探究柔性管理在企業經濟管理中的作用

姚雄才

摘 要：在當今時代，柔性管理具有鮮明特征，使企業經濟效益得到了大幅度提升，同時也在組織、生產、人才和思想等多方面起到了沖擊性作用。柔性管理方法的推行，被管理界看作是場管理革命，促進了企業經濟管理的發展。

關鍵詞：柔性管理 企業 經濟管理 作用

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）05（c）-103-02

在這個風起云涌的時代，企業相互之間的競爭力更加激烈，而企業的管理模式在一定程度上也是它們成敗的關鍵，隨著柔性管理進入企業，與剛性管理的相互結合使用，讓員工在一個和諧、融洽的環境中工作，不僅提高了企業的經濟效益，也使企業得到了長久的發展。

1 企業柔性管理

1.1 柔性管理的含義

柔性管理（SoftManagement），俗話中被稱為軟管理，是與剛性管理相較而言的，柔性管理在企業中注重以人為本，增強人性化以此激發員工的主觀能力和創造性，從而對個人潛力進行不斷激發，是以人們行為規范和心理意識為基礎，采取的一系列柔和性管理措施[1]。

1.2 柔性管理的運用方法

1.2.1 實行人性化管理

企業在進行經濟管理時，通常將資金作為管理對象，而忽視了員工積極工作的作用。其實在實際中，我們只有提高員工管理水平，讓員工更加踏實地去為企業服務，實現員工自身的價值，管理者才能做到對資金的良好管理。通過人性化的管理手段，讓員工自主的參加到企業管理當中，企業只有對員工實施人性化管理，才能使柔性管理發揮真正作用。

1.2.2 運用激勵性管理

企業管理者通常使用的是剛性管理方法，他們認為對員工施加足夠的壓力，就能完成企業所需的任務，卻沒有對員工的經濟行為進行關注。事實上，這種管理方式會讓員工承受極大的壓力，在工作上產生不良情緒，影響開展正常工作。企業應該運用柔性管理方法引導與激勵員工，在工作上幫助員工去樹立目標，員工在取得成就時給予一定的肯定，并對員工進行精神和物質上的獎勵。

1.2.3 以市場為主導

企業進行剛性經濟管理時，注重的是產品在生產中的環節，是以生產為主導，在競爭手段上，局限于對產品質量的提升和制定合理性價格。企業要想實行柔性管理，就要以市場作為主導，時刻關注市場所需，最大限度地為企業爭取客戶。在柔性經濟管理過程中，企業既要關注生產，還要積極維護市場，為企業爭取更多的客戶，使企業更加具有競爭力。

1.2.4 將員工與企業權益分配掛鉤

企業關注員工對積極性的提升，將員工和企業權益分配進行掛鉤。這樣員工為了獲取更多的利益，就必須努力工作，為企業創造更大的價值，帶給企業更多利潤。員工在參與企業權益分配時，增加了員工的忠誠度和歸屬感，這就是企業促使員工積極工作的有效手段，并且還保證了柔性管理的效果[2]。

1.3 柔性管理存在的問題

1.3.1 出現柔性陷阱

現今許多企業在管理上，一味地追求柔性管理，卻忽視了傳統的剛性管理方法，使管理者在管理過程中失去了權威性，造成了管理柔弱無力。因為管理者在管理過程中，不明確剛性管理本質，對剛性管理的作用和優勢也不了解，并且在管理原則和企業制度中使用人情關系，這就忽略了剛性管理而使柔性化過于強。

1.3.2 出現無為陷阱

企業管理者如果盲目地執行柔性管理，希望以此來推動員工工作的動機，達到工作的主動性和提高其積極性，讓員工的工作效率更高，這樣反而會讓企業管理者在管理工作中無所作為。

1.3.3 出現特權陷阱

企業在引進柔性管理后，許多企業對不同的人才采取了剛柔分明的管理，這種管理措施使員工在比較后會產生不公平感，認為自己付出相等的勞動卻可不到對等的回報，極大地打擊了員工的積極性和對工作的熱情。

1.3.4 急于求成

柔性管理是情感上的驅動，它需要長時間的努力才能得到我們想要的效果，而許多企業為了急于求成，忽視了在等待上的周期，沒有將企業的規章制度和實際情況進行考慮，總想的是立竿見影，于是對各種柔性管理技巧進行不斷利用，反而卻起到了拔苗助長的效果[3]。

2 企業經濟管理

2.1 經濟管理的意義

企業在做任何經營活動時，講究的都是利益最大化，使用最廉價的成本獲取最高的利潤收益是目前所有企業追求的最終目的。而在市場競爭激烈的情況下，如果使企業經濟管理得到創新，就會使企業利益最大化的目的得到實現。要想使企業經濟管理進行創新，首先需要保證企業資金進行合理利用，使資源使用率得到提高；其次對企業生產經營成本進行降低，使企業利益得到最大化。在經濟市場化、知識化、信息化、全球化的情況下，對經濟管理進行創新已成為當今企業發展的必然趨勢[4]。

2.2 經濟管理存在的問題

2.2.1 經濟管理觀念落后

在現今企業中，許多企業領導忽視了經濟管理的重要性，往往會將重點放在生產和經營上去，并且企業高層領導和主管在經濟管理幅度上過寬，限制了企業經濟管理工作的發展。

2.2.2 企業管理制度不完善

現今企業在進行經濟管理制度建立上還存在著許多的局限性，使企業在經濟管理工作上很混亂，各個部門之間在溝通上也得不到解決，雖然企業也制定了相關的規章制度，但在實際中卻沒有加以很好的應用，并且對崗位的職責也不明確，大多只是流于形式、形同虛設[5]。

2.2.3 企業管理組織結構散漫

現在企業在經濟管理組織上結構都很單一，大多企業都還在沿用直線化管理運作模式，形成了機構重疊、人浮于事的現象；再加上企業在經濟管理組織機構上的松散，導致了領導層次在管理上的缺失。

3 企業經濟管理對柔性管理的應用

3.1 經濟組織在結構上柔性化

現代企業將建立網絡式、扁平化的組織機構，將企業原有的經濟組織從縱向變為橫向的結構，使其經濟組織在結構上柔性化。大家都知道，現在企業的經濟管理結構在溝通上有很大麻煩，并且都是單線式的途徑，一旦中間某個環節出現了錯誤，將對我們的后續工作造成直接性的影響；然而扁平化的結構模式，提高了信息之間的傳遞，方便了各部門之間的交流、協調，有助于各部門之間的合作。

3.2 產品結構進行多樣化

企業進行發展的最終目的就是為了盈利，企業產品是其發展的必需品，而顧客卻是企業進行發展下去的原動力。隨著經濟不斷發展，我國各項事業在發展上都得到了巨大進步，為追求高的生活品質人們對生活質量上的要求也很高。面對這種形式，我們要對產品多樣化進行不斷開發，使我們的產品變得更加符合顧客要求，這樣才能使我們更好地占領未來市場。在柔性經濟管理中，企業能很好地對顧客進行定位，我們通過顧客要求確定公司在今后的發展方向，使顧客得到了溫馨的服務，與此同時還讓企業的內部員工得到了自我鍛煉的機會，使員工充分發揮其創造性思維不斷滿足顧客的需求。產品的好壞將會對企業的未來造成直接性的影響，產品多樣化是企業適應當今市場發展的必然趨勢，如何做出更好的產品，是企業人士將要探尋的道路。

3.3 實現剛柔并濟，使之和諧化

企業管理是一門學科，是一項復雜的工作，管理中涵蓋了各種企業，如果我們僅僅使用一種管理模式那是不行的，企業會出現很多情形，如果我們一味地使用剛性管理，往往會給企業帶來毀滅，假使我們將柔性管理進行輔助，將剛性管理與柔性管理相結合，則會使我們的管理工作更加順利，企業可以得到最大限度的發展。在企業很多工作實施上，都必須進行剛性管理，如一些企業在發展過程中，政府會有硬性的規定文件，而在這些方面企業又有其自身的特性，企業要懂得靈活應用，這樣才會在最大限度上對企業的發展起到促進性作用，使企業達到更加流暢的運行[6]。

4 柔性管理對企業經濟管理的作用

4.1 調動了企業員工的積極性和創造性

隨著知識經濟時代的到來，企業將面臨巨大的挑戰，企業之間的競爭也越來越激烈，這也使人才之間的競爭越來越激烈，員工在工作上面臨的壓力也就越大，這樣很容易對員工的積極性造成影響。恰好柔性管理模式注重的是人性化，給予員工適當的鼓舞與獎勵，刺激員工對工作的熱情度，以此調動員工的積極性和創造性，使企業不斷加強其自身競爭力。

4.2 提高了企業員工的綜合素質

在高科技技術飛速發展的今天，企業特別重視員工的知識資產，因此員工的綜合素質將會影響到企業未來的發展。恰好柔性管理模式給員工營造了一個和諧、融洽的工作環境，員工將自己看成是企業這個大家庭中的一員，員工之間進行相互溝通，使彼此之間的合作變得更加順利，減少了相互間的戒備成分，在工作中對自身知識進行分享，再結合他人長處進行學習，如此自身知識面便可得到擴展，還能提高員工的綜合素質。

4.3 增強了企業決策的靈敏度

一個企業在執行決策中，會遇到各種各樣的奇怪問題，這些問題最終可能會造成執行的失敗，如果在遇到問題時不能及時進行調整決策，企業將會遇到不可預測的風險。恰好柔性管理模式是建立扁平化的組織機構，將企業組織架構更加的網絡化，應用互聯網技術，將高層與基層、員工與員工進行直接聯系，讓他們更好的進行交流溝通，解決了管理層繁瑣、累贅的工作。企業能夠將制定好的決策，快速傳遞到各部門，使其有效地立即執行，減少了中間無用的時間，并且在出現問題時可以及時有效地解決。

4.4 塑造了企業整體形象

在社會主義經濟時代，企業在管理上更多是對人的管理，只有企業文化被員工認同了，員工才會更好地對企業進行貢獻自己，這就像古時常說的得民心者得天下。然而一個良好的企業文化，是需要一股強大的推動力來完成的，恰好柔性管理是以人為上的，它更加注重員工的感受和意見，這種管理模式更容易得到員工的認可，也使得企業文化更具有魅力[7]。

5 結語

總之，柔性管理在現代企業財務管理中，是一種科學靈活的管理模式，而相對于傳統剛性管理模式而言，柔性管理主張以人為本，更重視員工感受，會更容易被員工接受。隨著社會經濟的不斷發展，柔性管理已成為企業經濟管理的必然趨勢，也是企業長遠發展的必然產物。

參考文獻

[1] 趙潤興.柔性管理在企業人力資源管理中的應用研究[J].中國市場，2012（13）.

[2] 娜措.試論以柔性管理為導向的企業管理方略[J].湖北科技學院學報，2016（2）.

[3] 王汝標，石強.基于對企業柔性管理的調查和思考[J].中國商貿，2015（24）.

[4] 黃顯兵.新形勢下企業經濟管理的創新策略分析[J].赤峰學院學報（自然科學版），2016（9）.

[5] 亓寧寧.現代企業經濟管理存在的問題和解決方法[J].商品與質量，2016（33）.

[6] 任虹，任成剛.柔性管理在企業經濟管理中的應用研究[J].現代商業，2016（12）.

[7] 李德裕.探究柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].財經界， 2016（15）.