翱翔藍天的精靈

空乘專業是培養適應21世紀民航運輸事業發展，具有堅實的英語基礎，突出英語應用能力，較高的人文素質，受過專門航空運輸技能知識訓練的實用型民航高級空中乘務員。表現為氣質佳、形體美、才藝精、紀律嚴的知識型、技能型航空服務專門人才。采用“訂單式”的培養模式，為各大航空公司培養國際、國內空乘及地勤服務人員。

什么是空乘專業？

空中乘務人員也就是我們常說的“空姐、空哥、空?！?，主要指能在航空公司從事空中服務工作的專業人員 ，要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識與技能、了解空防與安全、氣象知識 、醫療常識與急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。

該職位是民航業發展最快、需求量最大的職位。美麗瀟灑的“空姐”、“空哥”一直頭頂著令人羨慕的光環。從近年來的發展看，行業人才需求熱度不減。特別是隨著中國加入WTO、北京申奧成功 、上海申辦世博會的成功，重組后的民航產業進入了第二次高速發展期飛機量猛增，帶來空乘隊伍大擴招，空乘服務專業的畢業生更是吃香走紅。

想當“空姐”、“空哥”，僅靠漂亮的臉蛋已經很難過關。航空公司在招聘的時候對視力、身高、體形都有嚴格要求。此外，有責任心，守紀律以及認真、投入程序也是現在用人單位更加看中的。另外，空乘職業比較辛苦，從業人員必須具有吃苦耐勞的品質。

英語能力是晉升最大瓶頸

一般國內航線英語要求較低，而國際航班對空乘員工的英語要求很高，要求會機上禮儀、服務用語、廣播詞，能與客戶進行無障礙的英語對話。一些國際航空公司，如港龍航空、德國漢莎航空公司則對人員的學歷、職業技能方面的要求更高。

需糾正的一個觀念是，“空姐、空哥”并不是吃青春飯的職業，它有很大的職業發展和晉升空間。畢業生入職后，經過數年的飛行，可以從國內航線的普通艙晉升到頭等艙，再進入國際航線，從短途到長途……從職務角度看，也可以從乘務員入手，逐步晉升到乘務長、主任乘務長等，直到退休。

空乘人員缺口達4萬多

我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。由此預測到未來中國至少需要新增加40000多名空乘服務人員崗位，民航空乘服務人員隊伍將超過25萬，規模將是目前的5倍。隨著民航事業的飛速發展，為做好民航客機引進的配套工作，從事地面服務的機場也在不斷新建、擴建。因此需要更多具備高素質，全技能的復合型航空界從業人員。

從國際國內現有薪資水平看，國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上，同時因其專業性和供應不足，其職業穩定性得到保證。隨著時代的進步，航空運輸業得到了迅猛發展，乘坐飛機出行也日益受到人們的青睞。

從航空服務的角度入手，培養學生的綜合修養和藝術素質，側重學生外語水平和語言表達能力的培養，以及服務心理分析技巧、相關乘務技能技巧和人力資源管理等方面的知識儲備，培養高素質的復合型空乘服務與管理人才迫在眉睫。

空乘的福利待遇優厚

空乘的福利待遇包括基本薪金和其他福利?；拘浇穑嚎罩谐藙諉T進入航空公司后，基本工資為3000元左右，飛行小時費為20元到80元不等。普通乘務員月收入6000元左右，見習乘務長月收入8000元左右，乘務長月收入10000余元，主任乘務長收入約為15萬-20萬/年。乘務員的主要收入除了基本工資外，主要取決于飛行小時費，還有各種補貼或津貼。

其他福利：1.健康療養。航空公司乘務員每年享有健康療養，療養費用全部由公司承擔。2.住房補貼及保險?？罩谐藙諉T入職后，一定時期內由公司免費提供設施齊全的集體公寓。此后，可享受優厚的住房補貼。同時，乘務員享受多余其他工種的養老保險等各種全面保障性的保險。3.職工機票?？罩谐藙諉T在公司工作滿1年后，可享受一定數量的全免優惠機票（任意國內或國際航班），該機票可由乘務員本人或其直系親屬以及其愛人或直系親屬使用;如果全免機票使用完，乘務員本人可在公司內部任意航線上享受不限次數的二點五折優惠機票;親屬可以使用有限次數的二點五折優惠機票，讓乘務員的家人也享受乘務員的優厚待遇。

學習空乘專業有什么要求？

空乘專業開設的課程有民航概論、機場運行管理、民航法律法規、空運地理、民航服務心理學、服務禮儀與訓練、客艙服務技能訓練等。

符合以下條件可報考：

1、年齡在18～25周歲之間的初、高中畢業生;

2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊，有志于從事航空服務事業，具有較強的服務意識和良好的道德品質;

3、身高：男生174～182cm;女生162～172cm;

4、視力：矯正視力不低于0.4，無色盲、色弱、斜視;

5、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕;

6、身體健康、體形勻稱，無明顯的“O”型、“X”型腿;

7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg陰性;

8、無精神病史，無各類慢性疾病，無肺結核等傳染病;

9、無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;

10、口齒伶俐，中、英文發音準確，性格開朗、大方，心理素質好，富有合作精神。

符合以下條件不可報考：

1、曾因犯罪受過刑事處罰的學生;

2、在各個空姐招考中被認定有舞弊等嚴重違反錄用紀律行為的考生;

3、心理品質不良;

4、先天性或后天獲得性功能異常;

5、可能造成失能的活動性、隱匿性、急性或慢性疾病;

6、創傷、損傷或手術后遺癥;

7、使用處方或非處方藥物而造成的身體不良影響或不良反應。