建筑工程管理存在的問題及其解決方法探析

詹成偉

(河南工業大學 土木建筑學院， 河南 鄭州 450046)

建筑工程管理存在的問題及其解決方法探析

詹成偉

(河南工業大學 土木建筑學院， 河南 鄭州 450046)

目前，我國建筑工程管理急需根據建筑需求進行創新，然而很多企業并沒有認識到這一任務的重要性，存在著管理方法和技術落后、不能及時跟上社會需求的問題。這就要求建筑工程管理人員必須認真學習管理方法和管理技術，不斷提高工程管理的效率和質量。

建筑工程；管理；問題；解決方法

0 引言

建筑行業作為國民經濟的支柱產業之一，對于社會經濟發展及民生保障有著重要的意義。隨著當前我國對建筑質量的要求不斷提高，對建筑工程管理也提出了更高的要求，這就需要工程管理人員用科學的方法指導建筑工程管理。但是，很多企業卻并沒有認識到這一點，項目管理技術和管理方法缺乏提升和創新的動力，對整個工程建設的效率造成了一定的影響。因此，工程管理人員必須認清當前建筑施工管理中存在的問題，并采取科學的、符合實際的應對措施和解決方案。

1 建筑工程管理中存在的問題

建筑工程行業作為一個參與人員眾多、建設周期較長且多為露天作業的行業，在工程管理過程中面臨很多復雜的問題。

1.1 建筑工程人員管理方面的問題

在建筑工程的整個活動中，有很多工作層面的標準和要求，涉及不同階段的參與人員也很多，他們的相關職能及義務都需要有明確的管理措施作為保障。然而在當前的建筑工程人員管理中，還存在很多亟待解決的問題。

1.1.1 管理制度問題

在管理制度上，存在著管理組織機構不健全、管理制度落實不到位的情況。管理制度是對項目相關人員的一種約束和激勵，良好的管理制度能夠更好地明確不同層級人員之間的“責、權、利”，并能夠有效提高他們的積極性。然而，當前很多單位的管理制度都不夠健全。首先在組織機構的設置上就十分混亂，很多單位為了減少成本而對管理人員進行精簡，基本沒有層級化的組織結構可言，同時很多管理職能部門也被精簡，很多項目的管理工作都由項目經理一個人完成。這樣一來，缺乏良好的組織機構，將會極大地降低組織的管理效率，從而影響整個工程項目的管理效果。另外，有些建筑單位雖然有完善的組織機構和管理制度，但卻沒有得到有效實施，導致這些制度形同虛設。在管理的過程中，仍然采用傳統的項目管理制度，建筑工程公司將任務拋給項目承包經理之后就撒手不管了，導致建筑工程公司不能有效地監督管理整個建筑過程?；蛘唠m然制定了相關的項目管理制度，但卻并沒有真正按照這些制度去執行，部門之間的協調配合和職能分配也十分混亂。

1.1.2 人員素質問題

建筑工程管理的好壞，很大程度上取決于相關人員的素質，這些人員主要是管理人員和操作人員。然而當前很多建筑工程項目的人員素質參差不齊，尤其是基層操作人員，有些操作人員的基礎操作技術并不過關，譬如一些要求持證上崗的工種，有的操作人員并沒有取得相關的崗位資格證書，他們的操作水平直接影響著整個項目的實際施工效果。另外，由于一些基層操作人員文化水平較低，在實際施工過程中很難保證完全落實項目的施工要求并兼顧項目的管理目標。對于項目的管理層而言，有些從基層上來的管理人員，雖然具有豐富的現場操作技能，然而在管理能力方面卻有所欠缺，他們很難真正落實項目管理的責任，難以實現項目的總體管理目標。而有些管理人員雖然學歷非常高，卻缺乏相關經驗，他們雖然懂得一些管理方法，但由于缺乏實地操作經驗，導致無法真正處理建筑工程中所遇到的實際問題。隨著建設項目越來越復雜，對工程管理人員的素質要求也變得越來越高，逐漸朝著高素質、高技術、高層次的復合型方向發展。當前很多建筑工程人員的素質較低，或者能力不夠全面，都會影響整個建筑工程的管理效率。

1.2 建筑工程技術管理方面的問題

1.2.1 施工設備與管理技術問題

建筑工程技術對整個建筑工程的施工效率及實際施工效果都有著重要意義。尤其是隨著當前建筑工程的不斷復雜化和大型化，對建筑工程技術也有更加嚴格的要求。這一技術既包括基本的施工技術，也包括相關的管理技術。然而，當前很多單位為了節省短期成本，沒有及時更新相關設備，也沒有改進管理技術，這樣將會大大降低建筑工程施工的效率，雖然可以節約短期成本，但卻會嚴重增加長期成本，并可能會導致工期延長，這樣極其不利于提高建筑工程單位的市場競爭力。

1.2.2 建筑項目施工現場管理問題

建筑項目的施工現場包括了很多復雜因素。在建筑項目施工現場的管理中，必須根據施工項目的實際需要，嚴格制定合理的施工組織設計，以此來指導施工現場的布置，以及成本、進度和質量的控制等各個方面。然而，當前很多施工現場的管理十分混亂，主要體現在施工現場布置不合理，以及各類施工機械設備、材料與人員安排等方面所存在的問題。首先，當前很多施工現場的布置十分混亂，雖然人員生活區和工作區與施工現場有分隔，但相互間還是會存在很大的影響。其次，材料設備的擺放區域不能滿足高效施工的需要。材料堆放場和加工區域以及現場施工區域的間隔過遠，施工現場的各類圍護沒有完全按照規范標準執行。再次，很多機械設備及材料進場都比較混亂。很多單位直接在項目開始階段就讓所有機械直接進場，占用很大一部分施工現場空間，將會降低施工效率；材料的進場時間，也沒有根據工期要求進行合理估算，這就導致了有時材料進場過早而占用現場場地，有時又會進場過晚而不能滿足施工需求。

1.3 建筑工程目標管理方面的問題

建筑的質量、成本和工期是項目管理的三大目標，這三個目標既是相互矛盾的，又是統一而不可割裂的。一方面，如果承包商過分追求速度，而不合理壓縮工期，則必然會影響工程的建設質量，從這一角度來講，工期和質量是對立的；另一方面，若工期設定得合理，前后連貫，松弛有度，注重質量，則會減少返工和維修的時間，反而會在一定程度上使工期縮短，從這一角度來說，工期與質量又是統一的。建設工程的質量與成本同樣存在著對立與統一的關系。若開發商過分減少建設成本，則必然會降低建設質量，而工程的建設質量則需要建設資金來保證，提高建設質量就會增加工程的成本，從這一角度來說，建設工程的質量與成本是相互對立的；如果項目的資金計劃設定得合理而連續，充分考慮質量的控制，則會降低返工和維修的成本，反而會在一定程度上減少成本的投入，從這一角度來說，建設工程的質量與成本又是統一的。

2 解決建筑工程管理問題的方法

要解決建筑工程的管理問題，就必須從相關的人員、技術、現場以及目標管理等層面對問題進行逐一分析。

2.1 制定合理的管理制度

合理的管理制度對于整個施工管理而言有著重要的意義，因此施工單位應該合理地制定相關的管理制度，并將其落到實處。具體而言，首先應該設置合理的組織機構。結合項目的實際情況，工程項目要有合理的組織機構，自上而下形成一套完整的管理和操作團隊，保證各個職能部門的相互協調與配合。明確各個組織機構的相關責任和義務，從而更好地指導各級人員的工作。其次，應該制定相應的獎懲機制。當超額完成相應的工程目標時，給予有關人員相應的獎勵，而當沒有達到某些施工要求時，有關人員應受到相應的處罰。通過明確獎懲機制，能夠更好地激勵全體人員共同完成工程項目的目標。在管理模式上，應盡量選擇扁平化的管理架構模式，這樣有利于減少中間環節， 提高快速反應能力；有利于內部人力、 信息、經驗等資源的共享、借鑒和互補，最大限度地降低資源浪費，避免因管理因素而導致各種損失；有利于強化對工程的總體掌控能力。

2.2 提高人員業務素質與操作水平

項目管理人員和操作人員的業務素質關乎到工程項目的施工效率和效果，只有提高各類人員的業務素質與操作水平，才能確保工程項目的順利進行。人員包括操作人員和管理人員兩大類，在人員培養過程中，每類人員需要學習和掌握的管理知識和操作技能是有所側重的。操作人員需要通過定期的職業培訓和考核，提高自身的操作水平。尤其是對于剛入職的操作人員，其操作水平參差不齊，因此必須進行崗前培訓，以保證他們能夠明確施工任務、提高施工技術?？梢酝ㄟ^開班培訓、實地實踐等形式進行培養，內容可涵蓋專業知識、科學技術、安全隱患等一系列建筑工程建設方面的內容。此外，應注重建筑施工人員的職業素質，培養他們對工作的熱情、激情和責任心。需要開展不定期的檢查和經驗交流活動，以師傅帶徒弟的方式快速提高施工人員的技術水平；需要注重技術交底，讓施工人員明確施工的要點，更重要的是要給操作人員一個全局觀念，讓他們明確工程項目的總體要求。只有這樣，他們才能更好地完成本職工作。對管理人員而言，需要注重管理理念和管理方法的培訓，定期組織他們去參加相關管理課程的學習，逐步提高他們的管理素質。另外，需要加強他們對于基層操作工作的認知，使他們能夠真正結合施工操作需要合理地開展工程項目管理工作。

2.3 引進先進的施工管理技術與方法

先進的施工管理技術與方法能夠提高整個工程的管理效率，更好地輔助管理目標的實現。先進的施工管理技術的引進，需要根據實際施工項目的需求以及自身的管理水平來選擇。當前比較流行的施工管理技術主要集中于管理信息平臺以及建筑信息模型(BIM)。引入管理信息平臺，能夠更好地通過企業門戶的建立，將整個企業人員集中到這一平臺上，從而可以實現信息的快速交流以及各類業務流程。管理信息平臺能夠有效促進整個企業的業務處理效率，同時也能夠更好地保證信息傳遞交流的速度和效果。而BIM技術則是當前新型的可視化、多維化的建筑工程管理工具。施工單位應該加強BIM技術的引進和開發工作，通過合理的模型構建，實現項目的動態化和可視化管理，從而提高項目的管理效率。

2.4 加強項目現場管理

項目現場管理包括很多方面，主要是通過施工組織技術來體現的。首先，施工現場的布置需要遵循簡潔高效的原則，應該根據施工進度安排與施工要求合理劃分現場區域，通過合理布置相關材料的堆放位置和進場時間，更好地提高施工效率。各類建筑材料到場后，必須由項目總工程師組織現場材料負責人和質量總監等人員，對材料進行現場抽樣檢查，保證材料的質量和數量符合工程項目的相關技術指標要求。同時，各類建筑機械的采購也應該在保證資金及項目需求的前提下，盡量選擇更加高效和先進的產品。另外，需要詳細安排主要機械使用計劃、工程進度計劃、人員調配計劃以及項目資金投入計劃等。

3 結語

企業應該明確當前建筑工程管理的發展方向，認清自身存在的問題，制定合理的管理制度， 提高管理人員的素質與水平，引進先進的施工管理技術與方法，加強項目現場管理，不斷提升自身的管理水平，更好地促進建筑項目施工的順利進行。

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[責任編輯 吳?？黓

2016-11-28

詹成偉(1995-)，河南光山縣人，在讀本科生，主要從事土木建筑工程管理研究。

10.3969/j.issn.1671-7864.2017.02.015

TU71

A

1671-7864(2017)02-0054-03