人力資源培訓發展措施與員工組織承諾

都磊

摘 要：隨著經濟的快速發展，各行各業的市場競爭日趨激烈，現代企業之間的競爭需要優秀的人才提供可靠保障，為提升企業的綜合競爭力，必須積極采取有效措施加強人力資源管理工作。組織公平是企業人力資源管理工作中必須注重的內容，提高組織公平對于人力資源培訓發展措施的有效實施和員工組織承諾水平的提高具有重要意義。本文對人力資源培訓發展措施與員工組織承諾進行了簡單分析，并探討了組織公平對人力資源培訓發展措施和員工組織承諾的相關影響和作用。

關鍵詞：人力資源；培訓發展措施；組織承諾；組織公平

中圖分類號： F279.23 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）28-19-2

0 引言

人力資源管理是企業經營管理的重要組成部分，面對社會的發展需求，企業管理者必須改變傳統的管理模式，樹立科學的發展觀和人才觀為管理理念，充分發揮組織公平的作用，通過分配公平和程序公平協調好人力資源培訓發展措施與員工組織承諾之間的關系，充分發揮培訓的作用，提高員工業務素質的同時，增強員工對組織的信任度和歸屬感，從而為企業發展建設儲備更多的優秀人才。因此，對組織公平與人力資源培訓發展措施、員工組織承諾之間的關系和作用進行深入的研究和探討具有重要的現實意義。

1 人力資源培訓發展措施與員工組織承諾簡析

1.1 人力資源培訓發展措施

人力資源培訓發展措施的根本目標是提高員工的專業知識和技能，發掘員工的最大潛力，實現員工對于組織發展的價值。人力資源培訓發展措施通過鼓勵的方式，讓員工對組織的發展目標產生認同感，并將個人的價值觀與組織的價值觀相結合，促使員工積極投入到自身崗位的工作中，進而實現個人利益與組織利益的雙贏，同時讓員工體會到自己的工作對于組織發展的重要意義，以及自身價值的不斷提升。

1.2 組織承諾

組織承諾是員工主觀意識的一種體現，具體指的是員工對組織報以高度的認同感，并愿意為實現組織的目標和利益貢獻自身的力量，進而希望個人與組織共同進步和發展所作出的承諾。通常來說，如果組織的價值觀和目標取向符合員工的心理追求和期望，員工就會積極做出響應和配合，進而在感情上與組織產生密切聯系，并對組織產生較高的組織承諾，為組織的發展心甘情愿的貢獻自己的力量。因此，組織承諾在員工的工作態度和行動方面發揮著積極作用，有利于指效率的提升。

1.3 人力資源培訓發展措施與員工組織承諾的關系

人力資源培訓發展措施與員工組織承諾的關系可以從以下幾個方面進行分析：首先，從社會交換角度分析，人力資源培訓發展策略在人力、物力、財力等方面投入成本對員工進行相關的培訓教育，而員工要根據所作出的組織承諾，回報組織的培訓，積極貢獻自己的智慧和勞力；從員工角度分析，人力資源培訓發展措施不僅能夠有效提升自身的專業素質和工作技能，使他們輕松勝任自己的崗位，還能夠為自身創造更多的晉升空間和發展機會，并且在培訓和發展的過程中，員工能夠感受到組織的關懷和支持，進而更加信任組織；最后，從互惠理論分析，員工在獲得培訓之后會產生一種感恩回報的心理，并積極付諸行動回報組織的培養和重視，進而對組織的價值觀和目標更加的認可，提供對組織的承諾。

2 組織公平與人力資源培訓發展措施、員工組織承諾

人力資源培訓發展措施是企業針對員工的活動，組織承諾是員工針對企業的心理反應，可見員工與企業之間存在密切的互動關系，在企業的發展中員工關心的核心問題就是能否在做出工作貢獻后得到公平回報，而且也非常注重企業對自身業務評價過程的公平性，由此可見，在人力資源培訓發展措施的實施和組織承諾的形成中，組織公平的影響作用巨大。

2.1 組織公平簡析

組織公平是員工衡量自身與組織之間的交換關系質量的重要參考標準。員工根據組織公平原則對組織的管理行為進行判斷，并分析其對個人的影響作用，進而為調整自身與企業之間的關系提供有效參考。通常而言，在人際交往關系中，人們總是用公平原則來約束自身與他人的行為，從而最大化實現互動關系中雙方的長期利益。在組織內部，員工得到公平待遇，就會從自身和組織的長遠利益考慮，提高與組織之間互動關系的質量，對組織的滿意度大大提升；反之，如果員工受到不公平待遇，組織為了短期利益而忽視了職工的價值和貢獻，使得員工對組織產生叛逆心理，不易于組織的發展和個人的成長。

2.2 組織公平對人力資源培訓發展措施和員工組織承諾的作用

通常而言，員工對組織存在分配公平和過程公平兩種不同的公平感知，受到著兩種感知的影響，員工會分析組織對自身利益的關注度，并調節自身對組織的態度，并表現在具體的工作行為中，進而影響到員工與組織之間的社會交換關系。因此，組織公平對人力資源培訓發展措施和員工組織承諾的作用，可以從分配公平和程序公平兩方面進行分析：

2.2.1 分配公平與人力資源培訓發展措施和員工組織承諾

分配公平的基本概念指的是員工付出工作努力后，最關注的往往不是自己得到的絕對回報指數，而是與他人之間的相對回報指數，從而判斷分配的公平性。組織的分配公平性直接影響人力資源培訓發展措施的實施效果以及組織承諾的質量。在較高的分配公平情況下，員工會感到自己的付出得到了應有的回報，組織有效保障了自身的利益，因此支持組織的各種培訓發展措施，進而與組織之間形成一種良好的利益循環。同時，通過公平的分配，員工認識到自己在組織中的重要價值，感受到組織對自身的高度認可，對組織產生情感依賴，進而對組織做出較高水平的承諾。與之相反，在分配不公平的情況下，員工會認為組織并不尊重自己的勞動付出，并且忽視了自己的長遠利益，在這種情況下，員工對組織的培訓發展措施產生反感，認為難以得到公平的發展機會，進而影響到員工對組織實施培訓發展措施意圖的判斷，損害員工與組織之間的和諧關系，使得員工對組織的承諾水平大大降低，不利于組織和個人的長遠發展。

2.2.2 程序公平與人力資源培訓發展措施和員工組織承諾

程序公平指的是職工對于決定結果的程序和過程公平性的評價。在組織內部，程序公平直接影響員工對人力資源培訓發展措施的解決和員工對組織的承諾。在程序公平的情況下，員工能夠參與到組織的決策過程中，并積極發表自己的意見和建議，使得員工感受到組織對自身利益與發展的重視，認識到自己在組織中較高的價值，進而積極響應組織的各項培訓發展措施。程序公平讓個人與組織之間建立可靠的信任機制，當組織在開展人力資源培訓過程中出現問題時，員工相信組織在保障自身利益的情況下，可以通過程序公平機制予以有效的糾正。程序公平可以有效提高組織政策的穩定性，使得員工充分實現自身價值，進而使得員工對組織更加的信任，產生較高的情感依賴，提高了組織承諾水平，進而形成高質量的社會交換關系。與之相反，當出現程序不公平的現象時，員工會認為組織不能夠滿足自己的發展期望，對自身在組織中的地位產生懷疑情緒，進而破壞了員工對組織的承諾。在這樣的情況下，員工更加注重自身的短期利益，使得員工與組織之間喪失長期的社會情感層面的互動關系，組織的培訓發展措施難以提高組織與員工之間的社會交換關系質量，經濟交換將會在組織與員工之間處于主導地位。因此，程序不公平時，培訓發展措施的積極作用會受到抑制，員工不會對組織產生較高程度的承諾。

3 結束語

總而言之，人力資源管理對于企業的發展發揮著重要作用，企業要認識到人力資源管理的重要性，樹立以人為本的管理理念，建立科學的人力資源管理體系，提高組織公平性，讓員工感知到分配公平與過程公平，從而使得人力資源培訓發展措施發揮更好的效果，提高員工的組織承諾水平，促進個人與組織的協調發展。

參 考 文 獻

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