互聯網時代背景下移動視頻直播的弊病及治理

李豐華

（作者單位：中國傳媒大學新聞學院）

互聯網時代背景下移動視頻直播的弊病及治理

李豐華

（作者單位：中國傳媒大學新聞學院）

如今互聯網越來越寬，已進入了寬頻時代，直播不再有門檻，人人皆可直播，2016年也被人們稱為“中國互聯網直播元年”。資本爭相涌入，直播APP層出不窮，主播一夜成名，視頻直播風生水起，但是在視頻直播井噴式發展的同時，也出現低俗文化泛濫、價值觀異化、傳播倫理失范等亂象，需要發揮自律和他律兩個抓手的共同作用來治理。

移動視頻直播；弊??；治理；互聯網直播元年

2016年11月25日艾瑞咨詢集團發布了《2016年中國移動視頻直播市場研究報告》，資料顯示：伴隨著移動時代的來臨及直播類型的不斷拓展，視頻直播歷經了多個發展階段，2015年初移動直播進入爆發式增長階段，移動直播平臺數量井噴且直播用戶大幅增長[1]?；谝陨戏治?，本文將研究重點放在移動視頻直播上。

1 移動視頻直播興起的緣由

本文主要是從用戶的角度來考察視頻直播受歡迎的原因，筆者認為以下幾個層面是視頻直播火爆的主要驅動力。

1.1 互動：社交的需求

1943年，美國心理學家馬斯洛在《動機與人格》論文中提出，人有五層需求：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。當生理需要和安全需要得到滿足之后，溫飽問題得到解決后，人們開始注重社交的需要，由于孤獨和無聊的驅使，使得他們追求社會交往和互動[2]。于是社交成為一種強需求產品，而移動直播視頻可以滿足幾乎所有用戶的社交需求。

歐洲批判學派認為，“作為自主的主體，人并不是像笛卡爾哲學中所主張的那種孤立的自我，而是一種在具體的社會歷史處境中能夠體現自身的自我?！盵3]2016年1月22日，中國網信網發布了《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，報告顯示，與點播視頻橫向比較，有接近60%的用戶表示更愿意在看直播時參與互動，這本身和移動直播視頻的自身特點息息相關，當在線用戶達到一定數量并同時在關注同一個事件時，互動參與的熱情也隨之升高，在此基礎上也更容易產生更多樣的互動行為[4]。

1.2 偷窺：好奇心的驅使

視頻直播中用戶的偷窺心理可以從內部環境和外部環境兩個方面來解析?！巴獠凯h境”是消費文化主義的原因所致，“內部環境”是大眾天生的偷窺心理，這種天性驅使大眾進入私人領域探索。自古以來，人類皆有偷窺心理。

精神分析學家弗洛伊德通過臨床實證解釋：“每個人的潛意識中都有偷窺他人的欲望?！盵5]從用戶的角度出發，任何人都會有好奇心、窺探欲，心里普遍會琢磨別人現在在干什么。而直播大大不同于錄播，它是實時的反映，正好滿足了用戶的好奇心。這也是視頻直播如此火爆的原因之一。

1.3 體驗：個性化的追求

互聯網的開放性所帶來的個人自主性，是一種實際的生活體驗，而不是書齋里的哲學概念。這就是視頻直播帶來的最大變化，即去中心化，去邊框化。它把人們所處的狹小房間的門窗、墻壁全部推倒，展現沒有束縛、不加邊框修飾的真實人生，形成以自我為中心，追求個性化的自我畫像。因為它并不具有傳統媒體的那種強制性，并且還可以通過網絡大數據的分析，精準定位用戶的選擇傾向，做到智能化的內容推送，甚至一人一端，為每位用戶量身打造專屬的個性化平臺。

1.4 共生：認同感的尋找

英國哲學家大衛·休謨曾提出“共感”概念，他認為，對個人來說，“共感”是人的肉欲、需求、好奇心、貪婪乃至野心的“靈魂”“鼓動原則”[6]。這也就是為什么發呆、睡覺、吃飯、唱歌、化妝與逛街等，這些日常生活的直播內容都會有人觀看，而且人數眾多的原因。這是互聯網“連接”的屬性所在，尋找一種共同存在的感覺。視頻直播讓年輕的用戶找到了一種自我歸屬感。

2 移動視頻直播存在的弊病

直播行業風口到來后，主播與直播平臺見風使舵，也使移動視頻直播因種種緣故而備受質疑。

2.1 低俗文化泛濫

當中國的網絡直播已如當年美國的電視一樣普及的時候，中國的傳媒文化也已在娛樂至死的邊緣搖擺不定。直播低俗文化泛濫的背后，實際正是社會民眾對新媒體文化的娛樂消費觀念，對傳統文化價值的無視與挑戰。

采用SPSS 21.0統計學軟件對數據進行處理，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

在不少直播過程中，主播們語言粗俗，臟話連篇，圍觀粉絲“彈幕”語言更是沒有底線，對觀眾造成不當誘導；色情視頻甚至成人電影，大量的低俗內容總是不停地以擦邊球的方式來博人眼球，各種花邊新聞堪比娛樂圈，對社會造成了不良影響。

鮑德里亞認為：“后現代媒體社會的‘淫穢法則’導致公共領域和私人空間發生‘內爆’，從而把日常生活中最私密的東西展現出來?！盵7]一些直播平臺把低俗娛樂展現給廣大受眾，這是一種純粹追求感官刺激的做法，傷害了廣大用戶，也悖離了社交服務的本質。

2.2 價值觀異化

高度發達的互聯網時代、火爆的視頻直播、功利化的投資目的、單一的盈利方式，驅使視頻直播游走在窺私、審丑等有悖于傳統文化價值觀的邊緣上，不僅會嚴重誤導青少年的價值觀，更會嚴重影響到優秀傳統文化的繼承和發揚。

正如尼爾·波茲曼所說：“有兩種方法可以讓文化精神枯萎，一種是奧威爾式的——文化成為一個監獄；另一種是赫胥黎式的——文化成為一場滑稽戲?！盵8]這恰好映照了今天中國當下傳媒的現狀：人們沉浸在直播這種全新的大眾媒體帶來的刺激和麻痹之中，主流文化和公眾話語幾乎都在圍繞著娛樂展開，人們的世界觀、人生觀、價值觀趨于畸形。

最鮮明的例子就是，一位9歲的男孩給女主播送了8萬多元的打賞，因為女主播比較蘿莉，他很喜歡。女主播在幾萬人的直播中特別感謝他，這讓男孩感到特別自豪，于是接著給女主播送禮物，直到直播結束。然而這并非個案。據某直播平臺負責人統計，未成年人為主播打賞在一個月內已經發生6起。對此，國家網信辦有關負責人也曾表示，這有悖于社會主義核心價值觀，導致價值觀導向錯誤。

2.3 傳播倫理失范

2014年11月30日，四川瀘州一位19歲小伙子在微博上直播自己的“自殺”，在整個直播中，網友圍觀、留言評論，其中的冷漠、觀望和幸災樂禍的觀點充斥網絡。2016年4月19日，美國一名17歲的少女遭強奸，其閨蜜在一旁一邊直播強奸過程，一邊拍下受害少女的裸照。2016年5月，法國巴黎一名19歲的女孩直播自己跳下火車的那一瞬間。令人無法理解的是，她的同行者竟然無動于衷，全程冷眼觀看。

這些事件都彰顯了視頻直播的傳播倫理失范問題。網絡直播平臺作為視覺媒體，其本身具有娛樂性，這種娛樂性帶來的社會娛樂化本無可厚非，但以侵害他人安全、漠視他人生命來到達“狂歡”的行為應該遭到倫理道德的譴責。

3 移動視頻直播的治理措施

盡管視頻直播正站在互聯網時代的風口，發展勢頭勢不可擋，但是它帶來的危害也是不容忽視的問題，人們必須警惕它存在的弊病，盡快治理隱患，以防它威脅到公眾和社會的安全。這就需要從兩方面著手，一方面是政府的監管，即他律；另一方面是直播平臺自身的約束，即自律。

3.1 他律：專項整治，合力監管

2016年3月下旬開始，全國“掃黃打非”辦公室聯合中央網信辦、公安部、新聞出版廣電總局等多部門開展視頻直播平臺專項整治活動。同時，各地政府部門也積極配合履行職責，開展專項整治工作，針對存在的問題加強監管，對涉嫌傳播淫穢色情信息的直播平臺及其負責人依法查處。

2016年4月14日，文化部公布行業查處名，斗魚、YY、熊貓TV、虎牙直播首批行業試水者被列入查處黑名單，并追究相關單位的法律責任，對情節嚴重的視頻直播平臺給予停業整頓。

從7月末到10月末，公安部組織了全國范圍內的視頻直播平臺整治工作，重點整治了三類視頻直播平臺：一是群眾舉報問題集中、網民曝光的；二是涉嫌傳遞淫穢信息、打架斗毆、聚眾賭博等違法行為的；三是直播企業自身管理混亂、安全措施不落實的。

2016年11月4日，國家網信辦發布了《互聯網直播服務管理規定》，12月1日起開始正式實施，這次規定更加詳細具體，對無論是直播平臺、主播，還是觀看者都提出了相應的要求。比如：對平臺要求有牌照，直播必須實名；對用戶建立信用等級制度；建立先審后發的管理制度等[9]。

不過僅做到以上還遠遠不夠，只有主管部門繼續加強監管，加大整治力度，并制定完善的行業標準，才能讓視頻直播走在規范的軌道上。

3.2 自律：行業公約，責任意識

截至2016年6月，中國互聯網信息中心的調查數據顯示，7.1億網民，3.25億人看過直播。而據主管部門統計，國內視頻直播的平臺企業也已超過300家，而且數量還在持續增長。有專家預言，到2020年前，視頻直播及其相關產業將會達到千億元資金的規模。

在此背景下，視頻直播想要持久穩定、健康有序地發展，依靠的不僅僅是政府部門的監管，最根本的還是直播平臺自身的自律：建立行業自律公約，培養高度的社會責任感。

2016年4月13日，北京市網絡文化協會攜同百度、新浪、搜狐、六間房、花椒等20余家從事網絡直播的主要企業共同發布《北京網絡直播行業自律公約》，內容涉及主播的實名認證及培訓與引導、直播房間添加水印、直播內容存儲不少于15天、違規主播名單通報機制、落實企業主體責任等自律要求。

互聯網時代，移動視頻直播不能“金玉其外，敗絮其中”，視覺文化下的視頻直播更應該注重內涵和品質。所以視頻直播平臺要回歸社交服務的本質，不能以主播顏值為唯一賣點，要努力提高從業者的專業素養和道德倫理素養。對于一個大眾傳播媒體來說，不能以追求經濟利益為唯一訴求，還要遵守社會責任，把社會效益放在首位，努力實現社會效益的最大化。

4 結語

移動互聯網時代的到來，正在顛覆以往一切看似合理的存在，視頻直播真正開啟了現實生活“在線觀看”的模式。不過人們不僅要看到直播所帶來的巨大效益，更要看到它可能會引發的社會問題。移動視頻直播站在互聯網時代的風口上，不能“得意忘形”，畢竟還存在很多弊病，需要不斷改進和完善。只有監管與自律相結合，視頻直播才能夠清除野蠻，一直優雅地生存下去。

[1]艾瑞咨詢.2016年中國移動視頻直播市場研究報告[EB/OL].(2016-11-25) [2016-12-10].http://www.iresearch.com. cn/report/2677.html.

[2][美]亞伯拉罕·馬斯洛.動機與人格[M].許金聲,等,譯.北京:中國人民大學出版社,2007：34-37.

[3]賀翠香.勞動·交往·實踐——論哈貝馬斯對歷史唯物論的重建[M].北京:中國社會科學出版社,2005:108.

[4]中華人民共和國互聯網信息辦公室.第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R/OL].(2016-01-22)[2016-12-10].

http://www.cac.gov.cn/2016-01/22/ c_1117858695.htm.

[5][奧]西格蒙德·弗洛伊德.釋夢[M].孫名之,譯.北京:商務印書館,2004:243.

李豐華（1992-），女，河南省周口人，中國傳媒大學新聞學院碩士研究生，研究方向：應用輿論學。