通過電子商務平臺提升成品油采購管理水平

□ 張德蕊

通過電子商務平臺提升成品油采購管理水平

□ 張德蕊

國內石油石化行業發展電子商務，將對成品油采購產生積極影響。

廣東石油加油站員工給客戶講解新的電子商務操作模式。 陳國斌 攝

電子商務是未來經濟的發展趨勢。目前，我國石油石化企業實施電子商務的市場潛力很大，市場需求和發展空間將超過歐美。石化企業發展電子商務無論給企業還是給國家都將帶來巨大的經濟效益。以互聯網思維構建內部管理系統與B2B電子商務結合模型，對企業開展成品油采購業務具有較高的使用價值，將顯著提升成品油采購管理水平，提升銷售企業的競爭力。

電子商務對成品油采購的影響

石油石化行業發展電子商務，將對成品油采購帶來諸多積極影響。

降低溝通成本。電子商務可以利用信息化技術通過視頻會晤，采用電子合同進行信用保障，通過線上公開競標詢價解決多企業間背靠背競價的問題，減少企業溝通成本。

降低交易成本?；ヂ摼W技術可以利用信息化手段多方收集供應商和承運商相關信息，收集市場價格、產品質量及產品獲取渠道等多方面采購信息，為企業采購質優價廉的成品油提供參考。

提高工作效率。企業通過信息化手段實現業務數據充分共享，業務人員間的交流與溝通可隨時進行，實現文件的高速流轉和異地辦理，縮短采購周期，提高企業效率。

規范管理。通過電子商務技術，將制度化的管理規定內置于系統流程中，使員工在管理制度框架內完成采購業務操作，實現企業采購的公開透明，從根本上解決有章不循、有規不守的問題。既有效防范因員工違章操作給企業造成損失的風險，又防止貪腐行為和人情交易的發生。

電子商務平臺建設成效

中國石化成品油電子商務平臺作為國內首個以成品油采購管理為目的的信息系統，采購交易量超過3000萬噸，創造著巨大的經濟效益和管理效益。

實現外部采購業務在線管控。利用系統自計劃下達、詢價比價、意向確定、創建訂單、啟運發貨、入庫驗收、付款結算，全流程監控各省市外部采購進度，改變以往個別省市公司“各自為政，有令不行”的局面，管理關口大大前移。適時啟動平臺鎖量鎖價功能，全面把控采購節奏和采購價格。

實現多系統間有效集成。成品油采購平臺成功與ERP、BW、OA等10大系統集成，使每個獨自運行的系統有機融合，大大提高了外部采購工作效率。

實現供應商信息化管理。系統的使用改變了原有供應商紙質檔案管理方式，建立供應商電子檔案，實時在線瀏覽查詢。實現系統可及時提醒供應商更新需年檢或將過期的資質證書，實現對供應商油源信息及可供油品的管控，實現對供應商業務開展情況的量化分析及供應商優勝劣汰的動態化管理。

提高外部采購創效能力。自2014年1月成品油電子商務平臺上線以來，面對較為惡劣的外部市場環境，合理把握采購量價和采購節奏，創效能力顯著提升。每年通過采購平臺量價控制功能壓低購進成本、調節采購節奏，間接創效近30億元。

發揮外部采購資源的物流優化作用。結合石化資源配置流向及煉廠檢修等情況變化，依托系統提供數據支撐，細化外部采購分油庫要貨，發揮外部采購的物流優化功能，每年減少物流費用近10億元。

成品油采購管理信息化發展方向

成品油采購與銷售共同推進電子商務化發展。近年來，我國在成品油行業雖逐漸引入電子商務技術，但尚未形成較為成熟的電子商務化發展。應結合成品油市場特點，整體規劃成品油電子商務發展方向，充分做好供應商關系管理與客戶關系管理，準確把握采購與物流管理、供應與銷售協調、質量控制與可靠性管理的關系，實現從原材料采購到物流運輸、質量把控、產品銷售一體化發展，形成企業上中下游全程控制，樹立企業、供應商、客戶共同成長的共贏理念。

健全網絡交易相關法律法規，保障電子商務安全健康發展。我國現階段處于電子商務蓬勃發展的時期，信息技術、人才儲備等硬環境均達到世界先進水平，但制度規范、法律體系等軟環境仍處在建立和完善階段，少部分群體利用網絡的虛擬化特點，使網絡虛假信息泛濫、私密信息被隨意公開、網絡詐騙屢禁不止，導致監管、處罰及追溯困難，電子商務安全健康的發展需要法律法規的保障和支持。

建設移動應用平臺。升級系統應用軟件，增加移動客戶端，完善業務流程引導，提升系統易用性和界面友好度，提高業務操作效率。

強化大數據分析。注重相關數據的收集和整理，加強企業自身數據庫建設。將已有數據、檔案全部信息化，支持隨時隨地的檢索查詢及統計分析。建立成品油價格指數體系，構建外部采購價格庫，加強外部采購業務數據的統計分析和視圖化展示，充分發揮大數據時代的信息化優勢。通過大數據分析，發現市場變化規律，制定企業經營應對策略，優化企業業務流程，合理配置企業內部資源，建立高度可靠的企業管理機制，促進企業經營策略的形成，為實現企業發展和戰略目標發揮積極作用。

（作者單位：油品銷售公司）