基于“馬上來西亞”APP的中馬跨境旅游APP開發研究

索佳莉 韓 堃

北京物資學院

基于“馬上來西亞”APP的中馬跨境旅游APP開發研究

索佳莉 韓 堃

北京物資學院

本文從中馬雙邊貿易發展現狀出發，通過以“馬上來西亞”App為例，對中馬電商APP開發、技術、應用等方面進行研究分析，以期能夠對中馬電商APP開發與應用具有指導意義。

APP開發；馬來西亞；跨境旅游

一、引言

中馬雙邊貿易額快速增加，從2002年的142.71億美元增加到2013年的1060.8億美元，馬來西亞已經成為中國在亞洲的第三大，東南亞最大的商業合作國家。馬來西亞已有的做跨境電商知名網站并不多，當地也沒有十分成功的電商創業公司，現有的跨境電商平臺有Groupon，Facebook等。重要的是，中國尚未開發中馬跨境購物的移動app.

二、“馬上來西亞”App功能簡介

“馬上來西亞”App旨在為中國前往馬來西亞旅游的游客提供旅游相關服務?！榜R上來西亞”App的主要功能有：跨境購物、美食推薦、旅游景點介紹、機票購買、酒店預訂等項目。

在PC互聯網時代，旅行的決策過程相對較長，在線旅游市場存在大量的旅游“代理”，服務不統一，管理不完善。用戶要浪費時間比價。移動互聯網時代的到來，“馬上來西亞”APP真正實現在線旅游。旅游者可以通過“馬上來西亞”APP終端實現用戶實時的查詢、預定、分享各種美食、景點、娛樂以及住宿?！榜R上來西亞”APP提供標準化和個性化的旅游信息服務，滿足了旅游者旅游前、中、后的各類需求?！榜R上來西亞”APP不僅滿足了旅游者的信息需求，同時也為旅游目的地的營銷、服務、管理提供了新思路。

隨著人們旅游理念的轉變，自助游的發展趨勢非常明顯，比如自駕游，背包旅行等。而且在智能手機所催生的“手媒體”時代，由于APP旅游信息服務具有全面便捷、互動性強，時尚前衛等特點，有力的滿足了旅游者自助游的信息需求，其發展潛力巨大。如今手機用戶對以往目的地短息推送的方式逐漸缺乏信任甚至產生逆反心理，所以APP旅游信息服務將是旅游目的地的完善服務的重點。

另外，社交網絡的發展使得SoLoMo模式成為在線旅游的主要模式?！榜R上來西亞”APP可以推出與旅游密切相關的服務賬號，進一步豐富了旅游信息服務的內容。隨著移動位置服務（Location Based Service， LBS）技術的發展，旅游者在到達馬來西亞時能在“馬上來西亞”APP上及時的分享自己的位置，體驗以及相關的目的地信息查詢。旅游者通過“馬上來西亞”APP的LBS實時在線更新自己的旅游行程，以及對目的地所見所聞所感的紀錄、分享、評價等社交網絡互動也可以帶來巨大的市場。

三、“馬上來西亞”App支付方式

馬來西亞建有馬來西亞電子數據轉帳系統（SPDDES）中心，下設兩個子系統；一是行際資金轉帳系統，二是無形債券交易系統。馬來西亞的ATM網絡是由商業銀行建立并管理。

我國用戶跨境轉賬匯款渠道主要有第三方支付平臺、商業銀行和專業匯款公司，艾瑞調研數據顯示，我國用戶跨境轉賬匯款渠道主要有第三方付出平臺、商業銀行和專業匯款公司，據艾瑞調研數據顯示，我國利用第三方支付平臺和商業銀行的用戶比例較高，分別為82.2%和81.4%。

雖然大部分網購網站支持pay pal支付，但是使用其賬戶有局限性，中國用戶一旦將錢存入該賬戶，就不能在國內取出。支付寶與中行等銀行，維薩和萬事達卡等合作，支持境外在淘寶網的購物，提供雙向的跨境支付服務。因此，“馬上來西亞”App可以合作中國第三方支付平臺，例如中國銀聯和支付寶等。

“馬上來西亞”App通過個人申請賬號或者通過第三方登錄，登錄后可以進行支付結算，查詢等功能。

四、“馬上來西亞”App應用技術

1、2D/3D圖像繪制技術

Canvas是最強大的API之一，過去通過FLASH等插件實現的圖書及動畫，現在只需使用JavaScript就能夠實現。Canvas對于WebApp開發意義重大，也是HTML5中最受關注的功能之一。

Canvas是用于在網頁中繪制位圖的技術。目前，它對繪制各種2D圖形、圖表、動畫效果提供了良好的技術支持。目前創建2D圖像的Canvas API有：Canvas狀態API、簡單形狀的API，填充，畫筆，擦除等等，這些API定義了基本的繪畫方法。在HTML5上創建3D圖像有多種方案。目前，大致使用三種模型來創建3D圖像：

（1）使用標準低級API（諸如，OpenGL ES），這種方法被稱之為“WebGL”。

（2）使用DOM tree，并且在X3D場景樹之間進行DOM tree映射，這種模式被稱之為X3DOM模式。

（3） O3D模模型。O3D是3D應用程序的一個接口，由GOOGLE研發。

2、設備適配技術

不同類型、系列的移動設備在屏幕尺寸、分辨率、鍵盤類型、媒體攝錄能力等方面存在巨大的差異。為了兼容不同設備的瀏覽訪問，輸出合適的頁面布局，HTML5提供了基于CSS的設備適配方案：CSS Media Queries，提供了一套機制允許Web頁面根據一些設備特性（包括屏幕分辨率）適配布局和行為。CSS Device Adaptation定義了一套CSS指令，參照所持設備的尺寸，指定每個布局所適用的尺寸。

五、結論

以用戶體驗的反饋結果為基礎，在原有的基礎上進行功能的改進，從而讓用戶獲得更好的體驗，這才是APP發展的良性循環?！榜R上來西亞”APP的設計循環包括對設計的調查，人機交互設計、視覺設計、可用性檢測以及程序開發。采用用戶體驗設計策略的APP設計，是把設計周期作為了設計的流程，同時注重每個過程中的用戶體驗，所以在原來的開發主線上要在每個環節加人用戶體驗的豎直維度。

［1］陳曉律，葉璐，中國構建海上絲綢之路的兩個節點：馬來西亞與泰國［J］.南京政治學院學報，2015［1］

［2］沈紅，智慧旅游背景下智能手機App的旅游應用研究［D］.福建師范大學，2014

［3］周亞紅，中國與馬來西亞產業內貿易研究［D］.湖南大學，2012

索佳莉，學歷：碩士，專業：管理科學與工程；

韓堃，學歷：碩士，專業：企業管理。

此論文受“北京物資學院研究生創新創業項目”項目資助。項目名稱“馬來西亞跨境旅游app開發”（一般項目）。項目編號：0541605843。