高校圖書館資源發現服務系統體系構建探討

喬秀珍

摘 要：本文通過對高校圖書館資源發現服務系統建構的必要性的分析，介紹了資源發現服務系統的特點和高校圖書館資源發現服務系統的構建現狀，探討了高校圖書館建構資源發現服務系統的策略。

關鍵詞：高校圖書館；資源發現服務系統；系統構建

一、高校圖書館資源發現服務系統構建的必要性

受社會信息化程度的影響，傳統的圖書館館藏資源結構已經從以紙質為主發展到以電子資源為主的模式中來。傳統的圖書館資源檢索方式、資源檢索界面，已經無法滿足電子資源建設的要求，也難以達到用戶對信息檢索的要求。為了方便廣大的用戶群體，提高圖書館管理的發展，高校圖書館進行資源發現服務系統的構建已經迫在眉睫。資源發現服務系統的優勢是巨大的，它不僅能夠提高高校圖書館的信息檢索效應，為圖書館提供一個集全文信息整合與元數據檢索于一體的檢索平臺，而且也能夠使用戶獲得更加高效和方便的檢索服務。

圖書館管理中是非常有必要運用這種具有強大優勢的信息檢索功能的平臺。因為越來越多的用戶，其信息檢索和收集的方式已經習慣于采用互聯網來進行，通過電子網絡進行學習的模式已經是當今人們普遍的趨勢。因此，對于高校圖書館而言，只有緊跟時代的步伐，構建資源發展服務系統，踐行服務到位的理念，才能滿足廣大讀者的需求。

二、資源發現服務系統的特點

自從資源發現服務系統產生后，用戶無需了解圖書館的館藏情況，就可以通過該系統獲得其需要的各種資源，而且操作流程也非常簡單。具體而言，就是用戶通過資源發現服務系統，不需要了解很多的電子資源的狀況，就可以像其他的網絡服務平臺一樣進行操作和使用。資源發現服務系統的特點，主要有以下幾點：在內容建設方面，該系統包含了圖書館及遠程數據庫所需要的全部內容，具有極強的信息資源服務功能，而且是集中式檢索系統，能為用戶提供有效的檢索服務；在探索服務方面，能實現單一檢索與高級檢索于一體的功能，滿足用戶的需求；在服務傳遞方面，其系統界面直觀，能夠有效的幫助用戶進行信息的傳遞，快速的獲得檢索結果；在靈活性方面，能夠為用戶提供個性化的定制服務，滿足不同人的需求，靈活性很強。

三、高校圖書館資源發現服務系統的構建現狀

自2007年以來，國外在高校圖書館資源發現服務系統方面取得了一定的進展，探索并開發了相應的產品，如OCLC的

World Cat Local （ WCL） 、Series Solution 公司開發的 Summon等。近幾年，我國高校圖書館也陸續開始了對資源發現服務系統的研究與實踐。如北京大學圖書館的 “未名搜索”、清華大學圖書館的 “水木搜索”、廈門大學圖書館的“廈大學術搜索”等。，盡管如此，由于國內技術和資源等方面的限制，我國高校圖書館使用的資源發現服務系統大多是國外引進的，國內還沒有比較成熟的資源發現服務系統產品問世。

四、構建高校圖書館資源發現服務系統體系的策略

（一）建設以用戶需求為中心的資源發現服務系統。首先，設計階段應該樹立以用戶需求為中心的思想，滿足用戶實際的需求，激發用戶的使用興趣，保障設計的服務系統具有可操作性和實用性；其次，在系統設計環節，要將用戶需求為中心的思想貫穿在系統開發應用的所有過程中，以用戶為本，重視系統與用戶的聯系，尊重用戶的意見，依據用戶的需要進行系統的建構。

（二）確立資源發現服務系統設計的方向與目標。對于建構高校圖書館資源發現系統的成功建構，離不開明確系統設計的方向與目標。這需要高校圖書館對自己的資源的構建進行詳細的規劃、闡述及分享，讓每一個參與到該系統項目的成員能夠對于實現該圖書館資源服務系統功能的開發有一個清晰的概念，通力合作，溝通交流，做好管理變更等方面的工作。

（三）項目過程中系統出現的問題需及時發現并解決。建構高校圖書館資源發現服務系統主要有抽取數據、進行數據轉化、發現系統與 ILS 系統的整合與同步、載入其他數據、整合全文內容、內容豐富與增強等程序，任何一個環節出現問題，對于實現其設計功能而言，都是不允許的。而在系統設計與應用時，有兩個環節必須保障不出問題，那就是元數據的質量和資源發現服務系統與 ILS系統的整合問題。

（四）重視高校圖書館系統服務中用戶滿意度的評估。做好高校圖書館系統服務中用戶滿意度的評估，是一項非常重要的工作。在系統設計的開始階段，就應當建立一個以用戶滿意度為出發點的評價機制，并讓用戶參與和體驗。以用戶的視角，建立相應的評價系統，進行用戶主導性的評價活動，通過用戶的評估及用戶的意見和發現體驗，完善設計系統，最大程度的實現系統的最優化功能。

參考文獻：

[1] 項英，李向軍.校圖書館資源發現服務系統應用研究[J]. 情報科學，2012，11：1681-1684+1690.