淺析如何加強企業應收賬款的管理

李秀芳

摘要：企業應收賬款可能會導致大量資金流失在外，這樣極易引起企業周轉資金出現困難，增加企業營運成本，從而對企業的可持續發展產生嚴重影響。目前很多企業對應收賬款的管理是較為松散，因此經常出現各種應收賬款難以回收的現象，出現上述問題則對企業長遠發展是極為不利的。因此，為了避免影響企業正常運行，我們需要深入剖析企業在應收賬款管理中存在的問題，提出加強我國企業應收賬款管理的建議，從而為企業可持續發展奠定堅實基礎。

關鍵詞：企業;應收賬款;問題;建議

中圖分類號：F230 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、概述

應收賬款是每個企業進行生產經營活動，商品與勞務賒銷的產物，是企業以信用方式對外銷售商品、提供勞務等所形成的尚未收回的被購貨單位、接受勞務單位所占用的本企業的資金，屬于商業信用的一種形式。企業為了擴大產品銷路，提高產品銷售收入，必然會有一定的商品賒銷，商品的賒銷也就形成了應收賬款，同時增加了企業經營的風險。因此，企業必須采取切實可行的措施，制定合理有效的管理方法，做好應收賬款的事先預防、監督回收等管理工作，以保證應收賬款的合理占用水平和收款安全，盡可能減少壞賬損失，降低企業經營風險。企業應當如何控制應收賬款，避免壞賬，造成不必要的損失。

二、企業應收賬款日常管理中存在的問題分析

（一）客戶資信審批機制缺失。目前我國多數企業領導將主要精力放在提高商品市場占有率及降低成本方面，銷售部門為完成銷售業績考核指標，紛紛采取賒銷方式銷售商品，由于企業未針對新客戶進行資信調查及建立相關信用審批制度，企業銷售人員為完成銷售目標，盲目進行賒銷，最終導致企業大量資金被應收賬款占用，形成大量壞賬、死賬，嚴重阻礙企業正常經營發展。另一方面大多數企業未建立賒銷信用審批部門，商品賒銷全過程由銷售部門決定，企業財務部門只能根據銷售合同、發票登記相關收入、債權賬簿，企業賒銷業務失去監管。

（二）銷售管理缺乏規范化。一是銷售合同管理不科學。目前，我國多數企業能夠根據《合同法》基本要求制定銷售合同模板，雖然銷售合同中已經明確供應商與購買方在貨物交付、價格結算等內容方面相關權利、義務，但企業在實際銷售過程中，對于賒銷貨款償還方式、期限及抵押資產變賣等事項多以口頭形式予以確認，未將具體內容寫入銷售合同，導致出售方在向購買方追償貨款時，無法得到有效的書面證據進行維權。二是銷售人員考核制度不健全。我國多數企業在對銷售人員進行考核過程中，只將銷售計劃是否完成作為晉升、獎勵的唯一標準，而對于銷售貨款是否能夠及時、足額收回未予關注，最終導致銷售人員為了完成銷售任務，不惜向資信較差的客戶進行賒銷，使企業應收賬款逐年升高，最終形成壞賬，給企業帶來潛在經營風險。

（三）應收賬款相關內部控制制度不健全。多數企業出于對成本資源的考慮，未能嚴格按照《企業內部控制規范》制定有效的應收賬款控制制度或者雖然建立了科學、有效的內部制度，但由于企業領導缺少重視，導致內部制度形同虛設。

三、加強我國企業應收賬款管理的建議

（一）建立健全企業內部會計控制制度。企業若想降低應收賬款風險、提高貨款回籠速度，不但應從增強法律意識、加強應收賬款日常管理等方面入手，而且應在企業內部建立內部會計控制制度。企業除建立信用審批、加強應收賬款催收管理外，一是建立定期對賬制度。銷售人員應將一定期間賒銷客戶未償還貨款金額與財務人員“應收賬款”明細科目進行核對，特別是財務人員應定期通過電話、函件等方式與賒銷客戶進行對賬，避免銷售人員隱瞞回收貨款。二是建立內部審計制度。企業可在內部成立內部審計機構，定期對應收賬款相關制度建立是否可行及執行是否到位、應收賬款入賬是否及時、壞賬準備計提是否準確、信用銷售是否取得審批等內容進行審計，及時發現企業應收賬款管理中存在的漏洞。

（二）建立客戶信用評級體系。一是在企業內部成立客戶信用評審機構，該機構專門負責對銷售部門賒銷申請結合該客戶資信評級情況提出審批意見，同時，負責對新客戶資信進行調查、歸案，例如，采用“5C”信用評級法，分別對客戶從資本、信譽、抵押等方面進行評估，為不同客戶建立資信檔案，并及時更新老客戶資信信息，保證所有客戶資信信息可靠、真實。二是企業內部應建立賒銷審批機制，制度中應詳細規定不同資信水平客戶可以申請的賒銷額度及審批權限，規定重大賒銷業務或達到一定賒銷金額的業務必須經集體審簽方可銷售，避免銷售人員因完成銷售業務或與客戶串通損害本企業經濟利益。

（三）重視應收賬款日常管理。一是定期編制應收賬款賬齡分析表，根據應收賬款賬齡長短分別采取電話、上門甚至是法律訴訟等手段進行催收，以加快企業應收賬款占用資金回籠速度，降低企業資金占用成本。二是對于長期未清償的應收賬款，可先與客戶進行溝通協調，并可通過追加抵押資產、債務轉股權等減少企業損失，如客戶拒不清償，企業應及時聘請法律顧問協助企業向法院提起訴訟，維護企業合法利益不受侵害。

（四）增強企業法制觀念。一是企業聘請法律顧問對所有簽訂的銷售合同出具法律意見，特別是對抵押物進行價值評估，并在合同中明確規定當客戶無法及時償還貨款時，企業具有采取必要追償措施的權利，避免企業因日后客戶無法清償造成經濟損失。二是在企業內部定期開展《合同法》、《公司法》、《訴訟法》等法律、法規培訓，以便于企業銷售、信用審核人員可以及時從法律角度發現銷售、合同簽訂、催款等過程中存在的漏洞，切實維護企業合法利益，增加企業全體員工法律意識。

四、結語

應收賬款的出現，在推動企業快速發展的同時也讓企業在發展過程中承擔了一定的風險，也正是因為如此，企業才需要從根本上認識應收賬款對企業生存與發展的影響力，在企業經營中積極分析應收賬款中存在的問題，并結合企業自身實際及市場發展情況制訂出有效、合理的應收賬款管理措施，從而使得企業在獲得最大限度的市場份額同時降低自身應收賬款的風險，保障企業自身的經濟利益。

參考文獻：

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