樂知無
讀者康延良說:“翻開各種報刊雜志,總會看到林林種種的贈書廣告。為什么價值幾十元的圖書要免費贈送呢?會不會有什么陷阱?我該不該打電話要一本?”
別說價值幾十元的圖書,價值連城的寶貝,人家愿意贈送也沒有什么不可以。我們沒有理由要求贈送書籍的都是活雷鋒,開業慶典贈送禮品是為了樹立企業形象、大街上發放印有產品廣告的紙巾是為了宣傳產品、化妝品免費試用是為了讓消費者先了解再選擇……總之,有目的的贈送也無可厚非。作為消費者凡事要有智慧,“只生智慧,不生煩惱”,就能理性面對各種免費贈書廣告了。
首先,贈書的完美境界是“予人玫瑰,手有余香”。正如馬云說的那樣:“不贏利的企業是可恥的?!逼髽I有社會責任,但企業要生存,最完美的境界是以實現社會責任的方式實現贏利目標。如海氧之家在銷售制氧機時免費向老年人贈送《補氧不生病》這本書,讓大家既了解氧的科普常識,又了解了制氧機重要性,既普及了健康知識,又促銷了自己的產品。許多銷售保健食品的企業也是如此,先做科普,再銷售產品,只要以合法的手段銷售合法的產品,都是“予人玫瑰,手有余香”。
其次,有的贈書行為變了味,消費者要有應對之策。比如有的商家了解消費者信息之后就變相推銷產品,這時消費者要從容應對,如果是自己需要的產品和服務,價格又適中,可以選擇購買,但老年消費者最好和子女商量一下,購物莫沖動。如果遇到死纏爛打的商家,要果斷拒絕,且不可因此生氣而傷了身體。我們去售樓處看房子,售樓員也會打回訪電話,正常的回訪是工作需要,我們應該理解。死纏爛打才是騷擾,應對方式就是義正嚴辭加以拒絕。且記:莫生氣!
第三,要識別正規出版物和黑讀物。所謂正規出版物,就是要有正規刊號,由正規出版社出版發行的刊物。同時,對健康書籍要再長一個心眼。2011年,為進一步規范養生保健類出版物管理,新聞出版總署正式向社會公布了包括科學出版社、人民衛生出版社、中國中醫藥出版社等在內的53家具備養生保健類出版資質的出版單位名單。今后若有其他出版單位申報養生保健類出版物出版資質,總署將另行安排審核。要讀書,更要讀好書,對保健類出版物,要上網搜索一下出版社的資質。
第四,面對信息泄露,要學會保護自己。張大爺看到雜志上圖書免費申領廣告,打電話要了一本,書籍很快收到了。正當張大爺愛不釋手時,有人打來電話詢問張大爺是否收到書了,同時推銷一款保健品。張大爺毫不猶豫地買了,后來又有些后悔,想退貨就沒有那么容易了,一氣之下投訴到媒體。媒體找到那家贈書單位后卻發現,賣保健品的和贈書的根本不是一家。那么,張大爺的電話是如何到了保健品商家那里呢?贈書單位也很委屈:“不良商家以贈書為誘餌的現象客觀存在,但張大爺買的保健品和我們的產品一點關系也沒有啊。我們以前遇到過快遞公司把我們的客戶信息提供給別的商家的現象,這次會不會又中槍了呢?”總之,信息泄露的渠道多種多樣,凡事要多長個心眼。尤其是老年人,買東西前先聽聽別人的意見總沒錯。
最后,多學些健康知識沒有錯,世界上沒有兩片完全相同的樹葉,人與人之間也存在個體差異。所以,對書中的知識要辯證看待,且不可盲目相信書中的方法。更何況每一本書的篇幅有限,不可能面面俱到,關鍵時刻一定要相信醫生。