網絡信息環境下的圖書資料管理

徐曉麗

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.19.011

摘 要：網絡信息技術的發展對信息資料記錄、傳播等方式產生了巨大影響，尤其是對傳統的圖書資料管理模式提出了挑戰。為了適應社會的發展，同時也是為了更好地發揮圖書館的服務職能，圖書館必須依托網絡信息化技術，強化圖書資料的管理工作。該文首先闡述了圖書資料傳統管理方式的特點，然后對當前圖書資料的管理現狀進行了分析，針對在網絡信息化技術背景下圖書資料管理所產生的問題提出了相應的解決對策。

關鍵詞：網絡信息化 圖書館 資料管理

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）07（a）-0011-02

在當前的網絡信息環境下，圖書資料管理已經成為網絡信息重要的組成部分，其服務功能得到了拓展。隨著社會知識量的增長，知識結構越來越復雜，而強大的網絡技術可以更好地對這些資料信息進行科學合理管理，并且把有限的空間和時間進行無限放大，圖書資料借閱者可以從網絡上更加便捷地獲取所需資料。因此，圖書館要對傳統的資料管理模式進行變革，提出有效的解決策略。

1 圖書館管理圖書資料的傳統模式特點

圖書館對圖書資料進行的管理工作，主要體現在兩個方面，一個是對圖書資料進行保存，另外一個是最大限度地為讀者提供圖書資料的檢索、查詢、借閱等服務工作，其管理工作特點主要有以下4點。

1.1 封閉式管理

圖書館館藏圖書資料并不是全部對外開放，受一些因素的影響，有一些圖書資料并不對外借閱，形成較為封閉的管理模式。

1.2 公益服務性強

當前我國的圖書館大部分屬于公益事業，政府或者企業可以為圖書館的發展提供可靠的資金來源，但是經費有限，圖書館在發展創新經營方面受到制約。

1.3 信息服務功能低

由于圖書館的主要業務是圖書資料的借閱工作，長此以往形成了工作人員服務意識下降現象，工作積極性不高，缺乏服務創新意識。

1.4 信息資源量小

傳統的圖書資料管理模式導致用戶獲取圖書資料的渠道單一，并且信息資源量僅限于圖書館提供的圖書，導致圖書館服務功能不斷降低，用戶數量呈現不斷減少的趨勢。

2 當前圖書館管理工作中出現的問題

2.1 資源共享方式不當，服務功能不強

圖書館圖書資料共享方式還停留在傳統的借閱模式，服務局限性非常明顯。首先，圖書館的工作僅限于對紙質圖書的保存方面，沒有把資料傳送到圖書館網絡平臺上，在網絡上無法實現圖書館圖書資料的網絡共享。雖然圖書館館藏的有些圖書資料非常寶貴，但是用戶無法從網絡上獲取，造成了資源的浪費。其次，圖書館工作人員的服務意識不強，用戶必須自己進行資料查詢，沒有提供必要的檢索服務等。

2.2 硬件設施配備不足，人員管理體系不健全

圖書館缺乏必要的硬件設施，當網絡信息化來臨，圖書資料整理就會遇到很多問題。首先，人工資料查詢為工作人員帶來非常大的工作量。如果遇到圖書資料整理活動，工作人員的工作效率無法得到提升；其次，人員管理模式的不健全，導致無法實現崗位責任制，很多工作無法正常開展。

2.3 圖書資料管理人員業務技能有待提高

圖書館的服務功能得到社會的廣泛認可，對服務人員的專業技能和綜合能力要求越來越高。管理人員專業技能低的表現主要有兩個方面，首先，圖書資料管理員沒有詳細了解新版圖書資料的信息，無法準確解答用戶提出的各種問題；其次，圖書資料管理員缺乏專業技能培訓，很多專業技能不熟練，無法滿足對圖書資料查閱的需要，造成用戶對其服務質量很不滿意。

3 網絡信息技術環境下對圖書資料管理工作進行強化的對策

3.1 提高對圖書資料管理工作的認識

圖書資料管理工作非常重要，尤其是在網絡信息高度發達的環境下，因此作為圖書館工作人員，在思想上要有正確的認識；其次，作為圖書館管理層，要身先士卒，為員工樹立正確的思想意識形象，并在工作中為員工的成長提供上升空間。首先提高圖書信息管理人員的專業素養。圖書資料管理工作人員必須具備高度的責任心，通過網絡信息技術培訓活動，使他們掌握必備的網絡信息服務技能。圖書館用戶可以通過圖書館開設的電子閱覽室，進行信息查詢、閱讀等活動，并在圖書館開設的網絡平臺實現圖書資料的咨詢、查找、借閱、續借等行為。管理人員還要學習用各種圖書管理軟件，對圖書資料進行網絡整理，及時為用戶提供各種服務項目。因此，提高對圖書資料管理工作的認識，轉變管理觀念，對圖書資料網絡化管理至關重要。

3.2 加強圖書資料管理專業技術能力

網絡環境下的圖書資料管理必須應有一定技術手段，剔除來自網絡上的不良信息。圖書館內網圖書信息數據庫管理工作不可小覷，有必要通過安裝各種安全防護軟件，保證圖書資料數據庫的正常使用。用戶通過網絡平臺中的引導信息，搜索并獲取到需要的資源信息。網絡圖書資料和傳統的圖書資料不同，體現了網絡信息化的先進性。網絡環境下的圖書資料展示手段有很多，可以是文字、視頻、圖形、畫面、音頻等多種形式，更加生動形象，更能滿足用戶個性化的需要。圖書資源管理網絡化，是提升圖書館服務管理工作的必要手段。另外，圖書館網絡資源庫的安全非常重要，需要應用防護軟件防止非法入侵，盡量杜絕因為軟件漏洞造成的損害。

3.3 實現圖書資料系統的智能化管理

網絡信息化管理即智能化管理。網絡信息環境下的圖書信息管理也要實現智能化管理。因此實現圖書資料系統的智能化管理，是當前圖書管理工作的首要問題。圖書館可以根據自身的需要，和智能化程序設計公司合作，開發合適的智能化管理系統，并要求設計公司對員工進行信息智能化培訓，一旦實現了智能化管理，不僅降低了管理成本，最為重要的是可以更好地開展圖書館的圖書資料管理工作。智能系統主要包括3項功能。第一，方便快捷的信息查找功能。用戶在查找圖書資料時，可以通過簡單的關鍵詞輸入，可以查到所查資料的各種信息，包括借閱情況、擺放位置、采購情況等，在很大程度上提高了查閱速度。第二，網絡智能系統的延伸功能。當用戶在圖書館的資源庫中無法獲得想要的圖書信息，智能系統可以根據用戶需要，向用戶推薦相似圖書資料信息，從而實現服務功能的延伸。第三，提供用戶信息庫服務功能。用戶可以在圖書館的智能化網絡平臺注冊賬號，建立自己的圖書借閱信息庫，對借閱信息進行存儲。當用戶再次借閱同一資料時，可以立即從信息庫中調出，提高圖書資料借閱工作的效率，最大程度的滿足用戶的需求。第四，較高的保密性。圖書資料信息智能化管理具有很高的保密性，對用戶借閱信息嚴防泄漏，很好地保護用戶的隱私。

4 結語

圖書館的圖書資料管理進入了網絡信息時代，轉變傳統的思想觀念，提高員工的服務意識，以用戶的滿意為工作目標。加強信息化管理能力，培養具有專業信息技術和圖書信息管理能力的綜合型人才，更好地維護網絡環境下圖書資料管理的正常運行；加強智能化管理系統的開發和應用，在網絡信息環境下為用戶提供更全面、更貼心的服務，實現圖書資料管理工作的社會化服務價值。

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