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基于移動平臺的電力營銷系統應用探析

2016-12-23 19:46張強
科技創新與應用 2016年34期
關鍵詞:分析策略移動平臺系統應用

張強

摘 要:隨著社會的發展和科技的不斷進步,我們國家的電子信息技術水平也得到了明顯的提升。相關的智能終端設備也在我國得到了更好的發展,同時也促使了電子業務的應用發展。所以有關部門必須加大對移動平臺的系統應用重視程度,對其技術進行不斷改進和創新,使其能夠順應社會的發展。文章就基于移動平臺的電力營銷系統應用進行分析,并對其存在的不足提出相關建議和策略。

關鍵詞:移動平臺;電力營銷;系統應用;分析策略

隨著科技的高速發展,人們的日常生活水平得到了明顯的改變,在生活與工作之中都越來越離不開現代信息技術,因為現代信息技術為人們提供的便利極大地提高了人們的生活效率和質量。在我國,電力系統的管控制度比較獨立,必須確保人們的生活需求用電得到滿足,致使我們國家電力行業和部門得到了充分的發展與創新。

1 電力營銷系統當前的局勢

我們國家傳統的電力營銷模式是利用手工抄表來實現管控,每隔一個周期就進行電表的抄錄,將營銷單位的損耗記載下來。最近幾年,我國加大了對電力行業的投資力度,電力公司利用智能化管理,使其在電力營銷市場取得了不小的成就?;谝苿悠脚_的電力營銷系統能夠充分管控用戶的用電數據,同時通過對整合的資源數據庫進行查詢就可以得到這些數據,并可以根據這些數據進行一些有規律的正當操作。但是就目前來說,我們國家的電力營銷系統還沒有充分地發展起來,部分發達區域與落后區域之間的發展差異性很大,這就需要相關的通信行業將業務延伸至較偏遠的區域進行覆蓋并加強已覆蓋區域信號,并全部更換為智能電表和遠程終端設備,進而保障電力營銷的平衡發展,使其服務水平能夠得到明顯的提高。

2 電力營銷系統存在的不足

2.1 傳統的訪問模式使得電力相關人員服務受限

電力相關工作人員以及單位分析人員使用營銷系統十分頻繁,但是在實際工作中也存在著許多不足。因為在實際工作中工作人員與電力公司中心數據庫是連接不上的,也就不能使用電力營銷系統,這就使得工作人員在采集數據信息時花費時間非常長,而且不能實時上傳和下載,不夠方便快捷,進而使得相應的業務安排處理受到限制。在電力公司的專有網絡上是能夠與電力營銷系統相互連接的,但是工作人員在實際操作現場的操作效率不高、操作內容不夠方便、在路途中花費大量時間、進而使其不能充分利用時間進行有效操作,甚至發生無法及時完成任務的可能。這就需要相關部門對基于移動平臺的電力營銷系統加大投資力度與關注力度,確保電力服務相關人員的工作效率能夠提升。

2.2 電力系統的信息數據不夠直觀清晰

隨著我們國家的經濟飛躍進步,使得我們國家的交通設施逐漸得到改進和完善,同時伴隨著電力系統內部相關人員的更迭,造成了在搶修和電力設施調試時因現場情況不熟悉導致耗費時間長的情況發生,這是很多電力工作人員必須面臨的難題。而且,因為電力營銷系統的內部數據存儲只適用于單純的文本數據信息,這就使得電力相關工作人員無法依據電力營銷系統明確清晰地掌握電力設施的基本情況。因為數據圖片和視頻數據的無法采集,使得電力相關工作人員無法遠程操控,不得不到實際現場考察,這使得大量的人力資源和時間浪費,并使電力工作效率降低。

3 基于移動平臺的電力營銷系統應用分析

3.1 基于移動平臺的電力營銷系統的重要性

人們在日常生活中離不開電力的提供,同時人們的日常生活品質得到了明顯的改善使得自身更加依靠電力所帶來的便利。人們在日常生活中對電力的要求是促進相關電力行業創新發展的根本因素,所以有關部門和單位必須提高對營銷系統的關注,努力使用戶的需求得到盡可能的滿足。過去的電力營銷系統過分依賴于現場工作,最根本上的難題就是工作人員現場實際操作時,受到當時環境和技術的影響,并沒有采取相關數據存儲在系統上,所以無法與電力系統的內部相連接,這在很大程度上限制了工作人員的操作效率?;谝苿悠脚_的電力營銷系統在開發創新時,能夠與現今社會智能終端設備的便捷性相結合,極大地簡化了業務進程,使得電力部門的操作人員和用電客戶感受到便利。

3.2 基于移動平臺的電力營銷系統的主要功能

營銷工作人員需要通過通信網絡,對智能終端設備進行隨時性的數據采集。同時,可以接收到用戶所提交的用電業務辦理需求,在用戶實際操作現場的電力工作人員還可以利用通信網絡對用戶的各類資料進行數據下載,這項技術還支持離線下載,為電力工作人員提供了極大的便利。相關電力工作人員在進行催繳費業務操作時,可以利用電力營銷系統進行自主設定,可對停電催費的用戶進行排除檢查,將名單中的用電客戶進行停電處理,同時受到停電處理的客戶還能夠接收到電力系統的催費信息,并且在繳費時能夠將繳費信息反饋到工作人員的設備中,進而保證及時供電需求。電力工作人員在進行現場工作時,可以根據終端設備上提供的異常數據進行數據篩選,然后向電力營銷系統的后臺數據庫發送查詢請求,將問題在現場得以完美解決。移動平臺上的其他配電設施都可以與自動定位技術相結合,使得終端設備能夠通過通信網絡對配電設施的實際情況進行實時監督,出現問題可以及時發現排查并解決。

3.3 基于移動平臺的電力營銷系統的相關策略

基于移動平臺的電力營銷系統可以具備現場的抄表記錄核對功能板塊:這樣的功能大致可以劃分為在現場能夠進行簡單的抄表記錄數據功能;將用戶的基本信息進行核對檢查;具備基本的停繳費功能,以及對用電設施基本監控。同時還應具備現場的基礎業務辦理功能,能夠在現場進行快速安裝用電功能表,充分滿足用戶的業務需求。對于用電的現場檢查來說,應該將數據記錄放在首位,同時將記錄下的數據進行編輯打印,然后上傳到相應的電力數據庫中。采集數據時可以利用終端設備的傳感器進行連接,將數據直接采集到終端設備之中,對于無法進行自主采集的數據仍然需要進行人工操作。相關電力工作人員在現場對用電進行檢查時應該對用電量、用電安全、用電信息、用電故障等進行嚴格檢查。對于那些違約或者違規操作的用電客戶需要進行現場查證并保留數據,將數據傳輸到用電服務器上以記錄實際情況。

基于移動平臺的電力營銷系統可以規范化用電檢查等一系列用電管理工作,使得相應的工作流程得以健全。對于不同類別的客戶應該采用分檔細化管理,有層次、有紀律地進行日常用電檢查操作,使得電力檢查工作得到保障。移動平臺上的電力營銷系統應該具備先進的計算設備,對于電力配備設施能夠進行精細化管理,使得計算機內部的管理空白得到補充,因此必須不斷創新系統的性能,使得內部管理水平得到明顯的提高。

4 結束語

基于移動平臺的電力營銷系統使得電力系統工作得到了充分保證,同時使得相應的電力人員工作質量和服務態度得到了明顯的提升。電力營銷管理的核心得到完美的改善,并強化了電力用戶的體驗,使用戶感受到了快捷與便利。相關部門需要對電力用戶的需求加以分析并結合實際制定相關策略,這樣才能夠使得電力營銷系統完美平穩地發展,促進電力行業的經濟長遠發展。

參考文獻

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