個體化護理對膽結石手術患者心理狀態及生活質量的影響

李艷

[摘要] 目的 探討膽結石患者的心理狀態和生活質量，研究個體化護理對其帶來的影響。 方法 選取我院2013年5月～2016年6月收治的膽結石患者94例，按照隨機法平均分為觀察組和對照組各47例，護理人員對對照組患者進行常規化的護理，護理人員對觀察組患者在常規護理的基礎上進行個體化護理，對比兩組患者的心理狀態，即焦慮自評量表（SAS）的評分、抑郁評分量表（SDS）的評分；對比兩組患者生活質量的優良差情況。 結果 觀察組患者護理后焦慮自評量表的評分為（55.0±3.8）分，對照組患者護理后的焦慮自評量表的評分為（65.0±1.9）分，對照組患者焦慮程度明顯嚴重于觀察組，兩組患者組間比較差異有統計學意義（P<0.05）；觀察組護理后抑郁評分為（52.0±1.5）分，對照組護理后的抑郁評分為（65.0±1.9）分，兩組間的差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組患者的健康恢復情況、不良反應、滿意度數據均優于對照組，數據間進行比較，差異顯著有統計學意義（P<0.05）。 結論 個體化護理對于改善患者的心理狀態（焦慮、壓力等不良情緒）以及生活質量有顯著效果，值得在臨床上推廣應用。

[關鍵詞] 膽結石；個體化護理；心理狀態；生活質量

[中圖分類號] R473.6 [文獻標識碼] B [文章編號] 2095-0616（2016）20-128-04

Effect of individualized nursing on mental state and quality of life of patients with gallstone operation

LI Yan

Liannan Yao Autonomous County People's Hospital of Guangdong Province，Qingyuan 513300，China

[Abstract] Objective To investigate the psychological status and quality of life of patients with gallstone， and to study the effect of individual nursing on the patients. Methods 94 cases of gallstone patients cured in our hospital from May 2013 to June 2016 were randomly divided into observation group and control group with 47 cases in each group. Patients in control group were treated with routine nursing， and patients in observation group were treated with individualized nursing care on the basis of routine nursing. Mental state， namely self rating Anxiety Scale （SAS） score，Depression Rating Scale （SDS） score of the two groups were compared， and excellent difference of quality of life of the two groups were compared. Results self rating Anxiety Scale score of observation group after nursing was（55.0±3.8），and the control group patients was（65.0±1.9）.The anxiety degree of control group was obviously more serious than that of observation group，and there was statistically significant difference between the two groups （P<0.05）. depression score of observation group after nursing was（52.0±1.5），and the control group was（65.0±1.9），there were statistically significant differences between the two groups （P<0.05）.The health recovery， adverse reactions， satisfaction data of observation group were better than those of control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion Individualized nursing has a significant effect on improving the psychological state of patients （such as anxiety， stress and other negative emotions） as well as the quality of life， and it is worth to be popularized in clinical practice.

[Key words] Gallstone；Individual nursing；Mental state；Quality of life

膽結石由膽囊內結石引起，為臨床上比較常見的疾病，患者女性明顯多于男性。膽結石的成因復雜，年齡的增長、基因、飲食習慣、藥物刺激等都會成為膽結石的誘因，是膽汁在多因素共同作用下引起的膽囊內結石[1]。早期膽結石一般沒有明顯的癥狀，偶有輕微不適但不易察覺，一般影像學檢查時才能發現。膽結石對身體健康具有一定的危害性，目前在臨床上多采用手術治療。由于對手術疾病缺乏了解、對風險因素較為擔心、經濟原因、個性原因等，患者往往出現焦慮、害怕的情緒[2]，從而影響治療。我院研究個體化護理對膽結石手術患者心理狀態及其生活質量的影響，取得了明顯的效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取我院2013年5月～2016年6月收治的94例患者作為研究對象，對其往期臨床資料進行回顧性分析。觀察組47例患者中男14例，女33例；年齡25～45歲，平均（34.0±1.5）歲；其中膽固醇結石21例，膽色素結石7例，混合結石19例；對照組47例患者中男20例，女27例；年齡25～57歲，平均（40.0±3.6）歲；其中膽固醇結石17例，膽色素結石14例，混合結石16例。兩組患者在性別、年齡、結石類型等一般臨床資料的比較上差無統計學意義（P>0.05），具有可比性。納入標準：（1）患者均通過超聲檢查、CT檢查、經內鏡逆行膽胰管造影術、經皮肝穿刺膽道造影等確診為膽結石。（2）患者家屬均知情并且同意此次研究。排除標準：排除妊娠患者、有精神病史患者、嚴重肝腎功能不全患者；排除堅持中醫“利膽排石、益脾止痛”對西醫手術治療沒有信任感的患者。

1.2 護理方法

在相同的治療方式下，護理人員對對照組膽結石患者進行常規護理，謹遵醫囑指導患者用藥、飲食、運動等；定期查房，嚴密監測患者的生命體征變化情況，一有異常即刻通知主治醫師。營造舒適的、安靜的、溫馨的住院環境。

護理人員對觀察組膽結石患者進行個體化的護理，具體護理方法如下：（1）在患者的心理方面，護理人員根據患者不同的職業、年齡、個性特點采取不同的心理干預措施，旨在對患者進行科學有效的心理疏導，以減輕患者焦慮的不良情緒，醫護人員建立患者的個人檔案，從患者的實際情況出發全面了解患者的心理情況，醫護人員以真誠的態度能夠獲得患者信賴，有助于護患關系的穩定建立。積極主動地了解患者的心理狀態，耐心傾聽患者的問題，并提出解決方案；對患者的喜好進行探聽，進行患者的情志護理[3]。盡量滿足患者的要求，以保持愉悅感。（2）在生理方面，每天測量兩次患者的身體指標，針對患者的恢復情況制定出個體化的飲食、運動方案，以保持患者的營養和體魄，膽囊結石患者的飲食要清淡，堅持定時定量，少食多餐的原則，平時的飲食以面、蛋、肉、米為主，蔬菜、水果類為輔，患者不要食用芹菜、洋蔥等可以引起脹氣的食物，手術之后需要12h禁食，4h之內禁水。對待術后的疼痛，護理人員要耐心地解釋緣由，進行鎮痛護理減輕患者的痛苦，盡量把鎮痛藥作為備選，以提高其生活質量。③在環境方面，要為患者營造人性化且個性化的就診環境，除了基本的設置之外也要有一些簡單的布置，在病房布置一些綠色的植物或是放一些舒緩的音樂，從患者的角度出發使其安心療養[4]。

1.3 觀察指標

對比兩組患者的焦慮自評量表評分，以顯示患者的焦慮程度。兩組患者對照全國常模，以50分值為分界嶺，<50表示分以下患者幾乎沒有焦慮情況，50～59分表示患者有輕度焦慮，60～69分表示患者有中度焦慮，≥70表示患者有重度焦慮[5]；標準分<50表示患者無抑郁；標準分50 ～ 59分表示患者輕微至輕度抑郁；標準分60～70分表示患者為中至重度抑郁；標準分≥70分表示患者為重度抑郁。對比兩組患者的生活質量，主要觀察兩組患者護理之后的恢復情況，以優良率表示，觀察患者是否有急性炎癥、急腹痛等不良反應產生，觀察患者的滿意度情況，以非常滿意度與基本滿意度之和表示。結合三項數據綜合判斷生活質量的優、良、差。

1.4 統計學分析

本文涉及到所有數據資料均采用SPSS20.0軟件包進行處理分析，計量資料以（）表示，采用t檢驗，計數資料以百分比表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 患者的SAS評分比較

觀察組患者的在醫護人員護理之后的焦慮評分為（55.0±3.8）分，與全國常模對比為輕度焦慮，對照組患者被護理之后的焦慮評分為（65.0±1.9）分，與全國常模對比為中度焦慮，并且觀察組和對照組的數據對比，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 綜合評價患者的生活質量

觀察組患者的健康恢復優良的有45例，其中恢復優秀的有25例，良好的有20例。對照組患者健康恢復優良的有40例，其中恢復優秀的有18例，良好的22例；觀察組出現2例不良反應，其中急性炎癥和急腹痛各1例；對照組出現7例不良反應，其中急腹痛5例、急性炎癥2例。觀察組患者總體滿意的有44例，其中非常滿意的有19例，基本滿意的25例。對照組患者總體滿意的人數有38例，其中非常滿意的有10例，基本滿意的28例。兩組間各項數據的對比差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

2.3 SDS抑郁評分

觀察組患者護理前的SDS評分為（68.0±2.3）分，護理后為（50.0±1.5）分，組間比較差異顯著，有統計學意義（P<0.05）；對照組患者護理之前的SDS評分為（72.0±1.5）分，護理之后的SDS評分為（56.0±0.8），組間數據具有統計學意義（P<0.05），觀察組和對照組之間的比較也有統計學意義（P<0.05），觀察組患者治療之后為輕微至輕度抑郁，對照組患者亦為輕微至輕度抑郁，見表3。

3 討論

結石在膽囊形成，膽結石在臨床上的發病率呈上升的趨勢，越來越多患者受其困擾，結石易引發感染，導致急性的炎癥，結石還會對膽囊粘膜慢性刺激，嚴重時甚至會導致膽囊癌的發生[6]。膽結石的臨床表現一般為膽絞痛和腹部隱痛，常見的有膽總管結石、膽囊結石、肝內膽管結石、肝外膽管結石等。一般膽結石都需要手術治療，手術方法也是根據患者病情的不同而選用的，傳統開腹手術切除膽囊進行取石、開腹探查膽管取石、腹腔鏡微小切口切除膽囊、腹腔鏡聯合膽道鏡探查膽管取石[7]等，如不進行合理的治療，這些疾病都會嚴重影響患者的生活質量，例如在膽結石手術后部分患者會出現反流性的胃炎，易對患者的膽管造成損傷[8]，患者在手術治療前由于對疾病的不完全了解，產生焦慮、抑郁、恐懼等不良的情緒，導致配合的依從性較差，影響手術順利進行，帶來安全隱患，導致術后患者出現眾多的并發癥[9]，因此護理干預措施是必須的。干預措施應貫穿于整個治療過程，從時間上看，包括術前、術中、術后。在臨床上，常規護理方式已經不能夠滿足膽結石手術患者的護理需求，常規護理往往沒有妥善地考慮到患者在手術前后的心理狀態，醫護人員忽視與患者的有效溝通[10]，在日常病房護理方面也做得不夠嚴密，不能更好地緩解患者的不良情緒。

為了彌補膽結石手術患者常規護理的不足，個性化護理在當前醫療背景下應運而生，護理工作對手術的成功和術后康復具有十分重要的作用，個體化護理是在常規護理的基礎上對護理工作提出來的新要求[11]，以患者本身為中心，根據其病情、性格、經濟能力等綜合情況采取科學護理的一種護理手段，這種以人為本的醫學觀念實際上是“被動護理”到“主動護理”的醫護模式的轉變[12]，對患者心理狀態的調節有積極意義。個性化護理干預患者后能夠明顯改善患者的負性情緒和睡眠質量[13]，同時對護理人員的綜合素質要求也較高，對護理人員的道德素質和工作技能素質要求增加，從患者心理和生理兩方面出發，可以提高整體的護理質量。個體化護理服務對膽結石手術患者心理狀態及生活質量干預之后的研究表明[14]，觀察組患者在護理之后的SAS和SDS評分明顯改善，生活質量也有所改善，觀察組的護理的總體效果明顯優于對照組，在心理上樹立了患者康復的信心，減輕了焦慮的情緒，人性化護理對膽結石手術患者的心理狀態的影響顯著[15-16]；個性化護理大大地降低了患者術后的并發癥發生情況；提高了患者的滿意程度，從而減少了護患糾紛，保障了醫院日常的平穩運營。綜上所述，個性化護理對膽結石患者的心理狀態和生活質量具有明顯的干預價值，值得在臨床上推廣應用。

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