商務英語函電“項目主題式”課程與教學模式之建構研究

馬曉瑜

摘要：《商務英語函電》是一門實踐性很強的課程。傳統的教學模式無法適應高校高素質應用型人才的培養目標，通過課堂教學中采用“項目主題式”教學法來設置教學任務，以實踐來學習理論，可以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣，鍛煉學生語言應用能力和獨立解決問題的能力，從而達到滿意的教學效果。

關鍵詞：項目教學；函電；課程改革；做中學

商務英語函電是國際貿易專業的一門重要的課程。該課程將英語寫作有機融入到外貿實務中去，緊緊圍繞著外貿業務的每一個環節進行，有效利用語言，通過既定的格式開展各項業務往來，使學生能夠擬寫有關貿易磋商、簽訂合同、履行合同等各環節的商務信函。因此，這門課程是一門寫作技能課程，具備比較強的模仿、實踐以及操作性，通過進行大量的寫作訓練，提升學生外貿業務方面的寫作水平以及交際能力。并且，這門課程在高校的教學中，是需要以工作任務為行動導向的一門項目性的課程，要求學生能夠主動進行自我提升他們的職業能力為學習的基本目標。所以，商務英語函電不僅是一門將輸出語言當作基本目標的一門特別作用的課程，還是一門以工作任務以及行動導向為前提的項目課程。因此，僅僅通過傳統的英語教學方法已經無法實現預期目標，為了進一步提升教學效果，運用項目教學法就顯得十分重要。

然而，當前《商務英語函電》教學內容枯燥，訓練內容單調，過于強調理論知識的記憶，沒有提供足夠的創造性實踐空間。而且，目前絕大多數外貿教師缺乏外貿實務操作能力和實際經驗，在教學中只照本宣科、紙上談兵，缺乏必要的外貿實例，以致學生就業后不能立即勝任工作。因此，按照教育部對應用型高等院校提出的“以就業為導向，以全面素質為基礎，以能力為本位”的應用型人才教育教學改革的指導思想，將項目教學法融入《商務英語函電》的教學研究，探索《商務英語函電》教學的新路，改變單純以知識呈現為主的傳統教學方式，給學生提供理論與實踐相結合的機會，培養學生的專業技能已刻不容緩。

1、商務英語函電課程教學中實施“項目主題式”教學法的可行性

商務函電是國際貿易專業的必修課之一，旨在培養能正確閱讀并書寫外貿商務函電的人才，它強調專業技巧和操作能力。因而，課程的教學過程應更多地突出教師如何以理論為輔，以實踐為主，指導學生動手練習與操作。該課程的課堂教學也應更加突出學生的主體作用。從簡單的專用詞的記憶，到函電中常用句型的練習，再到完整的正文書寫，這都要求學生的積極主動參與，在大量的閱讀及書寫過程中發現問題、提出問題、解決問題。而教師在其中應作為指導者的身份，教授基本的函電知識，解釋專業詞的使用，更重要的是指導學生開展實際的動手活動，從中指出問題，并加以分析，使學生在該課程的學習過程中不斷積累操作經驗，掌握函電的讀寫技巧。這些要求都可以通過任務教學法的實施而實現。教師通過商務情景的設置布置輸出任務，學生不是就教師布置的有關材料和要求直接完成寫作任務，而是通過討論、探索認識和發現問題的方法完成任務，學生之間的溝通、討論或辯論也有助于激發和培養其獨立思考、分析的學習能力，并通過寫作任務的最終完成檢驗其實際操作和解決問題的能力。

“項目主題式”教學模式（project approach）是20世紀80年代世界高等教育教學理論中出現的一種新的教學法，起源于美國，盛行于德國，是一種建立在“建構主義”理論基礎上的教學法。其原則是：教師和學生通過共同完成一個目標項目來實現教學目標，帶著真實的任務去學習，以探索問題來引導和維持學生的學習興趣，創建真實的教學環境，發展實際解決問題的技能，學生在教師的指導下，通過群體合作來完成學習項目。在這個過程中，學生擁有學習的主動權，教師能動地引導和激勵，使學生真正掌握所學內容，并通過任務舉一反三，學生的學習動機不僅在運用中學，而且為了運用而學，從而培養學生綜合應用英語的能力?！叭蝿招徒虒W充分體現了學生的主體性，是有效改變以往以教師講授為主的教學現狀的最佳途徑之一”（Nunan，1989）。具體的任務教學模式有所差別，但它們所依據的都是英國語言學家Jane Willis（1996）提出的任務學習法的理論框架。

2、商務英語函電“項目主題式”課程與教學模式的建構

2.1 “項目主題式”課程與教學模式的內容

針對商務英語函電教學現狀，采用新的課堂教學方法的改革，在教學中運用“項目主題式”教學法并轉變傳統的教學觀念，目前已取得很大成果?！绊椖恐黝}式”是一個內涵豐富的概念，不僅僅是指項目的流程和任務，同時還包括項目實施的條件、環境及情景，項目開展所需要的能力和其他相關條件等，這些都是在未來工作崗位中所要認知、熟悉的及所要具備的。因此，以“項目主題式”為導向的課程必然要以實踐——這一課程中心屬性來展開?！绊椖恐黝}式”導向的實踐性課程，就是以完成項目為主要目標構建一定的教學情境和教學內容，圍繞項目的實施來展開學習。也就是說，“項目主題式”導向的實踐性課程建立在行為主義構建的學習理論基礎之上，行動導向是“做中學”這一樸素思想的集中反映，其研究的最主要任務是分析和探索如何在行為活動中獲取知識和技能，以及行動（為）技能的獲得。

2.2 “項目主題式”課程與教學模式的構建

項目教學法以其特有的優勢開始在高校課堂中使用?；凇绊椖恐黝}式”課程以小組為單位參與項目，組員之間相互交流合作，便捷地獲取資源，進行有效學習，這種教學模式所具備的開放、共享、交互、自主、協作等特點在學習過程中得到充分應用和體現，實施的基本過程總結如圖1所示。

（1）教師發布項目。教師需要在發布項目之前完成一些準備工作，比如進行學習者分析，包括學生的自身知識水平，學習能力、學習風格、學生的生理心理特征進行分析，創設虛擬情境，設計項目目標、內容、基本要求等供學生選擇和申請。在商務英語函電教學中，老師根據教學目標，通過用一個案例導入的教學模式，把學生引入特定的商務場景，所選的話題都是學生所熟悉國際貿易各個環節，這樣的案例導入使教學內容更具體形象、更具有吸引力，從而使學生愿意自動去學習，布置任務后，教師提供相應的專業知識背景，并將該環節信函要用到的最基本詞匯呈現給大家，再根據案情引導學生對案例進行思考、分析，不僅能達到更容易吸收與解理的理解的效果，而且能提高學生實際運用能力。

（2）學習者申請項目，組建項目小組。在商務英語函電教學中，教師可以把學生分成若干組，每四人一小組，分別扮演出口商、進口商等角色，通過組員進行情感交流，任務溝通，建立和諧平等的學習關系和積極的團隊合作氛圍。學生也可以對自己感興趣或擅長的項目提出申請，教師根據申請的實際情況對申請進行處理并組建項目小組。教師指派組長負責整個項目。小組成員在項目組長的指導下，對本組的項目進行研究、分工，擬定各個角色項目任務，并確立完成目標，最后每四人小組合作完成一篇信函。同時，各個小組間，互助展開討論，合作完成教師提出的各種問題。教師通過對每一組學生的項目檢查，實現“一對一”的實驗項目指導。

（3）學習者合作學習，實施項目。合作學習包括自主探究和小組協作。四人小組通過討論完成寫作任務，每一個學生在小組中擔任某個角色，并承擔一定的任務。在教師的指導下實施項目。在實施過程中，關聯的專業知識很多，小組成員的討論與協作顯得更為重要。在國際商務函電的教學過程中，首先，四人小組內進出口商要進行模擬談判，談判雙方之間存在信息差，通過談判將信函具體內容商定。之后，學生在教師的指導和啟發下分析結構安排、措詞用句、內容細節（如商品的規格、種類、價格、結算、運輸等信息）等方面的問題并針對寫作的方方面面提出自己的見解。經過分析討論后，學生根據已有的國際貿易實務專業基礎和語言技能，在腦海里基本勾勒出相關信函的預稿。在成員的共同智慧下，完成寫作任務。教師在這個過程中主要起到指導和監督作用，學生在參與合作的過程中的各項行為細節將被保留，用于教師的分析和評價。

（4）學習者項目成果展示，評價反思。在小組完成國際商務函電寫作任務的基礎上，要求各小組的組長通過一定的形式向全班同學匯報并展示寫作成果，在老師的引導下，小組與小組之間通過對項目成果進行對比，交流和歸納總結并對不滿意的地方作出修改。之后，各小組代表向全班同學匯報修改情況及結果，各小組對修改成果進行互評。因此，教師對項目結果評價是基于對小組的集體考核，不僅需要教師依據學生參與討論的表現來進行評價，還包括學生開展自我評價和互相評價。自我評價使學習者充分認識自己的長處和不足，發展學習者的自我意識，促進學習者個性健康發展。而學習者之間的相互評價則使學習者可以進行橫向比較，確定自己學習的優勢和不足，對學習者的后續發展起到引導定向作用。

2.3 “項目主題式”課程與教學模式達到的效果

本學期，筆者對于國際貿易專業開始嘗試運用項目教學法進行了課堂教學，并抽取其中的一節課作為公開課，邀請各位專家、老師前來評課，為本項目進行指點。經過了一個學期的教學改革，取得了如下的教學效果

（1）教師方面：基于“項目主題式”課程與教學模式轉變了教師的教育理念，調整教學策略，對教師提出了新的要求，要求教師將傳統教學法與“項目主題式”教學法相結合，促進教師進一步提高自身的教學水平及科研能力。激發了教師的學習熱情。在“項目主題式”教學中涉及的內容和范圍遠遠超出教科書規定的內容，教師僅憑教科書上的那些知識已經遠遠不夠，為此，“項目主題式”教學對教師素質提出了更高的要求。首先，商務英語函電這門課專業性和實踐性強的特點要求教師必須具備跨學科的能力，既要具備與項目相關的外貿專業理論知識、實踐經驗和實際操作技能，還要有扎實的語言功底和豐富的英語教學經驗。教師應利用業余時間獲取與項目任務相關的信息。

（2）學生方面：通過開展“項目主題式”教學使學習過程成為一個人人參與的實踐活動過程，學生的學習動機從被動式轉變為主動式，在完成項目實踐過程中，學生不僅理解了教材內容，把握了課程要求的知識和技能，體驗到創新的艱辛、樂趣與成就感，更加認識到敬業、勤奮、講究效率、團隊協作等職業道德與素質在個人職業發展中的重要性，增強了學生就業和發展的競爭力。學生在探索過程中遇到問題時，教師給他們提供合作交流的機會，傾聽別人意見，通過互相合作解決實際問題使他們實現共同進步。特別是當學生的作品被展示后，學生的表現欲被極大地激發出來。為“公司”如何推薦企業產品積極搜尋資料、獻計獻策，在討論中承擔不同的角色，最終解決實際問題。解決問題的過程也是學生團結協作、獲得知識的過程。

2.4 “項目主題式”課程與教學模式實施過程中注意事項

“項目主題式”教學給商務英語函電教學帶來了革命性的變化，這種教學模式寓教學于特定的形象思維和創設的情景，模擬真實工作環境，創設良好的英語交際環境，拓寬學生的思維空間，大幅度提高課堂效率發揮著獨有的作用。但是，我們還應注意以下幾個問題：

（1）轉變教師角色。首先，在“項目主題式”教學的實施過程中，教師自身的角色發生了重大轉變，教師不再是傳統教學中的中心人物，從單一的知識傳授者向多元角色轉變：項目的設計者、項目任務的分配者、項目操作的演示者、指導者、驗收者、評價者等。這一轉變拉近了教師與學生的距離，只有如此，學生更愿意參與課堂，教師才能有效地指導學生完成項目任務，教學效果也會得到真正的改善。

（2）精選教學項目?！绊椖恐黝}式”教學法整個教學模式是圍繞項目的完成來組織教學，因此項目的選擇和設計恰當的。項目的設計與選取應符合以下特征：

首先，在設計項目時，要以教學大綱為指導，力求使大綱中的知識點融合到各個項目中去。其次，項目應具有一定難度，不僅是已有知識、技能的應用，還要求學生運用已有知識，在一定范圍內學習新知識，解決過去從未遇到過的實際問題。

再次，項目的選取應與現實商業活動有直接的關系，符合當前行業的實際，不主觀臆造脫離實際地設計，否則與現實脫節，對學生將來的工作幫助也不大。最后，所選項目要有典型性，能反映同類事物的一般特性，起到舉一反三、觸類旁通的作用。

（3）注意時間和班級規模問題。實施“項目主題式”教學法時間要充分，班級規模要小。商務英語函電課程實施項目教學法要解決專業詞匯，習慣用語，反復操練，實際運用等問題。因此只有課時充足，學生才能真正“做中學”。如果課時不充足，就不能真正實施“項目主題式”教學法。同時要注意的是，班級規模不能太大。因為學生人數太多，教師很難對學生有效地輔導；另外，學生人數太多，沒有充足的時間給學生展示項目成果，不利于課堂討論和師生的互動交流。

（4）夯實學生的英語語言基本功。普通英語教學是商務英語函電教學的基礎，學生必須要掌握足夠的詞匯、句型以及系統的語法知識，才能有效進行商務英語函電的閱讀、翻譯和寫作。如果教師在有限的課堂時間既要指導學生撰寫商務英文信函完成項目作業，又要糾正學生的語法錯誤，就會導致教學效果低下。因此，要提升商務英語函電課程項目教學質量，必須從大學低年級英語基礎教育抓起，夯實學生語言基本功。

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