勇挑責任的重擔

文／黃文利

勇挑責任的重擔

文／黃文利

我們知道，中國經濟成長是離不開企業家的，而中國企業家的成長同樣離不開中國和中國所處的世界大環境。在有關企業家的討論中，傳統的看法是：企業家有眼光，有膽量，有組織能力。這三點都是對的，但對于中國的企業家來說，應該再加一條：要有社會責任感。因為中國是在一個落后的、貧窮的基礎上成長起來的，作為一個中國的企業家，社會責任是應該具備的條件之一。

究竟什么是企業的社會責任？所謂“企業的社會責任”是指在市場經濟體制下，企業的責任除了為股東追求利潤外，也應該考慮相關利益人，即影響和受影響于企業行為的各方的利益。包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益事業、保護弱勢群體等內容。我們認為，企業是經濟和社會屬性的統一體。企業是在一定的社會環境中從事生產經營活動的，其行為必然會對社會產生各種影響。企業的社會性決定了企業在同社會的其他成員進行經濟交往時，既要受自然規律的支配，同時又要遵守法律和社會道德，承擔相應的社會責任。與社會一道解決就業，社會保障，環境保護，資源短缺等方面的社會問題，并積極主動地贊助社會公益事業。

企業擔當

可以從以下面幾個方面來認識。首先，企業最重要的社會責任就是為社會提供優質的產品、優質的服務，人才、出經驗，這是企業最大的成果。一家企業本身吸收的就業人員是有限的。一個企業不可能吸收那么多人就業，而且企業需要不斷地提高職工的素質。那么，企業最重要的就業貢獻在哪里？企業出了好產品，出了好成果，這樣就增加了社會的就業，因為社會就業是靠人均購買力上升而增加的，是靠銷售增長而增長的，也就是說，就業靠就業擴大。企業發展了，不僅能夠增加自己的就業人數，更能使社會增加就業。

其次，企業必須重視經濟增長的質量。今天在我國，經濟增長的質量比經濟增長本身重要?，F階段，保持高速經濟增長，這個沒有問題。一個企業要使生產上去，總有辦法。但這是不夠的，一定要考慮經濟增長質量。經濟增長質量中最重要的是使資源消耗量不斷降低，使環境質量改善。如果只顧質量上去而使資源消耗量擴大，這違背了社會責任。因為資源和環境是我們和子孫后代共享、公用的。

還有，企業需要為社會的和諧作出貢獻。我們知道，企業生活在群體當中、社會當中，生活在社區當中，企業必須關心社會群體。社會的和諧也是企業持續穩定增長的條件。要注意“以人為本”。

企業的社會責任分為公共責任、道德行為、公益支持三大類。前兩類是企業必須和應該承擔的社會責任。企業的公共責任和道德行為是指法定的必須承擔的責任，其特點是具有法定性和強制性，因而這種責任企業是否真正履行直接涉及到法律問題。所以它屬于法制性責任。一般來說，企業的公共責任和道德行為包括三大內容：第一，為政府提供稅收。第二，為社會提供就業機會。第三，為市場提供產品或服務。

企業的慈善責任被視作企業社會責任的最高境界。是企業主觀意識到的自主自愿承擔的責任，它不具有強制性特征。企業承擔社會慈善責任，符合社會的倡導與公眾的期望，但其對慈善責任的承擔是有限度的，即企業承擔社會慈善責任應與自身的承受能力和企業自身的正常生產以及可持續發展相適應，應量力而行。

社會責任標準

承擔明禮誠信確保產品貨真價實的責任。由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經濟的正常運營，由于企業的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在2500億—2700億元，占GDP比重的3%—3.5%。很多企業因商品造假的干擾打假難度過大，導致企業難以為繼，岌岌可危。為了維護市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業必須承擔起明禮誠信確保產品貨真價實的社會責任。

承擔科學發展與交納稅款的責任。企業的任務是發展和贏利，并擔負著增加稅收和國家發展的使命。企業必須承擔起發展的責任，搞好經濟發展，要以發展為中心，以發展為前提，不斷擴大企業規模，擴大納稅份額，完成納稅任務，為國家發展做出大貢獻。但是這個發展觀必須是科學的，任何企業都不能只顧眼前，不顧長遠，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業，都要高度重視在五個統籌的科學發展觀指導下的發展。

承擔保護環境和維護自然和諧的責任。隨著全球和我國的經濟發展，環境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴重。野生動、植物的生存面臨危機，森林與礦產過度開采，給人類的生存和發展帶來了很大威脅，環境問題成了經濟發展的瓶頸。為了人類的生存和經濟持續發展，企業一定要擔當起保護環境、維護自然和諧的重任。

承擔公共產品與文化建設的責任。醫療衛生，公共教育與文化建設，對一個國家的發展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的擺脫貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫療衛生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會勞力資源的供應保障。文化建設則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共產品和文化事業的發展固然是國家的責任，但國家對這些方面的扶持較小、財力不足的情況下，企業應當分出一些財力和精力擔當起發展醫療衛生、教育和文化建設的責任。

承擔扶貧濟困和發展慈善事業的責任。雖然我們的經濟取得了巨大發展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去努力，但也需要企業為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發展，也是為企業自身的發展，我們的廣大企業更應該重視扶貧濟困，更好地承擔起扶貧濟困的責任。

承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任。人力資源是社會的寶貴財富，也是企業發展的支撐力量。保障企業職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關系到企業的持續健康發展，而且也關系到社會的發展與穩定。為了應對國際上對企業社會責任標準的要求，也為了使中央關于以人為本和構建和諧社會的目標落到實處，我們的企業必須承擔起保護職工生命、健康和確保護工作待遇的責任。作為企業要堅決作好尊紀守法，愛護企業的員工，搞好勞動保護，不斷提高工人工資水平和保證按時發放。企業要多與員工溝通，多為員工著想。

承擔發展科技和創新自主知識產權的責任。當前，就總的情況看，我國企業的經濟效益是較差的，資源投入產出率也十分低。為解決效益低下問題，必須要重視科技創新。通過科技創新，降低煤、電、油、運的消耗，進一步提高企業效益。改革開放以來，我國為了盡快改變技術落后狀況，實行了拿來主義，使經濟發展走了捷徑。

總而言之，一個企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，除了搞好企業管理，提高產品質量和服務質量，取得更好的經濟效益之外，還必須承擔起應承擔的社會責任，為企業營造一個良好的外部發展環境。