表1 高頻關鍵詞共詞矩陣（部分）

附表2 高頻關鍵詞相異矩陣（部分）

附表3 高等教育翻轉課堂研究主題類別

G718.5

A

1673-0046（2016）12-0001-04

本文系“浙江廣廈建設職業技術學院2016年度院級課題”（項目編號：16JG020）的研究成果