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美圖:“美”的安全感

2016-11-15 12:44賀文
IT經理世界 2016年13期
關鍵詞:美圖美顏社交

賀文

用美改變世界。

美圖公司這8年一路走來不曾改變的信念。

從最初的基于PC端的國民修圖軟件“美圖秀秀”,到現在與“美”有關的軟件APP矩陣,正式面市了十余款產品,成4條產品線布局。

從軟到硬、軟硬一體,在軟件產品之外的硬件分支,以“高顏值”為賣點的自拍神器美圖手機供應鏈正日趨成熟,可能攪局傳統單反相機市場、一直在等待量產中的美圖智能相機,以及更多的與影像相關的智能硬件的可能性。

從廈門創業起家,走入北京、上海、深圳、臺北、香港,從東南亞正在走向歐美,越來越大的舞臺。

這是一個對產品像處女座般苛求完美,對未來時刻抱有“不安全感”的團隊。

隨著美圖移動端產品全球覆蓋設備數已超10億臺,比如旗下美顏自拍線產品的全球總用戶數超過7億時,龐大用戶群的背后,流量如何變現,商業化如何形成“規模效應”,如何賺錢盈利,外界一直在等美圖給出清晰可見的回答。

看得見、看不見的“美”

“大眾化智能手機的紅利期即將過去,個性化功能化全網通的智能手機的好時代才剛剛開始?!痹诩t毯的盡頭,避開不停閃爍的鎂光燈,蔡文勝仔細聆聽了記者的問題后如是說。這位中國互聯網領域的著名天使投資人,投出過58同城、暴風科技、云游控股等資本市場表現不俗的上市公司,現在他已把絕大部分的精力都放在“美圖”上,美圖人稱呼他“大家長”,他是美圖公司董事長、天使投資人。

8年前,免費的圖片處理軟件“美圖秀秀”誕生在廈門,此后幾乎所有美圖公司的產品,軟件App比如“美顏相機”、“海報工廠”、“美拍”等,硬件產品美圖手機等,都是在廈門研發創造的。這一次,他們讓“美圖世界”在廈門扎根。

就像蔡文勝所說的,現在美圖大家族的成員已經越來越多,產品從軟件到硬件到社交平臺,慢慢地形成了一個小世界。至今他還對2004年第一次參加谷歌世界大會的經歷記憶猶新,“谷歌把喜歡他產品的人聚在一起開大Party,我跟(吳)欣鴻對谷歌的文化非常的認同,所以我們也覺得可以做一個美圖世界”。

外界看到的、使用的、感受到的是美圖的軟硬件產品,聚光燈之外的是美圖已經在“美麗世界”里的投資布局。目前,美圖公司對外的投資主要集中在五大領域:

影像技術、年輕用戶、國際化社交、美業020和影像智能硬件,比如投資了專注智能圖像識別和視覺交互技術的“亮風臺”,專注年輕用戶的Echo、Faceu(圖片短視頻聊天軟件)和Wecut(以95后女生用戶為主的圖片社區產品)、以及專注國際化社交的Migme(東南亞市場的社交軟件,類似Facebook和FacebookMessage的綜合體),美業020平臺“美麗元”和專注影像科技智能硬件的“視覺科技”。

不得不承認,無論是在PC時代還是智能手機時代,美圖都把住了中國互聯網用戶的圖片入口,現在還抓住了時下最火爆的移動短視頻和直播。

問題也隨之而來:如何突破工具屬性,或者說,做免費的工具類軟件產品的公司如何賺錢?

按照美圖公司高級副總裁北夠的介紹,美圖所有的軟件產品分為4條產品線:一是以美圖秀秀為主的圖像美化線,提供專業化和智能化的圖片后期處理服務:二是以美顏相機為主的美顏自拍線,還有美妝相機、潮自拍、美顏相機國際版BeautyPlus等;三是互動社區線,以美拍原創視頻社區為主,讓美圖公司開始從單一的工具化向社區化轉變:最后是創新產品線。

社區社交線,是美圖軟件矩陣的重點戰略線。如果圖片美化線、美顏自拍線,是吸引用戶、吸引流量,產生內容的主要渠道,互動社區線則是粘住用戶、分類用戶的管道,最后將為商業變現(比如精準的廣告營銷、垂直細分的電商銷售等)做準備。

事實上,美圖所有的工具軟件APP并非一般性的工具,都是與社交強關聯的。比如,專門針對微信用戶開發的APP“表情工廠”,就是專為用戶提供微信表情制作。此外,承載了美圖從工具到社區轉型重任的“美拍”,在兩年時間里快速成長。北夠介紹,美拍用戶創作視頻總數達5.3億,日人均觀看時長40分鐘,是2年前的5倍,美拍“用戶的黏性變得越來越強,使用頻次也變得越來越高”。

在人頭攢動、聲浪陣陣的美拍兩周年生日party上,被北夠不吝溢美之詞、稱為“天資聰穎、創意無限、顏值爆表”的美拍達人輪番登臺,臺下則是奮力揮動熒光棒、熱情尖叫的粉絲,現場高漲的情緒讓作為頒獎嘉賓的臺灣知名音樂人袁惟仁感慨連連,現在的年輕人“真的很幸?!?,可以隨時用手機記錄分享自己的生活。

美顏“術”

美圖正在蛻變成一家靠“粉絲經濟”支撐生態運營的公司。

比如,“美圖”已經從最早所指“美圖秀秀”這樣的軟件工具,變成現在以“美顏自拍”為主打賣點的智能硬件產品的品牌,包括美圖手機。美圖公司在6月中旬舉行的“美圖世界”大會上發布了第9、10款美圖手機,其售價繼續高于國內主流手機廠商,比如華為、OPPO、vivo等,在實體市場的平均售價。雖然美圖手機的銷售情況對外一直是個“秘密”,但是美圖官方從未否認過,手機銷售是美圖目前主要的收入來源之一。

某種程度上,美圖手機也是美圖公司販賣顏值的“副產品”。用美圖移動高級副總裁易煒的話說,手機業務是美圖的軟件技術的自然延伸,可以對外展示美圖的軟件技術優勢,“是一種承載”,換句話所,“軟硬一體化”使得美圖的“軟實力”能夠被充分發揮。

2013年美圖手機剛剛推出時,可以說是那時唯一一款以“美顏自拍”為賣點的智能手機?,F在,“美顏自拍”已經稱為智能手機的“標配”功能。

易煒在手機行業從業十多年,服務過聯想、OPPO,四年前美圖有計劃做手機時他加入其中。在他看來,從第一代美圖手機開始,它的前置攝像頭和自拍功能一直走在智能手機的最前沿,“攝像頭高像素有錢就可以買得到,但是美圖還有自己作為先入者的優勢”。

易煒曾以V4為例,分享了“美顏自拍”手機要做好的挑戰。比如,因為2100萬像素的攝像頭體積非常大,占手機空間也很大,但是美圖手機要做得比較薄,這就決定了手機電池的容量不可能很大,如何在軟件優化上讓手機更省電:攝像頭的像素越高,對運算對能力要求越高,手機的耗電、發熱就越厲害,如何解決散熱和耗能:同時攝像頭靠近聽筒,如何解決與聽筒之間的磁干擾等等。

解決辦法,一方面是美圖手機不斷升級優化基于安卓自行開發的定制系統“MEIOS”:另一方面,美圖持續不斷地在軟件產品的算法上下工夫。美圖公司內部有一個影像實驗室叫做“M-Lab”,這個實驗室長期獨立地進行圖像技術研發,負責把技術應用到硬件產品上。

美圖公司CTO張偉,是美圖“元老級”員工,美圖內部人稱“11”,是美圖自有知識產權的圖像處理技術的負責人。

與市面上諸多有“美顏自拍”功能的智能手機相比,美圖的“美顏術”有何優勢?“擁有技術是一回事,把技術用得最好是另一回事?!睆垈ソ榻B,在圖像處理技術上,美圖已經做了很多年有很多積累,“大家現在開始關注圖片消噪,怎么保留細節,包括臉部的立體,這些問題美圖在2011年、2012年就都摸索過了”。此外,美圖的軟件產品在全球已有超10億移動端用戶,能夠針對用戶做出更滿足他們的產品,“我們是市場中擁有最多用戶的,也是最理解用戶的”。在此過程中,借助“數據驅動”,把大數據應用到軟件功能中。

張偉以M-Face(專為亞洲人研發的人臉檢測技術)為例,這是美圖和亮風臺聯合實驗室推出的人臉識別技術,使用了大量的亞洲女性作為樣本數據,訓練出新模型,高精度識別女生的臉;同時這個模型輸出更多的定位點,從83個點增加到171個點,模型能輸出更多的用戶屬性,例如年齡、性別,這樣為智能化提供了信息基礎。

想讓美圖系列軟件產品未來在更多的智能硬件上有更好的體驗,北夠負責的美圖軟件產品團隊也在規劃一個云端的工具,怎么樣把繞開硬件性能的軟肋,怎么樣讓更好的算法跑到云端上,讓用戶有更好的體驗。

商業化的“爆點”

對于已經完成C輪融資的美圖公司來說,“商業化”現在是繞不開的話題。

今年早些時候,美圖公司創始人、CEO吳欣鴻曾對外分享,美圖目前的三大發展戰略是國際化、平臺化、商業化;商業化目前排在最后,是因為團隊沒有特別急迫需要在今年證明自己的盈利能力,但是商業化很重要,是建設生態不可缺少的一環;美圖主要從四個點考慮商業化,分別是電商、廣告、游戲、用戶增值服務,目前可能還是在電商上做更多的嘗試。

從通常的投資角度來說,往往B輪時團隊必須知道怎么賺錢;C輪時不僅要證明市場是可行的,能賺到錢,而且要可規?;?。

事實上,美圖的“粉絲經濟”要想發揮“大法”效應,首先必須要有“規?!弊霰U?。

“規模效應”一方面是指“需求”,需要有足夠基數的用戶來做支撐。這應該是美圖加速“平臺化”、“國際化”的重要考量。

正如蔡文勝此前所言,美圖用戶足夠多,但是使用頻率不夠高,更偏向工具性產品。在“平臺化”上,美圖正在希望通過強化“美拍”的社區社交平臺屬性,以及美圖其他產品的社交強關聯,把美圖用戶“穿在一起”、粘在美圖上;在“國際化”上,蔡文勝在2015年11月份時已經亮出過美圖國際化成績:海外用戶1.1億,用戶超過百萬的國家和地區達到18個。我們看到,在軟件產品策略上,美圖公司把海外市場分成兩個區域,亞洲和歐美,包括已經相應推出的軟件產品BeautyPlus和AirBrush。

“規模效應”另一方面是指“供給”,美圖這個軟硬件的平臺,需要更多圍繞“美”這個產業的服務供應商。從這個維度不難理解,美圖已經投資了像“美麗元”這樣的美業020。

當然,在打通“供需”的環節即商業變現上,美圖目前最迫切的是找到一個“引爆點”。

會是美圖于2015年秋天推出的“美美小店”嗎?

現在看“美美小店”只是一款女性時尚休閑游戲APP,讓玩家們可以在手機上實現捏臉、化妝、換裝等與美圖功能相關的玩法,另外還能經營虛擬服裝美妝小店;未來,這些虛擬的服裝美妝搭配,可以變成真的能買賣的商品嗎?比如,未來的“美美小店”可以鏈接到品牌商的電商購物平臺或者電商購物通道,“美美小店”的店主們則可能變成現實生活中的時尚買手,TA們身上有著個性鮮明的潮流時尚標簽,在各自的圈子里有一定的影響力。

我們是否可以大膽猜測,美圖將美拍定位為“粉絲經濟平臺”,即為接入電商做準備?在美拍兩周年生日Party上,美圖公司發布了美拍5.0版本,該版本不僅有直播道具,還首創了短視頻道具,美圖公司官方稱“自此短視頻達人也可以通過道具系統獲取收入”。北夠當時說出的“讓美拍達人們名利雙收”,獲得臺下達人們歡呼聲一片。

不過,美圖對電商方向的嘗試一直顯得相當謹慎,張偉也多次強調了“技術”的作用,希望能依據大量的數據,盡量去識別每個用戶不同的特征,從而推薦適合每個用戶的個性化商品。

等待那個“爆點”,看美圖這次能否玩轉“粉絲經濟”大法。

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